情感管理,企业管理新形式

传统的管理理论认为，人的感情对组织目标的实现是有害的，管理者必须设法控制个人的情绪、情感，这样企业管理才会成功。然而，现代优秀企业的管理实践证明，在人性化的管理模式下，员工的情感力量完全可以作为一种积极的因素促进企业的发展。情感管理作为企业管理的新形式，日益受到重视。     

情感管理再探

所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需要,形成和谐融洽的工作气氛的一种管理方式。情感管理注重人的内心世界,其核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情绪。情感管理的特点情感管理的对象是人,人的情绪、人的需求、人的积极性则是情感管理的具体方面。企业中的人是复杂多样的,每个人的状况都是变化的,这决定着情感管理与其它管理方式不同,必然形成独自的特点。(1)时间性人的情感受时间制约,情感管理要以时间地点为转移。企业人员的情绪、需求、态度与特定的时间相对应,情感管…     

用情感管理赢得人心

人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成分。作为领导者，仅仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是不够的，与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代心理学的研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配和组织着个体的思想和行为。因此，情感管理应该是管理的一项重要内容，尊重员工、     

浅析企业情感管理

20世纪80年代,情感管理作为一种管理模式被众多专家和学者提出来。进入21世纪,人类社会高速发展,人们对生活水平的要求和物质需求快速攀升,企业员工对待工作的认识和要求也在不断变化,企业情感管理越来越被很多企业重视。科学、合理的情感管理能充分挖掘员工和企业的发展潜力,使个体和群体共同努力,实现发展目标。本文简单阐述了情感管理的概念和重要性,归纳了影响员工情感的主要因素,结合这些因素对化工集团的员工情感现状进行分析,并提出了一些情感管理建议。     

浅析企业情感管理

20世纪80年代,情感管理作为一种管理模式被众多专家和学者提出来.进入21世纪,人类社会高速发展,人们对生活水平的要求和物质需求快速攀升,企业员工对待工作的认识和要求也在不断变化,企业情感管理越来越被很多企业重视.科学、合理的情感管理能充分挖掘员工和企业的发展潜力,使个体和群体共同努力,实现发展目标.本文简单阐述了情感管理的概念和重要性,归纳了影响员工情感的主要因素,结合这些因素对化工集团的员工情感现状进行分析,并提出了一些情感管理建议.     

以情感人——人力资源管理的至高境界

人是有着丰富感情生活的高级生命形式,情绪、情感是人精神生活的核心成份。“有效的领导者就是最大限度地影响追随者的思想、感情乃至行为。”作为领导者,仅仅依靠一些物质手段激励员工,而不着眼于员工的感情生活,那是不够的,与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代情绪心理学的研究表明,情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用,它支配和组织着个体的思想和行为。因此,感情管理应该是管理的一项重要内容,尊重员工、关心员工是搞好人力资源开发与管理的前提与基础。     

用情感管理赢得人心

现代心理学的研究表明,情绪、情感在人的心理活动中起着组织作用。它支配和组织着个体的思想和行为。因此。情感管理应该是管理的一项重要内容。尊重员工、关心员工是搞好人力资源开发与管理的前提与基础。这一点对技术创新型企业尤其重要。美国著名的管理学家托马斯·彼得斯曾大声疾呼：你怎么能一边歧视和贬低员工,一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质1国外有远见的企业家从劳资矛盾中悟出了“爱员工,团队才会被员工所爱”的道理,     

管理者:管好企业的情绪与情感

<正>如果说硬件是企业的肌体,软件是企业的血脉,而那看不见、摸不着却又真实存在于企业内部的情绪与情感则是企业的“气”。意气风发、精神抖擞、群情激昂,企业方能同心同德、上下同欲、战无不胜;反之,气路不顺、胸闷气短、死气沉沉,企业则会士气低落、萎靡不振,最后窒息而亡。所以,管理好企业的情绪与情感,营造神清气爽、健康舒畅的企业精神、心理与情感空气,是管理者不能不面对和思考的大问题。传统的管理理论认为,人的感情对组织目标的实现有着     

企业组织健康与员工情绪管理关系研究

通过对企业组织健康与员工情绪管理关系研究,得出企业组织健康建设对优化员工情绪与企业财务增长、推进企业可持续发展有着重要作用;同时,认为员工沉默这一企业情绪管理行为,对于企业绩效和发展具有重要反向作用。建立了企业组织健康建设与员工情绪管理研究模型,并进行实证研究,结果表明:企业健康组织中的学习与成长维度对于员工情绪管理具有多方面调节作用。最后,提出企业组织健康建设与情绪管理协同对策,包括建立企业健康组织的学习共享平台、创新企业健康组织的激励机制以促进企业的绩效提高和可持续发展。     

