ERP实施过程中的知识转移研究

ERP实施不仅仅是产品转移和技术转移,更重要的是实施ERP的企业与相关主体之间以及企业内部之间的知识转移。本文结合了知识转移阶段模型和知识转系分析框架,对涉及的相关知识进行了分类,并依据实施企业、咨询商和ERP软件供应商为主线,以实施阶段为变量,探讨了ERP实施过程中的知识转移内容和知识转移的具体措施。     

企业-客户知识双向转移模型构建

本文在分析传统客户关系模式的局限性的基础上,结合知识获取、知识利用、知识调整和知识评价四个阶段,构建企业与客户之间的知识双向转移模型,该研究不仅有利于提高客户的满意度,而且能够有效地提升企业的核心竞争能力.     

商业信息化中的知识转移问题研究

信息化成功的关键在于开发方和用户方的知识能否达到充分的流通、转移和交换。在商业信息化的不同演进阶段,对于每个阶段双方各需要转移何种知识,如何有效地进行知识转移,这些都是很值得研究的内容。本文针对知识转移中存在的问题进行了探讨,提出了知识转移的对策。     

在线零售企业知识管理体系的构建

客户购后体验的不满意正成为网上零售业发展的最大障碍,知识管理是解决这一问题的有效方法;本文从顾客购买五阶段模型和在线零售企业关键业务活动两方面入手,构建在线零售业知识管理信息流框架;在在线零售企业的知识管理信息流框架的基础之上提出了在线零售企业的知识管理系统。     

从知识转移角度看中国企业海外并购的失败

知识的转移包括知识的发送和知识的接受两个基本过程．这两个过程是由两个不同的参与者——发送者和接受者——分别完成，并通过中介媒体连结起来。Davenport和Prusak提出知识转移包括两大行动：将知识传递给潜在的接受者，并由接受者加以吸收利用。Teece早在1977年就提出知识转移的思想，认为企业通过技术的国际转移，能积累起大量跨国界应用的知识。Kogut和Zander（1992）认为，企业转移知识的能力是企业存在的重要理由。企业的并购过程实际就是两个组织的知识转移过程。因此，我国企业海外并购失败的关键原因就在于知识转移过程的失败。本文从并购目标的选择、并购后整合过程两个方面结合知识转移的相关理论进行了分析，并提出了对策。     

构建E-shop客户知识信息系统

客户信息系统是成功实施知识管理的关键,本文从在线零售商店信息输入、输出的顾客购买五阶段模型和E-shop关键业务活动两方面入手,构建了在线零售业知识管理信息流框架。     

基于知识链的供应链协同知识创新模式研究

知识在供应链合作伙伴中的共享和创新是供应链知识管理的核心内容。本文以知识链模型为框架对供应链中的知识创新进行研究。根据对原有知识链的认识,建立了新的知识链模型,分析了供应链协同知识创新的机制,在此基础上,提出了供应链协同知识创新建议框架。     

构建E-shop客户知识信息系统

客户信息系统是成功实施知识管关键,本文从在线零售商店信息输入、输出的顾客购买五阶段模型和E-shop关键业务活动两方面入手,构建了在线零售业知识管理信息流框架.     

基于创业者知识转移视角的家族企业代际传承模式研究

基于资源和知识理论,本文认为创业者默会知识是家族企业战略性资源,如何实现创业者知识的转移是家族企业代际传承中的核心问题。通过构建一个以创业者默会知识转移为核心的家族企业代际传承模型,本文试图揭示权利继任过程中创业者知识转移内在机理。在家族企业代际传承过程中,创业者知识转移将通过家族企业发展和剩余控制权两个途径对家族代际财富积累产生重大影响。     

构建E-shop客户知识信息系统

客户信息系统是成功实施知识管理的关键，本文从在线零售商店信息输入、输出的顾客购买五阶段模型和E-shop关键业务活动两方面入手，构建了在线零售业知识管理信息流框架。     

