个人寿险营销员管理体制改革探究

个人寿险营销员模式是我国寿险公司重要的销售渠道,促进了国内寿险业的快速增长.但是新环境下,个人寿险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始凸显.寿险公司通过树立“营销员和保险公司一起成长”的理念,构建个人寿险营销管理的六大体系,提高保险营销员的职业归属感和公司认同感,对于解决现实矛盾、促进寿险业的可持续健康发展具有重要的意义.     

谈寿险营销员的法律地位及其管制

<正> 我国寿险市场中法人业务之外的个人营销业务分割所得份额,往往取决于各寿险公司所属的营销员综合素质的高低。为了提高个人营销寿险的市场占有率,各寿险公司纷纷加速发展自己的营销队伍。为适应寿险营销员队伍扩容的管理需要,堵截诈骗案件的发生。1996年5月1日,中国人民银行正式颁发的第一部与《保险法》相配套的规范文     

加强对寿险营销员的行为规范

加强对寿险营销员的行为规范池斌加强对寿险营销员的行为规范险公司间竞争成败往往取决于其所属营销员综合素质的高低。为适应寿险营销员队伍扩容的管理需要，堵截诈骗案件的发生，中国人民银行于１９９６年５月１日，正式颁布了《保险代理人管理暂行规定》，从而明确了营...     

营销挖角反思

中国保险公司的从业人员超过120万人,其中寿险营销员占绝大多数. 这支庞大的队伍在各寿险公司挖角大战中流动不拘,使得众寿险公司"你中有我,我中有你".     

寿险营销员“成建制式”跳槽应高度关注

所谓寿险营销员＂成建制式＂跳槽,是指为谋求更高的福利待遇水平,寿险公司营销主管带领其团队集体离职加入新公司。近年来,寿险营销员＂成建制式＂跳槽成为寿险行业的共性问题并严重困扰行业发展。本文将对此现象进行剖析,并提出相关建议。     

基于分工理论的寿险营销员业绩提升方法

寿险营销员销售业绩低、流失率高等问题已成为当前国内寿险营销发展的制约因素,寿险营销员素质偏低和保险市场需求发生错配为其根由。本文基于亚当.斯密的分工理论,提出寿险公司应加快培养和组建保险理财师队伍和推广E行销,通过劳动分工提高寿险营销能力和服务水平,从而实现以客户需求为导向的保险服务和寿险业科学发展的转变。     

浅谈寿险营销员的导训与骨干的培育

目前,寿险营销员经过几年的磨炼,各自找到了准确的定位。在营销队伍中大部分营销员的主人翁意识己经形成,数以千计的营销员己成为寿险营销展业的骨干。一年来营销保费已占总保费的30％。但是,如何提高营销员素质的问题一直困扰着管理层,因此对营销员如何进行导训与培训己成为各公司营销管理人员迫切需要解决的课题。一、严格把好试用期的流失关控制试用期营销员自然流失率是导训工作成功的起点。寿险营销属于现代社会高水平的推销工作,是越来越具有较高社会地位的大有希望的职业。高佣金的驱动吸引着社会上各种人才前往面试,我们急于…     

关于完善保险营销管理制度的几点思考

从1992年友邦入驻上海建立营销员制度起，至今已有十余年历史。个人寿险营销员已有一百多余万人，部分产险公司也建立了个人代理的营销模式，产险营销员的队伍也在逐年扩大。保险营销员制度为做大、做强我国保险业发挥了重要作用。但随着我国经济的发展、保险监管体系不断完善以及民众对保险认识不断提高，保险营销员制度仍然存在着整个行业都不容忽视的问题，笔者将就存在的问题结合自身的工作经验，谈几点思考。     

寿险营销员道德风险规避

由于目前保险市场不够成熟，保险公司长期以粗放型经营为主，寿险产品具有长期性的特征，从而使得营销员的道德风险更有隐蔽性，往往较长时间才能显现，给保险公司的利益带来极大的损害，也影响了整个行业的声誉。自友邦保险20世纪90年代初期在上海引入全新的个人寿险营销体制，寿险营销员成为个人寿险营销的主力，在带来寿险业高速发展的同时，也引发出一系列问题。不断扩大的营销队伍中营销员素质良莠不齐，个别营销员只顾赚钱，置保险公司和客户的利益于不顾，出现了形形色色的“违规行为”：1、为了扩大业绩追求佣金最大化，夸大保障范围误导客户。2、以非法的手段侵占公司利益，如骗赔、撕单、埋单等。这些违规行为都可以归结为寿险营销员的道德风险，主要表现为欺骗投保人和欺骗保险公司两方面。     

对寿险营销员转成员工的经济学分析

由于寿险营销主要采取的是寿险公司与营销员签订个人代理合同的方式,寿险营销人员没有得到"职工"这种传统经济模式下的身份确认;寿险营销人员的计酬方式--根据劳动结果(成功销售保单)来确定,使营销人员没有归属感.由此因身份及归属导致了寿险营销人员高速流动、销售误导已显现为一定的社会问题.因此,业界多年来一直在探讨寿险营销员的转制道路,而新华人寿公司作为第一个探索者对此进行了尝试,可结果并没有达到预期.而对寿险营销员转成员工进行经济学分析,找到上述问题的根源性原因既有理论价值更具满足实践所需的要求.     

