中小企业营销人员绩效管理中存在的问题及对策研究

加强对营销人员的绩效控制是中小企业发展的关键,当前我国中小企业营销人员绩效管理中存在着绩效管理与企业战略相脱节、绩效管理实施主体错位、缺乏绩效沟通、绩效考核指标体系设计不合理、绩效评价方式不科学等问题。企业营销是营销人员、客户、营销主管三者共同协作、互动沟通的工作,为此,应合理、科学地建立绩效指标体系、构建以战略为导向的绩效管理体系、营造无缝隙沟通的文化氛围、运用科学的绩效评价方式等相应的对策,最终实现企业的战略目标。     

基于平衡记分卡的营销人员绩效管理

传统营销人员绩效管理系统太注重结果,平衡计分卡概念在营销人员绩效管理中的运用,改变了这种状况,它以企业的战略和远景为核心,从财务、顾客满意度、内部经营以及学习与成长四个方面对营销人员的业绩进行考核,使企业绩效考核体系更加完善和实用。     

基于平衡记分卡的营销人员绩效管理

传统营销人员绩效管理系统太注重结果,平衡计分卡概念在营销人员绩效管理中的运用,改变了这种状况,它以企业的战略和远景为核心,从财务、顾客满意度、内部经营以及学习与成长四个方面对营销人员的业绩进行考核,使企业绩效考核体系更加完善和实用.     

营销人员绩效评价与管理模式研究--"二价五率"绩效评价系统的有效性分析

不同的绩效评价工具及管理模式对营销人员的营销行为及业绩会产生不同的导向作用。“二价五率”营销绩效评价系统针对小型企业在绩效管理方面一味追求企业盈利目标而忽视客户满意度目标的缺陷，突出强化了企业与客户间的双赢目标。对“二价五率”绩效评价系统的有效性——效度、信度和适用性进行分析，目的在于为小型企业建立一种客户导向的现代营销绩效管理模式。     

巧妙运用绩效管理打通新途径

绩效管理对于营销执行力的提高至关重要，不同类型的企业也应该采用不同的绩效管理手段来提高营销执行力。因此要根据企业的不同环境和执行过程的不同阶段来制定有效的绩效管理体系。绩效管理需要从建立绩效管理体系、设计科学的绩效管理流程、完善绩效管理制度、合理设立多种形式(物质与非物质)激励措施、定期修正绩效考核制度等方面提高营销执行力，以提高企业绩效，实现公司发展的战略目标。在谈完巧妙运用绩效管理之后，本篇之中，我们专门组织了两个针对员工激励的问题：经营者应该如何理解员工价值；如何保持对员工激励的可持续性。员工需求价值的差异，强烈地体现在其日常行为中，如果视而不见，必定会降低工作热情和效率，同时对企业的稳定与管理手段产生巨大地冲击。正确应用多种激励形式，注意拿捏激励的尺度和资源分配，是保持员工激励的可持续性、实现人力资源效率最大化的关键。最后，作为管理者，一定要明确：企业期待什么，企业承诺什么，然后再来定制你对销售人员的考核激励方案。这是获得成功的必经之路。     

涂料行业营销人员的人力资源特征研究

目的：改进涂料行业市场营销人员的薪酬激励策略。方法：问卷调查营销人员对人力资源（HR）因素和企业绩效的认知状况,并对HR因素、企业性质和企业绩效之间的相关性进行分析。结果：受调查者对HR因素和企业绩效的认知有显著差异;HR因素和企业性质与企业绩效指标之间有显著相关性。结论：薪酬激励方面注意加强绩薪联系和薪酬公平性,调整制度约束和培训方向,加强企业文化作用,均有助于企业绩效改善和持续发展。     

基于团队建设的营销组织管理创新

提高营销组织团队精神，成功实施营销团队建设，对于提高企业市场营销绩效具有根本性的作用。分析影响营销人员团队精神因素，高效营销团队必须充满活力，控制系统应以团队目标为基础，团队成员之间的专业知识和特长应可以互补并必须保持团队内外信息交流的畅通。创建自主管理型团队、创建学习型团队、建立尊重与信任的工作环境和加强团队的外部延伸等是提高高效营销团队的有效途径。     

中国企业"空降兵"驱动的营销变革现状调查与思考

本文首次对1995年1月到2004年5月时间范围内，空降到中国企业的33位空降兵所驱动的营销变革进行描述性统计分析，初步归纳出近10年来与营销变革实践相关的空降兵个人基本情况、空降企业基本情况、营销变革过程及内容、营销变革结果与绩效、空降兵个人收益与后续发展五个方面的规律和特点，丰富了国内在此方面的研究。同时也指出为了更好地推进中国企业的营销变革，改善营销变革绩效，需要重点关注和研究中国企业如何选择驱动营销变革的空降兵、如何进行营销变革、如何维持和巩固营销变革和如何评价和改善营销变革绩效这四个问题。     

某国有企业营销人员绩效考核指标体系的构建

本研究针对某国有企业营销人员工作现状,采用平衡记分卡对企业战略目标进行分解,通过问卷调查、结构性访谈以及专家评判等方法对各项指标及其权重进行判定,从而构建出该企业营销人员绩效考核指标体系;对该绩效考核指标体系在企业绩效管理中的意义进行了讨论。     

