花旗银行与中国商业银行企业文化比较分析

一、引言 加入WTO后,中国银行业的对外开放成为世界关注的焦点.众所周知,外国商业银行有完善的银行文化制度,注重以人为本、客户至上、寻求创新,而我国商业银行管理实际上还停留在"以物为主"的阶段,主要是靠制度而不是靠文化来管理商业银行,企业文化创新的力度、深度和速度与外国商业银行相比都远远不够.因此,外国商业银行的进入给我国银行业的发展带来了极大的挑战.     

健全商业银行以人为本激励机制的对策

商业银行作为企业组织,实行以人为本的激励措施,不仅是其经营管理工作的一个重要方面,也是激发员工能动性和创造性的最直接、最有效的管理手段。我国商业银行以人为本     

关于农业银行实施以人为本管理的思考

关于农业银行实施以人为本管理的思考刘二朝以人为本管理是以对人管理为中心，把对人、对物、对事的管理紧密地结合在一起。企业的人本管理思想大约是在二十世纪六十年代提出的，到了八十年代，它引起了国内外企业的普遍重视，是现代企业管理思想的核心之一，成为当代优化...     

我国商业银行CRM战略与银行绩效改进的相关性研究

客户关系管理(CRM)是我国商业银行的一项重要管理战略,有效地促进了商业银行核心能力的培育和企业绩效的改善。银行企业绩效改善导向下的CRM战略实施的微观路径传导机制的经验性分析深刻地揭示了CRM战略的内部运作机理,从而为我国商业银行加强客户关系管理、提高企业运作绩效提供了现实性的理论借鉴。     

浅析以人为本的企业管理思想

随着人本思想的不断发展和成熟,企业管理“以人为本”已经成为现代企业发展趋势,坚持“以人为本”的企业管理思想也就是充分协调好股东、员工、客户、社会四者之间的关系,以实豌企业的全面、健康、可持续发展。     

现代商业银行管理中的"人本管理理念"思考

随着金融服务业改革的不断深化，以人为本的“人本管理理念”正在成为指导管理者制定和贯彻各项管理政策的自觉行为的准则。商业银行的人本管理实践过程，就是“以人为本”的企业文化建设过程，并且人本管理理念的确立和形成处在最为核心的地位，是企业文化建设的最高境界。     

论国有商业银行劳动人事管理制度及其改革

一、“以人为本”、“天人合一”与商业银行的劳动人事管理制度“天人合一”是中国古代哲学的重要精髓之一，这一哲学命题在现代经济管理中延伸的基本要义是，一个经济主体的经营与发展，必须强调制度（体制）和人在管理中的统一，两者缺一不可。“以人为本”的管理思想强...     

论商业银行操作风险的管理

我国正处于经济转轨过程中,金融市场在不断变化,也不断地把商业银行推向不熟悉的新风险领域,商业银行的操作风险凸显。而商业银行识别和应对危机的能力相对较弱,因此,加强操作风险的管理,对我国金融企业有着特殊意义。本文通过分析我国商业银行操作风险管理现状,提出防范商业银行操作风险的对策。     

我国当代企业文化建设的现状、挑战及发展趋势分析

企业文化是20世纪70年代末80年代初发源于美国的一种企业管理理论和管理方法.其本质特征是倡导以人为本的管理思想,反对"见物不见人".经过我国企业20多年的消化和吸收,企业文化建设在我国已经取得了很大的成就.     

股份制商业银行宣传思想工作和企业文化建设的关系

企业文化是企业经营的灵魂,是企业营造核心竞争力必不可少的基本要素。宣传思想工作是股份制商业银行文化建设的主要载体,同时企业文化建设是股份制商业银行宣传思想工作开展的基本要求和有效途径,因此,企业文化建设必须要与时俱进地培育和弘扬企业精神,大力加强宣传思想工作。股份制商业银行宣传思想工作和企业文化建设相辅相成,不可分割。(一)加强股份制商业银行企业文化建设,对提高股份制商业银行宣传思想工作竞争力,促进股份制商业银行宣传思想工作的发展,具有重要的理论意义和实践意义。     

利率市场化进程中商业银行资产负债管理改革研究

本文通过阐述我国商业银行资产负债管理改革的历程,分析了我国商业银行资产负债管理存在的不足,从完善企业法人治理结构、提高市场风险计量水平、引进人才、实施经济资本管理和实施资产负债管理五个方面,提出了商业银行资产管理体制改革策略。     

