服务标准化试点工作的实践与思考——以中国（南京）软件谷为例

当前，政府和广大企业对标准化工作服务于转型发展、实施惠企利民充满新的期待、新的需求。徊务院关于加快发展服务业的若干意见》文件要求加快推进服务业标准化，建立健全服务业标准体系，扩大服务标准覆盖范围。为深入推进服务业标准化，2007年1月，     

辽宁农村服务业发展战略目标选择

服务业是国民经济的重要组成部分，其发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。农村服务业已成为拉动农村经济快速增长的巨大动力，也是增加农民收入、提高农民生活水平的必然要求和选择。贯彻落实国务院《关于加快发展服务业的若干意见》，为加快农村服务业，扎实推进社会主义新农村建设，统筹城乡发展的基本方略具有重要的意义。农村服务业的概念有狭义和广义之分。     

服务质量与品牌（一）——加快服务业的发展

加快服务业的发展早在2007年3月,《国务院关于加快发展服务业的若干意见》中已经明确要求：＂大力发展面向生产的服务业,促进现代制造业与服务业的有机融合,互动发展＂;＂大力发展面向民生的服务业,积极拓展新型服务领域,不断培育形成服务业新的增长点＂。但是,几年来我国服务业的发展并不令人满意,表现在以下几个方面。     

政策的“四大突破”和企业的“四个转变”

<正>现代服务业具有"二新四高"的特点,即新服务领域、新服务模式,以及高技术含量、高增值服务、高素质人力资源结构和高文化品位。今年年初,浙江省人民政府办公厅先是颁发了《关于加快现代物业服务业的若干意见》,在全国率先推出一系列扶持现代物业服务业发展的政策,明确了未来一个时期浙江省现代物业服务业发展的总体框架,之后,又在杭州召开了现代物业服务业发展现场会,对加快现     

大力推进标准化能力建设不断提升服务民生水平

为加强服务业质量管理，提高服务民生水平，推动我国服务业大发展。福建省质监局近年来紧密围绕福建省政府《关于加快发展服务业的实施意见》，     

“十一五”物流业呈现发展新趋势

在国家“十一五”规划以及最近出台的《关于促进服务业加快发展的若干意见》中，已将物流业发展列入重点发展领域，特别是作为现代服务业中要大力加快发展的重点领域之一。[第一段]     

万马奔腾共同推进现代服务业发展

现代服务业的发展时机来了。上海加快发展现代服务业，已经提上了要事日程：11月12日下午，市委举行常委会，听取市政府党组关于《上海加快发展现代服务业实施纲要》情况汇报。陈良宇同志主持会议，他强调：要认真贯彻落实胡锦涛总书记视察上海工作时的重要讲话精神，深化对加快建设“四个中心”，服务全国、服务长江流域、服务长三角，实现“两个率先”，     

我国服务标准化浅析

党中央、国务院非常重视服务业标准化事业的发展,近年来出台了一系列文件对服务业标准化工作做出了重要部署。早在2001年《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》就提出了"调整产业结构,大力发展服务业,完善服务标准,提高服务水平"的要求。2006年3月发布的《国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中又提出"健全服务业标准体系,推进服务标准化"的新要求。2007年,国务院引发了《关于加快发展服务业的若干意见》(国发【2007】7号),明确提出"加快推进服务业标准化,建立健全服务业标准体系,扩     

我国服务标准化浅析

党中央、国务院非常重视服务业标准化事业的发展,近年来出台了一系列文件对服务业标准化工作做出了重要部署。早在2001年《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》就提出了＂调整产业结构,大力发展服务业,完善服务标准,提高服务水平＂的要求。2006年3月发布的《国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中又提出＂健全服务业标准体系,推进服务标准化＂的新要求。2007年,国务院引发了《关于加快发展服务业的若干意见》（国发【2007】7号）,明确提出＂加快推进服务业标准化,建立健全服务业标准体系,     

正确认识房产中介服务业的宏观发展契机——兼谈杭州市房产中介服务业的发展取向

现代服务业宏观形势向好 2005年上半年，国务院转发了国家计委关于《“十五”期间加快发展服务业若干政策措施的意见》，提出了加快发展服务业，是国民经济持续快速健康发展的重要保障，是提高国际竞争力和国民经济整体素质的有力措施，是缓解就业压力的主要途径，也是提高人民生活水平的迫切需要。要求各级政府有步骤地扩大开放，在主要依靠市场机制的基础上，通过政策引导，加大工作力度和资金投入，促进全国服务业发展再上一个新台阶。杭州市委、市政府也相继出台了《关于加快杭州现代服务业发展的若干意见》和《杭州市加快现代服务业发展规划》等支持现代服务业发展的文件。     

财政部 商务部 关于支持承接国际服务外包业务发展相关财税政策的意见

根据《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发[2007]7号），为大力支持我国承接国际服务外包业务又好又快发展，逐步形成一整套有利于我国承接国际服务外包业务发展的财税政策体系．提高我国服务业对外开放水平，现提出如下意见：     

