关于服务外包的文献综述

服务外包是20世纪90年代中期出现的一种新的经济现象,发展十分迅速,已成为新一轮全球产业转移不可逆转的主流趋势和主体内容.TPI指数显示,2010年全球服务外包市场年度收益达到931亿美元,同比增长了2％,5年复合增长率达到了5.1％.     

全球服务外包发展趋势及我国对策研究

当前,服务外包已成为全球新一轮产业革命和转移中不可逆转的必然趋势。根据联合国贸易和发展会议估计,未来5—10年全球服务外包市场将以30%~40%的速度递增。文章对全球服务外包地区分布格局发展及行业发展趋势进行了分析并提出我国发展对策。     

中印软件外包业务比较研究

2004年全球软件外包市场规模达到328亿美元,中国软件外包服务市场规模为6.33亿美元,仅占全球外包市场的1.9%,与软件外包第一大国印度的差距甚远。文章从外包市场格局、政策环境、软件过程管理、教育和人才等方面比较了中印软件外包的基本状况和发展特征,根据分析提出发展中国软件外包业务的对策措施。     

项目外包:招徕企业关注的一个庞大市场

资料表明，2004年全球外包市场达到6．3万亿美元。并且，此后将以每年20％的速度递增，预计到2010年将形成约20万亿美元的大市场。中国企业在其中有多少机会，又有多大的能力?     

全球服务外包:市场状况与影响因素

IT服务外包和由信息技术驱动的ITES-BPO服务外包正在全球蓬勃发展.本文从市场概况、发展动因、吸引服务外包的影响因素、对服务外包吸引力的国际比较等方面对全球服务外包市场进行了分析,着重关注了中国和印度的发展,为相关人士提供决策参考.     

苏州工业园区发展服务外包的战略抉择

文章在分析全球服务外包市场特别是离岸服务外包市场以及我国服务外包发展现状的基础上,进一步分析了苏州工业园区发展服务外包产业的必要性和重要性,进而全面深入分析了苏州工业园区服务外包产业发展的特点,提出了发展服务外包的产业总体战略和发展举措。     

发展软件服务外包正当时

目前以美国、日本、爱尔兰、印度、以色列等国为主形成了国际软件产业分工体系，世界软件产业链中的上游、中游和下游链条分布逐渐明晰 软件外包服务是世界软件产业发展的一个重要趋势．据IDC（国际数据资讯）的预测，全球应用软件外包服务市场以平均每年29．2％的速度增长[编者按]     

企业发展服务外包产业需要注意的问题

正近年来,我国服务外包产业迅速发展。2008~2012年,我国国际(离岸)服务外包执行额由46.9亿美元增长至336.4亿美元,年均增幅超过60%,占全球市场份额由2008年的7.7%增长至2012年的27.7%,跃升为仅次子印度的全球第二大服务外包接包国。2013年1~8月,我国离岸外包执行额255.2亿美元,同比增长36.4%。目前,我国已是全     

外包效应透视

“外包”也叫“外协”、“外购”．指企业为致力于发展核心业务和核心专长而把辅助性业务或非核心业务交给别人去做。外包是当今全球流行的经营新理念和管理新概念之一，并日益成为各国企业实践中的一种趋势和潮流。国际数据公司(IDC)发布的专题报告指出，2000年。全球IT服务外包支出达560亿美元．此后按年均20％以上的速度增长．预计到2005年将突破1000亿美元。     

武汉服务外包公共服务平台助外包呼叫中心走出困境

随着全球服务外包的迅速发展,我国面对世界滋生出的巨大服务外包市场,不愿只作个制造业领域的看客,也积极参与其中,加快了追赶印度的脚步。而呼叫中心外包作为服务外包中的一项重要内容,我国优惠的政策条件、丰富和低成本的资源,     

