咸阳供电局:“零距离”服务三农

<正>为贯彻落实国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略,提升供电优质服务水平,更好地服务于社会主义新农村建设,服务于农业生产、农民生活、农村经济发展,陕西省电力公司咸阳供电局大力开展优质服务,提出了"服务零距离,真情每一秒"的服务理念,所属县供电企业纷纷成立了"零距离"服务队、"三新"服务队等特色服务队,开展了农电特色服务活动。     

“深化‘三新’农电发展战略研究”成果通过专家评审

<正>4月7日,国家电网公司深化"三新"农电发展战略研究课题验收评审会在京召开。国家能源局总工程师吴贵辉、国务院研究室农村司巡视员叶兴庆、国资委研究中心副主任彭建国、国家电网公司顾问刘肇绍、原国家电力公司农电发展局局长杨     

“深化‘三新'农电发展战略研究”成果通过专家评审

<正>4月7日,国家电网公司深化"三新"农电发展战略研究课题验收评审会在京召开。国家能源局总工程师吴贵辉、国务院研究室农村司巡视员叶兴庆、国资委研究中心副主任彭建国、国家电网公司顾问刘肇绍、原国家电力公司农电发展局局长杨     

推进黑龙江农电持续健康发展

2010年,黑龙江省农电系统认真贯彻落实国家电网公司的部署及要求,深入实施"三新"农电发展战略,深化农电管理,又好又快推进各项工作,为完成"十一五"整体工作划上了圆满句号。2010年,黑龙江完成农网建设与改造投资13.95亿元;农电企业全口径完成售电量138.59亿千瓦时,同比增长14.97%,其中县供电企业售电量119.57亿千瓦时,同比增长14.57%。     

山西公司 多举措提升农电优质服务

山西省电力公司大力实施"三新"农电发展战略,全省农电优质服务水平大幅提高。一是开展电力扶贫工作。成立了以省公司农电部负责人为队长,由省、市、县三级公司供电技术人员组成的农电扶贫工作队,按时进驻定点扶贫地区开展工作。2010年投资260万元,增容改造1座35千伏变电站,建成2个电气     

对“三新”农电发展战略内涵在新形势下的解读

分析了国家电网公司“三新”农电发展战略面临的新环境,提出了对“三新”农电发展战略内涵在新形势下的理解,从“强、优、安、兴”4个方面解读了国家电网公司“三新”农电发展战略,以期推动全社会重视农电、支持农电、发展农电。     

天祝县:标准化创建强管理

<正>国网天祝县供电公司(以下简称"天祝县公司")认真贯彻落实国家电网公司"三新"农电发展战略,严格对照国家电网公司标准化示范供电所要求,强化基础管理,完善硬件设施,深化专业管理,有效促进了企业经营管理、安全生产、优质服务等工作的可持续发展。改善基础设施条件天祝县地广人稀,海拔高,气候寒冷,供电所布点分散,交通不便,基层员工工作、生活条件艰苦。针对这一现实,天祝县公司先后投资600多万元,对8个供电所、9     

国网农电:重点工作扎实推进

<正>2010年以来,国家电网公司农电系统深入学习实践科学发展观,实施"三新"农电发展战略,全面加强农电统一管理,推进新农村电气化建设,做好农     

大阁供电所:创新管理树标杆

国网冀北公司丰宁县供电分公司大阁供电所努力践行国家电网公司"新农村、新电力、新服务"三新农电发展战略,从强化供电所内部服务流程管理、深入开展"社区光明同行"活动等方面作为切入点,努力做到不遗余力、全面覆盖的为辖区内用电客户提供优质服务,获得国家电网公司供电服务标杆供电所的称号。大阁供电所是承德丰宁供电公司所属乡镇供电所,位于丰宁县城西南郊区,成立于1999年5月10日,供电营业面积195平方千     

建立服务新农村常态机制

国家电网公司站在服务国家大局的高度,提出了“新农村、新电力、新服务“的农电发展战略,体现了国家电网公司党组高度的政治责任感.这是落实科学发展观,建设“一强三优“现代公司的重大措施.因此,围绕服务社会主义新农村建设,建立优质服务常态运行机制,成为落实“三新“农电发展战略的迫切要求.……     

