市场机会分析及煤炭销售思考

一、煤炭市场机会分析市场机会是指市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的要求，它是企业制定战略规划的重要依据，也是企业产品决策的基础。１市场机会的分类。①表面市场机会与潜在市场机会。明显地没有被满足的市场需求是表面市场机会。隐藏在现有某种需求后面的未...     

经济效用理论及其公理

经济效用理论(Economic utility theory)是消费理论的重要组成部分,是用数量方法研究或评价消费者对购买的商品和服务满意程度的理论。所以,在研究由公司、市场和消费者组成的微观经济系统时,经济效用理论是进行系统分析的重要理论基础之一。一个公司之所以生产一种产品或服务,是因为市场对这种产品或服务有一种需求。同时,公司可以通过生产有效地满足这种需求并能获得利润。消费者购买某种产品或服务,是因为该项产品或     

第四讲 基本原理及具体做法(上)

一、效益和费用1.直接效益和直接费用。项目的效益是指项目对国民经济所做的贡献。直接效益是指项目的产出物(物质产品或服务)用影子价格计算的经济价值。不增加产出的项目,其效益表现为投入的节约,即释放到社会上的资源的经济价值。直接效益一般表现为增加产品的数量满足国内需求的效益;替代其它相同和类似企业的产出物,使被替代企业减产以减少国家有用资源耗费(或损失)的效益;增加出口(或减     

寻找市场机会 开发新产品

源源不断地向市场提供适销对路的新产品,是企业生存发展的保障。以市场为导向,寻找市场机会,不断开发新产品,企业就能走出困境。在这方面,生产车间也大有作为。我们沈飞公司的实践就证实了这一点。 所谓市场机会,是指顾客或用户对某种商品或劳务的潜在需求,即尚未满足的需求。企业和生产车间若能积极主动地寻求市场机会,并及时组织开发新产品,就不愁没有市场。     

体验导向的服务产品提升——对供电企业客户关系管理的研究

电力客户与其他销售领域的客户有一个显著区别,就是由于行业垄断的原因,电力产品是未经市场竞争筛选的,是长期卖方市场的产物,是根据卖方的设想和判断,用卖方制定的规则交付给客户的.当供电业务发展到一定阶段时,相应的客户服务会维持在一个相对稳定的水平,即常说的客户服务提升遇到了瓶颈,这势必影响客户满意度.通常做法是不改变现有产品前提下,通过心理干预或者情感管理等方式对客户进行某种干预,从而达到提升客户体验的效果.这种做法的好处是不需要投入过多人力物力去做变革式提升,但也有弊端是没有或很难从根本上满足客户的需求,解决的客户问题.     

如何做好绿色营销

绿色营销（Green Marketing）本质上是一个绿色因素贯穿始终的营销组合过程。具体是指企业在健康;环保观念的主导下,为满足绿色消费需求,从卫生安全。维护生态,充分利用资源的角度出发,在经营战略制定。目标市场细分与选择．产品的生产销售过程中实施绿色措施,向消费者提供无污染或少污染的产品和服务,引导并满足消费者有利于环境保护和身心健康的需求．最终实现企业营销目标。     

基于报价体系提升试验型企业核心竞争力的方法研究

<正>目前,试验型企业中主要支撑竞价谈判的是报价单,而报价单的形成流程是:在市场主管部门收到客户提出的产品/服务需求后,根据已有经验编制一份简单的报价单作为报价依据,或将产品/服务需求交予承担具体任务的部门,根据其提供的报价单进行报价,所形成的报价单格式简单、内容单一。随着市场上个性化、可定制产品和服务需求的增加,现有流程中产生的报价单已经较难满足市场竞争的需求,此类固定式的报价单对价格谈判     

什么是“大产品”

什么是产品？这似乎是个再简单不过的问题。作为消费者，你吃的、穿的、用的、玩的，无一不是产品。但我们还需要一个管理学上的定义。一种说法是，产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体，简言之，是能够提供给市场、被人们使用和消费、并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。     

论国际营销的产品策略

<正> 产品的标准化和多样化问题是国际营销者在制定产品策略时首先要遇到的。所谓标准化是指将本国产品不加改变地直接输出到各国市场,使企业生产和营销中产生规模经济效益,从而降低成本,节约企业资源,树立起企业的产品在世界的形象。但它不能满足不同市场的需求。缺乏针对性,容易丧失营销机会;所谓多样化,是根据各国不同需求而对     

市场与企业进入市场的战略

市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对商品生产者或企业来说,市场是指某种商品或某类商品的需求总和。而商品的需求是通过买主来体现的,因而可以说市场是指某一产品所具有的现实买主和潜在买主所组成的群体。商品生产决定商品交换,市场的存在及存在的形式,反过来市场的发育与否又直接推动了商品生产的发展,成为商品运行的基础。因此,大力发展市场,充分发挥市场的作用调节经济平衡和促进经济发展,使构成国民经济各单元既充满活力,又能有序地发展。所以,没有市场的发展,也就没有企业的发展。     

内资企业较少问津轮胎翻新市场

"我国轮胎翻新工厂的数量不少,但是规模普遍偏小。"一位外资轮胎企业市场部人士说,"从市场上看,相当一部分卡客车用户对翻新轮胎有需求。"但是,目前我国尚难以完全满足这部分市场需要,废旧轮胎回收翻新的比例不足新胎销量的10%.而在国外这一比例达到90%以上。     

