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创建和培育自主品牌是零售商获取竞争优势的重要途径,本文分析了自有品牌的价格、品牌、商店形象和内在线索因素对消费者认知态度的影响以及认知态度对消费者购买意图的影响机制.在此基础上,以北京和深圳为例,通过实证分析比较认知态度对购买意向的影响及其地区差异,揭示了消费者对自有品牌的认知程度和消费者特征,完善了自有品牌的量化研究方法,并对我国零售业自有品牌发展提出了对策建议. 相似文献
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本文将品牌认知理论引入到自有品牌的研究中,以KS商场为例,应用回归分析方法检验了消费者自有品牌认知度的不同维度对其店铺忠诚的影响,以及价格敏感性对上述关系的调节作用。研究发现,自有品牌的品牌识别、品质认知、品牌联想均对店铺忠诚具有显著的正向影响;在品牌回忆、品质认知、品牌联想对店铺忠诚的影响中,价格敏感性具有显著的负向调节作用。 相似文献
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自有品牌对零售业者的战略价值越来越受到重视,但是不同种类的自有品牌的市场表现却有很大差别。本文从消费者对产品的感知风险以及产品类别特征两个方面探讨自有品牌不同种类商品的消费者购买倾向。 相似文献
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品牌原产地困惑对于消费者喜爱与购买本土品牌和境外品牌的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
以消费者行为理论和品牌原产地效应的研究文献为基础,通过对调查数据进行统计分析,本文提出与检验了品牌原产地困惑对于中国消费者喜爱与购买本土品牌和境外品牌的影响作用。结论如下:第一,在中国现有环境下,消费者越是误认为一个本土品牌是境外品牌,就倾向于越喜欢这个品牌;越是误认为一个境外品牌是本土品牌,就倾向于越不喜欢这个品牌。第二,本土品牌知名度对于本土品牌原产地困惑和消费者喜好本土品牌之间的正相关关系有负向的调节作用;不过,境外品牌知名度的调节作用则不明显。第三,品牌原产地困惑对于中国消费者购买本土品牌有负向影响,对中国消费者购买境外品牌则无显著影响。 相似文献
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本文采用组内实验的设计,测试了真人秀节目《改头换面:家庭版》中的植入式广告的面积、位置、时间以及观众对于植入式广告的态度对观众的品牌认知、记忆和购买意向的影响。数据分析显示,植入式广告在电视节目中出现的时间长短对观众的品牌认知、记忆和购买意向均有显著影响,时间越长,观众越易于记住并购买该品牌。植入式广告的大小影响观众对品牌的认知和记忆,但对购买意向没有影响。植入式广告的位置影响观众对品牌的记忆,但对品牌认知和购买意向没有影响。观众对植入式广告的态度,无论是正面还是负面,对他们的品牌认知、记忆和购买意向都没有显著影响。 相似文献
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自有品牌在过去几十年中,成长为零售商新的利润增长点。2004年前后,位于中国市场的零售商纷纷将自有品牌引入中国市场。并不熟知自有品牌的中国消费者阻碍了其对自有品牌感知价值和感知风险的正确定位,而零售商对如何通过商店形象和价格形象改善自有品牌感知价值和感知风险的理解非常有限。国内外学者针对国际市场上自有品牌的研究未成系统。笔者在系统分析国内外文献的基础上,与熟知我国自有品牌的消费者进行深度访谈,深入研究影响消费者选择自有品牌商品的各种因素。研究发现:商店形象与价格形象是影响消费者对自有品牌商品的感知风险与感知价值,进而影响购买意愿。据此,笔者结合我国零售市场自有品牌的发展状况,提出具体可行的对策性建议。 相似文献
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消费者个体差异对品牌资产的影响研究——基于可辩解型产品伤害危机 总被引:4,自引:0,他引:4
本文认为,在可辩解型产品伤害危机中,与轻度消费者相比,重度消费者会在更大程度上维持对品牌态度、感知质量、购买意向、品牌合意性的认知,因此,基于重度消费者的品牌资产受损程度也更小。这样的结果,可以从社会心理学的角度得到解释。社会心理学研究表明,行为会影响态度,所以危机发生前的重度购买行为会形成对产品的正面态度;在可辩解型产品伤害危机发生以后,虽然客户接收到了负面信息,但为了减少自身的焦虑情绪和不协调感,重度消费者会在更大程度上维持对产品品牌的知识构成。 相似文献
