组织供电技木研讨交流促进供电技木发展进步

自《供电企业管理》1987年创刊以来，她伴随中电联供电分会在研究、交流、促进、提高供电企业管理的征程中，走过了16个春秋。回顾16年的历程，《供电企业管理》在供电企业的深化改革、企业化建设、技术管理与进步、经营管理、民主法制建设、用户优质服务等诸多方面都起到积极的推动作用。     

南京供电的“品牌”之旅

电，究竟有没有品牌?南京供电人认定：供电企业要将电从一种无差异的同质化产品变成一种高品质的商品，其核心是“服务”。2005年，南京供电公司将把“南京供电，真诚无限”作为企业服务商标申请注册。     

对县级供电企业文化建设的探讨

建设企业化，是企业生存．和发展的需要，是打造企业形象、树立企业品牌、盘活企业无形资产，把企业真正做精、做优、做强的需要，是建设一流企业的需要。“努力超越、追求卓越”是国家电网公司的企业精神，是供电企业化的精髓和灵魂。优秀的企业化是切合企业实际、富于企业个性的化。因此，供电企业化建设必须从实际出发，符合供电企业的特性。加强县级供电企业化建设是建设“一强三优”的迫切需要，[第一段]     

＂五力＂模型提升企业文化管理水平

国网四川省电力公司深入剖析大营销建设推进过程的主要问题．如员工思想不稳定，由于工作界面不清而形成管理真空，以及时间紧、任务重、推进难度高等难题，以成都供电公司的成功管理实践为蓝本．以企业文化管理改进为主要抓手．紧密结合具体业务工作．构建了适合大营销体系的企业文化落地“五力”模型．通过近一年的探索、实践、修正与改进，大大提升了企业文化管理水平，保障了大营销体系顺利推进到“回头看”阶段，企业各方面工作平稳过渡并稳步提升．形成“统一文化引领企业全面发展”的良好工作局面。     

引领光明首府供电再谱新华章

今年，国家深化电力体制改革取得重大成果，正值中电联成立15周年暨《供电企业管理》创刊百期，电力的发展适逢世纪之春。在国家电力不断做强做大、全面发展的大好形势下，内蒙古的首府供电——呼和浩特供电局也风鹏正举，进入了企业建局以来全面繁荣的最好时期。2003年2月20日，呼和浩特供电局顺利通过了华北     

供电企业实施绩效考核的思考

去年来出现了全国性能缺电情况，全国22个省市发生限拉电，给国民经济发展带来较大的不利影响。面对严峻的供用电形势，供电企业如何利用现有的资源，提高工作效率，更好地为国民经济健康稳定发展提供良好的服务，成为供电企业的头等大事，在供电内部实施全方位的绩效考核不失为一种好办法。     

浅谈WTO环境中供电企业如何提高管理水平

一、正视影响，直面挑战。供电企业是关系国计民生的公益服务性企业。电力产、供、销的同时性，电力发展的先行性，电力生产的安全可靠性，电网管理的集中统一性，技术和资金的密集以及供电企业点多面广等特点，以及WTO环境对电力的影响，决定了供电企业的管理水平和整体素质必须向更安全、更经济、更高效、更文明、更具竞争力的目标迈进。     

诚心＂揭短＂真心＂挑刺＂打造金牌服务

“真金不怕火炼”，好的服务不怕人前“揭短”，更希望客户说真心话，挑“真刺”，不断改进服务质量，提升服务水平。服务创新是供电企业制胜的法宝。     

线损管理体制、方法探讨

线损是供电企业管理水平的综合反映。搞好线损管理，是提高供电企业经营收入，实现多供少损，节能降耗的手段。在目前多数省份“闹电荒”的特殊时期，搞好线损管理，对于缓解能源紧张，推进绿色环保用电有着深远的意义。     

加强固定资产管理

<正>供电企业是资金密集性企业,企业资产中绝大部分资金以固定资产形态占有。以河南省长葛市为例,固定资产占公司总资产的70%以上。固定资产管理本应是供电企业资产管理的重点,而恰恰相反,长期以来固定资产管理一直是县级供电企业管理的薄弱环节,也是最难做好的一项工作。这其中既与现阶段县级供电企业固定资产本身所具有的特殊性有关,也与固定资产管理手段不适应新形势的发展有关。     

中层管理者应具备八种能力

<正>要做县供电企业高效执行、服众的中层管理者,应提高八方面的能力:领悟能力。做任何一件事以前,一定要先弄清楚上级希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并     

