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对于企业来说，一个首要的问题是：你的客户是谁？利润来自何处？
这个问题看似简单，却往往会有些企业在客户选择上有疏漏，在利润模式上有缺失。 相似文献
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不同的定位激发出不同的商业模式，变动其中任何一个细节，就可以导致商业模式的变化和升级。企业战略的核心命题就在于选定一个企业可以据为己有的位置，而定位是战略的核心，同时也是构建一个企业优秀的商业模式的起点。定位需要回答的问题主要有三个：企业的业务是什么？目标客户是谁？应该向他们提供什么样特征的产品或服务？ 相似文献
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近几年来，新兴企业如同雨后春笋般不断在市场上冒出来，同时还有很多人正在寻找创业机会，有很多的风险投资商持有大笔的资金准备投给那些有前景的创业项目。而创业商机从那里来呢？这可能是很多人都在思考的问题。一个企业要创立，需要明确的第一个问题就是，你的客户是谁？是不是有足够的商业价值？接下来需要思考的是，你的客户群体的需求是什么？你用什么满足他们的需求？在这两个问题都明确之后，才谈得上具体的营销策略。很多的新兴企业在创立不久就告失败，原因在于很多企业都缺乏对目标市场的准确把握，比如建一个手表厂，却期望将手表卖给所有人，即便明确是卖给白领，也没有认真研究具体卖给哪一类白领？此类白领生活方式和消费方式是什么样的？导致最后做出来的产品卖不出去，只好关门大吉。 相似文献
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明确策略，可以知道谁才是企业需要的客户，但仅仅知道谁是潜在客户还不够，还要有方法让客户和企业进行接触。
要想使网络营销快速见效，使用付费网络广告是一个明智的选择。 相似文献
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一档在非黄金时段播出的新闻栏目收视率超过黄金时段首轮播出的电视剧。改变了电视台长期以来以电视剧带动收视率的历史；
一档地方新闻栏目的收视率远远超过同时段其他所有栏目。最高周平均市场份额达到62．93％。改变了观众的收视习惯。牢牢掌控了收视市场：
一家日化产品企业投巨资赞助新闻栏目。产品目标消费群与栏目目标观众高度融合。企业的知名度、可信度与新闻栏目的收视表现同步提升；
是谁。创造了奇迹？是谁。让新闻、观众、客户实现三赢？[编者按] 相似文献
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进入二十一世纪，随着市场经济的不断发展，电力市场改革不断深化，在这一过程中客户成为了企业的一项重要资产。谁抓住了客户，谁就赢得了市场。作为供电企业来说“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨贯穿于服务的全过程。客户关系管理的核心是客户，通过对客户的分类细化客户，针对不同客户的需求，提供针对性服务，提高客户满意度，赢得美誉度。 相似文献
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罗东 《21世纪商业评论》2010,(9):76-79
这是一个“体验为王”的时代，但是如何才能够为客户提供更好的用户体验，却成为企业共同的目标与困惑。其实，企业可以通过对用户体验的拆解，了解哪些是用户的共性需求，哪些环节可以提供独特的体验，哪些是用户难以言喻和想象的细微需求，基于这三种基本的需求分析，成功地启动企业的体验设计计划。 相似文献
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为什么要重新建立品牌？我们针对的客户是谁？我们需要做些什么去建立品牌？
很多国际品牌的进入增加了香港的竞争，客户拥有更多的产品选择。这使得我们的占有率减少。研究显示，消费者也认为我们的品牌形象是含糊不清的，一个成功品牌必须满足消费者的需求，所以我们建立了一个360度的做法，包括品牌形象，产品形象、店铺形象、职员的形象和外界的沟通，希望我们的客户是开心满意的客户。 相似文献
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以客户为导向是什么？是关注客户需求吗？那么客户需求又是什么？是客户告诉我们他们要什么吗？如果客户没有告诉我们，我们能知道吗？似乎这些问题都有明确的答案，但似乎又都没有标准的答案。总之，以客户为导向是大势所趋无可辩驳，企业要如何选择以客户为导向才是要思考的问题。 相似文献
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从员工忠诚到客户忠诚 总被引：1，自引：0，他引：1
21世纪的企业除了人才，科技竞争外，谁最先发现消费空当，以良好的形象占据客户的心，培养客户对企业的高度忠诚，谁就能占据市场。客户忠诚度的培育与维持除了企业本身产品质量过关、形象良好之外，更为关键的是员工忠诚度的培育，员工如果不满意企业的所作所为，就不会有激情和活力投入到工作中去，甚至可能不会对其工作尽职尽责。尤其是由其员工直接面对客户提供产品与服务的商业流通企业，必须以客户为导向，而客户忠诚的形成却与员工的忠诚密不可分。 相似文献
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营销管理新模式——CRM 总被引：4，自引：0，他引：4
电子商务正以前所未有的广度和深度改变着各个行业的经营模式，改变着企业与客户、供应商、代理商、服务商之间的关系，同时也带来了更为激烈的竞争。在这种竞争中，谁能把握住客户的需求，并以最快的速度做出响应，谁就能吸引新客户、维系老客户，在竞争中取胜。这就要求企业摒弃传统的“以产品为中心”的经营模式，转向“以客户为中心”的现代经营模式。在这种大趋势下，企业营销管理的重心将从以往注重业务量的增长转向注重质的管理 ；营销目标也从降低成本提高效率转向开拓业务，提高客户忠诚度上。此外，在电子商务的环境中，日见凸现… 相似文献
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奥运大幕落下，谁是奥运营销大战的输家，谁是奥运营销大战的赢家？我们这里所谈论的输赢，有两个衡量标准：一是同竞争者相比，企业自身的体育营销效果是否足以消减、甚至超越对手相关活动的影响力；二是同自身相比，是否实现了既定的营销目标。 相似文献
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也许你对植入式营销的提法并不陌生，可是你对植入式营销的了解究竟几何？铺天盖地的时段广告让你的目标消费群体反感麻木，老套的单一产品植入广告威力已大不如前。地球的另一面，美国的企业和中国的企业一样在植入式营销的道路上不断摸索，究竟谁才是功夫之王？ 相似文献
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沈沂 《21世纪商业评论》2006,(5):62-65
总成本领先战略源于客户需求还是企业需求？总成本领先战略是快速占据市场份额的有效途径，还是企业长期贯彻执行的基本战略？差异化是“蓝海”还是错觉？应该为客户提供烹饪工具还是优质的居家生活品质？格兰仕在家电业发展14年后的今天，能否跳出低水平过度竞争的产业苦海？ 相似文献