如何实施情感管理

情感管理是管理者以真挚的情感 ,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通 ,满足员工的心理需求 ,形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。情感管理是文化管理的主要内容 ,是企业一项重要的亲合工程。未来成功企业不仅需要注重传统的物质资产 ,而且必须进一步深入新领域 ,掌握“情感”这种隐蔽的资源。提高亲合力的重要方式在企业 ,员工的情感一般表现为正向或负向两种倾向。就正向情感而言 ,它包括员工的崇高的爱国主义热情、对企业及其岗位的如醉如痴的深情、对企业各级组织和同事的如亲如戚的亲情 ,所有这些构成了企业内部的感…     

用情感架起管理的桥梁

所谓情感管理，就是管理者以真挚的情感，增强与职工之间的情感联系和思想沟通，满足职工的心理需要，形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。其本质是以人为核心，以情绪为动力，以组织为基石，以最大限度发挥人的主观能动性、工作积极性与创新精神为目标，以确保企业核心竞争力与可持续性发展能力为宗旨的全新管理模式。     

情感管理在柳钢人力资源管理中的应用

人力资源管理是现代企业管理的核心内容,情感管理又是从人性的角度出发,注重员工情感的管理,因此,情感管理是人力资源管理的重点。本文从认知和应用角度,分析柳钢在人力资源管理中融入情感管理的重要性和必要性,从员工的人性需求出发提出了"提高管理者的情感能力、尊重员工人格、充分信任员工、加强人性关怀"四个方面加强情感管理的措施,让柳钢融入新的管理理念,提升人力资源管理的水平,让企业焕发的生机与活力。     

企业的情商管理

所谓“情商”．美国哈佛大学心理学教授丹尼尔&#183;戈尔曼的定义是．一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。企业情商，则是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力．以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。     

企业管理中的情商因子

企业情商即企业管理中的情商因子，是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性，表现在从个体水平(员工情商)到群体水平(团队情商)再到组织水平(组织情商)。员工情商是指员工在企业这一特定环境中所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它存在于员工知识技能之外，包含于员工素质之中，是直接影响企业综合实力的重要因素。     

不可或缺的情感力量

在企业管理活动中,情绪情感这样的中性词汇,和工作建立起来联系时却往往带有着负面的意涵.例如,我们常常认为,情绪化的决策是不可取的;员工和管理者需要避免将情绪带入到工作中;我们需要学习更好地控制自己工作时的情绪.由此看来,似乎员工的情绪在管理实践中并不是一个被欢迎的事情.当然,这样的看法无疑是有其局限的.企业中的员工有着表达自己情绪的需要和权力,一味地阻碍情绪表达反倒可能会对组织和个体带来负面影响.如何准确地认识情绪在管理活动中的作用,是一个越来越复杂、也越来越紧迫的议题.     

情商--企业管理的制胜法宝

企业情商的内涵所谓企业情商 ,是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力 ,以及组织与其它组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性 ,表现在从个体水平 (员工情商 )到群体水平 (团队情商 )再到组织水平 (组织情商 )。员工情商定义为 ,在企业这一特定环境中员工所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它是在员工知识技能之外 ,包含于员工素质之中 ,并直接影响企业综合实力的重要因素。…     

论酒店管理中情感激励的运用

现代管理理论认为,情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴望各种情感的需求.这要求酒店管理者要多关注员工的情感,注重员工情绪控制能力和心理调节能力,努力营造一种相互信任、关心、支持的氛围,采用以人为本的情感激励方式.文章主要探讨酒店管理中如何实施情感激励.     

组织生涯管理:持续促进B类员工A类化

绩效平平的B类员工通常是企业中的大多数,对组织整体绩效影响很大。本文认为,组织生涯管理可以同时提高员工的组织承诺和生涯承诺,持续促进B类员工向A类转化。文章还从技术层面探讨了在组织生涯管理模式导入的三个阶段以及日常管理的两个环节中,如何对B类员工有针对性地进行管理。     

从企业文化看"情感管理"

在知识经济时代。很多企业都面临很多的挑战和困难，要把企业做大、做强。需要全体员工上下团结一致，为实现企业的战略目标而努力奋斗，这要求企业建立自己的文化。彤成一种和谐向上，团结拼搏的氛围。情感管理在企业文化管理中是一个重要的因素。作为企业文化的一个组成部分和企业管理的一个细胞工程，其实质就是分析人的需求，掌握人的心理。控制人的行为的过程管理。     

知识型企业特征及其对传统管理模式的挑战

知识型企业是知识经济发展的产物,作为一种新型的企业组织形式,其在主要资源、组织结构、员工主体、产品特点、权力控制等方面都与传统企业有较大差别。知识型企业的特殊属性对传统企业管理模式提出了挑战,相应要求企业在管理理念、组织结构、运作模式、人力资源管理等方面进行持续创新。