国务院提出发展健康服务业8大任务

近日公布的《司务院关于促进健康服务业发展的若干意见》（以下简称德见》）明确提出了今后一段时期我围促进健康服务业发展的8项主要任务，包括大力发展医疗服务、加快发展健康养老服务、完善健康消费的保障机制、发挥我国传统和特色优势，全面发展中医药医疗保健服务等。     

国务院办公厅发布《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》

近日,国务院办公厅〈国办发（2008）11号〉发布《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》。意见指出,为贯彻党中央、国务院关于加快服务业发展的要求和部署,落实《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发[2007]7号）提出的政策措施,促进“十一五”时期服务业发展主要目标的实现和任务的完成,经国务院同意,现提出以下意见：     

国务院关于加快发展服务业的若干意见

为加快发展服务业，根据“十一五”规划纲要确定的服务业发展总体方向和基本思路，国务院制定关于加快发展服务业的若干意见（国发[2007]7号）。意见提出，要适应新型工业化和居民消费结构升级的新形势，重点发展现代服务业，规范提升传统服务业，充分发挥服务业吸纳就业的作用，优化行业结构，提升技术结构，改善组织结构，全面提高服务业发展水平。其中，大力发展面向生产的服务业，要促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展。细化深化专业分工，鼓励生产制造企业改造现有业务流程，推进业务外包，加强核心竞争力，同时加快从生产加工环节向自主研发、品牌营销等服务环节延伸，降低资源消耗，提高产品的附加值。提升物流的专业化、社会化服务水平，大力发展第三方物流。     

关于建立和完善沈阳市服务业统计调查体系的思考

20世纪90年代以来，全球技术进步的高速发展和信息化浪潮的兴起，不仅催生一批新兴服务领域，推动IT服务业的迅速发展，同时还促进推动了一些传统服务业实现服务模式的转变和升级，出现了新的经营模式、管理模式和服务产品，并向知识、技术密集型产业转变。进入21世纪，伴随中国经济的快速增长，沈阳市迈向大都市的步伐加快，现代服务业迅速崛起。     

基于认证的服务分类研究

在全球化趋势的引领之下,服务业已经占据了经济领域中越来越重要的位置。我国服务业目前相对于发达国家还有较大差距。为了更好地发展我国服务业,缩小与发达国家的差距,适时地开展服务认证是一种可行的方法。这当然就要涉及基于认证的服务分类,目前尚未见到专门针对服务认证的服务分类进行研究的专著。国内外专家对于服务业的分类有较多的研究,并形成了一些成果。我国1985、1994和2002年3次国民经济行业分类中形成了关于服务业的分类。在我国服务业分类的基础上,针对服务认证的服务分类进行研究,建立符合服务认证要求和服务业发展的服务分类标准,有利于推动相关服务认证的发展,从而推动服务业的发展。     

以加快发展高端服务业引领上海经济转型

国务院关于加快上海国际金融中心和国际航运中心建设意见的发布,给上海跨越式发展现代服务业带来重大契机。上海要建设成为国际经济、金融、贸易、航运中心,必须加快结构调整和产业升级,大力发展现代服务业特别是高端服务业,率先形成服务经济为主的产业结构。要以国家层面政策突破和地方层面环境营造为重点,加快扩大高端服务业发展规模,全面提升高端服务业集聚辐射力,推动上海经济发展转型,加快形成服务经济为主的产业结构,实现全面协调可持续发     

精心培育现代服务业”小巨人”

上海作为我国最大的经济中心城市和改革开放的前沿，正加快实施中央对上海提出的发展现代服务业的要求，大力推进生产型经济向服，务型经济的转变。未来五年，上海将以信息化为基础，以金融业、物流业为重点，以现代服务业集聚区建设为突破口，以发展大型服务企业为龙头，加快构筑与国际大都市相适应的现代服务业体系。这必将为上海现代服务业创造良好的发展空间和发展环境，也为上海中小企业服务机构更好的发挥作用，实施现代服务业中小企业成长工程，精心培育现代服务业中的“小巨人”提供了机遇。[编者按]     

工作力度大 政策措施新——徐汇政府大力发展现代服务业

2007年8月，徐汇区人民政府召开了全区大力发展现代服务业工作大会，会议提出，大力发展现代服务业，加快推进现代服务业集聚区的建设，是徐汇区置身上海发展大格局，不断提升产业能级，实现经济发展方式转变的关键举措，也是全区“十一五”期间形成服务经济为主的产业框架的重要途径。会议出台了“徐汇区加快推进现代服务业发展工作计划”秘徐汇区关于加快发展现代服务业若干意见（试行）》两个文件。现将两个文件的主要内容整合如下，以供相互学习交流。[编者按]     

国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见

各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构： 为贯彻党中央、国务院关于加快服务业发展的要求和部署;落实《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发（2007）7号）提出的政策措施,促进“十一五”时期服务业发展主要目标的实现和任务的完成,经国务院同意,现提出以下意见：