企业内的无障碍沟通

在现代管理中，企业内部的沟通被认为是管理工作的一项重要内容。沟通是信息交流的重要手段，它就像一座桥梁，连接着不同的人、不同的文化和不同的理念。良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解，达到共识。在管理学中，管理沟通是对沟通概念的延伸，它不仅涵盖了个体与个体之间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。在本质上来说，它是一种管理的重要工具，应用好这个工具能使企业的管理流程更加通畅、信息交流更加充分，从而高效地实现管理目标。然而，由于传统的企业文化、组织结构、沟通渠道的影响，许多企业内部的沟通远未达到理想状态。正如我国城市中专供残疾人使用的“无障碍设施”一样，或想用没得用，或中看不中用。     

谈对现代企业管理的探析

沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义，还对其加以理解并让各方达到共识。文章根据管理的沟通理论，阐述了有效沟通在管理中的作用，从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。     

营销领域中的主管与员工间沟通的研究

一、沟通的重要作用 沟通、领导和激励一起被称之为管理的三大软件（曾仕强2006）。在传统的观点中，认为沟通就是说或写，就是单纯地发出信息，然而沟通却有更深的内涵。沟通是指两个或更多的人之间信息互换和理解的过程，通常沟通的信息能激发或影响到行为。它的基本过程为：首先是希望或需要发出信息的一方选择能表达自己思想的方式，然后利用这种方式来构造信息，并选择传递信息的载体发出信息，最后接受方接受理解该信息并反馈到发送方（Daft2003）。在现代企业管理中，可以说沟通是一个企业主管最重要的职责，也是一个企业主管必须具备的基本技能之一，无论是从事计划、组织、领导、监督、协调以及做成决策，都需要企业主管与员工进行有效的沟通。Johnson（1993）指出企业中的沟通是企业中信息传递。减少含糊和协调计划与行动的首要工具。Durbin（2004）研究表明沟通与员工的工作满意度之间存在正面关系。研究还发现主管人员的交流与下属人员的工作成效及工作任务清楚程度有很大的关系（Johlke and Duhan2000）。     

沟通--现代企业管理的有效工具

众所周知,实施有效的管理是培养企业核心竞争能力的基础.企业的核心竞争能力,是指企业内部的技能和竞争力的集合,是企业得以生存、发展壮大的关键所在.企业可以看成是具有不同实用性的各种资源的集合,管理企业就是管理各种资源;管理工作就是对各种资源进行合理、有效的配置和利用,从而实现企业的最终目标--利益或效益的最大化;实施管理的过程,就是信息的传递与反馈的过程.作为企业的主体,人是一种极为特殊和重要的资源,是决定企业核心竞争力的最根本要素.一个企业群体成员之间进行的交流,包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通.人与人之间的信息交流,就是沟通.     

企业信息化的基本选择

<正> 目前,国内中小企业发展中面临的最大问题之一就是信息交流不畅。这种信息交流的障碍既表现在公司内部缺乏充分的沟通,同时也表现在企业与外部缺乏有效、可靠、安全的信息交流方式。     

浅析电力企业变革中的管理沟通问题与策略

一、电力企业变革中管理沟通的重要性 1、管理沟通是电力企业变革的前提和基础。沟通是管理的日常工作，沟通无所不在。电力企业变革的关键时期，有效沟通变得尤为重要。有学者将沟通定义为“信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程”。从这个意义上说，变革首先是统一认识的沟通过程。同时，从广义上来说，电力企业变革的动因也是通过沟通来发现的。因此，沟通是电力企业变革的前提和基础。     

谈对现代企业管理的探析

沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。     

谈对现代企业管理的探析

沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关.沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用.有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识.文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性.     

电子商务与企业采购

采购管理作为企业管理的重点内容之一，在企业之间原材料和半成品生产合作交流方面架起一座桥梁，沟通生产要求与物资供应的联系。　　传统采购模式的主要特点表现在以下四个方面：　　──　传统采购中，供需双方不能进行有效的信息沟通。采购一方为了从多个供应商中选择一个最佳的供应商，往往保留私有信息，因为给供应商提供的信息越多，供应商的竞争筹码就越大，对采购方不利。同时，供应商也在和其他供应商的竞争中隐瞒自己的信息。这样，供需双方不能进行有效的信息沟通。　　──　验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量…     

企业有效沟通障碍剖析及应对

一．有效沟通的内涵 沟通是指人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。有效的沟通意味着信息从发出者完整，准确地传递到接收者那里，接收者并做出相应的，为信息发出者所期望的反应。     

企业管理中的沟通艺术

沟通就是信息的交流,是心理学、行为科学及管理心理学的研究课题,也是现代管理学研究的内容。沟通渗透于管理的各个方面,和管理密不可分。本文尝试从沟通艺术在管理中的重要作用和改进沟通的途径来探讨相关问题。     

电子商务环境下的关系营销

电子商务是指人们借助现代化通讯技术而进行的设计商品和服务的所有权或使用权转移的一切过程。这一过程会伴随着电子商务的应用而发生。电子商务是指企业通过电子网络来协调生产、营销管理活动。电子商务的核心是人。电子商务与传统商务相比有很大不同。它依托网络优势，而网络是实现电子商务的基础，并具有信息交流更快、信息传播范围更广、沟通更互动、成本更低的特     

