企业知识型员工心理契约违背及应对机制研究

文章基于心理契约的理论和方法,对心理契约违背发生的原因、心理契约违背的行为表现、企业知识型员工心理契约违背的测量与结果进行了研究,在此基础上构建了心理契约违背的应对机制——心理契约补救。     

构建中小企业核心员工心理契约违背的补偿机制

本文基于心理契约视角,构建了核心员工心理契约违背的补偿机制,即核心员工心理契约违背的预防、心理契约的维护和心理契约违背后的补救措施,以期降低中小企业核心员工心理契约违背对企业造成的负面影响。     

心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理：

以象征互动理论、控制理论、认知失调理论、计划行为理论和资源保存理论作为切入点,研究心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理。将新生代科技人才作为问卷调研对象,通过架构一个有调节的中介模型,结合验证性因素分析、相关分析、回归分析进行实证检验。结果发现,在主效应得到验证的基础上,犬儒主义对心理契约违背与新生代员工偏离行为之间起部分中介作用,且心理资本对上述中介效应具有调节作用。     

心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理:一个被调节的中介作用模型

以象征互动理论、控制理论、认知失调理论、计划行为理论和资源保存理论作为切入点,研究心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理。将新生代科技人才作为问卷调研对象,通过架构一个有调节的中介模型,结合验证性因素分析、相关分析、回归分析进行实证检验。结果发现,在主效应得到验证的基础上,犬儒主义对心理契约违背与新生代员工偏离行为之间起部分中介作用,且心理资本对上述中介效应具有调节作用。     

研发人员心理契约违背的原因与规避研究

文章基于心理契约理论,分析了心理契约违背的过程,探讨了研发人员的心理契约违背的原因,并提出企业如何利用此理论,进而规避研发人员心理契约违背现象的出现。减少不必要的研发人员的流失风险和组织危机,实现研发人员与企业的双赢。     

基于心理契约违背的顾客行为

基于营销学领域的心理契约理论,界定了顾客心理契约违背的内涵。以餐饮业为例,实证检验了顾客心理契约违背与顾客感知自身义务、抱怨行为倾向和转换意向之间的关系。研究结果表明:顾客心理契约违背对顾客的自身义务感知、直接抱怨倾向、间接抱怨倾向、私下抱怨倾向、第三方抱怨和转换意向等具有负向影响。     

基于心理契约的创新人才管理及其激励相容约束设计

从创新人才及其心理契约本质特征出发,详细分析了关系型心理契约违背的动态机制模型、违背食言模型和违背来源模型,从而构建了心理契约与创新人才资源管理关系动态模型,设计了降低创新人才关系型心理契约违背的激励相容约束条件。     

基于心理契约的员工流失控制模型研究

文章基于心理契约的理论和方法,从心理契约破裂与违背的角度对员工流失的根本原因和后果进行了分析,建立了心理契约和员工流失的关系模型和控制模型。     

员工心理契约破裂向心理契约违背转化的影响因素分析

在明确了员工心理契约破裂与心理契约违背的概念之后,认为员工心理契约破裂不一定引起心理契约违背,其转化受某些因素的影响。对员工感知到心理契约破裂之后,会影响员工心理契约破裂向心理契约违背的转化的因素进行了理论推导,概括出知觉到的控制、组织公正、组织政治知觉、领导——部属交换四个因素。     

新生代农民工就业心理分析研究

新生代农民工是指1980年以后出生、年龄在16-30岁之间、20世纪90年代中后期外出务工、主要从事第二第三产业劳动,但户籍身份是农民的劳动者。如今,新生代农民工问题得到了政府和全社会的关注。阐述了新生代农民工就业心理研究的必要性,重点分析了新生代农民工的就业心理,以及这些就业心理所存在的缺陷。根据对新生代农民工的就业心理的分析,最终得出帮助新生代农民工满意就业的可行性对策。     

基于心理契约视角的人才流失控制研究

论文基于心理契约的理论和方法，从心理契约破裂与违背的角度对员工流失的根本原因和后果进行了分析，建立了心理契约和员工流失的关系模型和控制模型。     

职业倦怠对员工负面行为的影响机制研究

基于认知社会交换理论,文章构建了职业倦怠与员工负面行为之间的理论模型,并考察心理契约违背的中介作用和领导-成员交换(LMX)的调节作用,得到以下结论:职业倦怠与员工负面行为显著相关,心理契约违背对此具有中介作用,而领导-成员交换(LMX)负向调节心理契约违背对职业倦怠与负面行为之间关系的中介作用.本研究拓展的职业倦怠的...     

