利用CRM提高中小企业核心竞争力

本文主要分析了中小企业进行客户关系管理的重要性和迫切性；提出实施CRM是中小企业提高竞争力的必由途径，并为中小企业实施CRM提出了几点建议。     

利用GRM提高中小企业核心竞争力

本文主要分析了中小企业进行客户关系管理的重要性和迫切性;提出实施CRM是中小企业提高竞争力的必由途径,并为中小企业实施CRM提出了几点建议.     

利用CRM提高中小企业核心竞争力

本文主要分析了中小企业进行客户关系管理的重要性和迫切性;提出实施CRM是中小企业提高竞争力的必由途径,并为中小企业实施CRM提出了几点建议。     

中小企业实现CRM的难点及对策

中小企业实现CRM存在错误认识、成本高、失败率高、实施周期长、人才短缺及未能形成客户驱动型的企业文化等的难点.中小企业要实现CRM必须改变错误认识、吸引CRM人才、选择适合的CRM软件及建立以客户为中心的企业文化.     

中小企业实现CRM的难点及对策

中小企业实现CRM存在错误认识、成本高、失败率高、实施周期长、人才短缺及未能形成客户驱动型的企业文化等的难点。中小企业要实现CRM必须改变错误认识、吸引CRM人才、选择适合的CRM软件及建立以客户为中心的企业文化。     

中小企业客户关系管理系统实施策略

在激烈的市场竞争中,客户关系管理的重要性,已初步为国内一些中小企业所认识,并开始尝试性应用。本文系统分析了中小企业应用CRM的必要性,以及中小企业实施CRM过程中面临的问题,并阐述了供中小企业参考的客户关系管理实施步骤。     

中国中小企业实施CRM过程中的几点建议

如今,在占据了企业数量绝大多数却在竞争中又处于相对劣势的广大中小企业中,对CRM的需求十分巨大,广大的中小企业怎样才能实施和发展好符合自身的CRM系统,是摆在所有关心企业发展尤其是企业CRM系统发展的研究者面前的最重要的研究课题之一。本文针对我国的中小企业,围绕CRM的实施、选型及实际操作过程中遇到的一些实际问题进行了一个浅要的分析。     

服务外包——中小企业实施客户关系管理的理想选择

客户关系管理(CRM)能够帮助中小企业获得竞争优势。但中小企业由于资源短缺难以象大企业那样采用自建或购买授权软件的模式实施CRM。而服务外包为中小企业实施客户关系管理提供了一种很好的选择。     

沃力森：月租型CRM

沃力森信息技术有限公司最早在中国推广月租型CRM理念，目前在租用CRM市场上占据头把交椅。XToolsCRM发布按月租用的CRM服务以来，受到众多中小企业，尤其是小企业的关注和欢迎。XToolsCRM的客户群体也在持续增加，截至目前，正式客户的数量已经接近500家。其“简单、易用、有效”的开发理念得到了客户的认可，绝大多数用户对XToolsCRM的评价是“好用”。     

以CRM为基础的中小企业客户服务中心构建研究

全文以CRM理论为基础,分析中小企业实施CRM的必要性和应用原则,并以某企业为实例来阐述中小企业客户服务中心的构建.     

建设城乡食品药品监督管理体系的实践与探索

针对如何建设城乡食品药品监督管理体系的体系,结合工作实际和调查研究,探索提出一些新的思路。     

会计审计与质量审核的完整性及差异分析

本文论述了会计审计与质量审核的完整性及差异分析.对财政部门履行财政监督职责,以确保财政资金分配和使用的合规性;税务部门履行税收监督职责,以确保纳税人纳税的及时性、完整性.指出了质量管理中相对于经济管理的不足和可以借鉴与改进的方向,以便使质量审核活动更有效率和更简化.     

中韩贸易发展与展望

中韩建交20年来,两国进入了直接贸易阶段。中韩经贸关系发展日新月异,但一些问题也变得更加突出,如贸易与投资的不平衡等,使双边关系可持续性发展面临着诸多挑战。与此同时,两国关系的发展又存在历史机遇。如何抓住契机,扩大交流与合作领域,实现双赢和地区多赢,是两国政府应该认真研究的重大课题。     

浅谈机械设备的管理与维护

大庆市自来水有限公司是大庆市最大一家转供水企业.公司以开展和谐创建活动为契机,确立新的发展思路,破解企业发展难题,公司紧紧围绕增收节支这个中心,以深化改革,建立现代企业制度为突破口,采取有效措施降低水损,增收水费,发展副业,保证了企业增效,职工增收,供水安全目标的实现.     

浅谈机械设备的管理与维护

大庆市自来水有限公司是大庆市最大一家转供水企业.公司以开展和谐创建活动为契机,确立新的发展思路,破解企业发展难题,公司紧紧围绕增收节支这个中心,以深化改革,建立现代企业制度为突破口,采取有效措施降低水损,增收水费,发展副业,保证了企业增效,职工增收,供水安全目标的实现.     

丙烯酸(酯)制备、应用进展及市场趋势

概述了丙烯酸（酯）制备、应用技术进展,探讨了未来市场趋势和对策。     

聚精会神搞牛奶，一心一意做雪糕——蒙牛的品牌启示

谈到品牌，许多品牌专家都已在许多场合跟大家交流过什么是品牌。消费者看品牌与专家看待品牌实际上有很大的差异。同样，作为蒙牛人，我们认为的品牌就是顾问公司讲的商品名字。蒙牛人认为，强劲品牌的支持力，不仅仅依靠广告宣传获得，还包括企业的发展战略、强大的营销力、内部的管理和产品的品质等许多方面组成。从战略讲，我们内部认为：     

丙醛、丙酸、丙醇的生产技术及市场前景

本文综述了丙醛、丙酸、丙醇的工艺技术及市场前景。     

婴幼儿餐饮具质量安全调研与对策

餐饮具作为食品包装的一部分,与食品安全有非常密切的关系,婴幼儿餐饮具的安全问题尤其引起全社会的广泛关注。本文通过查阅资料、样本采集、跟踪监测、数据分析对市场上部分在售的婴幼儿餐饮具进行了安全调研,并针对问题提出了监管建议和消费意见,为婴幼儿食品相关产品安全体系的完善奠定了基础。     

新旧《进境水果检验检疫管理办法》比较

7月5日起施行的《进境水果检验检疫监督管理办法》（简称新《办法》）取代了原国家检验检疫局1999年12月9日发布的《进境水果检疫管理办法》。