基于企业营销团队的薪酬设计

营销团队作为企业的核心职能部门,其工作绩效水平与企业整体经营状况息息相关。合理和富有竞争性的薪酬体系是吸引优秀营销人员的重要因素。如何发挥企业薪酬激励的有效性,激励企业营销团队,通过科学性、公平性等方面对企业营销团队薪酬设计,讨论如何实现薪酬的有效性,以建立适合营销团队的一种合理而有效的薪酬激励体系。     

企业关系型营销渠道绩效评价

由于关系型营销渠道的构建和运营往往涉及到营销链上的诸多企业,因而传统的、只着眼于单一企业内部营销绩效评估的营销渠道绩效评价模式已经无法适应关系型营销渠道的绩效评估要求。本文通过对关系型营销渠道绩效评价指标体系的设计,将关系型营销的绩效评估指标设计区分为结果性和过程性指标,并细分为六大类进行设计,并通过科学的权重设计方法集成营销链上不同企业的营销绩效指标评估值,从而形成对整体关系型营销渠道系统的绩效评估结果,方便企业对关系型营销的成效进行科学地评价。     

论市场营销中出现的问题分析

市场营销对企业的生存和我国经济发展至关重要。顾客、渠道、销售人员忠诚度影响企业市场营销绩效。本文描述我国市场营销忠诚度现状,提出了解决问题的思路和手段,对我国现代企业的营销开展具有一定意义。     

房地产营销团队薪酬体系构建探讨

营销团队作为房地产企业的核心职能部门,其工作绩效水平与企业整体经营状况息息相关.合理和富有竞争性的薪酬体系是吸引优秀营销人员的重要因素,也是充分展现其工作能力的必要条件.基于此,文章分别从营销团队中非销售成员以及营销团队中销售成员这两个角度设计了房地产营销团队薪酬制度.     

基于品牌价值和销售费用的营销绩效诊断

当今,企业间的竞争异常激烈,很多企业用各种销售手段来最大化的实现其销售收入。而销售收入又是反映企业营销绩效的直接指标,所以营销绩效的高低往往决定着企业的竞争优势,甚至是生存与发展。对营销绩效的研究,将有助于企业根据主要影响因素合理分配资源,提高企业运营管理绩效。文章基于品牌价值和销售费用提出了一种诊断企业营销绩效的方法,分析影响企业营销绩效的主要因素,并为企业提供相应的建议。     

营销观念与营销人员激励机制的研究

企业的营销观念决定了企业需要什么样的营销人员激励机制来引导和激励营销人员从事营销工作。本文将六种竞争的营销观念分为两大类，讨论了与之对应的营销人员激励机制，重点探讨了新型营销观念下，营销人员激励机制的建立。     

浅析医药公司营销人员绩效考核管理

企业的目标需要员工共同达成,有效地绩效考核能促进员工了解企业目标,完成企业战略计划,绩效考核并非只是对员工业绩的审查,更是人力资源管理和整个企业管理的手段,绩效管理贯穿企业发展的全过程。对于营销人员的绩效考核要结合其工作特殊性,考核标准的设立也不能笼统。本文将就此进行分析,结合医药公司的特质,浅析医药公司营销人员的绩效考核。     

2014营销管理展望

调研背景＆研究目的： 测量2013年的商业绩效。 了解2014年对商业绩效和营销投资的展望。 评价目前营销行动和战略的趋势，来自中国的营销人员在2013年11月22日至2013年12月1日之间完成了在线调查。 33％的被访者具有10年以上的营销经验。     

企业社会责任与营销绩效关系研究

营销战略的失败导致绩效的急速下滑是企业遭受重挫的原因之一,由此不禁令人思考企业在追求利润制定营销策略之时是否忽略了其他利益相关者的利益。一个对社会责任有良好担当的企业,能够较大的提高企业营销绩效,避免企业营销战略的失误,使企业真正走上可持续发展的道路。营销绩效的研究是多维度的,运用回归分析法,定量的分析企业社会责任与营销绩效的相关性以及对营销绩效的影响程度是一种尝试性的研究。     

打造过硬高效的农机营销团队

市场营销人员处于市场的最前沿，是企业直接与市场接触和直接创造价值的特定群体，营销人员素质的好坏、能力的高低，不仅直接影响着企业生产经营目标的完成和战略发展目标的实现，还直接关乎到企业整体形象。因此，建立一套科学的营销人员培训体系，对提升营销人员职业素养、评价营销人员专业能力、实现企业经营目标等都至关重要。     

出口企业营销动态能力提升出口绩效的机理研究

本文在动态能力观与权变理论框架下,探讨出口企业营销动态能力提升出口绩效的作用机制,利用我国238家出口企业数据实证分析后发现营销动态能力显著提升出口绩效,关键权变因素影响营销动态能力与出口绩效的作用关系,文化智力和文化距离正向调节营销动态能力与出口绩效的关系,风险倾向和制度距离负向调节营销动态能力与出口绩效的关系。这一结论为出口企业培育营销动态能力,并在不同的内外部环境条件下运用营销动态能力提升出口绩效提供有益的管理启示。