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企业危机的成因与处理 总被引:1,自引:0,他引:1
企业经营过程中有时会出现突发事件,严重影响经营活动的正常运行,使企业形象受损,对企业生存和发展构成威胁,即产生企业危机。企业经理必须树立危机意识,做好危机防范工作,建立危机预警系统。一旦爆发危机,要妥善处理,使损失降到最低限度。一、企业危机的种类企业危机种类繁多,包括经营危机、信贷危机、形象危机、信誉危机、素质危机、突发性危机等。其中最严重的是信誉危机、形象危机和经营性危机。1.企业信誉危机市场经营活动中的企业信誉又称企业商誉。信誉是企业争取客户信任的基础,是企业重要的无形资产。国内许多企业不重… 相似文献
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品牌危机是一种严重的企业危机,危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高,危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上,构建品牌危机沟通体系,制定品牌危机沟通策略。 相似文献
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从我国已发生的各类危机事件看,食品安全危机事件发生的频率和负面影响都首当其冲,如何管理企业危机是各类食品企业面临的新挑战。基于我国食品企业危机的现状和食品安全危机的特点,借鉴国外食品安全危机管理的经验,并结合我国新的食品安全法施行,探讨食品企业应采取哪些措施和策略来有效应对危机,力求食品安全危机给企业造成的损失最小化。 相似文献
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品牌危机是当今社会关注的热点问题,对企业绩效具有重要影响。借鉴已往研究中危机数量与影响程度的概念,本文提出品牌危机水平的概念,并基于品牌危机中的品牌、危机事件和时间等因素,对品牌危机水平加以测量。在此基础上,利用实证分析方法探索品牌危机水平对企业绩效的影响机制,重点考察品牌危机类型在这一影响机制中的调节作用。实证结果表明,品牌危机水平对企业绩效存在负面作用,功能型和行业型品牌危机比例对此效应存在强化作用,道德型、个体型和可辩解型品牌危机比例对此效应存在弱化作用。 相似文献
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《北京房地产》2006,(6):55-56
一、超过半数的企业处于中高度危机状态
如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业.任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。如果将正面临1-2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3-4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业。根据这一划分,有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中(其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态),仅有45.2%的企业处于一般危机状态。 相似文献
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张华 《中国工商管理研究》2005,(12):68-68
危机管理是市场经济条件下逐步被认识、被重视的新研究课题。危机是指阻碍企业发展的突发事件。长期以来,企业想得最多的是如何发展壮大,如何营销策划,很少想过危机管理。直销与其他它行业一样同样存在危机,需要构建危机的系统管理。它包括直接行业危机管理和直销企业危机管理。 相似文献
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一、企业危机动态管理的内涵
根据企业危机本质的动态性和系统性,企业危机管理也需要动态化和系统化,动态管理强调不同的具体条件采取不同的管理方法。企业危机动态管理则是运用科学的管理理论,企业针对不同的具体情况,采用不同的组织结构、领导方式、管理方法和策略,并建立相应的管理机制,把危机前关于危机预警及回避和危机爆发后应对危机过程的策略及技巧统一起来,更加切实有效地解决企业危机问题。 相似文献
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据北京零点前进咨询有限公司的一项关于京沪两地企业危机管理现状研究报告得出的结论:如果将正面临1至2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3至4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业,那么目前有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中,其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态,仅有45.2%的企业处于一般危机状态。 相似文献
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自2009年底希腊债务危机爆发至今,欧债危机延续时间已逾三年。在不同时期,欧债危机呈现出不同的特质。作为欧元区大国,在危机演进过程中,德国始终起着举足轻重的作用,主导着危机救助的方向。但针对多种救助措施,德国却表现出不同的态度。鉴于这种现象,本文旨在梳理欧债危机发展脉络的同时,试图探讨和解析德国政府的危机应对行为。 相似文献
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在目前全球经济呈复苏迹象之际,立足中国,反思危机教训,尤显必要。如何确保危机后的可持续发展,防范未来危机重演,考验着世界各国的智慧。正如布鲁金斯学会研究员巴里博斯沃思(BarryBosworlh)所说,危机的一大教训就是,“我们不要浪费危机”。 相似文献
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2007年,又一个机遇与风险并存的年度。LG、戴尔、奔驰等重量级企业在全球竞争中踏上了危机这块企业发展中的浮冰。综观它们的做法可以发现,成功的危机处理不仅能有效化解企业面临的危机,并能通过危机处理过程,促进外界对企业的了解,重塑企业的良好形象;不成功的危机处理方式,则会对企业造成不利影响,甚至会把企业推向衰败的泥潭。因此,危机管理在企业经营中起着至关重要的作用。那么,在全球化竞争中,面对危机,中国的企业和企业家们如何管理危机,变危机为商机呢? 相似文献