情商--企业管理的制胜法宝

企业情商的内涵所谓企业情商 ,是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力 ,以及组织与其它组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性 ,表现在从个体水平 (员工情商 )到群体水平 (团队情商 )再到组织水平 (组织情商 )。员工情商定义为 ,在企业这一特定环境中员工所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它是在员工知识技能之外 ,包含于员工素质之中 ,并直接影响企业综合实力的重要因素。…     

企业管理中的情商因子

企业情商即企业管理中的情商因子，是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性，表现在从个体水平(员工情商)到群体水平(团队情商)再到组织水平(组织情商)。员工情商是指员工在企业这一特定环境中所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它存在于员工知识技能之外，包含于员工素质之中，是直接影响企业综合实力的重要因素。     

企业情商管理的现实意义及塑造途径分析

人们的素质包括智力因素与非智力因素.非智力因素主要反映的是人的情商,它是一个人心理素质的核心内容.人和人之间最显著的差异不是智商的高低,而是情商等非智力因素的优劣.本文将个体情商理论引入企业管理领域,提出了企业情商的概念及研究的意义和塑造途径.     

建立一支高情商团队

1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,他认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为五方面内容:情绪控制力;自我认识能力,即对自己的感知力;自我激励、自我发展能力;认知他人的能力;人际交往的能力。个人有情商,团队亦有情商。现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻…     

企业情商——企业管理的制胜法宝

本文根据情商的特点,首先,将一般意义上“情商”的概念拓展开来阐明企业情商的内涵,并将其划分为三个层次:员工情商、团队情商、组织情商。其次,分析了企业情商和企业管理相结合的现实意义。最后,围绕企业情商,对管理观念和管理制度方面提出一些针对性的措施和建议。     

企业怎样才能有效管理自己的情绪?

一、企业情商的内涵 所谓企业情商,是指企业作为一个由多个个体组成的有机整体所具有的认知、调节和控制自身情绪并有效自我激励和自我超越,以及对外部环境的感知与外部关系处理的能力.它综合反映了员工情商的高低、企业成员之间关系的和谐程度和凝聚力、以及企业与其它组织及社会公众之间的协调沟通能力.     

建设团队情商

“情商”(ＥＱ)已经成为当今传媒的一个热门话题 ,成为人力资源管理中的一个重要概念。简单地说 ,情商是指一个在不同的领域中取得成功的人格性质 ,其能力可分为 7种相关项目 :人际敏感度、动机、乐观情绪、影响和适应力、决策力和确定力、整合力、领导力等等。对于解释成功来说 ,ＥＱ因素明显重要。越是在组织高层 ,情商越重要。如今 ,“情商”已经成为团队领域中重要的概念。没有人怀疑团队对于组织的工作绩效越来越重要 ,但是绝大多数研究团队绩效的研究项目关注的是成功团队的工作流程 ,诸如强调团队的合作、参与和目标责任制等等。这些…     

高职院校医学生情商教育指标体系构建

良好的情商，是一个人能否度过心理危机的决定性条件。一个合格的医学生，要具备较高的职业道德修养、科学文化素养、健康心理素质及较强的改善医患关系的能力，充分认识情商教育对医学生的必要性和紧迫性，对于促进医学生健康发展和养成良好的职业素养有积极意义。     

论领导者的情商与领导力

所谓的情商是指识别和管理他人和自己情绪的能力。它与领导力（领导能力）之间的关系，越来越被世界各国不同领域的专家所重视，已成为现代社会的一个热门话题。在21世纪，人们在管理中强调情感领导、魅力领一导，领导者以高尚的情感鼓励人、激励人，体现了文明时代民主领导的魅力。     

论领导者的情商与领导力

所谓的情商是指识别和管理他人和自己情绪的能力.它与领导力(领导能力)之间的关系,越来越被世界各国不同领域的专家所重视,已成为现代社会的一个热门话题.在21世纪,人们在管理中强调情感领导、魅力领导,领导者以高尚的情感鼓励人、激励人,体现了文明时代民主领导的魅力.     

