从成本构成之异同看中国服务外包产业的发展之路

一、服务外包产业的由来和在中国的发展随着科学技术手段的不断发展,全球化程度的不断加深,一个新的全球产业转移的浪潮正在向中国袭来,这就是建立在Internet技术之上的服务外包。服务外包(serviceouts ourcing)就是将原来由内部员工处理的一些服务,按照事先通过法律合同约定的服务质量标准、成本和服务条件将其转移到外部组织的一个过程。     

中国服务外包的发展现状与对策思路

20世纪80-90年代,中国顺应全球制造业的国际大转移,承接来自各个国家、各个行业的加工贸易业务,使得中国制造业获得长足发展,成为"世界工厂"。当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,强劲的市场需求为中国奠定了现代服务业快速发展的基础、带来新的机遇。我国应努力抓住新一轮机遇,承接来自跨国公司的外包服务转移,使中国成为"全球办公室"。     

国际服务外包发展趋势与中国服务外包业竞争力

随着新一轮全球产业转移浪潮的到来，服务业跨国投资发展速度很快，以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。在美国、日本和西欧等发达经济体的跨国公司中，服务外包模式已发展的相当成熟，广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资源管理、会计法律等专业技术服务领域。根据联合国贸发委提供的数字，     

发展服务外包产业 提升区域创新能力

服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移,与世界经济接轨的重要支柱产业。当前,国家正在实施振兴东北老工业基地战略,如何抓住国际产业转移的历史性机遇,加快服务外包产业发展,提升东北老工业基地的区域创新能力,是一项重要而紧迫的课题。     

中国-东盟自贸区服务外包产业发展面临的机遇和挑战——以广西为例

服务外包产业是当前国际产业转移的新趋势和现代服务业快速发展新的增长点,一年一度的中国-东盟博览会落户广西首府南宁,使广西具有了面向东盟10国的国际大通道的区位优势,广西的服务外包产业正在起步,本文讨论广西服务外包产业发展面临的机遇和挑战。     

国际产业转移的技术路径、投资方式与我国外包基地建设

通过对国际产业转移路径规律的分析可以看出,服务业越来越成为国际产业转移的主导产业,而包括研发在内的服务外包则是国际产业转移的主导方式。国际产业转移的这种路径规律给我们的启示是,今后我国在承接国际产业转移和利用外资过程中,应该更多地引导外资投向服务业,而服务外包则应成为利用外资的主要方式。     

整合服务外包培训资源,力促大学生就业

在新一轮跨国服务业转移过程中,服务外包成为中国转变经济发展方式的抓手。服务外包业的人才培训则成为重中之重。当前,以基地城市为代表的服务外包人才培训呈现出新特征。整合外包培训资源,推进服务外包人才培训,可以较好的拓展大学生就业的路径。     

江苏省服务外包对产业结构影响的实证分析

随着国际分工愈加深化和信息技术的快速发展,服务外包正在成为新一轮国际产业转移的热点,江苏省迫切需要借助服务外包的发展来促进产业结构升级。本文立足于江苏省服务外包和产业结构现状,探讨了服务外包通过对其GDP贡献率、三大产业比重变化、研发(经费、人力)投入、劳动高级化程度的影响来促进产业结构升级和优化,最后提出了强化服务外包、提高创新能力等建议。     

论中国发展全球服务业外包的机遇和挑战

服务外包作为国际产业转移的新形式，日益发挥着重要的作用。中国虽然吸收了大量的国际制造业转移，但在服务外包市场上仍处于起步阶段。本文从国际服务外包发展的大环境出发，对制约我国服务外包发展的因素进行了分析，并提出若干对策，以促进我国承接国际服务外包能力的加强。     

全球服务业离岸外包:现状、动因及演变趋势

服务业离岸外包的快速发展反映了服务业全球转移的新趋势。服务离岸外包的发包国主要为发达国家,承接国主要为发展中国家。新一轮服务业的全球转移为我国调整产业结构,优化贸易结构提供了机遇。     

国际服务外包——把握广东省产业转移的机遇

国际服务外包是高科技产业走向国际化,转变城市贸易增长方式的重要途径.在国际金融危机的冲击下,越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本,将服务外包的业务转移给发展中国家.广东省在产业转型的战略下,要紧紧抓住时机,利用自身优势,大力发展国际服务外包产业,增强国际市场的竞争力,促进我省的产业升级.     

