基于多案例分析的中国O2O商业模式研究

新兴的O2O电子商务整合了线上与线下的优势资源服务,取得了快速的成长。但对什么是O2O、其商业模式的本质等问题仍不清晰。本文针对当前研究的不足,在认真提炼O2O电子商务特点的基础上,运用3W2H商业模型理论框架分析了O2O商业模式的构成要素和运行机制。使用多案例研究方法解析了不同产业领域、不同规模O2O企业的商业模式,给出了有效的实证结果。最后提出了中国O2O商业模式未来的发展方向和相关建议。     

O2O情境下顾客信任的动态变化机制研究 ——基于服务接触的双效应分析

"互联网+"和"云消费"背景下,生活服务业O2O模式成为更多生活服务消费者的选择,而网络的虚拟性及服务的体验性,使得顾客信任的建立与保持成为服务商家确保线上线下交易顺利进行并维系顾客关系的关键.本文聚焦于O2 O情境下顾客对生活服务商家信任的动态研究,将信任概念化地分散在线上、线下的微观互动情境中,基于信息整合理论、服务接触理论及期望确认理论,构建O2 O情境下顾客信任的动态变化模型,并对线上初始信任和线下持续信任的动态串行关系及服务接触在信任持续中的直接效应、调节效应进行实证检验.实证结果表明,线上商家初始信任影响线下商家持续信任的形成,线下持续信任促进顾客的线上重购意愿;服务过程接触和服务结果接触不仅增强线下商家的持续信任,也促进线上初始信任向线下持续信任转移.研究结论对O2 O模式下顾客信任的动态保持提供了一定的理论依据和实践经验.     

警惕O2O野蛮生长

<正>目前,020概念似乎一夜之间成了产业与创业新宠。020即Onl ine20ffl ine,将线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,通过互联网聚合线下(尤其是本地商户)闲散的资源,消费者线上筛选并进行支付,而后线下消费。这种模式的最大特点是信息的可追踪性,有利于消费者信息的精准把握与广告主广告信息的精准投放。     

浅析美团大众O2O电子商务模式

随着互联网的商业化颠覆了许多传统的商业模式,电子商务模式成为一股新兴的力量,其中O2O电子商务模式更是将线下商务机会与互联网结合在了一起,推动了电子商务的繁荣发展.本文以美团大众分析案例,从美团大众发展现状、美团大众O2O电子商务模式、结论三个方面展开论述.     

传统企业如何转型O2O

今天的O2O,实际是互联网经济和传统经济水乳交融,矛盾纠结又沟通发展的新的篇章如果说2013年是O2O元年,那么2014年就是O2O服务实践元年。可以说,O2O转型是这一年多来最火的互联网名词之一。当互联网如洪水猛兽一般向传统企业渗透影响时,传统行业的"大哥"们纷纷开始主动或被迫去学习了解"互联网思维"、"O2O"和"粉丝经济"等新名词。O2O是线上进行产品和服务筛选,线上支付,线下享受产品和服务的一个过程。从概念     

大众点评的创新服务商业模式浅析——基于Osterwalder模式

大众点评在服务上的创新助其成为目前业内当之无愧的中国最具代表性的O2O领军者,成为商户点评最大平台,成为中国亿万消费者不可或缺的消费渠道。重点分析大众点评的商业模式,对客户细分、收入来源、渠道通路和重要伙伴的信息服务进行详细分析。     

O2O模式在发展中存在的问题及对策

目前, 电子商务发展迅速, 不断的影响着人们的生活习惯, 改变着人们的生活方式. 特别是李克强总理在2015年两会期间提出 "互联网+" 战略, 为电子商务的发展提供了强有力的政策支持. o2 o作为电子商务的一个特殊形式, 顺应市场需求, 也进入高速发展阶段. 所谓o2 o (即Online To Offline ) , 就是线上消费, 线下享受服务, 最常见是各种团购, 比如美团.     

以体验营销为核心的餐饮O2O应用研究

O2O能够帮助餐饮企业整合线上线下资源,获得更多顾客,并增加企业粘性。在对中国餐饮O2O现状和餐饮O2O角色分析的基础上,指出餐饮O2O的核心是餐饮企业能否提供良好的用餐体验,餐饮企业是餐饮O2O的主角,并为餐饮企业进行体验营销提供对策和具体措施。     

移动O2O商务线下商家采纳行为研究

基于任务技术适配模型、技术接受模型、创新扩散理论,构建了移动O2O商务线下商家采纳模型,研究影响线下商家采纳行为的关键因素,并以出租车司机对手机打车软件的采纳为例进行实证分析。研究表明,任务技术适配度、感知有用性、可试用性、可观察性、兼容性及感知风险等对线下商家采纳行为有显著影响,感知易用性、感知成本对线下商家的使用意向无直接影响,但感知易用性通过感知有用性对其产生间接作用。结合实证结果的分析,提出了针对移动O2O应用开发和推广使用的一些建议。     