电费回收遭遇N种难题

电费回收是供售电工作的最后一道环节，也是供电企业经济效益的直接体现。近几年来，各地供电企业在实现当年电费结零、陈欠电费结零方面做了大量工作，并取得了显著成绩。但是，随着一些新情况的出现，在沿海经济发达地区，电费回收出现了一些新的难题。[编者按]     

塑造富有特色的供电企业文化

在企业文化重要作用日益显现的今天，供电企业如何塑造具有供电特色的企业文化，如何把企业文化转化为生产、管理、经营、服务等日常工作，这是需要供电企业长期积累和深入研究的课题。     

关于《供用电合同》之约定及其他

供电企业的主营业务，一是卖电、二是收钱。把如何卖电、怎样收钱，如何买电、怎样交钱以及双方的权利义务责任等形诸字，就成了供用电合同。供用电合同是供电企业最重要的合同。不少供电企业订立的供用电合同，仍局限于《电力供应与使用条例》第三十三条的规定。《合同法》施行后，不少供电企业对供用电合同仍重     

规范引导——供电企业文化建设与评价

供电企业文化内容的三个层次供电企业物质形态文化、制度形态文化和观念形态文化可以分别称之为供电企业物象文化、管理文化和理念文化，它们是供电企业文化的三大构成要素。供电企业物象文化，是供电企业文化的外显部分，即听可闻、视可见的部分。它包含两大分支：企业物质文化与企业形象设计文化。它们是供电企业文化在物质形态领域的集中体现，也是可控性最强的供电企业文化构成要素。供电企业管理文化，则是联系物象文化与精神文化的桥梁纽带。它包括供电企业的管理能力、行为文化、积极的人际关系及礼仪文化等。它强调以人为本，力求激…     

正确运用法律武器依法维护企业合法权益

随着农村集体电力资产逐步划入供电部门管理。基层供电企业涉电的诉讼案件便急剧增多。面对形形色色的涉电案件和对方提出的巨额赔偿要求，作为一个县级农电企业。如何依法维护企业的正当权益不受到侵害。确实是一个亟待认真解决的问题。[编者按]     

到现场＂龙门阵＂ 让干部＂接地气＂

11月6日，在国网重庆江津供电公司西彭供电营业所及配电运维站的院坝里，一线员工正和总经理游步新、党委书记周焰，以及相关部门负责人围坐一起摆“龙门阵”，这是该公司开展“月度到班组，真情在一线”活动的缩影。     

从“七不生产保安全”说起

电在终端能源中所占的比例高低是衡量一个国家和地区现代化水平的重要标志之一，是和谐社会的基本条件。自开展电力体制改革以来，对传统的供电企业管理提出了挑战，也对供电企业的服务提出了新的要求，供电服务的质量已不是供电企业自身的事情了，而逐渐成为人们评价电力体制改革是否成功的关注点。     

提升服务竞争力

基层供电企业的管理提升作为"三集五大"改革后,企业内部自我调整与适应的管理举措,其最终目标依然是为电力客户提供最优质的用电服务,这是由供电企业的社会定位和企业属性来决定的。而随着"新电改"背景下,多家售电公司的成立,特别是近期,首批售电侧改革试点地区的重庆市、广东省等地售电业务的正式签约开展,基层供电企业所面临的管理和服务的压力将越来越大。因此,不断提升供电企业的服务竞争力,满足客户的用电需求,已成为基层供电企业今后工作的一个重点。     

建设供电企业文化,推进企业改革与发展——县级供电企业文化建设初探

供电企业文化是以供电企业精神为特征的管理文化,是供电企业在长期的管理经营活动中形成的,是供电企业发展动力的源泉。在供电企业进入市场营运和规范化服务的进程中,加强供电企业文化建设,对推进企业的改革和发展具有十分重要的作用。本人就县级供电企业文化建设和发展谈几点粗浅的看法。随着农村电力管理体制改革的进程,县级供电单位实行政企分开,供电单位成为具有依法行使自主经营权和决策权的独立法人实体和市场竞争主体。为了适应新体制的运转和市场的挑战,供电企业在经营管理活动中形成的价值观、经营哲学、管理方式、群体意识和行为规范等企业理念,也随着企业体制的改革而转变,从而使企业文化也随管理体制的转变而“转轨变型”,具有现阶段企业文化特点: