一体化管理体系的策划及设计初探

前言随着各类组织对质量、环境和职业安全卫生管理的日益重视，依据ISO９００１、ISO１４００１及OHSAS１８００１等标准对质量、环境及职业安全卫生管理体系诸要素进行整合，建立一体化的管理体系，已成为当今企业管理及认证咨询工作的方向。本文结合笔者在实际工作中的体会，就如何建立一体化的管理体系进行探讨。１一体化管理的类型由于ISO９００１、ISO１４００１及OHSAS１８００１标准问世时间不同，组织最初总是分别采用这些标准建立各自的管理体系。但是，它们毕竟都属于管理性标准，依据其建立的管理体系必然有许多交叉重…     

获取ISO9001、ISO14001证书的新途径

自国际标准化组织相继制定了有关质量管理的ISO9000系列标准和有关环境管理的ISO14000系列标准以来，建立质量管理体系和环境管理体系，寻求ISO9001认证和ISO14001认证已经成为世界潮流。然而，在具体的实施过程中，绝大多数的企业并未将ISO9001和ISO14001相联系，而是分别建立质量管理体系和环境管理体系，这难免造成了不必要的资源浪费，提高了产品的生产成本，从而降低了企业在国际市场上的竞争力。自2000版ISO9001标准出台和我国正式加入WTO以来，越来越多的组织通过建立质量环境兼容管理体系来进行ISO9001认证和ISO14001认…     

从ISO9000看ISO14000

自国际标准化组织颁布ISO9000系列标准和ISO14000系列标准以来，在全世界范围内先后形成了质量体系认证及环境管理体系认证的热潮。ISO14000虽然颁布时间不长，但其发展的势头却丝毫不逊于ISO9000。欧洲国家自不必说，就连在ISO9000标准推行方面因为动作太慢而吃了大亏的美国和     

推行ISO9000的经验与教训案例

本文选取两个推行 ISO9000标准的案例 (其中的公司及个人姓名均为化名 )，并作粗浅的分析，希望能给准备或正在推行 ISO9000标准的企业提供一点启示。　　案例 1： 领导无方，推行失败 苏老板的公司是生产五金制品的，总部设在香港，约有 10名职员处理日常事务，接外国订单，另有 300名员工在广东东莞苏氏五金制品厂从事生产。 1996年 5月，发现不少同行均取得 ISO 9000证书，便召集各部门经理开会，问：“公司准备推行 ISO 9000，你们有谁熟悉这个管理体系 ?”除品质部赵经理曾接受过 ISO 9000培训外，其它人对 ISO9000一无所知。…     

试论ISO9000：2000标准的创建及其与相关标准的关系

简述ISO900系列标准的创建与修改，分析ISO9001国际标准1994版与2000版，2000版ISO9001与ISO9004，2000版ISO9001与ISO14001的区别及关系。     

ISO9000族标准的未来走向

通过对ISO质量管理和质量保证标准化技术委员会（ISO／TC176）工作的跟踪和标准应用的分析，笔者认为．未来ISO9000族标准的发展将具有如下特征：l继续保留ISO9000族标准的编号ISO9000旗标准已在国际上产生了巨大的影响、被80多个国家和地区等同采用，已有50多个国家和地区依据ISO9000标准开展第三分认证和注册工作，因此，尽管标准内部会有许多调整，但9000的编号仍将继续保留。2避免标准数量增加ISO9000族标准数量增加，易导致族内、外标准间的不协调：标准相似也易造成标准要求的重复。如ISO9004－l与ISO9004－2和ISO9004－…     

ISO14000环境管理系列标准与ISO9000质量管理和质量保证系列标准

ISO14000环境管理系ylj标准和150 9000质量管理和质量保证系列标准，是ISO在80年代规划制定的三套管理系列标准中的两套标准。ISO9000系列标准目前已为许多发达国家所来用，并已形成国际普遍采用的趋势，我国也已将这套标准等同地转化为我国国家标准。ISO14000系列标准也已受到国际的普遍重视。这两套标准是在怎样的背景下产生的?它们之间的关联性如何?有何差异和相同处?请阅读作者杨正德的撰文。     

谈企业管理体系的一体化

随着ISO9000标准和ISO14000标准的推行、质量体系认证和环境管理体系认证的广泛开展，人们在考虑如何使ISO9000、ISOI14000和拟议中的ISO职业安全与卫生管理体系标准结合起来，建立一体化的管理体系，以提高企业管理的效率和水平。本文就此作初步探讨。1一体化的可能性和必要性从标准的内容和制订过程来看，虽然质量管理体系（QMS）和环境管理体系（EMS）是彼此独立的管理体系，但ISO在其制订或修订过程中考虑到了相互的兼容，其核心的管理体系要素二者相似，包括方针的建立、组织的机构和职责、文件控制、监测与测量、内审，以及…     

物流企业ISO9002标准认证及其实施

ISO（InternationaIOrganizationforStandardization），即国际标准化组织。该组织由非政府机构发起，其宗旨是在世界上促进标准化及其相关活动的发展，便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。ISO制订的标准很多，其中ISO９０００系列标准已成为世界认可的重要国际标准。ISO９０００系列是１９８７年国际标准组织制定颁布的国际通用的“质量管理和质量保证”系列标准，它由五个标准组成，即ISO９０００至ISO９００４，已被认证使用的有３个标准，即ISO９００１、９００２、９００３。SIO９０００是…     

ISO14000环境管理系列标准与ISO9000质量管理和质量保证系列标准（续）

五、要素对应情况 1.要素对应情况 ISO/DIS 14001提出的环境管理体系要求(或称要素)有17项。ISO/DIS 14004中叙述要素的次序与之对应,还增加了“初始环境评审”和“持续改进”,变为19项。ISO 14001附录C列出了ISO 14001与ISO 9001(有20项要素)要素对应情况(见表):     

PDCA模式下的一体化管理体系

对质量管理体系、环境管理体系、职业安全卫生管理体系的PDCA模式及内容进行了对较，提出了一体化管理体系的PDCA模式，探讨了一体化管理体系的结构。     

2008版ISO9001标准及其实施建议

文章介绍了2008版ISO／FDIS 9001《质量管理体系要求》标准的起草情况以及相对于2000版标准的主要变化,根据2008年5月第25届ISO／TC 176大会的决议,提出了我国企业实施新版ISO 9001标准的对策建议。     

ISO 26000 and the Standardization of Strategic Management Processes for Sustainability and Corporate Social Responsibility

The standard ISO 26000 aims to provide guidance on social responsibility and help all types of organizations contribute to sustainable development. Such guidance is important since there is still no consistent understanding of what corporate sustainability and social responsibility (CSSR) encompass. Many companies lack a strategic approach to CSSR and instead follow unsystematic procedures; thus, formal strategic planning could improve operational efficiency. Against this background, this article critically examines the contribution of ISO 26000 to the strategic management processes of different types of companies. This allows the potential of ISO 26000 for guiding companies on their path to sustainability to be identified. The analysis shows that the standard is most useful for beginners in CSSR. However, ISO 26000 does not cover the entire range of strategic management processes. Instead, the standard is especially helpful for internal and external analyses and in providing starting points for implementing sustainability strategies. Copyright © 2012 John Wiley & Sons, Ltd and ERP Environment.     

供水企业导入ISO9000质量管理体系的探讨

ISO9000质量管理体系为各类组织的质量管理提供了理论基础和应用方法。文章分析了我国供水企业的产品质量现状,讨论了供水企业导入ISO9000质量管理体系的必要性和可行性,并提供了供水企业导入ISO9000质量管理体系的途径和步骤。     

2008版ISO9001标准的具体变化以及GB／T19001的起草情况

文章介绍了2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准相对与2000版的具体变化以及2008版GB／T19001《质量管理体系要求》国家标准的起草情况。     

企业质量风险管理体系探讨

随着社会经济的发展,企业的质量风险越来越受到人们的关注。企业应结合ISO31000的内容和ISO9000的思想,从质量风险管理框架和程序的设计来构建自己的质量风险管理体系,以做到有效防范质量风险。     

ISO 9000/1994, ISO 9001/2000 and TQM: The performance debate revisited

The debate about the impact of ISO 9000/1994 on performance has been waging since its inception. While there is a general agreement regarding the positive impact of TQM on performance, there has been less agreement among the academics about the impact of ISO 9000/1994. Perhaps in response to such debate, the new ISO 9001/2000 has appeared purporting to be more in line with the TQM philosophy. As of now, how this 2000 version actually affects performance is yet to be explored. In this study, we compare the implementation of ISO 9000/1994 and ISO 9001/2000 as representing two different efforts to implement quality management practices. We evaluate its impact on company performance with a sample of 713 Spanish industrial companies. We also examine if the 2000 version of ISO is taking us closer to the implementation of TQM. Further, we depart from the past studies methodologically by considering performance as a formative construct rather than a reflective construct. Based on the mean and covariance structural (MACS) analyses, we conclude that ISO 9001/2000 certified companies do not perform noticeably better than ISO 9000/1994 or non-certified companies. However, we find that ISO 9001/2000 certified companies apply TQM at a higher level than ISO 9000/1994 certified companies, but whether they actually perform better is less clear.     

以质量管理为基础建立企业综合管理体系

从质量概念和有关标准出发，分析了ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ１４０００、ＢＳ８８００三类标准的关系，提出了企业以质量管理为基础，建立综合管理体系的若干建议。     

贯彻ISO9000标准 提高质量管理水平

就ＩＳＯ９０００标准提出的质量体系２０个要素，阐述通过强调文件化的质量体系、预防为主的思想、自我改进、过程质量的控制，进而实现全员、全部门、全过程综合的质量管理。指出企业贯彻ＩＳＯ９０００标准，是提高质量管理水平的必由之路。