培植企业文化的扩张力

经济全球化是一种不可避免的趋势。在这一过程中．各个国家和地区间的文化交流将越来越密切。经济全球化条件下不同文明之间的交流，不只是单纯的借鉴和融合．也包括冲突与排斥、渗透与扩张。文化信息的流动是不等值的，总是表现为强势文明对弱势文明的渗透和扩张。2004年1月．英国《卫报》一篇文章称．现在世界上大约有近3000种少数民族语言．然而每隔一个月．丧钟就要为其中的一种鸣起。     

谈企业现金流量分析

一、企业现金流量分析的重要性企业的生产经营活动一方面表现为实物商品的运动，另一方面表现为资金的运动。企业的资金在生产经营中以不同的方式表现出来，并伴随再生产过程中的资产运动而有规律地进行资金运动。对于企业来说，现金流量的有关信息是十分重要的，主要表现为：（一）现金流量的有关信息关系到企业生存和发展。现金是企业资金中最活跃的组成部分，它是资金循环中的起点和终点，企业财务管理的首要任务就是要确保企业有足够的现金来满足企业的生产经营活动的需要。企业如果缺乏必要的现金，就会导致财务状况恶化，难以维持正常…     

企业管理沟通问题及对策研究

沟通是现代社会中人与人交流的必然方式,也是人们进行交易工作的必然流程,在现代企业的日常工作中更加重要。只有进行深入细致的沟通,才能促进后续交易的成功,促进企业的可持续发展,给企业带来经济利益,尤其是在当今经济迅速发展的时代,我们必须要提升企业的竞争力,加强内部沟通与管理,这样才能够在激烈的市场竞争当中占据一席之地。但是目前我国许多企业往往只注重追求经济利益,而疏忽快了企业内部的科学化管理,急功近利导致问题频出,出现了一些信息壁垒等影响企业长远发展的问题。     

乍业成本法在企业中的应用研究

一、引言 海正药业（600267）是一家集研、产、销为一体的医药上市公司。在实施作业成本法之前．公司在成本19常管理中遇到了不少问题，例如：成本核算中的费用分配人为因素很大．车间之间费用分配方法不统一，甚至同一车间不同期间的核算方法也不统一．从而导致反映不出当期产品生产成本水平和资源利用效率情况，也导致难以进行车间之间和同一车间不同期间成本信息的比较，更不能提供用于对基层组织评价的可靠数据，甚至对公司的决策很可能产生误导等。为此，公司决定采用作业成本法（简称ABC法）对传统的成本核算方法进行变革。     

项目管理中沟通管理在实践项目中的应用

项目的沟通是在整个项目建设过程中,确保项目各方面的相关信息能及时、准确地被产生、收集、传达和处理所需要的各个过程。项目沟通管理是对项目沟通中的各个过程进行控制和管理,保障各沟通过程顺利进行。良好的项目沟通管理对项目的成败起着关键作用,不少失败的项目案例都是因为甲乙双方沟通不畅、信息不对称而导致了项目的失败。本文以某市智慧押运管理平台的建设为例,该项目主要是为某市量身定制一套智慧押运管理平台,旨在提高押运业务作业的效率、加强押运过程中的安全。该系统开发分两个阶段,第一阶段为硬件对接和管理,其中涉及车载监控、发动机OBD、钞箱电子锁、RFID标签等对接;第二阶段为业务系统开发和与第三方系统对接,主要涉及银行Banks、ATMS等系统对接。因此项目具有规模大、时间紧、复杂度高等大型项目的特点。项目团队充分认识到多部门参与项目中沟通的重要性,通过沟通管理有效规避、减轻了项目中可能出现的不利沟通,避免了由于沟通不畅造成项目风险,最终使项目圆满完成。本文结合作者的实践,以该项目为例,对信息系统项目建设中的沟通管理进行探讨。     

企业文化管理的五大关键

文化管理是一种新型的现代企业管理方式,它倡导企业重视人性特征、强调感情沟通、树立企业精神、塑造英模形象、形成团队板块,充分依靠全体员工提高生产效率。实施文化管理日渐成为当代企业管理的潮流。笔者认为,企业实施文化管理要抓住五大关键。关键之一:依托人性特征是文化管理的坚实根基。文化管理的着眼点是人,它是一种人性化的管理模式。文化管理的高品位、深层次也集中表现在人性的复归以及使企业这种“文化机关”成为文化人的精神家园上。管理学上对人的不同看法、判断和假设,产生了不同的管理对策。泰罗的科学管理把人当作物,产生…     

论采访活动中“自己人氛围”的形成

采访活动是一种通过记者与采访对象面对面的交谈、提问来进行新闻采访的社会活动，它是记者职业生涯中一项最重要、最经常的业务活动。访问过程不仅仅是收集材料，同时也是彼此交流思想感情、挖掘内心世界的心理交流过程，善于与人打交道、与人沟通，是营造良好采访氛围的关键，而采访氛围很大程度上决定着采访效果。那么怎样在采访活动中营造融洽的“自己人氛围”，通过感情交流促进信息交流，使采访顺利进行呢？     

面谈，让离职温暖

当员工提出辞职时。实际上是在向企业传达一个信号：员工与企业或企业管理者之间可能存在矛盾。而对这个信号的正确回应就是开展一次真正意义上的离职面谈。使其成为一个化解矛盾、坦诚交流，创造机会的沟通过程。