酒店管理要发挥“异议”的宝贵作用

每一个酒店经理人，甚至每一个员工，每天都要面对多个决策的机会。随着授权和专业分工，一个员工或一个普通管理者的决策对酒店所产生的影响，在很多时候并不亚于一个CEO。人们的决策是从其见解开始的，所谓见解就是“尚待证实的假设”。例如，酒店会假设客户有什么样的需求，竞争对手的营销新招可能对自己产生什么样的影响等等。[第一段]     

联化：驶离“乡道”上“高速”

股权的开放必然导致决策的民主化，而“三会”—股东会、董事会和监事会在决策过程中各司其职，也将在企业内部成为常态。     

影响力梯度

作为投资人．我们经常会问创始人一个问题：谁会是你们的第一个客户？在创业初期，“第一批客户的选择”这件事的重要性往往被低估了，而这本该是很蓖要的决策，通常被认为的“最好的答案”是，会考虑这类客户：最需要该产品的人；最容易破吸引最容易被墩悦的人。     

上对对花轿选对郎——广告主如何选择智业服务机构

广告主在制定营销策略与媒介投放策略过程中。多数会选择智业服务机构。在这个过程中，智业服务机构便成了决定广告投放方向的决策因子。因为这些智业服务机构往往成为企业决策的“意见领袖”。是要选择4A公司？还是要选择本土广告公司或咨询公司？是选择大的公司？还是选择小的公司？其实。这都不重要，关键是要选择适合自己企业发展的智业服务机构。那么，广告主如何选择到适合自己企业发展的智业服务机构？希望智业服务机构扮演什么样的角色？     

为“十一五”喝彩为“十二五”壮行

斗转星移而现万象更新，四季变迁而见春华秋实。人类文明的进程犹如宇宙、四季的运行，前后传承、互为因果。回望新中国发展的道路，我们会不无惊奇地发现那一个个凝聚着中国共产党领导智慧和中国人民辛勤汗水的熠熠生辉的足迹——从“一五”到“十一五”规划。这足迹印证了辉煌，更指引了方向，朝着令人神往的“十二五”挺进。     

河南省农村家庭“消费者黑箱”分析

复旦大学市场营销学教授陆雄文说：“平时，我们只能看到外部刺激与购买者的反应，由于顾客具有不同的文化心理，因此就有不同的确认问题、收集信息、评估方案等决策过程，这些过程就是一个‘购买者黑箱’，作为商家，最关键的就是了解这‘黑箱’里面是什么。”     

“两大亨”与“三大祥”

“宁波人会做生意”，这是各地商人对上海的宁波帮迅速发展的探因和评价。在这句话中的一个“会”字包含着深刻和多种意义。简单地说就是宁波人经商敢于竞争，善于竞争。他们敢于同洋人争，同各地客帮争，同业内的强者争。这种争不是用强横的手段．欺行霸市，强取豪夺的“争夺”，而是用智慧、计巧、实力、功夫创造优势，战胜对手。所以往往从表面看来是一场你死我活的竞争，其结果并不一定是你死我伤或是两败俱伤．很可能是两强并立，“三雄”鼎立。     

决策之道——我国企业经营决策探析

2000年9月．新希望集团董事长刘永好在《财富》全球论坛上海年会期间接受记者采访．谈及中国企业家失败的原因时坦言：“70％-80％是在于投资失败．而投资失败源于决策失败。”据世界银行估算，过去20年间．中国因投资决策失误而造成的损失至少为24000亿元。可见．研究中国企业投资决策过程的规律特点，采取相应的对策与措施．建立科学合理的经营决策体系，     

终端之用心——访上海同盟广告执行创意总监杨舸

“百分之七十的品牌决策是没有计划的．往往在店里才作决定”，“顾客只花4.3秒来决定选择哪个品牌．在最后一公里与消费者面对面沟通，会产生更为直接与深刻的品牌影响力．让品牌在最后一公里也熠熠发光。     

南京路上的“新世界”——走马观花：一个看客眼中的“新世界”

原本是想采访上海新世界股份有限公司的老总徐家平，后来想到：作为这家国有商业企业总经理的徐家平，既要参与制定高层决策，又要带领员工实现决策目标，他的经营思路一定是通过“新世界”来体现的，于是又把注意力集中到“新世界”。其实，从某种意义上讲，“新世界”是徐家平不断完成的功课，“新世界”的业绩，就是他作业成绩的佐证。或者说，徐家平就像是一位船长，只有在风险浪高时方显英雄本色，而在平时，只要这条船还在行驶着，人们关注更多的还是这条船。 “新世界”经历过商海风浪的考验吗？ 答案是肯定的。 难得的是，徐家平很善于把握“新世界”的航线，使这条有着近百年历史的商业旗舰，始终平稳行驶着……[编者按]     