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消费者经常被与其社会身份相关联的产品和品牌所吸引,本文引入消费认同概念,试图揭示消费认同对品牌购买的影响机制。研究结果表明:消费认同、积极情感、否认态度对品牌选择意愿有显著正向影响,积极情感、否认态度在消费认同与品牌购买意愿之间起显著中介作用,品牌自我一致性在否认态度与品牌购买意愿之间起显著调节效应。 相似文献
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本文采用贝尔的品牌形象模型,以品牌认同为中介变量,以绿色知识为调整变量,以450位消费者的抽样数据为基础进行实证分析,得出以下结论:第一,绿色品牌形象主要包括绿色产品形象、绿色企业形象、绿色消费者形象三大维度,对绿色产品的购买意向具有积极作用;第二,绿色品牌形象对消费者的购买意向具有重要的中介效应;第三,绿色知识在绿色品牌形象对品牌认同影响中有显著的正向调节作用,实证研究结果可以为企业建立绿色品牌,提高绿色竞争力,具有一定的理论和现实意义。 相似文献
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文章基于S-O-R模型,以自我一致性为中介变量,认知风格为调节变量,构建了外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响的概念模型,并利用550个消费者样本数据对相关假设进行检验。研究结果表明:外部线索对自我一致性有正向影响,创新型认知风格在其中具有正向调节作用;自我一致性对消费者绿色品牌购买意愿有正向影响,并在外部线索对消费者绿色品牌购买意愿的影响中有中介作用;创新型认知风格负向调节了理想自我一致性在外部线索和消费者绿色品牌购买意愿之间的中介作用。 相似文献
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消费者对超市自有品牌购买行为是超市成功发展自有品牌的关键。本文从人口统计因素、信息搜集行为和消费者的心理特性三方面研究消费者对超市自有品牌购买行为的主要影响因素。通过对消费者购买超市自有品牌主要影响因素的问卷调查,运用统计分析工具SPSS13.0对问卷数据进行定量研究,分析消费者对超市自有品牌的购买意愿和行为。 相似文献
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本文通过理论分析,阐述了品牌原产地困惑对消费者购买倾向的影响机制,即品牌原产地困惑通过消费者对品牌形象的感知来影响其购买倾向,品牌知名度对品牌原产地困惑与消费者对品牌形象的感知之间的关系起着负向调节的作用。文章最后还提出了研究该课题的实证方法,并且根据理论研究结果为企业提出了相关建议。 相似文献
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在中国,品牌名称和价格能够影响消费者对于自有品牌的感知质量和感知风险,进而影响其购买意向,其中品牌名称的影响要大于价格的影响。零售商在市场策略上,应该更加注重品牌建设,以提高消费者的购买欲望,而不是单纯依靠低价竞争。但是,价格和品牌名称只是最重要的外部因素,未来的研究可以综合考虑更多的外部因素。 相似文献
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本文构建了顾客对连锁超市自有品牌感知价值的维度体系,并以此为理论框架,实证检验了不同的价值维度对顾客购买意愿的影响性质及影响程度。研究发现各感知价值对购买意愿的影响存在差异,形象价值对顾客购买意愿影响最大,表明顾客在购买自有品牌时更看重连锁超市的整体形象。功能价值和情感价值也有比较重要的影响,价格因素对顾客购买意愿有较小影响,说明连锁超市仅对自有品牌采用低价策略不能有效激发顾客的购买意愿。 相似文献
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国内外学者认为,顾客忠诚包括态度忠诚和行为忠诚。态度忠诚指顾客对企业的员工、产品和服务的喜欢和留恋的情感而行为忠诚一般受态度忠诚的影响,顾客忠诚以顾客的多种行为表现出来,包括再次或大量购买同一企业的产品或服务,主动向亲朋好友和周围的人员推荐该品牌的产品和服务;能抵制其他品牌促销的诱惑;发现该品牌产品的某些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈信息,求得解决,而且不影响再次购买。 相似文献