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通过对电信行业重组后,电信企业员工的调查,探讨组织支持感与工作满意度、离职倾向之间的关系.结果表明:行业重组后,员工组织支持感与工作满意度存在显著的正相关;组织支持感与离职意向存在显著的负相关,工作满意度与离职倾向显著负相关.工作满意度与组织支持感均对离职倾向具有负向预测作用. 相似文献
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高技能人才薪酬激励效果的实证研究——基于薪酬激励对工作满意度和工作绩效的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
高技能人才是人才队伍的重要组成部分,是企业的生力军.高技能人才的薪酬激励是薪酬管理的核心议题.文章研究了高技能人才的薪酬激励、工作满意度与工作绩效的影响关系.运用实证研究方法,引入与工作绩效密切相关的员工工作满意度作为中介变量,建立薪酬激励、员工工作满意度和工作绩效的关系模型并进行分析.分析结果显示企业的薪酬激励对于高技能人才工作满意度有显著的影响,并且保健性薪酬对于员工工作满意度的影响较激励性薪酬影响作用大,并且薪酬激励通过员工工作满意度对工作绩效产生作用.研究结果为企业提高高技能人才薪酬激励,改进工作绩效提供了理论依据. 相似文献
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在对薪酬管理及员工满意度相关理论和内涵进行研究的基础上,通过调查问卷和深度访谈的形式对国有煤炭企业薪酬与员工满意度的关系进行了分析研究。研究结果表明,构建基于员工满意度的薪酬体系,对改善员工满意度具有重要的现实意义。 相似文献
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员工满意度是员工对自己所在企业各方面状况及发展前景的认可程度及自身所获得回报的满意程度。员工的满意度影响着员工对工作的态度和行动。 相似文献
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李艳华 《地质技术经济管理》2008,(8):67-69
采用访谈法、问卷调查法等方式探讨了企业社会责任表现对组织行为变量的影响。研究发现,企业社会责任表现与企业员工感受到的组织吸引力有显著的正相关;与员工的企业声望感、组织承诺以及工作满意度也有显著的正相关。 相似文献
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王英霞 《石油工业技术监督》2010,26(9):45-47
论述了通过提高员工综合素质,提高员工工作的主动性与创造性,进而提高用户满意度的必要性,并从加强员工培训与提高员工满意度两方面论述了如何提高员工综合素质,着重从提高员工满意度方面进行了系统阐述。在如何提高员工满意度方面,又从6个方面进行了详细论述。 相似文献
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朱巧云 《中国电力企业管理》2011,(9):80-81
如何做好员工的职业引导、规划和长期激励,激发员工干事创业的动力,对企业未来发展至关重要。福建省厦门电业局通过问卷、访谈等方式,了解到员工的成才需求特点是:学历素质普遍较高,接受和理解能力较强,心态较为积极上进,寻求职业发展的意愿强烈,对职业发展有较高期望,但职业生涯管理意识和规划不够清晰,对如何处理职业和生活的关系等存在疑惑。 相似文献
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以员工满意度的提高 推动企业的持续发展 总被引:2,自引:0,他引:2
满意度调查是一种有效、应用广泛的绩效工具,员工满意度的高低对企业绩效产生一定的影响,通过满意度调查可以帮助企业采集许多有价值的绩效信息,满意度不仅仅能调动员工的工作热情,更重要的功能是帮助管理层了解绩效问题在员工层面上的症结所在。 相似文献
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关于提高员工满意度问题的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
当今,企业管理已从单纯提高工作效率或实现利润最大化转向深层次的方面,比如提高幸福指数、工作满意度等.员工作为企业最宝贵的战略性资产,其满意度的高低决定了工作效率的高低和工作质量的好坏,进而影响着企业的生存与发展.因此,现代企业管理必须坚持以人为本,坚持可持续发展的经营理念,不断增强员工对工作的积极性和满意度,从而提升企业生产和管理水平,增强企业核心竞争力.同时,我认为提高员工满意度不单纯只是管理者、领导者的行为,作为一个社会人、一个企业的有效组成部分的员工本身,也应采取必要的措施进行自我调节,来提升自己的满意程度,这一点是十分必要的. 相似文献