寿险营销管理体制的改革和发展

近年来,随着寿险个人营销队伍的快速扩张,寿险个人营销暴露的问题日益明显,关于寿险个人营销的讨论和争议也日渐增多.笔者认为,个人营销问题的外在表现虽多种多样,但其根子却在体制上,即营销体制的内在不确定性导致营销员身份的模糊和缺乏合法的地位,并由此造成与公司管理关系、与政府监管关系的不确定,营销员权益得不到充分保障、销售行为无人负责等种种不顺.因此,目前的个人营销体制已不能很好地支持寿险业在更高的平台上发展.     

我国寿险公司营销员留存率问题研究

自1992美国友邦保险登陆上海引入代理人制度后,营销员制度便在国内速普及开来,经过十多年的发展已经成为我国寿险营销的主要渠道之一。该制度的引入极大推动了我国保险行业的发展,然而当前寿险行业正面临营销员的低留存率问题,这给对投保人和被保险人、保险公司乃至整个行业都会带来一系列不良影响。本文从行业特点、保险公司、代理制度、营销员自身、监管四个方面详细分析寿险公司营销员低留存率的问题,并在此基础上提出建议。     

我国寿险公司营销员留存率问题研究

自1992美国友邦保险登陆上海引入代理人制度后,营销员制度便在国内速普及开来,经过十多年的发展已经成为我国寿险营销的主要渠道之一。该制度的引入极大推动了我国保险行业的发展,然而当前寿险行业正面临营销员的低留存率问题,这给对投保人和被保险人、保险公司乃至整个行业都会带来一系列不良影响。本文从行业特点、保险公司、代理制度、营销员自身、监管四个方面详细分析寿险公司营销员低留存率的问题,并在此基础上提出建议。     

我国寿险营销员的离职现状及其影响因素分析——基于武汉市寿险营销员现状

近年来保险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始显现。特别是保险从业人员的高流失率给保险业的可持续发展造成了一定的破坏。其高离职率的主要原因保险公司基本法下严格的业绩考核和晋升制度,代理人法律地位的模糊,不合理的佣金制度,营销员承受多种压力,社会地位低下,行业形象差,保险公司互相挖墙脚等。要解决这些问题需要保险公司建立公平合理的考核机制,提供良好的发展晋升空间;设定合理的佣金制度和手续费支付体系;合理限制寿险营销员的流入流出;完善寿险营销员薪酬福利和法律地位制度;提高寿险营销员形象地位及工作满意感;建立健康的寿险营销员人际关系等。     

寿险营销员离职倾向影响因素分析——以山东省寿险营销员为样本

离职倾向是预测员工离职行为最有效的指标。本文采用随机抽样的方式,选取了山东省6家寿险公司,现场发放问卷,对营销员的人际关系、薪酬福利、发展前景、工作满意度、流动限制等方面进行调查统计。构建寿险营销员离职倾向影响因素模型,运用因子分析、回归分析方法,对收回的问卷,从离职倾向的角度进行了深入分析。分析结果表明,发展前景对寿险营销员离职倾向影响最显著,其次是流动限制、薪酬福利、工作满意度和人际关系。为改善寿险营销员高流失率问题,需要从这几个方面统筹考虑。     

给"孤儿"找个"新妈妈"

营销员跳槽、易岗，造成“孤儿”保单多多。如何减少因营销员流失的“孤儿保单”？怎样为“孤儿保单”提供高品质的服务？是当前困扰诸家寿险公司和客户的重要问题。“赶潮头”的南粤广东寿险界最近推出——     

我国寿险营销员管理体制改革的基本构想

一、《保险法》与《保险营销员管理办法》中关于寿险营销员管理规定的缺陷 （一）《保险法》关于寿险营销员管理体制规定的缺陷。在个人代理制下,寿险营销员就是保险个人代理人的一种,所以《保险法》关于保险个人代理人的规定就同时对作为个人代理人的寿险营销员适用。     

日本寿险营销员制度改革及启示

一、日本营销员制度概况 日本寿险公司在上世纪初,通常是与地方知名人士订立代理契约,委托有势力的乡绅代理、推销保险。随着日本经济的发展和国民收入的增加,公众对保险的需求日益加大,原本的代理展业方式已不能满足市场的需求,因此,日本各寿险公司自上世纪20年代起纷纷引进保险营销员制度。     

管理创造未来 激情成就梦想——中国人寿厦门市分公司两年发展纪实

厦门作为海西建设的龙头城市,方寸之地汇集了16家寿险公司,平均每22万人口就有一家寿险公司二级机构,每250人中就有一个寿险营销员,几乎达到现在台湾发达保险市场的从业人数比例。     

内蒙古保险营销员管理体制改革调研报告

保险营销员是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司经营目标系列活动的从业人员。目前，我国保险营销员队伍高达330多万人，这一群体已经成为保险公司，特别是寿险公司开展业务的有生力量，在保险公司经营...