会员制营销:21世纪的新兴营销模式

本文在分析会员制营销概念的基础上,从培养客户忠诚度、建造CRM、建立有效的交叉销售三个方面,探讨了会员制营销对企业带来的战略影响,表明会员制营销作为一种模式与理念值得引起我们的关注。     

房地产企业会员制营销策略的优化分析

房地产业大力推行VIP卡、白金客户等营销手段,实质就是会员制营销。但值得注意的是,很多会员制企业都没有达到预期的目的,引人深思,在国外如火如荼进行的会员制营销是否真的不适合我国国情?那么通过研究会员制营销的理论基础,结合到房地产的实际,在此基础上找到符合中国国情的会员制是文章研究的目的。     

酒店企业会员制营销的优劣势分析

会员制营销是现代营销的一种有效手段,它能优化酒店与客户的关系,拓展酒店业务。然而,在酒店会员制营销中,还存在一些错误理解和做法,不仅导致酒店与客户的沟通失效,还在建立良好客户关系上出现问题。当前时期,酒店应从优化客户关系角度出发,积极合理地选择、实施科学的酒店会员制营销方式。     

数码相机行业零售商会员制营销的优劣

会员制营销模式是现代营销的一种手段,在增强客户的忠诚度,提升企业销售有着明显的效果。当前数码相机行业中,不少零售商也在开展会员制营销模式,在实施过程中体现了良好的效果但也伴随了一些错误的理解与做法。本文以零售商开展会员制营销模式基础上做了优劣分析,为开展企业科学的会员制营销方式提供借鉴。     

论中国零售业的会员制营销

近十年来,会员制作为一种高级营销模式而备受中国商家的青睐。但是,会员制进入中国已有十几年时间,发展现状却并不理想,对于会员制在中国发展所遇到的种种问题,提出了自己的观点和看法：会员制模式本身没有问题,如何培养会员顾客、如何巩固会员顾客的忠诚度、如何落实会员的实际利益,这些是会员制发展需要解决的问题。     

势在必行——扫清会员制销售的障碍

<正>会员制对企业的积极作用1.建立长期稳定的客户群.提升客户的忠诚度。会员制营销要求企业着眼于提升会员与企业的关系。它与简单打折促销的根本不同在于.会员制虽然也在赋予会员额外利益.如折扣、礼品、活动等.但不同的是,会员一般都具有共同兴趣或者消费经历,而且他们不仅经常与企业沟通.还与其他会员进行交流与体验.为客户提供各种各样的个性化服务。看到有利于自己的消费行为.肯定会刺激一部分顾客的加入.同时.当会员对企业的产品或者服务拥有较高的满意度时,会为自己的选择而感到欣喜和自豪。由此.也能不自觉地向亲朋     

会员制与数据库营销的关系研究

为了增强针对性,本文首先了解市场营销中会员制与数据库营销的概念以及现状,分析研究会员制与数据库营销的内在关系,阐述了数据库营销对会员制的作用以及反过来会员制对数据库营销的基础作用。根据两者在市场营销中的关系以及存在问题,提出切实可行的营销策略。     

旅游电子商务市场现状及网络营销模式设计

本文通过对旅游电子商务市场发展现状的分析,指出目前产品同质化严重的旅游电子商务企业在无法进行较大强度的价格竞争的限制下,唯有依靠有效的网络营销来提升自身的竞争力,获取更多的有效客户,并科学地扩展既定客户的消费潜力,才能在激烈的竞争中获得发展.文章从会员制营销、许可Email营销、主题营销、互惠营销、搜索引擎营销、联盟营销、SNS营销等网络营销模式入手,为旅游电子商务网页的网络营销模式的设计提供了科学的构建建议.     

屈臣氏会员制营销分析

自从上世纪末以来,会员制营销模式作为一种的"新型营销方式"开始蓬勃发展。屈臣氏作为零售连锁超市的典型代表,在2009年推出了其会员卡。一时间在消费者中,牵起了办理会员卡的风潮。其会员制营销的成功之处值得分析和借鉴。本文以屈臣氏的会员制营销作为案例分析对象,在对以往研究文献进行分析总结的基础上,深入探究屈臣氏会员制营销,分析其会员制营销模式,提炼屈臣氏的经验与不足。     

顾客价值视角的关系营销战略应用探讨

关系营销战略引入我国后,如何制定出适合我国国情的实施对策显得尤为重要。随着人与人之间、企业之间的依赖性和相关性越来越强,生产方式和消费者消费观念都随之发生了改变,关系营销理论应运而生。关系营销的重点是兼顾各方利益,并共同谋求战略发展,使客户成为企业的长期客户。本文从介绍关系营销的内涵及其理论形成背景出发,分析了其价值和意义,提出了我国企业应用关系营销战略的两个要点:以价值为核心及组建好客户关系管理体系。     

