一剂标本兼治的良药

多年来,信用卡业务呈高速发展态势,在发卡量、交易量大幅增长的同时风险也日益显现,各类问题、纠纷不断发生。针对信用卡业务存在的问题,监管部门多次发文予以规范,也取得了一定的成效,但有“治标不治本”之嫌。年初监管部门出台的《商业银行信用卡业务监督管理办法》（下称《办法》）,距《银行卡业务管理办法》施行达12年之久,可谓“十年磨一剑”。《办法》剑指信用卡市场纷繁乱象,以“疏导”为“药引”,以“宽严相济”为“药方”,高屋建瓴、全面布局,系统地回应了信用卡业务中发现或潜在的问题,为治理信用卡业务“病症”开出了一剂标本兼治的良药。一年来的施行效果表明,《办法》是信用卡业务健康发展的内在要求,是市场召唤的有力回应。     

金融市场开放背景下信用卡业务发展态势分析

随着我国金融市场的全面开放,推动了信用卡业务的发展壮大,使信用卡市场形成了激烈的竞争形势。我国信用卡市场的年交易额超过17万亿元,信用卡业务已经成为商业银行重点开展的中间业务,对提高银行竞争力和效益水平有着重要作用。本文从阐述信用卡业务发展的意义入手,就金融市场开放背景下信用卡业务的发展态势进行分析,并以中信银行股份有限公司为例,对其信用卡业务发展策略进行探讨。     

信用卡纠纷案件缘何上升

国内信用卡业务的发展可谓是一日千里，国外成熟市场营销演变而来的促销措施充斥着国内市场，各种信用卡直销、包销队伍忙得不亦乐乎。是什么促使各行竞相进入信用卡市场？各行致力于调整银行产品结构，加大个人业务在银行业务中的比重。国外的经验告诉我们，信用卡业务能够带动个人业务的全面发展。传统的信贷业务利差空间有限，而信用卡业务有着广阔的利差空间，已成为各行竞相争夺的一块蛋糕。因此，信用卡业务呈现井喷式发展。[第一段]     

信用卡衍生业务及其风险管理探析

伴随我国社会经济的快速发展,信用卡作为一种先消费后还款的小额信贷支付工具获得了迅猛的增长。在经过几年跑马圈地式的发展后,我国信用卡产业也暴露出重规模不重质量、业务收益能力低甚至亏损的问题。以购车分期贷款为代表的信用卡衍生业务的兴起,使得信用卡逐步演变成一种综合性的消费产品,推动国内信用卡市场进入了精细化经营阶段。本文分析了当前国内信用卡的衍生业务及其发展思路,并针对业务的风险管理问题进行了探讨。     

融入零售业务 信用卡更具活力

我国信用卡产业目前仍处于初步发展阶段，人均信用卡拥有率与发达国家还有较大差距。作为满足消费领域和支付领域多重金融服务需求的商业银行零售业务产品，信用卡业务市场发展空间还很大。2009年对国内信用卡产业来说是发展的转折年，以市场份额扩张为主的粗放式发展已到拐点，国内信用卡产业进入了一个新的发展阶段。     

关于新形势下信用卡风险管理转型的思考

十年磨一剑。自2003年业务元年以来,我国信用卡市场已经过整整十年的快速发展,市场形态从导入期进入发展期,发展方式从跑马圈地转向精耕细作,业务目标也逐步从扩大规模转变为追求效益。如何在新形势下继续做大做强信用卡业务,在这充满机遇和竞争的领域中赢得一席之地,是各家发卡银行面临的严峻挑战。风险管理作为信用卡业务的核心竞争力,需要     

信用卡业务创新发展的思考及对策

在海南发展国际旅游岛的背景下,面对激烈的金融竞争环境和海南实现跨越式发展的客观要求,工商银行海南省分行（以下简称“海南工行”）急需研究和解决在具有一定客户规模的基础上应对市场变化,加速推进信用卡业务创新发展,优化客户结构,提高信用卡经营效益,提升信用卡服务品质,以实现信用卡业务经营转型。     

法国的银行卡业务

法国是欧盟国家中最早使用信用卡的国家，至今已有近半个世纪的发展历史。1955年大莱卡率先进入法国市场，信用卡开始在法国发行，从而带动了法国信用卡市场的发展。当今法国的银行卡业务发展已相当成熟。无论在信用卡使用、发卡量，还是在卡均消费额等方面均名列世界前茅。     

融入零售业务信用卡更具活力

我国信用卡产业目前仍处于初步发展阶段,人均信用卡拥有率与发达国家还有较大差距.作为满足消费领域和支付领域多重金融服务需求的商业银行零售业务产品,信用卡业务市场发展空间还很大.2009年对国内信用卡产业来说是发展的转折年,以市场份额扩张为主的粗放式发展已到拐点,国内信用卡产业进入了一个新的发展阶段.     