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公司品牌形象对经销商关系导向的影响——基于主导地位制造商的中国实证 总被引:1,自引:0,他引:1
迄今学术界偏重于研究公司品牌形象对消费者产品反应的影响。本研究检验公司品牌形象对经销商关系导向的影响。本文检验了公司品牌的能力和诚信两个因素影响经销商经济满意度和社交满意度,进而影响其关系导向的机制。研究发现,诚信对经销商经济满意度和社交满意度的影响效应大于能力:社交满意度对关系导向的影响效应大于经济满意度。研究显示,处于主导地位的制造商。当务之急是改善诚信形象。这将有助于提升经销商整体满意度,强化经销商的长期关系导向。论文讨论了研究结论对企业营销战略的借鉴意义。指出了局限性及未来研究方向。 相似文献
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迄今学术界偏重于研究公司品牌形象对消费者产品反应的影响。本研究检验公司品牌形象对经销商关系导向的影响。本文检验了公司品牌的能力和诚信两个因素影响经销商经济满意度和社交满意度,进而影响其关系导向的机制。研究发现,诚信对经销商经济满意度和社交满意度的影响效应大于能力;社交满意度对关系导向的影响效应大于经济满意度。研究显示,处于主导地位的制造商,当务之急是改善诚信形象,这将有助于提升经销商整体满意度,强化经销商的长期关系导向。论文讨论了研究结论对企业营销战略的借鉴意义,指出了局限性及未来研究方向。 相似文献
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借“满意度调查”诊断企业管理 总被引:1,自引:0,他引:1
陈咏梅 《中国电力企业管理》2006,(6):73-73
随着电力体制改革的深入,电力企业逐渐树立起“政府放心、客户满意”的服务理念。但“客户满意”往往局限于“外部客户”,而忽视了内部客户——员工的满意。员工满意度是指员工所期望的回报与实际感受的回报之间存在差额,差额越小,满意度越高,两者成反比。员工满意度是员工积极性状态的晴雨表,是一个综合性的指标,它不仅受员工个体因素和相关工作因素的影响,还受所在单位的总体经营状态和发展前景的影响。实施员工满意度调查能够成功扫描企业管理“死角”。2005年6月,厦门电业局在员工范围内组织开展了不记名问卷满意度调查。在册正式职工17… 相似文献
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员工满意度模型分析及其应用 总被引:2,自引:0,他引:2
在强调员工满意对于企业发展重要性基础上,本文提出了衡量员工满意度的数学模型并对此模型进行阐释,指出了企业应该以及如何利用此模型对员工满意度实施管理以使员工满意度的提高与企业发展相一致。 相似文献
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员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映。开展员工满意度调查,不仅可以帮助企业及时发现潜在问题,全面深入地了解企业人力资源现状,为经营决策调整提供科学依据,而且可以提高顾客的满意度和忠诚度,增加品牌附加值,同时还能够加强管理层与员工之间的双向沟通,培育"以人为本"的企业文化。员工满意度调查在解决企业实际问题中发挥着越来越重要的作用, 相似文献
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卫平 《中国电力企业管理》2006,(8):42-44
多年来,国有大型企业不断通过改革、改组、改造,经济效益明显好转,员工的福利和薪酬待遇普遍得到提高,但大多数企业人才流失现象依然堪忧,员工的满意度、工作的积极性还不能令人满意。那么企业如何才能留住人才,提高员工的满意度和工作的积极性呢?现代人力资源管理的一个重要理念就是:企业要最大限度地调动员工的积极性,提高人力资源利用效益,就应该为每一位员工都提供一个不断成长,以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。这就要求企业必须要注重员工职业生涯管理,指导员工形成与企业发展战略相一致的职业目标,在员工实现个人目标的同… 相似文献
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人是现代人力资源管理中重要的生产要素,企业如何在这激烈的竞争中获得生存和发展,关键是看企业中员工的积极性,员工是决定企业成败的关键。而员工对工作满意程度的高低,直接影响着企业的生产经营,也影响着企业留住人才和吸引人才。本文就如何提高员工满意度进行简单的分析。 相似文献