零售企业会员制营销误区及创新策略

会员制营销广泛运用于零售业界,本文通过对我国零售企业采用会员制营销过程中的误区进行分析,提出了加强会员制内涵建设的策略。     

我国会员制营销发展对策探讨

近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。     

基于O2O模式下中小微商家会员制营销服务体系探究

近年来,随着互联网技术不断地推陈出新,O2O商业模式越来越受到广大零售业商家的青睐。O2O与会员制营销完美结合可以彻底解决传统会员制营销存在的诸多问题。本文以江苏某科技有限公司为例,着重分析该公司会员制营销服务体系的构建与推广,由此提出在O2O商业模式背景下中小微商家在会员制营销方面的建议与策略,以供相关中小微商家参考与决策。     

餐饮企业会员制营销的思考

随着市场竞争的加快,服务营销的地位日益突出,作为服务营销的一种,会员制营销被越来越多的餐饮企业采用,然而很多餐饮企业只停留在会员制营销的表面,在应用的过程中并没有取得明显的成效,同时还面临很多问题,如何提高会员制营销的效果和作用是餐饮企业应该思考的问题。     

会员制营销中价格策略问题的思考

会员制营销是关系营销的一种表现形式,广泛应用于我国零售企业。会员制营销价格策略是会员制营销实施的主要方法之一,其确立原则是:具体价格策略确定符合发展与顾客长期关系的根本目标;价格策略与非价格策略(如会员积分制等)组合使用;具体价格策略应与企业会员管理系统的实际水平动态适应。会员制营销价格策略具体内容包括:会员卡(会员费)价格策略;会员价与非会员价(会员价格折扣策略);心理定价策略等。     

基于Weka平台的会员制超市客户分类分析

会员制超市的客户数据直接反映了客户的购买行为,对其研究可以了解客户的特点和偏好。使用Weka系统,运用分类分析中的不同算法对会员制超市的客户数据进行分析,得到了一些有益的分析结果,对会员制超市管理人员更好的了解用户,并制定出有益于企业的决策有重要意义。     

中小企业基于网站的网络营销方法探析

由于资金实力薄弱,中小企业无力承担传统广告费,通常对传统广告望而却步,但网络营销借助网络的力量使得中小企业可以跟大企业一样让自己的产品或服务得以“广而告之”,面向受众客户,从而增加产品或服务的知名度,进而增加销售额。介绍四种适合中小企业的基于企业网站的网络营销方法：搜索引擎营销、交换链接、许可Email营销以及网络会员制营销,从而为中小企业进行网络营销提供参考。     

基于供应链视角的关系营销理论综述

20世纪80年代,传统的营销理念逐渐呈现了诸多弊端,传统营销理念认为,营销的关键就是一次交易过程,在这个过程中,各方按交换价值彼此交换货物或服务。也就是说,营销的过程就是以交易为基础的价值交换过程。这种观点可以称之为"以交易为基础的营销理念",其战略核心是识别目标客户,然后与其实现产品或服务的交易。交易为主导的营销理念倾向于遵循如下的过程:寻找潜在客户、谈判、交易、结束关系。这种营销方式一般是一次性交易,在交易过程当中,双方都已实现己方利益最大化为目标,尽力压低对方的利益。这种交易式营销理念容易给交易双方形成较多后续问题,例如售后服务质量较低等。因而,近些年来它越来越多地受到质疑,短期交易关系逐渐被长期合作关系的理念所取代。换言之,企业与客户之间营销的重点正在从交易转向关系。     

关系营销的战略价值及其开发

关系营销代表着对营销活动的新探索,是企业对经营环境变化的战略回应。充分开发关系营销的战略价值,要求企业将客户视为合作伙伴,使关系营销服从、服务于企业的经营战略,提升企业的客户联系能力,并有效地管理客户联系与投资,对企业发展有重要意义。     

关系营销在第三方物流企业营销策略中的探讨

一、关系营销的内涵及其匝用分斩（一）关系营销的内涵关系营销的权威学者Grnroos（1994）认为：关系营销是企业在赢利的基础上，识别、建立、维持和加强同客户及其他利益相关者的关系（并在必要时终止这种关系），通过相互交换和履行承诺，以实现参与各方的目标，并形成一种兼顾各方利益的长期合作关系。关系营销是企业以客户为中心，不断满足客户需求，为客户创造更多价值而获利的营销活动，强调吸引客户的同时保留客户，建立与客户的长期良性合作关系。同时，企业还要正确处理与内部员工、供应商、竞争对手、政府机构以及其他利益相关者的关系，最终达到保持企业长期竞争优势的目的。