浅析我国旅行社在散客旅游市场开发中的角色转变

分析了我国散客旅游市场现状和迅速发展的原因,在此基础上提出了旅行社在散客旅游市场开发中包括产品设计、产品定价、市场开拓、委托代理、咨询服务等方面的转变,指出旅行社应从“引导游客消费”的角色向“辅助游客消费”的角色转变。     

新经济背景下的旅游经营模式思考——散客拼团游接待模式分析

散客化是当今旅游市场最突出的特点之一,为了应对这一发展变化趋势,旅游业界在不断创新商业模式,这种背景下应运而生的散客拼团游模式就是一个典型的例子。这种商业模式在得到供需双方以及政府的认可的同时,也成为游客投诉的重灾区,那么在现今的市场经营环境下,如何完善和发展这种商业模式,是值得我们探讨和研究的。     

散客旅游者对镇江旅游景区解说系统满意度调查与分析

景区解说服务是旅游景区服务的核心内容,也是旅游者在旅游景区的基本需求,景区解说系统是景区为游客提供解说服务的主要载体,决定了景区解说服务的质量高低。目前,散客旅游者已成为镇江旅游景区的主要客源,本文在调查问卷的基础上,分析了散客旅游者对镇江景区解说系统总体的满意度状况以及散客旅游者对各种具体解说形式的满意度状况,为镇江旅游景区解说系统的优化调整提供建议。     

阳朔休闲自助旅游游客行为市场调查分析

自助旅游是国内新兴的一种休闲旅游方式,它能较大程度地满足游客对个性化的体验需求。以阳朔国内休闲自助旅游游客行为为例进行了调查分析,通过大量的文案调研和问卷调研,重点分析了阳朔国内休闲自助旅游游客的差异行为、消费决策行为和消费需求行为特征,并归结了开拓国内休闲自助旅游市场的建议。     

博物馆游客行为研究--以广州南越王墓博物馆为例

以广州南越王墓博物馆为例，对游客行为特征进行了研究。发现目前该馆游客来源以广州市居民和省内游客为主；与朋友和家人同行是最主要的游览组织方式；本地及外地游客普遍具有明确的游览目的，但外地游客对南越王墓博物馆的认知度较低，大多是从事公务、商务、购物等活动之余前来游览；游客的满意度相当高，但重游意愿和重游率较低．研究指出该馆尚不具备独立吸引外地游客前来游览的能力，主要借助于广州综合性旅游目的地的形象和功能，实现其旅游功能．这对于广州以博物馆为代表的文化型景点旅游开发有借鉴意义，同时对于经济发达地区地方性博物馆旅游开发也具有较普遍的指导意义。     

大数据理念下贵州省旅游业信息化转型研究

目的/意义 旅游产业对促进地区社会经济发展的作用日益凸显。文章以贵州旅游业信息化转型为研究对象,通过旅游大数据管理旅游资源、发掘游客需求,为旅游资源的调整和优化提供理论和实践支持。方法/过程 通过对旅游大数据概述、挖掘和管理,为分析贵州旅游大数据分布、转换、处理提供条件;同时对贵州旅游业信息化转型发展以及贵州旅游大数据提供建设建议。结果/结论 将贵州旅游大数据与智慧旅游整合,挖掘分析旅游数据与游客行为关系,完善数据挖掘、管理、处理以及整理,以此发掘游客旅游价值偏好和内容需求,明确旅游景区发展方向和改进举措,进而促进域内旅游的健康和可持续发展。     

旅游真实与游客

人类学研究旅游有3种视角,从旅游对目的地社会文化的影响出发,人类学家认为旅游是一种涵化和发展的形式,它会引起目的地社会文化发生变化.但在游客的旅游行为中,历来以追求“原汁原味”的原生文化为目标,这样就产生了旅游真实与游客需求之间的矛盾.长期以来旅游人类学对旅游真实的研究都侧重于对东道主社会进行研究,在学界颇有影响的“舞台真实”理论也是如此,引发了不少争论.试图从游客的角度,以游客的旅游需求为出发点,对游客与旅游真实之间的关系作以粗疏阐析,以期能对此项研究有所裨益.     