提高服务质量 搞好市场开发

市场开发是指企业对一个自己尚未涉足的新区域或产业领域实施进入的行为与过程,目的是为了扩大本企业的市场占有份额,在市场竞争中处于有利地位。对于石油系统各企业而言,市场开发表现在两个领域：一是油品及多种经营企业产品的开发;二是工程技术、施工作业、社会服务等服务性企业的开发。本文仅对服务性企业的开发谈点一得之见,认为提高服务质量是这类企业扩大市场占有份额的有效手段。 服务质量即服务性企业所提供的各类服务产品的质量,包括承揽的质量,派出劳务人员的素质,提供服务的程度等内容。在服务营销领域对服务质量是这样表述的：“是衡量企业服务水平能够满足顾客期望程度的工具’。也即服务质量的好坏并不完全取决于服务企业的努力程度,还取决于客户对服务质量的预期同实际感知的服务水平的对比。比如发型师自认为给顾客设计的发型是最漂亮的一种,而顾客却很不满意;我们在完成某项施工作业的时候自认为已做得尽善尽美了,而甲方却提出了一大堆意见等等。这种状况的出现说明服务质量并不完全由企业所决定,同客户的感受还有很大的关系。如果客户对服务的感知水平符合或高于其预期水平,则客户获得较高的满意度,从而认为企业具有较高的服务质量;反之则会认为企业的服务质量较低。...     

中小型润滑油厂的位置在哪里?

中小润滑油厂在社会上存在有一定的合理性.但是,值得强调的是,中小厂应把握好自己的市场定位一是要分清优势和劣势;二是要在服务上下工夫;三是应从低价竞争走向品质竞争;四是重在开拓本地市场;五是把满足市场需求作为追求的目标.总的说来,中小油厂不宜与大公司开展正面的市场竞争,而应在搞好本地市场及需求调查的基础上,开拓适销对路的产品,加强服务,与大公司实现优势互补.     

服务设计视角下社区雾化机的设计研究

目前患有呼吸系统疾病的人群数量庞大,雾化治疗作为一种有效的治疗手段,在近几年来使用人数持续上升。但该治疗方式存在家用雾化机成本高、闲置率高;去医院使用医用雾化机的路程较远;且一些地区的社区卫生服务中心所开放的雾化吸入室也存在用户二次感染的问题和医护人员的管理问题等。基于此,文章从用户需求的角度出发,运用服务设计理念,将用户的需求与产品相结合,来提升用户的体验感。     

重要客户差异化服务机制建设

差异化服务,是指企业同时对多个目标市场进行营销服务时,针对目标市场的各自特征和发展潜力,投入不同的服务资源,实施不同的服务策略．以满足不同目标市场的客户需求。其基本思路是,在市场细分的基础上．按照各细分市场的主要特征、需求特点和贡献度等因素,确定需要保持与拓展的目标市场和优质客户群体;对目标市场和优质客户群体,通过建立分级管理的服务制度和措施,     

浅谈卫星发射服务

发射服务是一个比较特殊的产品。从市场营销学的角度看,产品是指人们为满足欲望或需要而提供给市场的任何东西,其中包括实物和服务。提供给市场的产品一般包括五个层次,每一个层次都给用户增加新的价值,五个层次构成一个用户价值体系。这五个层次是:核心效用,即用户购买的...     

名牌扩展的五个层次

品牌的第一个阶层是基质层。无论提供的是商品还是服务，都得强调质量、价格、实用等最基本的因素。不能满足消费者的这些最基本的需求，品牌就没有生存空间，夭折和早逝随时都有可能发生。处于这一阶层的品牌，应该把战略重点放在产品(或服务)和市场等“物”的因素上，创造质量优势和成本优势，挤占市场。     

武汉市中小企业社会化服务供求偏差及其修正途径研究

中小企业在武汉市经济腾飞过程中发挥了重要作用,通过问卷调研,本文总结了武汉市中小企业社会化服务供求偏差的主要表现:服务供给小于需求;市场化程度不高;服务质量、服务产品和服务提供模式不能满足企业需求;政府和社会中介服务机构供给层面重复等.并提出通过鼓励多元主体进入中小企业服务市场,营造"政府扶持中介,中介服务企业"的局面,提高服务市场化程度、服务质量和服务深度,对公益性服务机构与市场中介服务机构进行专业分工等途径来修正偏差.     

现代都市女性消费心理变化分析

随着经济的发展,现代都市女性在经济方面部分独立或完全独立,使得都市女性消费水平提高。从家庭生活需求满足到精神生活需求的满足,都市女性消费心理在潜移默化中改变,这给企业尤其是与都市女性消费相关的企业带来了机遇和市场。分析都市女性消费心理的新变化,帮助企业开发设计产品、制定营销策略,从而增强企业的市场竞争力。     

市场靠自己打开

<正> 现在,有的企业常常为产品没有市场、没有销路而发愁,殊不知,用户的需求就是最好的市场。那种对用户的需求视而不见,听而不闻,只顾盲目地投入、生产,再投入、再生产的作法,只会导致产品单一,质量低下,失去市场。企业只有面向市场,面向大众,以满足其需求为原则,才能扩大市场,占领市场。