论质量营销战略

质量营销水平决定企业的整体质量水平,质量营销战略应纳入企业总体经营战略之中,质量营销是将质量观念渗透到营销活动的所有层面,尤其侧重以下4个方面:一是质量与名牌战略;二是质量与顾客满意战略;三是质量与整体市场营销战略;四是质量与营销文化战略。     

质量——企业利润之源

企业要生存就要不断创造利润,顾客是企业利润的提供者。本文从质量的含义、质量——市场竞争的焦点、质量——突破国际贸易技术壁垒的利器等方面论述了质量对于利润的重要性,从战略的层面、营销的层面、设计的层面、采购的层面、生产的层面和顾客服务的层面探讨了企业通过质量来获取利润的有效途径。     

闭环供应链环境下质量管理实践变革的十大方向——以电子制造型企业为例

闭环供应链是企业实现可持续发展的关键,与传统(正向)供应链质量管理活动相比,闭环供应链环境下的质量管理实践活动复杂且需要变革。文章在国内外学者对闭环供应链质量管理所做研究的基础上,对闭环供应链环境下的质量管理研究现状进行了综述,进而从质量管理实践的角度,从宏观层面提出闭环供应链运营过程中质量管理实践变革的十大方向;从微观层面给出闭环供应链环境下供应商质量管理实践变革的部分案例。为中小企业在现有传统供应链质量管理基础上,自然而然地向闭环供应链质量管理过渡提供理论和实践上的借鉴,快速应对闭环供应链质量管理时代的到来,早日实现闭环供应链质量管理系统。助力中小企业的可持续性发展;提高我国企业的国际竞争力,这些研究是以前文献所缺乏的。     

质量危机下中国企业的问题分析及应对思路

毒奶粉事件、假药风波、瘦肉精丑闻……中国正面临一场愈演愈烈的产品质量危机,众多企业被推向了道德声讨的风口浪尖。质量问题产生的原因是多方位的：国家制度层面、社会道德因素、企业自身责任等等。文章试图从企业层面对质量问题进行思考,在综合市场、技术、战略等分析的基础上,提出质量是企业生存之根本,企业发展应回归市场需求本质的观点,并通过借鉴发达国家质量管理发展之路,对当前中国企业的质量管理工作提出建议。     

不同眼光 不同结局

企业要以全面的眼光看待质量，只有将质量放在战略的层面来规划，才能真正享受高质量带来的丰厚利润     

中小企业质量管理体系的构建要点

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。要实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的质量管理体系。在现代企业管理中，ISO9000质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系。对于我国中小企业来说，其质量管理体系还存在着一些问题，需要逐步改进。     

论研发质量管理体系的构建

质量是企业生存、发展的基础,质量管理是企业日常经营中重要的活动,而研发质量管理体系的构建则是企业质量管理活动中关键的环节.文章探讨企业研发质量管理体系的构建,从研发体系管理的角度出发,提出了产品开发中质量管理体系构建的重要性及一些思路.     

企业质量文化浅析

质量管理经过了质量检验、统计质量控制直至企业全面质量管理阶段,人们对于质量的关注点也由最终产品是否合格转向了产品的设计、制造、检验全过程,质量文化也在这种变化中应运而生并逐渐被人们所重视。质量文化是质量管理理论发展与实践的一种必然表现和高级阶段。企业质量文化,能够在企业内部形成共同的价值观、道德准则、行业规范;在人们的质量活动实践中形成全体员工共同的凝聚力、约束力、推动力,使企业质量活动成为全体员工自觉自愿遵守的行为和习惯。由此可见,开展质量文化建设是企业提高自己的外部竞争力和内部凝聚力的迫切需要。一…     

基于改进的PROMETHEE的制造业产品的质量风险分析

我国是制造业大国,随着社会的快速发展,产品的质量已成为制约我国制造业发展的一大主要问题。为了提高产品的质量,风险会相应的增大,从而影响产品的质量。所以对制造业产品进行质量风险分析就显得意义重大。通过归纳技术层面、原材料层面、企业管理层面、员工层面和外部环境五个层面的风险因素建立制造业产品的质量风险评价指标体系,结合改进的PROMETHEE法对其进行质量风险分析,得出指标的排序结果,使企业管理者提前控制风险,防范风险,将风险降至最低,从而提高产品质量。     

运用先进质量方法 改善现场管理活动

现场管理是企业管理的基础,是产品、服务、建筑质量的基本保证,是构建企业核心竞争力非常重要的内容。现场管理不仅是生产活动的有效组织,也是质量的载体,许多质量管理理念、工具、方法就是在现场管理实践活动中总结、提炼出来的。因此,质量工具方法在现场管理活动中应用的最直接、最广泛,也最见效。     