电子商务O2O模式的研究

随着近年来团购网站的兴起和发展,人们已经开始接触了O2O模式的电子商务,而且这一模式正在被人们逐步认识和接受。O2O模式的兴起和发展正在改变着传统电子商务的业态和格局,其作为新的商业模式,无论对传统的零售商,还是对传统电子商务平台都将起到巨大的冲击。本文深入分析了我国O2O电子商务模式的应用现状、前景与挑战,并指出其发展趋势。     

电子商务O2O模式的研究

随着近年来团购网站的兴起和发展,人们已经开始接触了O2O模式的电子商务,而且这一模式正在被人们逐步认识和接受。O2O模式的兴起和发展正在改变着传统电子商务的业态和格局,其作为新的商业模式,无论对传统的零售商,还是对传统电子商务平台都将起到巨大的冲击。本文深入分析了我国O2O电子商务模式的应用现状、前景与挑战,并指出其发展趋势。     

社区O2O零售业的空间特征及影响因素——以南京市为例

以网络团购为代表的到店O2O(Online to Offline)已被部分实证证明仍具较强区位特征,空间扩散规律基本遵循效率假说。以社区O2O为代表的到家O2O藉由即时配送,理论上进一步摆脱了地理空间的限制。文章根据零售商所售卖商品类型,将其分为体验性/搜索性零售店,采用空间分析、二元逻辑回归模型等方法,探讨两类社区O2O零售的空间特征及影响因素。研究表明:①社区O2O零售的空间发展规律基本契合技术扩散假说,呈现出与到店O2O相悖的空间扩散规律。证实了到家O2O进一步突破地理限制,在空间发展规律上受技术扩散或当地消费模式的影响更大。②搜索性商品零售店更倾向于采纳O2O,O2O提供的线下感知途径并不能完全弥补网络销售体验性商品的劣势。③两类零售店的地理影响路径不同。搜索性零售店主要受周边技术扩散的影响,体验性零售店则对本地消费需求更为敏感。     

农产品电子商务发展探索

由于电子商务的发展,商业环境发生着巨大变化。移动电商时代已经悄然来临,O2O模式逐步落地。农产品交易额迅猛增长,农村电子商务发展呈现新的特点。文章以农产品电子商务为研究对象,通过对农产品电子商务发展趋势及特点进行分析,发现企业需要顺应互联网思维,为用户创造最佳的体验。提出了创造好的产品、发掘好的创意和策划、采用新媒体营销方式、建立自己的农产品品牌、采用C2B+O2O的销售模式等具体对策,为切实解决农产品电子商务发展所存在的问题提供参考。     

我国O20市场破局战

<正>伴随着前两波浪潮,O2O这一非常态电商模式的出现,为传统服务业提供了互联网化的机遇,使网络变成传统服务业企业线下交易的前台,通过实现消费信息的可追踪     

传统零售业O2O转型困境

在电子商务强势崛起和移动互联网快速发展的大背景下,O2O模式的出现和应用,给传统零售业带来了新的“翻身”契机。为了应对网络零售的冲击,传统零售业拥抱互联网、转型O2O已蔚然成风。     

基于互联网市场消费研究——大学城O2O校园云便利店经营效益探讨

本文立足于高校大学城的学生消费市场分析,试探讨O2O校园云便利店的创业创意及经营效益分析,即“互联网+便利店”模式,由线上便利店外送平台与线下实体店组成.本文试从SWOT分析,产品策略、服务策略、营销策略等进行初步探讨,并对此项目的未来创想进行展望.未来它将给更多大学生带来方便、实惠,引领校内消费创新模式.     

浅议传统商业企业在互联网时代面临的困境及对策

本文分析了传统商业企业在互联网时代面对电子商务的冲击,陷入了困境。在这个形势下,传统商业企业通过采用O2O电子商务模式,改进营销方式、塑造企业品牌、注重消费体验、关注个性化服务、实现会员制营销来应对冲击和困境。本文为传统商业企业应对当下的困境和"触网"提出了可行性建议。     

电子商务对人们生活的影响和引发的新问题

随着我国改革开放的不断深化,我国的政治、经济、文化等领域均获得了长足的发展,同时也促进了互联网的进一步普及,出现了一个新的名词——电子商务.本文以电子商务的具体概念和对人们生活的影响为切入点,分析探讨了人们在消费过程中面临的一些主要的问题.     

"新零售"时代背景下,浅析苏宁盈利战略

随着一年又一年"互联网+"模式下滋生了五花八门的商业模式,线下销售加上互联网就是O2O,中国马云创建一个线上卖家买家交流的平台——淘宝,电子商务从此热火朝天的开展.2016杭州·云栖大会开幕,阿里巴巴集团董事局主席马云发表主题演讲,马云:"电子商务"这几个字可能很快就被淘汰.从明年开始,阿里巴巴将不再提'电子商务'这个说法.纯电商的时代很快就会结束,未来的十年、二十年将没有电子商务,取而代之的是'新零售'.线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售."那么曾经苏宁的的战略转型会不会就此走向衰落?苏宁想要在电商领域再造一个神话的豪言会不会只是空话?     

移动互联网引领电子商务未来

随着智能终端以及云计算的大规模普及,移动互联网的时代即将到来,给电子商务带来新的发展机遇。传统电子商务移动化、基于O2O模式的应用、基于位置的应用等将成为电子商务未来的发展方向。