浅析企业知识型人才心理契约违背

知识型人才是企业员工的重要组成部分,他们是知识的所有者、载体,是企业创新的源泉。由于外界环境变化的压力引发的组织变革和知识型员工自身的特点,使知识型员工心理契约违背的可能性增大,心理契约违背会使知识型员工产生消极的心理和行为,严重影响到企业的研发能力,削弱了核心竞争力。文章分析了不同类型知识型员工的心理契约违背,提出知识型员工心理契约违背后的行为体现。     

管理者亲社会违规对员工创新行为的影响

基于多焦点社会交换理论，分析员工传统性以及不同焦点的心理契约在管理者亲社会违规对员工创新行为影响机制中的作用，并通过259份员工问卷统计验证上述作用。研究发现：①管理者亲社会违规对员工创新行为具有直接正向影响；②管理者亲社会违规通过上级—下属心理契约履行正向影响员工创新行为；③管理者亲社会违规通过组织—员工心理契约违背负向影响员工创新行为；④员工传统性越高，管理者亲社会违规对上级—下属心理契约履行的正向影响越强，且对组织—员工心理契约违背的正向影响越弱；⑤员工传统性越高，组织—员工心理契约违背的间接效应越弱，但对上级—下属心理契约履行的间接效应影响不显著。     

顾客心理契约违背效应研究--基于对顾客抱怨行为影响的实证分析

近些年,营销领域中作为顾客和企业之间的隐性契约,顾客心理契约受到越来越多的重视。顾客心理契约是指顾客与企业交易过程中,对自身与企业之间互惠的责任和义务的感知和信念,顾客心理契约违背是顾客感知企业单方面未履行应该承担的责任和义务,并产生情感反应。由于顾客心理契约违背发生频繁,并且给企业带来无形的损失,成为该领域中研究的热点。文章在顾客心理契约违背和抱怨行为影响因素相关研究文献基础上,提出顾客性别、顾客对自身义务的感知和行业在顾客心理契约违背和顾客抱怨行为关系上起调节作用。通过餐饮业和银行业的实证研究,首先验证了顾客心理契约违背对顾客直接抱怨、私下抱怨和转换意向有影响,然后验证了顾客对自身义务的感知和行业对上述关系起调节作用,性别的调节作用未得到验证。     

心理契约违背文献综述

文章在对心理契约概念发展的三个阶段进行分析的基础上,对员工心理契约形成的动态过程进行概括,根据心理契约违背和心理契约破裂的特征以及其发生的先后顺序,将两者进行区分,根据两种典型模型阐述心理契约违背的过程,最后指出现有研究中存在的不足之处。     

新经济趋势下知识型员工心理契约违背对策

心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响,知识型员工期望是心理契约违背的源头,新经济趋势下借助系统论对人力资源管理流程分析,能有效地预防和控制心理契约违背。     

知识型员工心理契约违背策略

心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响,知识型员工期望是心理契约违背的源头,新经济趋势下借助系统论对人力资源管理流程分析,能有效地预防和控制心理契约违背.     

新生代员工心理契约破裂和离职倾向的关系研究

关于新生代员工的管理问题已经成为社会关注的焦点,新生代员工频繁跳槽等现象引起了企业管理者、社会管理者以及研究人员等相关者的关注。以247名新生代员工为研究样本,通过层级回归等分析方法,探索新生代员工心理契约破裂和离职倾向的关系。研究发现,心理契约破裂对离职倾向的产生有显著的正向影响;组织认同在心理契约破裂和离职倾向的关系中起到部分中介作用;领导—成员交换在心理契约破裂和组织认同的关系中起负向调节作用。     

企业危机事件影响下的农民工心理契约研究

通过调查发现，金融危机的不良影响降低了农民工的心理预期，从而提升了心理契约水平。深入研究提示出。金融危机感知对内在契约和外在契约都有正向影响，对内部契约影响更大些，在社会失业增加与企业纷纷减薪的压力下，农民工对现有工资和福利更感珍惜。企业和有关各方尤其应该在宏观经济形势不利的情况下因势利导调整农民工心理预期，提升心理契约水平。