高职教育供给侧改革提高大学生就业质量研究

高职毕业生就业质量不高阻碍了高职教育的发展,影响就业质量不高的原因主要有政府指导层面、院校培养层面、企业层面、毕业生自身等层面的原因,针对这四方面的原因提出了高职教育供给侧改革以提高大学生就业质量的路径。     

基于卓越绩效评价准则的企业经济增长质量指标的构建

目前,国内外对于经济增长质量的综合评价很多,然而大多集中在对一个国家或区域的研究,涉及企业层面的很少。利用卓越绩效评价准则,从经济效益、资源、过程质量和社会责任四个层面构建评价企业经济增长质量的指标要素。     

论企业质量制度建设

企业的质量制度是企业质量文化外在的行为规范,起着约束企业所有成员的质量行为、维持企业组织的质量活动正常秩序的功能,包括企业的质量管理体制、企业成文的质量规章制度和不成文的或非正式的质量制度。它对企业质量精神文化和质量物质文化建设都具有重要作用。     

浅谈如何提高QC小组活动推进者的执行力

在企业的发展中,质量是永恒的主题.群众性的质量管理活动是确保企业质量进步和发展的最基本的、形式最好的并且最有成效的活动.经过质量管理小组活动发展30年的实践证明,我国质量管理小组活动在广大企业员工积极参与下,为提高产品质量、节能降耗、技术革新做出了重大贡献,创造了巨大的社会效益和经济效益.     

工信部要求开展“质量标杆”活动

工业和信息化部最近发出关于开展“质量标杆”活动的通知。通知说,“质量标杆”是工业企业在应用先进质量管理方法、开展质量管理活动、提高产品实物质量、改善质量保障能力、提升经营绩效等方面的最佳实践经验。根据2012年“质量品牌建设年”活动方案,以“千家企业学标杆,提升质量促转型”为主题,以推广先进质量管理方法为重点,开展“质量标杆”活动。     

新形势下我国企业质量成本核算的研究（上）

质量成本核算是企业质量管理活动的重要内容，对于评价企业质量管理活动成效以及进行质量管理决策起着重要的支持作用。本文主要研究在我国实施新会计制度、企业质量管理工作进一步深化和ＩＳＯ９０００认证广泛开展的新形势下，质量成本核算的内容和程序，包括质量成本项目的设置、质量成本的归集和分配以及质量成本报告。     

群众性质量活动

所谓群众性质量活动，就是企业全员广泛参与的质量管理活动。包括质量教育活动、质量评议活动、质量报告活动、质量宣传活动、质量评选活动、质量奖惩活动、质量小组活动、质量控制点活动、质量建议活动、质量攻关活动、质量监督员活动、质量分析活动、质量整顿活动、走访顾客（下工序）活动、质量演讲活动、质量文艺演出活动……     

谈质量成本管理办法的建立

质量成本是全面质量管理活动和质量改进的经济表现，企业对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制，不但可以找到降低成本的途径，促进企业经济效益的提高，同时也可以指导和监督质量管理活动，是全面质量管理深入发展和经济管理中重要的组成部分。企业建立质量成本核算制度，与原有的会计制度不相抵触，而是与会计制度有机组合起来，为评定质量体系的有效性，评价质量管理效果，进行质量奖励和考核提供依据。一、质量成本及其构成质量成本是指企业为保证或提高产品质量所进行的质量管理活动而支付的费用和由于质量故障所造成的损失之和…     

浅谈工业企业价值形态的质量管理

工业企业的生产经营活动可以从实物形态和价值形态两个方面进行运作、分析和管理。实物形态质量是指产品满足规定要求的实物质量形式反映某一周期内企业生产活动的差异。价值形态质量是指以量值形式反映某一周期内企业经营活动效益的差异。在工业企业价值形态范围中，包括有资金、成本和无形资产等。资金运作的质量管理包含资金周转、资金投向和资金回收。成本的质量管理包括车间成本、企业生产成本，销售成本和质量成本的管理。无形资产质量管理包括品牌、专利、形象等质量管理。价值形态的质量是可以用指标进行评价的。如国家颂布的企业经…     

新形势下企业文化在企业发展中的作用

企业文化可以凝聚人心，鼓舞士气, 推动企业提高核心竞争力 企业的生存与发展取决于企业的竞争力。企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色战略等。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；