优质服务需要管理体系

优质服务是农电企业的生命线,在战略层面上农电企业必须具有深邃的客户需求先见能力,创新服务理念,构建一流的农电优质服务管理体系,实现社会效益和经济效益的双丰收。     

心系新农村 发展新电力 谱写新服务

“新农村、新电力、新服务”是国家电网公司在新形势下提出的“三新”农电发展战略,以农电发展方式的根本转变服务社会主义新农村建设。近年来．博爱县电业局把实施战略品牌作为优质服务的一种理念和一种追求．按照“始于客户需求、终于客户满意、超越客户期望”的工作标准,不断从观念上和管理上力求新的突破,把新电力、新服务作为促进新农村建设来抓,实行优质服务常态运行管理,构建了“窗口部门围着客户转．内部机构围着窗口转”的服务体系。通过采取“五个结合”的方法．大力加强行业作风建设和供电优质服务工作．收到了明显成效。     

浙江农电全力推进“三新”战略

2006年,浙江省电力公司党组认真贯彻国家电网公司“三新”农电发展战略,进行了一系列积极实践和大胆探索,推动浙江农电的持续快速发展。统一思想认识“三新”战略对浙江农电发展的深远意义国家电网公司刚提出“新农村、新电力、新服务”农电发展战略时,浙江省电力公司系统也曾出现不同认识。一部分人认为浙江是一个经济发达省份,现在已经城乡一体化了,农电应该弱化。“三新”农电发展战略在浙江没有多大意义。也有的人说“新农村、新电力、新服务”这些内容我们都在做,会不会这次提出的“三新”也是一阵风,赶时髦。公司     

趸售县供电企业的供应链融资

<正>供应链融资背景尽管"三新"战略为农电发展指明了方向,促进了农网建设的快速发展,但是当前农村电网建设仍存在急需解决的问题。     

助力新农村电气化建设

<正>社会主义新农村电气化建设是实施"三新"农电发展战略重要载体,是一项惠民、利企的双赢工程。实施新农村电气化建设,供电所应该做到准确定位,积极参与抓住关键有序推进自2007年5月始,安徽省芜湖县供电公司埭南供电所作为新农村电气化建设试点,着力推进新农村电气化乡、村建     

浙江新农电六支点

党中央、国务院提出建设社会主义新农村的历史性任务,国家电网公司积极实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,为浙江农电实现新的发展提供了机遇。作为民营经济最活跃的省份,新农村建设必将加快浙江农村经济社会的发展,浙江农电面临新的挑战。要应对挑战,实现发展目标,浙江农电需要认真贯彻国家电网公司“三新”农电发展战略,在六项重点工作中实现突破。认识上要有新提高。国家电网公司“三新”工作会议的召开和精神的传达,使浙江省电力公司系统干部职工对建设社会主义新农村的重要意义有新的认识,明确了电力企业必须围绕新农村建设…     

破解农电经营难题

随着农电体制改革的深入,农电经营的深层次矛盾也日趋凸显,集中体现为预算管理、成本管理、资产管理以及税收管理等方面的不科学,导致有的农电企业负债率居高、亏损严重,其经济效益水平远不能与国家电网公司的"三新"农电发展战略和南方电网公司的"两型两化"战略总体目标相适应。可见,切实提高农电经营管理水平,是当前各地农电企业尤其是农电经营管理者亟待解决的课题。而农电经营管理水平的提高,离不开经营管理体制的完善与经营管理理念的创新。本专题将从农电企业财务管理与税收管理两个维度深入剖析现代农电经营管理体制的建立与优化     

新农村实验区的“服务经”

<正>"一切以农民需求为服务导向"是贯彻实施国家电网公司"三新"农电发展战略的核心河南省光山县电业局为已建在建的30多个新农村实验区建设了高标准的配电线路;为10多个特色经济园区提供了周到的电力服务;摒弃产权限制,深入农户义工整改表下户内线路,这些扎实的工作不     

透视农电专业化管理

近年来，国家电网公司和江苏省电力公司都要求全面推行供电所专业化管理，这是整合供电所人力、技术及管理资源的有效手段，是进一步加强安全生产、提高优质服务水平、提升农电职工职业素质的组织保证，也是贯彻落实“三新”农电发展战略的重要举措。但是，由于农电专业化管理涉及到方方面面，关系到农电职工的切身利益，十分敏感，许多供电企业颇感困惑。如何开展工作？怎样化解矛盾？已成为供电企业面临的热点问题。     

供电所专业化管理流程控制

实行供电所专业化管理,建立“一长三员”(所长、安全员、营销员、技术员)、“一室两组”(客户服务室、营业组、配电组)管理模式,能有效地促进基层农电管理和优质服务水平的全面提升,是适应“三新”农电发展战略,引领农电新服务的有效途径。山东省胶南市供电公司在实施供电所专业化管理改革过程中,不断探索、实践和改进,形成了适合本区域供电所管理流程的有效控制办法。