银行信用卡市场的竞争对策

按照中国政府的庄严承诺,外资银行今年将进入国内金融领域。据专家和金融界人士分析,外资银行在国内金融领域将首先进入银行信用卡市场。面对外资银行参与竞争,国内银行信用卡业务如何运作,采取哪些对策,才能在竞争中占有一席之地,这是入世后,人们对金融领域普遍关心的一个问题。一、充分认识银行信用卡市场的现状及其特点充分认识银行信用卡市场的现状及其特点,有针对性地采取措施,扬长避短,这是面对外资银行参与竞争,我国信用卡市场必须首先解决的认识前提。我国的信用卡业务经过十多年的经营和发展其影响和规模都有了一定的基础,优势     

“全方位、多层次、全流程”深化消费者权益保护--浦发银行信用卡推进服务高质量发展

当下,中国经济社会全面恢复常态化运行,信用卡市场也随之蓬勃发展。在市场有序向好的同时,消费者权益保护(以下简称“消保”)工作也被提到了十分关键的位置。2022年,原银保监会、人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,敦促信用卡行业进一步重视消保工作。浦发银行信用卡中心(以下简称“浦发信用卡中心”)秉持“以客户为中心”的服务理念,始终将消保置于顶层设计中,贯彻在日常业务里。在监管部门及上海市相关部门的指导下。     

构筑信用卡智能决策体系 践行民生信用卡数字化转型战略

<正>近年来，在国家进一步释放消费潜力、促进消费持续恢复的大背景下，信用卡作为重要的信贷工具积极发挥鼓励消费、促进消费市场活跃的作用。中国民生银行信用卡中心（以下简称“民生信用卡”）自成立以来经历了多年规模化发展，已进入对用户精准洞察和精细化运营服务阶段，但是传统的“以产品为中心”的业务决策已无法满足业务发展。在人民银行《金融科技发展规划（2022—2025年）》的指引下，民生信用卡根据数字化转型发展需要，     

中国人的环球卡 让世界更精彩

刚刚过去的2007年,是交通银行信用卡业务增长最快的一年。随着近年来我国金融改革的不断深入和信用卡市场的不断发展,交通银行以其在零售行业中的传统优势和开放精神,审时度势,较早确立了人力推动信用卡业务发展的战略。从2004年成屯太平洋信用卡中心至今,交通银行信用卡业务坚持走“中国人的环球卡”之路,     

信用卡业务运行环节中的风险点分析

信用卡作为一种充满活力的金融产品，在近两年内迅速进入中国人的生活。信用卡产品广阔的发展前景和高利润率的特征使得绝大多数商业银行都将其置于经营战略的重要位置。但是，高效益与高风险并存是信用卡业务的特点，韩国的信用卡危机已经给国内信用卡市场提出了警示，中国银监会也在不同场合多次提示警惕信用卡风险，各行应做好风险控制，保证信用卡业务的健康持续、发展。     

持卡人市场的发卡分析与策略

当客户向发卡机构递交申请表时,我们将客户称之为“申请人”,将一张信用卡卡片递到客户手中后,我们才称其为“持卡人”。对于信用卡业务来说,卡量在当地市场的份额是发展信用卡业务的重要考核指标,实现发卡量的规模经济是跨越信用卡业务盈亏平衡点的关键。本文客观分析发卡市场     

虚拟信用卡的违规问题分析

虚拟信用卡作为金融创新产品，对金融发展具有推动作用。然而，虚拟信用卡产品业务进入市场前，必须对其进行审慎评估和全面分析。过快推出虚拟信用卡产品业务，可能会对金融风险防控、消费者权益保护等产生不良影响。本文就虚拟信用卡违规问题进行了多角度分析，并对规范虚拟信用卡提出了几点建议。     

持卡人市场的发卡分析与策略

当客户向发卡机构递交申请表时，我们将客户称之为“申请人”，将一张信用卡卡片递到客户手中后，我们才称其为“持卡人”。对于信用卡业务来说，卡量在当地市场的份额是发展信用卡业务的重要考核指标，实现发卡量的规模经济是跨越信用卡业务盈亏平衡点的关键。本客观分析发卡市场存在的问题，围绕持卡人市场的发展和繁荣，力图寻求有效的发卡策略。     

商业银行信用卡业务精细化发展策略

作为商业银行消费金融版图的重要组成部分,信用卡业务具有广阔的发展前景,对商业银行拓展收入空间、扩大优质客群基础、加快零售业务转型和提升市场品牌美誉度等具有不可替代的作用.近年来,随着我国经济发展进入新常态,国内存量经济模式特征日益凸显,在严监管和规范发展要求下,商业银行信用卡业务基本告别"跑马圈地"时代,迈向精细化发展...     

中国银行信用卡业务步入新的发展阶段——访中国银行信用卡中心总经理车军

前不久,中国银行（以下简称“中行”）宣布其信用卡业务进入第二个发展阶段,即以客户为导向、为客户创造价值的阶段。据悉,在刚刚过去的2007年,中行信用卡实现累计发卡1200万张,并在业内率先成立了承接信用卡中后台操作业务的中银金融商务公司。2008年,中国银行作为北京奥运会唯一银行合作伙伴,其信用卡业务也必将迎来新的发展机遇。     

透析信用卡大量营销与品牌营销战略

进入21世纪,我国信用卡业务得到了量的扩张,各商业银行纷纷进入信用卡市场,信用卡市场已硝烟四起。但信用卡营销缺乏战略思考,经营粗放、盲目、雷同,以资源分散和资源浪费为代价换取市场,导致广种而薄收。目前我国信用卡的营销应从战略竞争理念出发,科学制定STP战略,打造个性化的品牌,提高企业竞争力。