旅游景区自助式数字解说模式初探

本文论述了利用游客自带的手机或其他数字语音播放设备以实现在景区旅游过程中的自助式数字解说的景区解说模式的可行性、优点及实现景区解说模式的其他关键技术和问题。为真正开展该景区解说模式的推广和普及工作做些基础性研究。     

山岳型景区旅游解说系统的游客满意度研究——以南岳风景区为例

文章以旅游解说系统的游客满意度研究为切入方向,通过调查问卷的方式对衡山游客在衡山景区的旅游解说系统进行满意度的分析.从而找出衡山景区服务的不足,为景区服务质量的提高提出对应的建议与对策.     

论自导式旅游解说系统

随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。     

论自导式旅游解说系统

随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。     

古镇旅游解说系统研究——以木渎古镇为例

古镇是具有特殊景观形态和人文内涵的历史文化景观,旅游解说系统在游客理解古镇的丰富文化内涵方面具有不可或缺的作用。木渎古镇为国家4A级旅游景区,其景区的旅游解说系统按相关要求设计,无论是自导式还是向导式均已初具规模,但还存在讲解员讲解水平不高、语音讲解系统匮乏、解说物布置欠合理、节点设计不合理、载体制作不精美、标识造型无特色等问题。有效优化木渎古镇景区的旅游解说系统,应提升人员解说的质量,设计游客中心,完善牌示解说媒介,优化节点解说系统设计,以完善自导式解说媒介,建立更为人性化的古镇旅游解说系统。     

张家界国家森林公园导游环境解说研究

本研究主要以张家界国家森林公园的解说环境为背景,并对公园游客环境解说满意度及导游环境解说现状进行了详细的调查分析,运用定性分析与定量分析方法相结合的方法,总结出适合森林公园导游环境解说的技术线路为确定解说主旨、解说目标受众、解说主题,运用合理解说技术,创造良好解说机会。通过统计结果分析,得出森林公园景区以导游环境解说为主,并达到教育、娱乐、解释的目的;进行游客层次划分;加强从业人员培训等结论。借此提高森林公园导游解说水平,完善适合当地的旅游解说系统理论体系。     

基于市场分析的云南红色旅游解说系统的优化

依据红色旅游市场的变化,指出了云南红色旅游解说系统现有的制约因素,再以此为依托,从交通引导系统、接待设施系统、景区解说系统、游客中心、可携带性解说五个维度对如何提高云南红色旅游解说系统的竞争力提出了一些对策。     

基于FORCOM框架的地质公区旅游解说系统研究——以泰宁世界地质公园为例

随着旅游业的迅猛发展．旅游解说系统已成为影响游客旅游体验质量和衡量景区服务标准的重要因素。本文从解说反馈、解说对象、解说受众、解说内容、解说组织、解说媒介等六大要素组成的地质公园旅游解说系统FORCoM框架，对泰宁世界地质公园旅游解说系统进行初步分析，指出目前泰宁世界地质公园旅游解说系统存在的问题，根据FOR—COM框架进行规划设计．以期完善泰宁世界地质公园旅游解说系统。     

拙政园旅游解说满意度均值与年龄差异研究

本文基于团队合作于2017年12月对拙政园景区旅游解说满意度均值进行问卷调查,通过对游客年龄性别、职业、地域等3个方面满意度均值的EXCEL分析,得出女性游客各年龄段满意度均值都低于男性游客、本地游客年龄越大满意度越低、满意度均值与职业关系不大等三条结论。     

GIS景区电子解说系统的应用发展研究

本文以概述景区电子解说系统为基础,结合GIS技术特点及功能,分别提出GIS技术在景区电子解说系统中的应用、实现方法及景区电子解说系统的发展趋势。     

对杭州三江两岸风景道建设的思考

道路是旅游开发的前置条件,风景道路以其多样化的功能,不仅是旅游的通道,给旅游者带来更多的精神愉悦和服务上的满足,而且在优化区域旅游空间布局、促进资源整合中发挥积极的作用。本文以风景道的相关理论与实践为基础,从道路现状出发,提出三江两岸风景道功能完善中必须处理好的几个关系以及建设的基本设想,为促进杭州市三江两岸风景道建设提供理论依据。     

论地方志的运用与导游讲解服务

导游讲解服务是一门艺术,它是衡量导游接待质量的重要标志。一名优秀的导游员在导游讲解中要善于设计方法,巧妙运用讲解技巧,使导游讲解更富感染力。可利用地方志的多角度记载,拓宽导游讲解的知识面;增加历史内涵和文化品味,激发旅游兴趣;利用神话传说增加艺术感染力等。     

