我们做的是风光的事业 访中国工商银行甘肃省分行行长张海琳

人物档案张海琳,1977年参加工作,曾先后担任工商银行甘肃定西县支行副行长、行长,定西地区中心支行副行长,甘肃省分行信托公司副总经理,总行营业部材料信贷处处长,甘肃省分行营业部副总经理,甘肃省分行副行长兼省分行营业部总经理,甘肃省分行副行长,陕西省分行副行长,现为甘肃省分行行长、党委书记。     

积极构建和谐银行

为及时了解工商银行股改形势下共青团组织的作用及青年员工的思想动态，确保工行股改工作顺利进行，日前，工商银行河北省分行团委在沧州市北环支行组织召开了“青年工作调研现场会”。会上，河北省分行团委书记，     

震灾来临时我们在行动——中国工商银行甘肃省分行抗震救灾工作纪实

2008年5月12日,初夏的陇原一如往常惠风和畅,阳光明媚。下午两时许,午休过后的工商银行甘肃省分行员工陆续回到工作岗位并进入工作状态。突然,正在办公室忙碌着的员工感到办公大楼一阵晃动,而且越来越剧烈,窗上的玻璃发出刺耳响声,摆设的办公用品在桌面上左右摇晃,有的员工站立不稳,     

海南分行无偿献血奉献爱心

近日工商银行海南分行机关开展“无偿献血奉献爱心”活动，百余名员工在省分行副行长陈学坤（图中献血者）的带领下踊跃参与。     

茫茫戈壁中的一片金融绿洲——记中国工商银行甘肃省金昌分行以精神文明建设促经营绩效发展

在著名的河西走廊茫茫戈壁滩中,有一座叫金昌的城市,位于其中的工商银行甘肃省金昌分行像西部地区众多的城市行一样,也是一个普通得不能再普通的二级分行。就是这样一个地处偏僻的二级分行,近年却取得了不俗的成绩——2005年荣获全国“精神文明建设先进单位”和工商银行“文明单位”称号,2004～2005年连续两年名列工商银行甘肃省分行行长综合经营绩效考评第1名,2005年在全国380多家二级分行中综合经营考评名列第37位,并由此而使它声名远扬。金昌分行何以会在这样特殊的环境中取得这样好的业绩,这成为记者来到金昌以后一直萦绕在脑海中的问题。通过几天的采访和实地考察,终于得到了圆满的答案。     

温州市分行：心心相印 情系工行

工商银行温州市分行把沟通和交流作为纾解员工压力的重要手段，本着准确把握员工思想脉搏的原则，构建起一种畅通、和谐、高效的沟通机制，尽力消除因信息不对称造成员工的不安全感。     

工商银行朔州分行公积金联名卡营销经验探析

山西省朔州市是我国新型的煤电能源基地,工商银行朔州分行是为适应当地经济发展需要,于1989年组建的山西省工商银行系统中最小的二级分行。全行仅有10个一级支行、两个二级支行和528名员工。三年前朔州分行的综合指标排名还是全国二级分行的倒数第72位。2011年下半年以来,朔州分行党委面对诸多不利局面,     

工行北京市海淀支行开展操作技能考核，提高员工综合素质

2010年是工商银行“服务价值年”，海淀支行贯彻落实总、分行的决定，于近日开展网点员工操作技能考核，努力提高员工综合素质，打造服务竞争力，以服务创造价值。     

加强管理充分发挥电子化应用效益

加强管理充分发挥电子化应用效益工商银行甘肃省分行电子计算中心王淼工商银行向国有商业银行转变，是我国金融体制改革的大趋势。为此，工商银行总行提出了“要通过加速经营集约化。管理规范化、手段电子化进程，把我行办成一个实力雄厚、信誉良好、管理严格、手段先进的...     

江苏分行喜迎十八大共奏和谐曲

工商银行江苏分行组织“喜迎党的十八大共奏和谐新乐章”文艺汇演，分行本部和辖内各二级分行创作、编排并通过精彩的演出展示了全行干部员工围绕“一个中心、两项重点、三个协调”工作要求，     

关于二级分行人力资源管理的实践和思考

岳阳工商银行现有员工1032人,平均年龄42岁,是全省人员总数较多、中年员工较多的二级分行之一。近年来,岳阳分行以省分行高目标带动高质量的大发展为指引,以打造高效人才团队为目标,     

探究“连任”的背后——访十一届全国人大代表、中国工商银行安徽省分行行长赵鹏

2003年，当时任中国工商银行甘肃省分行行长的赵鹏，就以高票数当选为十届全国人大代表。五年后，他转战江淮大地，成为工商银行安徽分行行长，在中直单位代表名额大幅减少和实行20％差额选举的激烈竞争的情况下，他却再一次当选，成为十一届全国人大代表中的一员。     

