科技旅游游客满意度及对策研究

随着科学技术的发展,在国内旅游市场中,科技旅游产品取得了长足的发展。在科技旅游产品的开发和销售过程中,科技旅游游客的满意度是科技旅游产品开发和销售的重要依据之一。本文通过对参加科技旅游场馆旅游的游客的满意度调查,试图探讨当前科技旅游发展中存在的问题,并借此推动科技旅游的健康发展。     

试论乡村旅游中的游客体验

我国早期建设的乡村旅游地已显衰败迹象,而对游客体验的忽视是其衰败的根本原因。在这样的背景下试图对乡村旅游中的游客体验作一个初步的探讨,认为乡村旅游的本质就是体验,在借鉴大量国外模型的基础上,探讨对乡村旅游中的游客体验动机、游客体验类型及游客体验管理。     

基于游客满意度的五台山旅游发展研究

通过网络文本分析法,对携程网和去哪儿网两大主流旅游网站中五台山旅游点评内容进行词频统计,得出高频词并进行整理归类,从旅游构成要素满意度和游客态度两方面进行分析。研究表明:旅游资源、旅游环境、旅游管理、旅游服务等旅游构成要素的游客满意度不同,游客对旅游资源和旅游环境的满意度较高,对旅游管理、旅游服务的满意度较低。基于此提出丰富旅游资源文化内涵、整治旅游环境、构建旅游管理体制、完善旅游服务体系等提升游客满意度的策略。     

俄罗斯游客旅游行为研究——以三亚为例

目的,通过分析旅琼俄罗斯游客的旅游行为,为海南开拓与巩固俄罗斯客源市场提供科学依据。方法,利用市场调查、实证分析、数理分析方法,以项目组2011年7至8月,在海南6个旅游热点城市俄罗斯游客的市场调查资料为基础来进行分析研究。结果,揭示了来琼俄罗斯游客的旅游行为规律。结论,俄罗斯游客的旅游行为具有较强的规律性,表现为追求优美的滨海风光度假型旅游产品;俄罗斯游客喜爱参与性强、刺激性大的海上娱乐项目。     

基于游客参与的乡村旅游开发策略研究

乡村旅游是当前全域旅游发展新动能的重要载体。乡村旅游发展的关键在于有效且广泛地吸引游客参与。探究游客的出游行为对明确乡村旅游发展方向、开发乡村旅游市场具有重要意义。从游客的出游意愿出发,通过问卷调查充分挖掘影响乡村旅游参与的影响因素,并以此为基础,结合全域旅游观念,提出创新旅游产品、发力细分市场,创新资源形态、创建全域旅游品牌,创新运营模式、拓展乡村旅游+等乡村旅游开发策略。     

游客未来旅游方式几点思考

随着旅游人数的增多,游客旅游方式也趋向多元化.由各旅行社组团的传统旅游方式所占市场份额比例不断下降,而亲友间组成小团体的自由行、自驾车旅游等旅游方式,正逐渐成为我国旅游市场的主体.从游客角度出发,探讨未来适合游客的旅游方式,这对旅游市场的发展硬旅行社的发展具有重要的指导意义和现实意义.     

阳朔休闲自助旅游游客行为市场调查分析

自助旅游是国内新兴的一种休闲旅游方式,它能较大程度地满足了游客对个性化的体验需求。文章以阳朔国内休闲自助旅游游客行为例进行了调查分析,通过大量的文案调研和问卷调研,重点分析了国内休闲自助旅游游客的差异行为、消费决策行为和消费需求行为特征,并归结了有利于开拓国内休闲自助旅游市场的结论。     

广东入境欧美游客旅游消费行为研究

随着我国国力和国际影响力不断增强,越来越多的欧美游客访华以了解我国文化和旅游资源。我国旅游学者对欧美游客在华旅游消费行为的研究甚少。本文从人口统计学特征、旅游决策行为、旅游消费偏好角度对广东入境欧美游客旅游消费行为进行研究,并提出旅行社供应链管理优化策略。     

基于游客体验的海南旅游演艺开发研究

伴随着经济的快速发展,体验旅游时代随之而来,游客诉求越来越多样化。从游客体验的角度出发,对海南省旅游演艺进行研究。分析了海南旅游演艺的开发优势,进而分析了海南旅游演艺的发展现状,并针对问题进行详细分析。在此基础上,提出海南省旅游演艺的发展策略,来带动海南旅游演艺的发展,进一步带动海南旅游业的持续健康发展。     

拉萨乡村旅游游客满意度测评模型构建

回顾了游客满意度测评方法与模型的相关研究,将物流成本测算研究领域中使用的李克特量表法引入到测量游客满意度及其模型的构建过程中,结合IPA分析法,从局部与整体两个层次对拉萨周边乡村旅游目的地游客进行了分析,以期从微观层次推动游客满意度理论的发展,为拉萨乡村旅游目的地游客满意度的研究提供参考。     