景区旅游环境质量感知评价研究——以晋祠风景区为例

通过调查游客对旅游环境的感知和态度,对景区旅游环境质量进行分析和评价是一种行之有效的方法。以太原市晋祠风景区为例,运用访谈法和问卷调查法获取游客对旅游环境质量感知的一手资料,以此为基础数据对晋祠风景区的旅游环境质量进行评价,得出晋祠风景区旅游环境中存在的问题。结果显示:游客对晋祠景区旅游环境总体环境感知持保留态度;游客对晋祠风景区的自然环境呈正面、积极感知;游客对晋祠风景区的各项人文环境要素的感知存在较大差异,其中对景区内的物价和环境设施负面感知最为严重。     

基于服务质量测度的游客满意度影响因素分析——以宏村为例

游客的满意是旅游地提高竞争力、实现旅游地持续发展的主要影响因素。基于顾客满意度感知实绩模型,从旅游服务质量要素测度入手,以皖南世界文化遗产地宏村为例,分析游客满意度情况及其主要影响因素。多元统计逐步回归分析结果表明,游客总体满意度受多因素的共同影响,其中旅游景区、导游服务、购物及餐饮等因素与宏村游客总体满意度有很强的相关性和良好的因果解释关系,宏村游客总体满意度与忠诚度(推荐意愿与重游意愿)之间的相关关系显著。     

基于移动通信技术的景区游客人群密度实时统计方法

利用移动通信系统测算号区内某景点或某区域的游客人数具有方便、实时、准确等特点,可以帮助旅游管理部门较好地掌握景区状态．合理安排和疏导游客,提高旅游质量和旅游接待水平,应对旅游高峰等特殊情况。本文简述了此方法。     

景区公益化背景下游客满意度提升策略研究 ——以浙江舟山东海大峡谷为例

国家发改委先后两次发文要求国有景区门票降价,实现公共资源全民共享,促进大众消费,加快景区转型升级。以浙江舟山东海大峡谷景区为研究对象,首先通过模糊综合评价法分析得出东海大峡谷游客总体满意度处于一般满意水平,其中与总体满意度水平仍有差距的是基础设施、旅游价格。其次,通过IPA分析法构建象限图进行分析,得出从业人员的服务态度、商业管理、餐饮设施、推荐意愿和景区内交通价格5项评价指标表现为高重要性和低满意度。根据评价结果探讨公益化背景下东海大峡谷实现景区在成功转型过程中提升游客满意度的策略。     

苏州旅游公共服务体系构建实证研究——基于游客满意度视角

旅游公共服务体系是城市形象建设的重要内容,也是游客评价城市形象的重要标准,随着大众旅游时代的到来,苏州现有的旅游公共服务体系已经无法满足游客日益增长的对于公共交通、公共游憩设施以及公共安全等方面的需求,因此迫切需要加强和完善城市旅游公共服务体系的构建。     

杭州西湖景区游客集散的优化对策

景区的设计与规划总是在追求人与景区环境之间的和谐。高效的游客集散方案,不仅能提升景区的游客接待量,更重要的是能让游客享受美丽的自然风光和浓厚的人文气息。杭州西湖景区因其独特的地理位置、优美的自然风光和浓厚的文化底蕴,吸引着海内外游客。逐年增长的游客量对西湖景区的游客集散能力、车辆通行情况以及停车场设施的配套提出了严峻的挑战。基于对游客游览目的性的调查和景区主要交叉口交通量的实地观测,对杭州西湖景区游客集散能力现状及存在的问题进行了深入分析,并从进入景区主要交叉口的车流量、停车场配置、公共自行车运用等方面提出了提升景区游客集散能力的优化对策。     

Shall DAD 798 Still be 798 in the Future？

Speaking of 798, it is never to be a strange place for the readers. Now as a new travel landmark of Beijing, it entertains hundreds of thousands of tourists every day. For most people, it is a scenic spot, but actually, its real identity should be a cultural industrial park, which is regarded as the successful mod el for the development of the cultural industrial parks. And now it is also listed as one of the top 10 cultural creativity industrial parks in Beijing. But how are the culture dealers running their business right now？ How do they feel about the DAD＇s development？ The reporter of China＇s Foreign Trade visited some of them for answers, but the results are a little bit surprising.     

免费开放背景下南京中山陵景区旅游业转型发展探讨

旅游产业的转型升级是我国旅游产业发展到一定阶段的必然选择。而旅游景区作为旅游产业中重要的一环,其转型升级也势在必行。南京市中山陵景区在免费开放背景下,转型发展的过程中应从加快旅游资源整合,突出餐饮的文化特色,打造特色旅游纪念品,策划举办节庆活动,保护好景区环境和文物,创造发展条件,尽快实现由＂门票经济＂向＂产业经济＂的新跨越,从而促进中山陵景区旅游业的持续快速发展。