江苏服务外包业发展迅猛——第二届中国国际服务外包合作大会在宁召开

当前,受国际金融危机影响,世界经济增长明显放缓,全球服务外包产业也不可避免地受到金融危机的冲击,增速下滑。但是,中国的服务外包产业近两年仍然保持着良好的发展势头。大力发展服务外包,不仅有利于跨国公司优化资源配置和降低成本,而且也有助于承接产业转移的发展中国家培育发展自己的配套企业和产业,从而使服务业变得更加活跃。在国际大背景下,服务外包产业正在全球范围内进行新一轮的布局调整,并有进一步向发展中国家加快转移的趋势,这为国内实现产业结构调整、优化与升级创造了良好机遇。     

我国服务外包发展前景初探

随着科技进步和经济全球化的深入,国际服务外包异军突起,蓬勃发展。本文讨论发达国家的跨国公司在经历了大量转移制造业后,如何将其非核心的服务职能向海外特别是新兴市场国家和地区转移及其对我国和发达国家的经济发展产生的重要影响。进而论证我国应抓住这一契机,加快从“中国制造”到“中国服务”的飞跃,探讨如何让“中国服务”成为拉动全球经济发展的新标志。     

服务外包发展策略研究——以山东省为例

随着国际产业转移重心由制造业向服务业转移,服务业已成为全球经济增长最快的部门,服务贸易的迅速发展,促使服务外包成为服务产业全球化的重要载体.山东省在发展服务外包的进程中,还存在着对服务外包的认识程度不够,服务外包承接企业的规模小,服务能力较低,与服务外包相关的配套政策落后等问题.应把握当前国际服务业转移的有利机会,加大政策支持力度,大力开拓服务外包市场,加大引资力度,扩大服务业增长.     

以战略眼光加快发展上海服务外包

服务外包是指生产、经营者的业主将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供商的经济活动。据联合国贸发会议投资司的报告，外包市场正在以每年约20％的速度增长，预计到2010年，将达到20万亿美元的规模。 从目前来看，在以BPO为主要形式的新一轮国际资本转移中，中国正在成为国际BPO市场最有潜力的竞争者。由于上海具有在人力资源、基础设施和生活环境等各方面较国内其它地区熨为配套和便捷等优势，已经初步形成了服务外包产业链，产业规模逐年扩大。 当然，我们也应该看到，上海服务外包的发展既面临着自身配套法律、服务环境、人才供求结构性矛盾等问题的制约，也蘸憔竞争激烈的外部环境。正是在这种背景下，上海市人民政府发展研究中心组织召开了“加快上海服务外包发展”专家研讨会，邀请大学、研究机构、政府实际操作部门的专家，研究和探讨推进海服务外包发展的战略和途径。[编者按]     

全球服务外包承接地的吸引力比较研究

20世纪90年代后期,世界进入新一轮跨国服务产业的转移过程,服务外包成为全球经济活动转移的"领头羊"。如何吸引外包,成功承接外包,成为各服务外包承接地所关注的焦点问题。本文即在借助于著名管理咨询公司科尔尼公司成熟的全球服务外包目的地指数基础上,对全球服务外包承接地的吸引力进行比较与分析,并理性看待中国在其中的位次,为制定对接的政策提供支持。     

浅析黑龙江省发展服务外包的问题和对策

在新一轮的全球产业转移中,服务外包已经成为一种新兴的服务贸易模式,并且正在迅猛发展。目前,黑龙江省服务外包产业在人才瓶颈、供应商能力、客户资源、品牌缺乏、政策法规支持等方面还存在问题,与其他各省相比还有差距。黑龙江省要把握住机遇,从完善相关政策和法律法规、加大投入、促进合作、打造服务外包的国际品牌、加强人才培养,拓宽引进人才渠道等方面入手,推进经济发展,完成产业结构的升级,从而吸引更多的国内外服务外包企业前来黑龙江省投资兴业。     

何谓信息服务外包

进入21世纪以来,全球信息产业发展"服务化"趋势日益显现,信息服务业发展势头强劲.信息产业的国际转移已由制造业向服务业衍生,服务外包已经成为全球新一轮服务产业转移的重要形式,并从信息服务外包扩展到金融、咨询、人力资源、研发等中高端服务外包.目前全球范围内已形成几个较为集中的软件及信息服务外包中心,印度及爱尔兰是两大主要外包中心,中国外包的综合实力相对逊于印度及爱尔兰,但中国以其特有的优势,被公认为是一个新兴的外包中心.     

影响我国服务外包承接的区位因素分析

20世纪90年代以来,国际服务外包业迅速发展,已成为国际产业转移的重要形式。如何抓住历史赋予的新机遇,对发展我国服务产业,优化我国产业结构具有深刻的理论和现实意义。从市场规模、基础设施以及技术因素三个方面深入分析我国服务外包业的现状,认为我国发展服务外包业的基础设施比较完善,但存在市场规模较小和成熟度较低,技术和人才实力不足等问题。我国应重点培育服务外包龙头企业,加强企业质量认证及人才培养。     

江苏承接国际服务外包的分析

近几年,服务外包发展迅猛,主动承接服务外包是推进现代服务业发展、促进外贸增长方式转变、优化吸收外资结构的重要途径。因此,江苏要充分认识承接服务外包的重要性,并采取有效的措施积极承接服务外包的国际转移。