应重视散客旅游市场的开发

近年来,福建东山岛旅游业发展迅速,接待游客数量逐年递增,增幅达40%。1995年,接待的国内外游客已达62万人次,100万人天,这说明东山旅游业已逐步走向成熟。在此情况下,如何进一步开拓客源市场,保证东山旅游业的持续、快速发展,已成为东山旅游主管部门和每一个旅游企业值得深思的课题。为此,本文试从散客旅游市场开拓入手,提出一些个人的看法。一、开拓散客旅游市场的必要性1.从客源市场本身来看随着旅游者的逐渐成熟和旅游动机的个性化,尤其是通讯、交通等科技的不断进步和旅游设施、旅游管理、服务的日臻完善,八十年代出现了世界性的"散客潮"。九十年代以来散客旅游更是以     

游客行为导向的乡村旅游产品转型升级对策研究——以桂林荔浦县乡村旅游为例

在乡村旅游迅速发展的形势下,乡村旅游产品开发应以游客需求为中心,依据游客消费行为规律和乡土文化特色促进乡村旅游产品转型升级。文章以荔浦县乡村旅游为案例,采用问卷调查和访谈形式,就潜在游客对乡村旅游地的出游行为、消费偏好、决策因素等进行了分析,深入剖析不同人群对乡村旅游地的期望值和阻碍因素差异,在乡村旅游产品形式、产品结构、产业融合、特色商品、智慧运营管理模式、服务管理等方面提出荔浦县乡村旅游产品转型升级的若干对策。     

基于IPA分析旅游公共服务的游客满意度研究——以新疆为例

近年来,旅游业发展逐渐呈现散客化和休闲化,而游客对旅游公共服务的认可将是未来旅游业持续发展的基础。因此,本文以新疆为例,通过IPA分析的手段,从游客的角度对新疆旅游公共服务进行了调查分析。结果表明:游客对旅游公共服务期望和满意之间差异显著。在此基础上,将28个子服务项目定位于IPA的四个象限中,真实地反映出新疆旅游公共服务体系的不足,提出了保持完善优势、重点改进不足、深度挖掘潜力和继续维持发展对策建议,以提升服务水平,提高游客忠诚度,增加新疆旅游公共服务的竞争力。     

旅游呼唤审美——浅论旅游审美活动

旅游是以游览为共同目的、以旅行为手段的活动。所谓游览，就是流动性地看，也包括听。不管是现代的游客，还是古代的游客，不管他们所抱的旅游直接目的怎样不同，他们在旅游过程都不可避免地会发生游览行为，看到和听到各种各样的自然景观和人文景观，都会欣赏到其中美的形象，产生美感这种高级的情感愉悦，而且有些人还会使美感升华，进而创造出美的事物来。这就是形象意义上的旅游审美活动。旅游审美也就是在今天这种大众旅游时代，由于旅游者需要更好的调节与自然风景的关系，更好的认识和理解旅游中所认识和接触的精神产品和物质产品，提高旅游活动质量，因而产生和形成的。     

湘西州旅游市场空间结构、游客行为与感知分析

通过实地旅游市场调查获取数据,以地理集中度指数,以及游客感知评价法,对湘西州旅游市场空间结构、游客行为特征与感知评价进行了分析,并对不同时间段的旅游目的地旅游市场空间结构及游客的行为特征进行了分析。本文运用SPSS19.0等统计软件对文中数据进行处理。从结果来看,来湘西州旅游的游客其客源地主要集中在湖南省内和周边省区,旅游市场空间结构呈现出单一的旅游目的地市场空间结构特征,表现出较强的距离衰减规律;在游客行为特征方面,湘西州旅游市场符合发展初期旅游目的地形象的游客行为特征,呈现出以观光旅游为主的低消费旅游发展模式;湘西州游客综合感知评价较高,同时伴随着交通满意度较低的局面;游客行为与游客感知评价之间存在正向相关关系,两者都在一定程度上影响湘西州的旅游市场空间结构。文章提出湘西州旅游发展需要进一步加强营销,提高服务质量,更好满足游客需要。     

基于旅游目的地的游客行为实证研究——以长株潭地区为例

游客行为分析一直是旅游界的热点话题。以长株潭地区为例,通过对游客随机抽样调查和大量问卷取证,获得游客的基本特性、旅游动机及偏好、出游方式、消费、旅游体验等游客行为,运用SPSS软件对数据进行处理与分析,研究结果表明,长株潭游客以省内为主,而且游客市场处于低层次水平,游客对餐饮、住宿、旅行社服务、购物等满意程度不高。研究结果对长株潭地区旅游产品开发、规划旅游设施、制定市场营销策略和旅游服务质量标准提供决策依据。     