提高组织情商的五大策略

情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种调节情绪、帮助情绪和智力发展的能力。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为,所谓"情商",是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验     

情商、管理沟通与传播素质

情商是心理学的研究成果，管理沟通从管理学的角度研究人与人及人与组织有效沟通．传播素质从传播学的角度研究人在社会中的“关系”建立与发展。我们先分别介绍这三个理论．然后加以比较。     

人力资源管理中的情绪管理

本文首先介绍了情绪与情商的涵义及其与企业发展的关系,然后在分析情绪对个体行为具有促进作用的基础上,分门别类地剖析了组织行为中的情绪管理问题,并提出了一些在企业人力资源管理中进行情绪管理的操作性建议。     

企业员工情商的学习和培养

人的素质是由智力与非智力因素组成的.智力,即智商(IQ)反映了一个人的知识和技能的水平.非智力因素主要反映的是人的情绪管理智商,即情商(EQ),它是一个人心理素质的核心内容.现代心理学研究表明,一个人的成功,20%依赖于智力因素,即智力水平的高低,80%依赖于非智力因素.在杰出人物和平庸者之间,最显著的差异不是智商的高低,而是情商等非智力因素的优劣.一些智商很高的人并不见得成功,而一些情商很高的人必然成功.可见,情商集中表现为一个人的气质、性格与能力,可以用简洁的两个字加以表述--素质,在实现人生抱负的奋斗实践中,现代企业员工应着力学习和培养情商素质,找到迈向成功的金钥匙.     

史蒂文·斯坦 高情商文化赢得人才战采

员工和管理层都期待着在一个有价值认同的环境里工作,他们会自动朝那样的公司聚拢。图/GIC在2014年,管理者的分析能力将受到更大挑战：如何审视企业和自身,如何为正在做的事增加价值,管理者面临的挑战越来越大。因为市场变得越来越错综复杂,技术也在进一步颠覆我们做商业的方式。管理者不得不更加关注员工,以便向员工兜售他们的愿景。我注意到一个趋势,就是新晋的领导者更具有人本意识和社会意识。随着时间的推移,人文关怀和社会责任感必将是成功领导者最重要的核心竞争力。具体到组织情商领域,2014年企业可能会遇到怎样的组织情商挑战呢？把情商纳入战略规划根据我们与世界各地企业打交道的经验,企业运用情商科学参与管理是一个持续增长的势头,     

论情商对于人力资源管理专业学生的重要性

人力资源管理是从事与“人”相关的工作，人力资源管理者需要具备各种各样源于“人”的技能，如沟通力、合作力、亲和力、领导力，同时还应拥有优秀品格，如正直、宽容、谦恭等。也就说，从事人力资源管理工作的人需要在情商方面加以锤炼，养成较高的情商。高情商成为人力资源管理学生就业的核心竞争力。如何在本科学习期间养成较高的情商是本文关注的重点。主要从两个视角加以讨论：一个是社会实践，另一个是个人修炼。从个人角度，培养情商主要在于细节的关注及锤炼。     

浅谈情商在领导干部活动中的作用及其培养

随着社会的发展进步和以人为本的管理思想的深入,情商在领导工作中的作用日益显现,成为有效推动工作开展的重要因素。领导干部的情商已经成为现代领导素质中一个不可或缺的重要因素,是衡量其领导力强弱和自身素质高低的重要标志,是领导干部提升人格魅力、在人民群众中树立良好形象的必要保证。     

刍议提高企业领导者的情绪智力

情商概念的界定情商即情绪商数,又称情绪智力,它是心理健康的主要标志,是人们了解自身的感受,善于自我察觉,控制冲动和恼怒,理智处事,自我激励,面对各种考验而保持平静乐观的心态,心理年龄年轻。情商主要有以下几点:一是认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪;三是自我激励;四是认识他人的情绪;五是人际关系的管理。这些素质听起来好像与商业无关,但有研究发现,情绪智力和可测控的结果之间有着直接的联系。没有很高的情绪智力,一个人即使可能受过良好的培训,有分析的头脑,也有无穷尽的点子,但是他还是不会成为一个成功的企业领导者。领导…     

知识团队与组织情商

情商是作为人才学领域值得重视和推广的新的研究成果，正在向多年来衡量人潜能指数的智商提出挑战，并开始在国外企业界受到重视，甚至在公司的员工中流行这样一句话：智商决定录用，情商决定提升。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家于５年前提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为，所谓“情商”，是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。他宣称：“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情感商数的高低。”他在将拉美地区２２７位取得极大成功的…     

家长错误对待极易导致孩子低情商

情绪管理是情商最重要的组成部分。帮助孩子形成良好的情绪管理能力应该与培养其阅读、算术能力同样重要。