北京市服务外包出口与去年全年相比增长48％

今年截止12月11日,北京市共签订服务外包出口合同5053份,与去年全年相比增长44％,协议额为16．1亿美元,与去年全年相比增长189．5％;执行额为9．3亿美元,与去年全年相比增长48％。     

促进大连软件和服务外包产业发展的对策研究

随着经济全球化的发展和全球产业结构调整,以软件和服务外包为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起,软件和服务外包已成为这一轮产业转移新的重要推动因素,蕴藏着巨大的发展机遇。大连软件和服务外包产业利用10年多的时间创造了辉煌的成绩。本文在阐述大连软件和服务外包产业发展现状的基础上,分析了大连软件和服务外包产业的优势以及面临的问题,最后从政府方面、人才方面以及企业方面提出了大连发展软件和服务外包产业的对策。     

服务外包国际化的经济学分析

20世纪90年代以来,以服务外包和高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在进行,在美国和西欧等发达国家中,服务外包模式被广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资源管理、会计法律等专业技术服务领域,已经达到上万亿美元的市场规模,并仍以高于GDP增长的速度扩张.服务外包的国际化趋势促进了服务业生产方式变革和经济全球化.本文从服务外包国际化的理论基础和经济效应方面进行了经济学分析,并提出了相关结论.     

中国外包服务业期待高端华丽转身

许多国内企业正逐步将其外包业务向高端产业链延伸,提供更准确的交付时间和交付质量,以全面提升企业服务能力在过去五年间,全球外包市场已发展成为上万亿美元的业务领域,而中国在外包与共享服务行业所展现出来的潜力争得了全世界的瞩目。依托     

金融危机对中国服务外包行业的影响

金融危机背景下,给全球服务外包发展带来了巨大的影响,本文辩证的分析了金融危机对我国服务外包业的负面和正面影响,提出了我国服务外包业正面临着难得的发展机遇.     

服务外包企业税收政策国际比较与思考

服务外包产业作为全球经济一体化下的新兴产业,是我国重点支持的产业之一。近几年,我国服务外包产业发展迅速,然而,相对于我国的经济规模,对比印度等国际重要服务外包承接国,我国服务外包产业在国际上的份额和层次都还有很大的提升空间。本文通过对国际主要服务外包承接国税收政策的分析,结合我国目前相关税收政策的实际,提出了完善我国服务外包产业税收政策的建议。     

我国发展服务外包的国际比较及对策研究

随着经济全球化的深入发展,服务外包产业在全球范围内不断扩展。服务外包作为与世界经济接轨的重要支柱产业,也将成为我国经济发展的一个新的增长点。通过与爱尔兰、印度的比较发现,近年来我国服务外包业在国家政策的积极引导下,取得了较快发展。但由于起步较晚,仍难免存在法律法规的滞后、人才短缺、企业综合接包能力弱等因素的制约。为了进一步开拓国际市场,我们应从政府和企业两个层面采取对策,促进服务外包的发展。     

国际服务外包发展趋势及我国的竞争力

国际服务外包的发展趋势 　　国际服务外包是一种发展趋势.据统计,国际服务外包市场从20世纪90年代开始起步,当时只有几亿美元的规模;到2001年迅速扩大到1500亿美元,2006年增加为3980亿美元,2008年预计为5850亿美元. 　　……     

ADP:60年磨一剑

利用创新的信息技术平台,其客户无论将业务扩展到哪里,其服务就会跟随到哪里2006年,ADP进入中国市场,旨在为中国市场带来更全面的本土化人力资源外包解决方案。ADP公司(Automatic Data Processing,Inc.)是一家从事人力资源外包服务的国际领先企业,年营业收入近90亿美元,在全球拥有50     

国际服务外包发展趋势及我国的竞争力

国际服务外包的发展趋势 国际服务外包是一种发展趋势.据统计,国际服务外包市场从20世纪90年代开始起步,当时只有几亿美元的规模;到2001年迅速扩大到1500亿美元,2006年增加为3980亿美元,2008年预计为5850亿美元.