浅谈企业业绩评价方法——平衡积分卡

企业一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是企业整个规划管理过程的结果,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立"实现战略制导"的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。文章介绍了平衡记分卡产生的背景及发展、内容和特点,指出传统财务业绩评价模式的缺陷和平衡记分卡在现代企业中的应用。     

平衡记分卡实现了业绩评价方法的创新

分析了传统业绩评价体系的局限性,介绍了新型的业绩评价方法的内容和优越性,论证了平衡记分卡实现了业绩评价方法的创新的论点。     

平衡记分卡业绩评价指标特征初探

平衡记分卡的应用是20世纪末国内外管理会计理论的主要研究方向,近年来随着经济环境的不断变化,在原有基础上平衡记分卡的研究又有了进一步的发展.文章在对平衡记分卡的基本概念简要解释的基础上,具体阐述了企业采用平衡记分卡进行业绩评价的平衡性和可核实性等基本特征.     

面向绩效管理的企业业绩评价发展研究综述

在阅读业绩评价的文献之后,归纳业绩评价的发展进程可以归纳为五个阶段,首先是业绩评价建议阶段,这一阶段主要是对业绩评价原则和企业业绩评价系统的构建单纯地提供建议;第二个阶段就是第一指标业绩评价阶段,仅使用单一指标进行业绩评价;第三个阶段是业绩评价框架发展阶段,在业绩评价指标选取的基础上,形成了结构型业绩评价框架和程序型业绩评价框架;第四个阶段是业绩评价系统的发展阶段,将结构型和程序型业绩评价框架结合在一起,形成业绩评价系统;最后一个阶段就是组织间业绩评价发展阶段,这一阶段扩大了业绩评价的范围,从企业内部的业绩评价发展为组织间的业绩评价,并介绍了供应链业绩评价系统和扩展性的企业业绩评价系统。     

基于EVA企业业绩评价体系的构建

通过企业业绩评价本质特征的分析,揭示了中国企业业绩评价的现状。并就构建基于EVA企业业绩评价体系提出了自己的思路：以EVA作为企业业绩评价的中心指标,辅助平衡记分卡中的非财务指标,形成一个评价指标体系。     

公司治理与业绩评价指标体系的构建

世界范围内的公司治理模式正趋于同化，即朝着以股东利益为主导、以盈利为导向、重视利益相关者利益的模式发展。这就决定了企业业绩评价指标体系中既要包括针对股东的财务业绩等经济指标，又要包括针对其他利益相关者的社会责任指标。将EVA与平衡记分卡有机结合在一起，就符合这一基本要求。     

平衡记分卡业绩评价体系之我见

一、平衡记分卡的设计思想 平衡记分卡的主要研究设计者是著名的管理会计学家、哈佛商学院教授卡普兰（Roberts．Kaplan）和美国复兴全球公司总裁诺顿，这种业绩评价系统包括以下四个方面的指标：外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习、创新与成长等方面指标）：成果评价指标（如财务指标中的利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品开发投资、员工培训和设备更新等）：客观评价指标（如利润、员工流动率、客户抱怨次数等）和主观评价指标（如客户满意程度、员工忠诚度等）：短期评价指标（如利润指标）和长期评价指标（如客户满意度、员工培训成本和次数等）。平衡记分卡这种业绩评价系统是内部与外部、成果与动因、客观与主观、短期与长期等各方面的综合、平衡，能够显示有助于企业发展和获得成功的关键因素，突出管理者决策的重点并能使企业所有部门和人员努力完成相应的目标，致力于实现企业的战略性发展。以体现自己的重要性并获得奖励，从而齐心协力为实现企业的整体目标而努力。     

平衡计分卡:一种新的经营业绩评价方法

如何科学地设置企业经营业绩评价指标,建立合理的业绩评价与考核系统,日益受到人们的关注.20世纪80～90年代美国部分公司推行的平衡计分卡提供了一个全面的框架.本文论述了平衡计分卡的由来和内容,并就其在结构及功能等方面特点进行了分析,对平衡记分卡的不足,提出了建议.     

浅析以经济增加值（EVA）为核心的业绩评价财务指标

业绩评价是企业对经营者进行激励和约束的基础环节和重要内容,是企业利益相关方获得业绩信息重要渠道,然而我国传统对国有企业的业绩评价方法与指标无法准确反映公司为股东创造的价值。国资委相关规定、办法提出,2010年中央企业要全面开展EVA考核,引入EVA将改善中央企业“贱用”资本的现状。但以EVA为核心的业绩评价指标需要辅助指标进行完善、改进,同时文章通过经济增加值与平衡记分卡（BSC）的对比,阐述了EVA业绩综合评价体系。     

企业业绩评价的新视角 —基于BSC和EVA的企业业绩评价体系

经济增加值(EVA)与平衡记分卡(BSC)两个战略业绩评价系统是在传统业绩评价系统基础上发展而来的.本文在总结两个系统对传统业绩评价系统所做不同改进的基础上,运用对比分析方法,对两者进行了比较分析,认为我国企业应当结合企业实际对两者加以结合来构建自己的战略业绩评价系统.     