孤独的决断力？

决断力就是决策能力。 2009年末．美国总统奥巴马给自己入主白宫到现在做了一个总结。他说：“我对自己第一年的工作表现并不满意，但我起码证明了，面对艰难决策，包括那些不受人欢迎的决策．我是敢拍板的!“I think I’ve shown this year that I can make hard decisions，even when they’re not popular。”奥巴马所指的那些艰难决策包括，在他获得诺贝尔和平奖后，仍然冒着大多数美国人民的反对，继续增兵阿富汗。     

品牌如何“重复”？

品牌传播怎样进行重复7简单地说．就是两个字：“坚持“。复杂点说．就是四个字“不断坚持”。最简单也最困难．只要是正确的策略．不断的重复积累必定有一天会反射出价值。当相同的行为积聚到了一定量．重复的内容其本身资产最终也会反哺到品牌本身．和重复的过程一起．三者完全黏合成了一个有机的整体。     

经销商,要“厂价”还是要“裸价”？

经销商接手新品时，往往会遇到两种情况：一种是生产企业以最低供货价把产品提供给经销商，然后撒手不管，产品的运作和分销完全由经销商自己负责，就是所谓的“裸价操作”；另外一种是企业有一个完整的产品价格体系，按照价格体系中的出厂价（并非成本价）给经销商提供产品，企业负责市场规划和投入，经销商配合运作，这就是所谓的“厂价操作”。     

老板怎样“解放”自己

当企业发展到一定阶段时，只有愿意授权并且懂得如何有效授权的老板，才能引领企业变得更加成熟、更加强大。 陈玮导读：诸葛亮治国能臣，他为蜀汉“鞠躬尽瘁，死而后已”，可蜀汉却是三国中最早灭亡的，其中的一个原因就是诸葛亮事必躬亲、不善授权治国如此，管理企业也一样老板的集权在创业期一般都发挥巨大作用，但随之往往会成为企业进一步发展的掣肘从人治走向法治，员工各尽其责、各施其能——这才是企业长期发展和“解放”老板的唯一选择     

别做正常的“傻瓜”

会是什么样的人注意到这个题目呢?可能有两类人:一是没有自信的人,“我会不会是一个傻瓜呢?”;二是充满自信的人,“看看这些人是怎样当傻瓜的”。结果呢,这两类人都发现,“自己原来就是一个傻瓜”。生活中存在着10多种常见的决策环境,或者说“理性者的陷阱”,80%的正常人会在此     

“好”媒体成就“好”电商

提及电商的话题，业界有很多个角度去探讨，从品类、支付、物流到数据、用户和营销等等，不一而·足。诚然，这些视角和电商本身的商业实践密切相关，具有很明显的实操气息，也就是现在所谓的“接地气”。如果转换—下思路。回归于电商最直观的呈现形式--电商网站．用传媒人熟知的媒体思路去审视这些形态多样、模式各异的电商们时，就会得到一个新的启示：成为一家“好”电商之前．它是一个“好”媒体。     

三国之愚者争其名，智者务其实

朝代兴衰是霸主争斗不休的无不彰显立足于不败之处的往往是务其实的智者，只有智者才会卑躬屈膝奋发不休得天意得民心顺天成道封疆建国。只有愚者才会贪图一时的虚荣而不做好自己贪徒碌碌小利最终引火烧身自焚。三国是一部诸侯割据的时代也是一个能人志士挥洒自己才智的最好舞台，没有永远的胜者但是却拥有胜者的姿态和心胸。曹操刘备孙权不愧是三国的奠基人，那么孙坚袁术袁绍就是这些奠基人踩着向上的垫脚石。     

企业决策需要科学化、机制化

1978年诺贝尔经济学奖得主、美国著名管理学家西蒙有句名言，“管理就是决策”。现代西方管理理论认为，一个企业资产超过1000万元，如果它没有智囊团的话，其生命周期不会超过5年，只要有一个重大的决策失误，就会葬送这个企业。改革开放以来，中国国有企业的风雨飘摇之路，充分说明这一点。     

创业板公司“暴利”榜

寻找一家好公司的过程，往往就是寻找独特商业模式、强劲赢利能力的过程。而这些归结为一个最基本的指标，便是公司的毛利率。     

五把钥匙打开女人钱包

男人和女人买东西最大的区别是男人往往直奔主题，选好自己喜欢的商品，就去付钱。而女人则不同。因为相对男人，女人多为感性消费，决策过程比较长。但是营销的魅力就在于可以让女人逛完街后买一堆不需要的东西回去。