一次别开生面的交锋——工行云南省分行“国内贸易融资业务营销案例竞赛”小记

2008年11月29日，昆明初冬的早晨，当辛苦了一周的上班族还在睡梦中享受着难得的时光时，工商银行云南省分行办公大楼5楼报告厅却是灯火通明，分外热闹，一次别开生面的交锋即将展开。原来，在这里举行的工商银行云南省分行自成立以来的第一次“国内贸易融资营销案例竞赛”，吸引了全行数百员工前来观摩。     

关于二级分行人力资源管理的实践和思考

岳阳工商银行现有员工1032人，平均年龄42岁．是全省人员总数较多、中年员工较多的二级分行之一。近年来．岳阳分行以省分行“高目标带动高质量的大发展”为指引．以打造高效人才团队为目标，以激励和考核为核心．采取了一系列措施加强人力资源管理，取得了初步成效。为进一步立足实际推进人力资源管理工作．近期我组织有关部门进行了专项调研。     

加强企业文化建设 提高核心竞争力

工行甘肃省东风场区分行主要为酒泉卫星发射中心和空军航空武器试验训练基地的科研试验提供金融保障，为广大官兵提供个人金融服务。多年来，他们通过不断培育优秀企业文化，有力促进了全行经营管理水平和员工素质的全面提升，取得了良好的经营业绩，2008年在工商银行282个二级分行考核排序中位列第48名。     

采取四个结合是提高信贷资产质量的有效途径

去年以来，工商银行把强化贷款管理、控制资产风险提到了突出的位置，明确提出必须走质量效益型的发展道路，并将今年定为资产质量攻坚年，这是一个具有战略意义的决策，随后，工商银行总行出台了一系列制度办法，采取强有力的措施，遏制不良贷款的上升势头，加大力度清收和转化不良资产，根据工商银行总行的要求，结合甘肃省经济的实际和工商银行甘肃省分行所处的经营环境，我们认为抓好四个结合，是提高信贷资产质量的有效方法。     

工行东风场区分行喜获“争做红军传人”歌咏比赛三等奖

11月10日晚，酒泉卫星发射中心礼堂灯火辉煌，歌声嘹亮。发射中心社会服务部组织的纪念红军长征胜利70周年“争做红军传人”歌咏比赛正在进行。工行甘肃省东风场区分行代表工商银行参赛，获得歌咏比赛三等奖。为了参加此次比赛，场区分行做了认真准备，行领导带头参加，全体人员利用业余时间认真排练。     

基层员工思想动态调查

为深入了解工商银行股份制改革过程中基层员工的思想动态，内蒙古银监局近日对工商银行内蒙古分行股份制改革期间员工思想动态进行了调查。共发出调查问卷473份，收回473份：被调查人员占该行员工总数的25％，其中，管理人员220人，一线人员253人。分别占问卷总人数的47%和53％；同时赴工行土左旗、托克托、武川等3个县支行召开座谈会．座谈人员占3县支行员工总数的70％。总体看，工商银行基层员工对股份制改革存在较高预期，能从大局出发．正确对持改革中出现的各种矛盾和问题，思想比较稳定，但同时也滋生了一些等待观望情绪，个别地区基层行等待观望气氛非常浓厚，影响了员工的积极性。主要表现在七个方面。     

谋求新思路展示“星”风采——工行赣州分行实施“星级员工”考评的做法

近年来，在工商银行各基层网点，一线人员紧缺、临柜员工操作不熟练、服务效率不高等问题较为突出，导致客户抱怨，投诉时有发生，影响了客户满意度。如何有效解决这些问题，工行江西赣州分行创新岗位技能培训方式，建立了以市分行及行处考评为“经”，以网点岗位训练基地为“纬”的星级员工考评机制，科学规范，操作性强，使员工的规范服务和操作技能等业务素质得到了显著提高。     

工行云南省分行再次为抗旱救灾捐款

云南省100年一遇的严重旱情深深地牵动着工商银行云南省分行全体干部员工的心。随着旱情的持续加重，继2010年2月23日在全省抗旱救灾动员大会上现场捐款50万元人民币之后，再次追加捐款的决定充分体现了工商银行希望多尽一份力量，通过自身的号召，带动更多的企业和个人关注灾情。与灾区人民心手相连，共度难关的社会责任。3月2日上午，工商银行云南省分行在邦克大厦举行抗旱捐款活动。捐赠活动现场，蒋玉林行长、陶云纪委书记、合杰副行长、