知识特性、知识转移对中小企业创新绩效影响实证研究

本文通过理论研究归纳了知识特性和知识转移的概念，根据知识特征与知识转移路径的作用关系，提出了知识转移内部机制与创新绩效的关系模型，并根据此模型提出了相应的理论假设。通过对重庆市中小企业的实证研究，发现了中小企业知识特性、知识转移路径与创新绩效之间的相互关系，对提高中小企业的创新能力具有一定的意义。     

知识转移的认知模型及其在企业管理中的应用

知识逐渐成为公司的基础资产,知识转移在组织中越来越重要。技术方法在知识转移中的作用并不令人满意。因此通过知识转移的认知模型,从认知角度分析知识转移困难的原因;及信息技术选择的重要性,以促进知识转移。     

中小型虚拟企业问知识转移影响因素分析

为了快速捕捉多变的、竞争的市场机遇,中小型虚拟企业需要提升其整体竞争力,而成员企业间的知识转移则是提升其整体竞争力的重要途径。本文通过对知识转移概念的综述来界定中小型虚拟企业间知识转移的定义,探索其知识转移的一般过程;并根据知识转移的一般过程、中小虚拟企业知识转移机制与影响因素模型以及中小虚拟企业知识转移影响因素关系模型,从虚拟合作、知识技术、市场因素、情境因素和风险因素五个方面对影响中小型虚拟企业间知识转移效果的因素进行分析。     

ERP实施知识转移模式研究

本文在现有ERP实施知识转移研究成果的基础上,指出了目前研究对ERP实施主体、知识转移内容的缺陷,并进行了补充修正。在上诉基础之上,根据ERP实施知识转移的特性构建了知识转移过程模型,并最终总结了ERP实施知识转移的特点。     

ERP实施中的知识转移研究

本文从Nonaka和Takeuchi(1995年)提出的经典知识转化模型——SECI模型入手,指出其存在的缺漏并进行补充,建立起改进的SECI模型。通过对改进的SECI模型的具体研究,结合知识层级特点、转移特征以及ERP实施的整体流程,详细描述ERP实施过程中个体、团体与组织之间的知识转移,从中提出在ERP实施过程中提高知识转移效率的方法和途径,保证知识在ERP实施过程中能够快速、高效地转移。     

团队内部知识转移研究——新制度经济学解释框架及管理对策

团队内部的知识转移是知识型员工的关键行为表现。本文在运用新制度经济学相关理论分析团队内部知识转移的内在机理之后,构建团队内部知识转移的框架机制,最后提出团队内部知识转移的人力资源管理策略。     

项目特征对跨项目知识转移的影响研究

跨项目知识转移对项目型组织的知识再用、知识创新以及组织知识积累具有重要的促进作用。本文通过回顾已有文献,识别出影响跨项目知识转移的四个项目特征,即项目任务相似性、项目任务复杂性、项目任务不确定性以及项目任务紧迫性。进一步,分析了这四个项目特征对跨项目知识转移的影响关系,并构建了影响关系模型。     

基于过程视角的并购企业知识转移研究

知识转移的失败是导致企业并购失败的主要原因。为有效提高并购企业知识转移成功率,本文分析了并购企业的知识转移过程,并在此基础上指出了各阶段影响知识转移的关键因素,给出了促进知识转移的建议。     

跨国公司知识转移对员工工作满意度的影响——以深圳吉之岛为例

知识转移和工作满意度一直是两个独立的学术研究的热点,知识转移对员工工作满意度之间的关系具有一定研究意义。本文以深圳吉之岛为例,研究跨国公司知识转移对员工工作满意度的影响。本文发现,深圳吉之岛建立的完善的知识转移的体系成功提升了员工的工作满意度。     

知识管理系统模型新探

知识管理系统模型中还存在着许多问题,应研究相应的解决思路与方案。对知识管理系统模型特征、建模的思维过程、建模指导框架、模型自组织机制的营建策略、模型组合智能的实现框架、建模过程的中心主线以及模型的根基等方面进行系统分析,以期为知识管理系统建模研究提供一幅崭新的蓝图。