传统业绩评价体系与平衡记分卡的不同

在经济全球化的今天，企业为提高自身的素质，对其业绩进行自我评价。目前我国的企业主要采用的是公司业绩评价的传统方法，也就是根据公开的财务报表信息来计算相关的指标。而最近几年，平衡记分卡引进国内，它是通过建立一整套财务与非财务指标体系，包括财务绩效指标、客户指标、内部业务流程指标和学习与成长绩效指标，对企业的经营绩效和竞争状况进行综合、全面、系统的评价。通过这两者的比较，我们可以取长补短，制定一套适合我国企业的业绩评价体系。     

传统业绩评价体系与平衡记分卡的不同

在经济全球化的今天,企业为提高自身的素质,对其业绩进行自我评价.目前我国的企业主要采用的是公司业绩评价的传统方法,也就是根据公开的财务报表信息来计算相关的指标.而最近几年,平衡记分卡引进国内,它是通过建立一整套财务与非财务指标体系,包括财务绩效指标、客户指标、内部业务流程指标和学习与成长绩效指标.对企业的经营绩效和竞争状况进行综合、全面、系统的评价.通过这两者的比较,我们可以取长补短.制定一套适合我国企业的业绩评价体系.     

企业战略性经营业绩评价研究

战略性经营业绩评价是从战略和价值的角度 ,对企业经营者的业绩进行评价和引导 ,以便形成正确的决策 ,为实现企业的战略目标而努力的管理体系。所以 ,它不仅仅是一种业绩评价系统 ,也是一种战略管理系统。它具体表现出重视对企业可持续发展能力的评价、重视与外部相关利益主体的关系和重视企业经营过程的总体研究评价等特点。本文在系统研究了国外比较成功的业绩金字塔、平衡记分卡以及EVA系统等战略性经营业绩评价体系的基础上 ,对构建战略性业绩评价体系进行了深入思考 ,从四个方面提出了建议     

关于企业业绩评价指标体系的构建

企业业绩评价指标体系的构建,是将EVA与平衡记分卡有机结合在一起,突出价值创造→战略→反映与评价→考核与激励这条管理主线,以实现管理体系的有效整合与企业价值(或股东财富)最大化的目的。     

多层次平衡计分卡体系研究——由企业整体层面到企业内部组织单元的绩效评价体系

平衡计分卡是一种有效的业绩评价工具。基于企业战略业绩评价,提出了适用于企业整体以及内部不同类型和层次组织单元的平衡记分卡体系,并对各层次平衡记分卡的内容、结构、相互协调等问题进行了研究。     

平衡计分卡在医院业绩评价中的应用研究

作为医院管理工作中不可或缺的重要环节,绩效评价意义重大。医疗服务效果是医院业绩评价的主要参考指标,传统的财务业绩评价显然无法满足医院日益增长的发展需求,积极引进科学、先进的管理理念与管理策略,对医院绩效进行创新很有必要。平衡计分卡是新时期最受市场消费者青睐的一种业绩评价模式,自投入以来广受业界好评。目前,有关平衡计分卡在医院业绩评价的相关研究还比较少见。为此,文章围绕平衡计分卡在医院业绩评价中的应用展开综述,全面剖析平衡计分卡在医院业绩评价中的应用价值。     

企业战略执行工具平衡记分卡浅谈

平衡记分卡是企业战略管理的有效方法，它包括财务指标与非财务指标，它要求企业不仅追求目前利益。还要追求将来的效益。论述了平衡记分卡的步骤、平衡记分卡运用案例、平衡记分卡的特点及平衡记分卡应注意的问题。     

平衡记分卡应用中的问题——兼论与《国有资本金效绩评价规则》的区别

正确把握平衡记分卡的实质是科学、有效地运用平衡记分卡的关键。平衡记分卡与《国有资本金效绩评价规则》存在着指导思想、理论依据、评价主体、评价体系灵活性、管理作用等方面的差别。平衡记分卡适用于那些有明确战略目标，尤其是明确的财务目标或预算目标且具有科学、合理组织结构的组织单位。在战略目标的指标转换中，应注意指标体系的因地制宜、管理作用，指标体系层次性、可操作     

平衡计分卡在业绩评价中的应用

平衡计分卡是一种现代战略绩效管理及评价工具,它以企业的战略目标为基础,可以帮助企业建立以战略为导向的业绩评价系统。平衡计分卡是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个相互联系的层面来全方位的衡量和管理企业经营业绩,包括传统的财务指标和驱动未来财务效益的非财务指标,将不同的衡量业绩方法整合为一个有机的整体,克服企业围绕财务指标进行业绩评价的局限,改进企业的绩效考核水平,有效地将组织战略转化为各个层面的绩效指标和行动,增强企业的市场竞争力。     

企业业绩评价指标设计的十大误区

企业业绩评价本身所具有的结果表明,企业业绩评价指标的设计不当,必然导致企业业绩评价无法激励所期望的组织行为。文章指出了企业业绩评价指标设计实践中最常见的误区,以及避免的措施。