城市旅游集散中心的发展与布局

旅游集散中心是应对我国城市与区域旅游互动发展趋势而兴起的一种旅游空间组织模式。最初是专门便利城市旅游散客开展旅游的服务平台。随着城市与周边区域的旅游互动发展，旅游集散中心发挥着作为城市游客、居民向周边区域开展一日游的重要组织功能。1998年，旅游集散中心发端于上海。随之，许多城市借鉴上海经验，结合自身实际情况，相继成立了旅游集散中心。旅游集散中心的发展与布局受城市规模、旅游发展水平、区位与旅游吸引物等因素影响。中国城市所服务的旅游市场的特点不同，旅游集散中心的具体运作模式与经营效果也各不相同。旅游集散中心的进一步发展面临着一些新的问题和挑战，其中，如何实现旅游集散中心与公共交通职能的衔接和分工，是需要进一步关注的问题。     

国内旅游公共服务研究述评

中国旅游业正沿着以散客为主的大众旅游全新时代的脉络向前发展,这使得游客的旅游需求具有灵活、个性和多样化的特征,可见旅游公共服务的作用愈发突出。本文将以往旅游公共服务的相关文献进行梳理,并对旅游公共服务的相关概念、内容构成、供给机制、公共信息以及感知评价等方面进行了阐述和分析,以求对现有研究状况进行全面展示。最后,对有关公共服务的研究提出展望。     

产业转型背景下的桂林高端旅游市场开发策略分析

目前,旅游产业转型升级成为业内各界讨论的焦点。随着人民生活水平的不断提高和游客自主意识的提升,旅游业应该逐渐由大众观光旅游向休闲度假旅游转变以满足旅游者不断增长的体验需求。在这种背景下,高端旅游开发成为旅游开发者的目标。在旅游产业转型背景下对桂林高端旅游市场开发进行研究,通过分析桂林高端旅游市场发展条件,结合目前桂林高端旅游市场开发存在的不利因素,提出桂林高端旅游市场开发的战略构想,并对桂林高端旅游产品开发提出对策和建议。     

整合漓江旅游资源的构想

漓江是桂林的王牌旅游资源，在桂林旅游产品中处于龙头地位。由于全球背景下旅游需求与游客特点发生了比较大的变化，使得以观光型为主的漓江旅游产品受到严峻挑战。从操作层面提出对漓江旅游资源进行有效整合的构想，目的是在保护漓江环境和旅游秩序的基础上，深度挖掘漓江资源潜力，优化漓江游览方式，进一步提高漓江旅游的综合效益。     

基于游客体验的主题公园旅游产品开发优化研究

经济的发展促进了人们生活水平的提升,也改变了人们的消费方式。旅游作为现代化社会发展当中的重要行业之一,在引导人们消费方面发挥着重要作用。在目前体验经济背景下,旅游产品也只有满足游客的体验需求,才能不断提升自身的社会市场竞争力。同时文旅产业融合越发明显,积极借助文化和旅游产业的融合趋势,打造更加具有特色的主题公园旅游产品,有助于提升旅游企业市场发展实力。但是需要注意的是,在提升游客个性化体验的同时,更加需要根据游客体验需求进行主题公园旅游产品的优化,以稳定发展局面,提升发展水平。基于此,本文主要研究和分析基于游客体验的主题公园旅游产品开发优化,从概述主题公园旅游产品开发优化方面入手,对基于游客体验的主题公园旅游产品开发优化的必要性进行阐述,明确开发优化现状及存在的问题,提出可行的开发优化策略,以供参考。     

基于旅游动机的经济发达县域旅游者市场细分策略——以江阴市为例

旅游市场开发在经济发达县域城市的经济转型中扮演着重要角色,而目前对该市场的研究还很欠缺,本文以旅游动机为变量对以江阴市旅游市场进行了分类,发现江阴主要存在三类旅游者:考察学习型、游憩放松型和需求多样型,他们在人口统计特征、利益追求及旅游行为方面存在一定差异,这些发现能够在一定程度上指导市场营销活动的开展。     

乡村旅游目的地游客淡季出游行为研究

淡季旅游是乡村旅游发展的重要瓶颈。基于中国乡村旅游目的地典型代表——江西婺源的个案研究,借助ROST CM6软件网络文本分析功能,挖掘与剖析婺源游客的淡季出游行为。淡季游客画像显示:游客主要选择秋冬季出游;多数游客在婺源逗留1~3天;结伴同游、家庭共游现象比较普遍;出游方式更倾向于自助自驾。高频词排序与聚类分析表明:游客消费行为具有明显的地方依恋倾向;游客审美行为具有乡土乡愁元素情结;游客权衡取舍行为取决于对服务势能的评估。最后提出制定淡季景观提升计划,促进全域全时旅游发展;文化赋能淡季旅游发展,促进文旅深度融合与迭代;打好淡季旅游产品组合拳,培育淡季个性化出游市场等对策。