入青游客旅游偏好的差异性研究——以国内游客为例

本文以国内游客市场调查为基础,以入青游客的性别、年龄、受教育程度、职业等方面作为调查的主要内容,对入青游客旅游偏好的差异性进行分析和研究,有助于青海旅游企业采取针对性的旅游服务营销策略。     

体验视角下游客选取旅游目的地影响因素分析

伴随着体验经济时代的到来,旅游业深受其影响,旅游体验逐渐成为影响游客决策的重要因素。为了解游客选取旅游目的地的影响因素,为其他景区参考借鉴,本研究从体验视角出发,分析游客选择重庆作为旅游目的地的原因,研究结果表明游客选取旅游目的地的因素主要是目的地形象、主观条件和客观条件三部分。针对这三部分提出相应对策及建议,以期实现旅游市场的高质量发展。     

旅游景区游客管理研究——以杭州景区为例

游客管理是旅游管理的重要突破点,提升旅游业发展的关键。我国旅游景区游客管理存在不少问题,本文以杭州景区游客管理为例,从游客管理容量、满意度、行为、体验、投诉、安全管理方面杭州景区内游客管理存在优势和不足,提出景区游客管理措施,从重视游客管理意识、制定系统的景区旅游游客管理规划、进行人性化管理三个方面进行管理,实现对景区游客管理,最终提升旅游业的发展,促使旅游目的地的可持续发展,实现旅游目的地可持续发展前提下实现环境、经济、社会最大化发展。为我国景区游客管理提供建设提供一些理论参考和管理措施依据。     

基于游客凝视理论的旅游扶贫研究

贫困是一个世界性的问题,一直是世界各国政府和学者关注的重点。相对于传统扶贫而言,旅游扶贫是一种全新的扶贫方式,并在改善贫困地区的经济、社会文化和环境等综合效益方面起到了很大的拉动作用。但与此同时,旅游扶贫的可持续性和外部依赖性以及游客引发的问题,越来越引起人们的关注。本文以"游客凝视"作为理论分析工具,以游客凝视的作用力为研究进路,结合我国旅游扶贫的现状,对我国旅游扶贫的发展进行初步探讨。     

关于旅游景区游客管理探讨

游客作为景区的主要服务对象,其行为活动会对景区产生不同程度的影响。为了能够更好地保证景区的正常运行,有效保护景区资源,减少游客对景区的伤害,保持景区的良好形象,加强对游客的管理便成为景区管理的重点。为此,本文就从旅游景区管理的视角入手对游客管理进行了深入地探讨。     

冰雪旅游地游客安全影响因素研究

本文针对当前冰雪旅游中游客安全这一热点问题,采用实地调查法和统计法,将影响游客安全的因素分为主体影响因素、媒体影响因素和客体影响因素三大类,并系统分析了各因素的影响力和相互作用关系,为游客安全管理提供了参考依据。     

基于游客评价的开封市旅游满意度实证研究

随着我国社会经济的不断发展,游客对旅游目的地服务质量要求日益提高,"游客满意度"已然成为旅游质量的风向标,受到旅游界的重视。运用游客满意度理论,从开封市的旅游环境、旅游服务质量和旅游设施方面分析游客对开封市旅游满意度的评价。通过实地调研获得第一手数据,利用SPSS 22.0统计软件分析了开封市游客满意度水平,并由此推理出开封市旅游发展过程中的优势与不足,从而为开封市旅游发展与经营管理提供有价值的参考依据。     

基于游客满意的广东中医药养生旅游开发研究

文章的目的为广东结合资源文化等多项优势,在全国率先推出中医药文化养生旅游。历经五年的市场运行,开发成效显著,现对其开发现状及游客满意进行调查,以此展开深度开发。方法是基于养生旅游基地的不同类型,分别设计三类游客问卷,运用因子分析法从游客实地体验中提取满意度因子。结果为初步了解了广东养生旅游者的结构与分布,明晰了三类养生旅游基地游客满意的影响因子及具体项目。结论:针对各因子的具体影响,结合当前广东养生资源文化,提出相应的再开发思路。     

基于IPA分析的上海市旅游纪念品游客感知价值研究

旅游纪念品如何才能达到让顾客满意,提高游客的感知价值是关键。本文结合旅游纪念品和感知价值的相关理论,确定影响旅游纪念品游客感知价值的维度及相关因子,以经济发展迅速、旅游业发展较为成熟的上海市为例,对各个影响旅游纪念品游客感知价值的因子在游客心目中的重要性和实际绩效分别进行调查统计,用IPA分析工具识别各个因子的优劣地位,并提出促进上海市旅游纪念品发展的相关建议。     

安阳旅游公共服务体系游客满意度研究

通过浏览相关网站和实地走访,了解安阳旅游公共服务体系供给现状以及安阳旅游公共服务体系建设的最新情况;通过对文献梳理,分析得出安阳旅游公共服务体系构成项目,采用IPA分析法(重要性-绩效分析法),对其旅游公共服务体系游客满意度和需求之间的差异进行分析,得出游客满意度主要分布在优势区、重点改进区、劣势区、维持区等四个不同象限的项目,并根据这一分析提出针对性的优化意见,提升游客满意度。