关于我国企业“安人”管理思路的探讨

<正>一、引言经济发展是社会进步的主要动力,企业管理对经济发展又具有重要意义。多年来,中外学者对企业管理理论和实践进行了孜孜不倦的探讨。在我国企业发展的过程中,如何借鉴西方科学管理理念,形成具有中国特色的管理思想变得十分迫切。我国诸多学者致力于企业人力资源管理研究,并取得了一定成果。学术界普遍认同企业人力资源管理中的"人本思想",而现代意义上的人本思想过多借鉴了西方管理理念,与我国企业管理实际需求不能很好吻合。鉴于此,曾仕强教授在《中国式管理》中提出了更加贴合中国企业实际需求的"安人思想"。"安人思想"从根本上讲也是"以人为本"理念的体现,提倡企业应重视人的作用。其独特之处在于考虑我国企业的传统文化特点,并结合我国企业管理特色,对"安人"的具体思路进行了深刻的剖析和解读。本文基于对《中国式管理》一书的个人理解,结合所了解的企业实际情况,简要分析了我国企业重视安人思想的原因和思路,以期对我国企业人本管理研究有所帮助。     

商业银行如何实现以人为本

在建设银行企业文化的过程中．要充分重视人的因素,挖掘人的潜力,切实贯彻“以人为本”的理念。商业银行如何实现以人为本,笔者认为．对员工要实行人性化的管理;对客户要提供人性化的服务。     

对商业银行企业文化热的几点思考

对商业银行企业文化热的几点思考梁成东马欣兵孙莉从前几年开始,在我国金融领域兴起了“企业文化”热,尤其是几家专业银行更是争先恐后,纷纷推出自己的视觉新形象口号,以及大搞宣传,给人以焕然一新的感觉。“企业文化”热的兴起标志着商业银行的管理思想和观念发展到...     

强化思想政治教育 实施科学有效发展

思想政治工作是我们党的传家宝,是我们党一切工作的生命线.作为注重服务的银行业来讲,坚持以人为本,不断创新和丰富思想政治工作的方法和内容,把思想政治工作同经营、管理、服务、改革有机结合起来,找准经营管理与思想政治工作的结合点,是各商业银行不容忽视和亟待解决的问题.……     

我国商业银行管理中的服务补救初探

服务补救是提高顾客满意度和忠诚度的现代管理思想和方法.本文阐述了服务补救内涵和在商业银行中应用的意义,并从企业文化、顾客投诉渠道和受理机制、成本收益、预警机制、客户中心职能和自我学习型服务补救系统等方面提出我国商业银行实施服务补救之策略.     

思想政治工作与团队精神

开展思想政治工作的目的之一就是要在企业中铸就一种整齐划一、步调一致的团队精神.现代企业管理已经进入了一个以人为本的管理时代,企业的生成发展、兴衰成败归根到底取决于人,取决于员工的积极性、主动性、创造性.培养团队精神是企业思想政治工作的灵魂,努力培养企业员工的团队精神,才能最大限度地发挥员工的主观能动作用,形成企业的合力,推进企业持续、健康、稳定发展.     

用科学发展观指导商业银行持续健康发展

树立和落实科学的发展观，对于促进商业银行持续健康发展具有重要意义。商业银行要在深刻理解和正确把握科学发展观的基础上，确立商业银行发展的新思维，努力实现规模经济，做好风险防范工作，实施全面成本管理，不断完善绩效考评体系，建设以人为本的企业文化，促进经营管理水平的全面提高。     

我国商业银行实行全面质量管理的思考

随着我国金融体制改革的深化和银行业对外开放步伐的加快，我国商业银行面临的市场竞争更加激烈，实行全面质量管理是商业银行求生存、求发展的必然要求，商业银行应从思想上、组织上和技术上做好一系列准备工作，并采取一些具体措施实行全面质量管理。     

探讨管理会计在商业银行中的应用

随着我国金融事业的不断改革发展,我国的商业银行面临越来越大的竞争和挑战。管理会计作为一种企业内部的经营管理,自身具备规划、控制、组织以及评价等职能,管理会计在我国的商业银行中得到了越来越广泛的应用。因此,本文通过对管理会计在商业银行中的应用进行分析探讨,旨在能够提高商业银行的竞争力。