你的战略是什么?——揭开合和新城的成功密码

"做优秀公民不应只是商业姿态。……可持续发展和企业责任成为我们所有运营活动中不可缺少的组成部分。"爱立信总裁兼首席执行官思文凯说:"责任和利润不是博弈关系。人们对百年老店做过调查,他们都倡导社会责任第一,利益、利润第二。"海尔集团首席执行官张瑞敏说:     

你的战略是什么——揭开合和新城的成功密码

“做优秀公民不应只是商业姿态。……可持续发展和企业责任成为我们所有运营活动中不可缺少的组成部分。”爱立信总裁兼首席执行官思文凯说：     

如何让石头水上漂

在海尔集团组织的一次干部培训班上，海尔集团首席执行官张瑞敏提出了一个“脑筋急转弯”的问题：“如何才能让石头在水上漂起来”？学员们众说纷纭，有人说：“把石头掏空”：有人说：“把石头放在木板上”：有人说：“做一块假石头”……张瑞敏都一一予以否定。这时，海尔集团副总喻子达顿悟：“用速度”，张瑞敏一听马上露出满意的笑容，并斩钉截铁地说：“对，就是用速度，《孙子兵法》上不是也说：‘激水之疾，至于漂石，势也。’     

10万打造“首席工人”

首席,这个职位似乎有泛滥之势:从首席执行官、首席指挥、首席记者、首席医生、首席科学家、首席理财顾问、首席法律顾问、首席大法官,到首席化妆师、首席工人、首席农民、首席保洁员、首席学生……一时难以穷尽。到底什么是“首席”呢?《现代汉语词典》中,收有 CEO 等数个“首席长官”,而且都是以“C”开头。它就是英文中的“CHIEF”,翻译为首席的、首要的,在组织中又衍生出“角色重要”、“地位举足轻重”和“责任重大”等意思。     

企业的社会责任与和谐社会建设

福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔·福特对企业的社会责任曾有一段著名的论述“:我相信一个好企业与一个伟大的企业是有区别的:一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。”     

世界500强已进入“文治”阶段

目前，世界500强企业中的绝大多数都设置了企业文化专职管理人员。随着知识经济的发展，企业仅有首席执行官还不够，还应有首席企业文化官与之相匹配。相应地，世界500强企业的管理已经完成了从“人治”到“法治”，再到“文治”的转变，进入到了文化管理的新阶段。     

世界500强"文治"平天下

目前，世界500强企业中的绝大多数都设置了企业文化专职管理人员。随着知识经济的发展，企业仅有首席执行官还不够，还应有首席企业文化官与之相匹配。相应地，世界500强企业的管理已经完成了从“人治”到“法治”，再到“文治”的转变，进入到了文化管理的新阶段。     

海尔变革的薄冰之旅

外包制造、转型营销和服务，看起来海尔是想像苹果那样去引领市场并控制产业链。然而，苹果游刃有余的商业模式，对海尔是不是可行之策？2009年初，海尔集团首席执行官张瑞敏对外宣布，“在白色家电利润薄如刀片的背景下，海尔将从制造型企业向营销型企业转变”。     

强化现金流量管理

在现金流量与利润的关系问题上，学术界与实务界的看法还是有差别的。在学者的视野里，现金流量比利润更重要：而在实务界的观念里，利润才是企业追求的最重要目标。这与各自所处的环境及观念形成的影响因素有关.同样是实务界，经营人员和财务人员的认识差别也是客观存在的。《战略现金流量管理》的作者基思·切克利曾这样描述首席执行官与财务主管的观念差异：首席执行官：“好消息一一这个月我们的销售额几乎翻了一番，而且我们有希望在中东拿到一份新的合同!”[第一段]     

企业现金流预测指南

如果企业能够精确地预测其现金流，则可保有充足的流动性，也可以将投资收益最大化、借款成本最小化，还可以获得新的信用额度并准确地预测企业的财务风险。反之，则企业就会在市场竞争中以及与银行和其他商业伙伴的合作方面处于不利的境地。一位财务咨询公司的业务主管说：“如果你见证了那些忽视利润预测的企业在资本市场所遭受的惩罚，就会很容易理解财务预测对于首席执行官和首席财务官来说是非常重要的观点。”     

理念革命:企业的社会责任

当今,企业的社会责任就象企业的“全球化”、企业的“核心竞争力”一样成为国际上企业经营崭新的理念。随着可持续发展经济和“循环经济”的深入人心,与社会相适应的、新的全面发展观,将取代传统的单一狭隘发展观;综合资本、环保、人文各项指标的“全面价值观”将取代传统的单打一的“利润价值观”。 有人问,改革之前不是也讲过企业的社会责任吗?非也。那时说的同现代企业说的存在质的不同。对此,我认为,我国的企业正经历(也是必然要经历     

王树彤：为中小企业建起交易平台

海外订单锐减、库存积压、资金周转困难……不少中国企业,尤其是中小企业深感金融危机下的日子之艰难.不过,有人却说,"我们的春天来了".说这话的就是敦煌网创始人兼首席执行官--王树彤.     

谁该为企业声誉受损负责——访万博宣伟公关顾问首席声誉战略家Leslie Gaines-Ross博士

是不是首席执行官该为企业声誉受损负责？万博宜伟公关顾问与KRV Research合作公布的一份最新“保护信誉”（Safeguarding Reputation TM）调查得到的结果显示：首席执行官作为企业的最高层管理者,自然难辞其咎。但是,承担企业声誉受损的责任并不能降低企业因此受到的负面影响，这个调查还找到了一些导致声誉受损的主要导火索，而及早掌握这些因素即可降低首席执行官被谴责的可能性并降低谴责程度。大部分参与调查的高管将声誉受损的主要起因归纳为财务不规范（72％）、不道德行为（68％）和管理层经营不善（64％）。     

书讯

《钱伯斯的思科之道》刚入门的时候,菜鸟约翰·钱伯斯忍不住抱怨说:“我不想做销售员,为什么要我荒废我所学的专业呢?”而现在, 销售员约翰·钱伯斯就是首席执行官约翰·钱伯斯,把顾客当沙皇,向他们销售梦想是钱伯斯的成功之道。这个被许多人奉为天才的经营家,是如何做到的? (美约翰·沃特斯)     

从“齐二药事件”看中国企业的社会责任

本文从齐二药假药事件入手,提出企业经营中责任的重要性。企业在追求利润最大化的同时,必须承担其相应的社会责任。传统经济理论即“股东中心主义”(Central Shareholder,CS)受到质疑,企业社会责任理论(CSR)取得越来越大的话语权。借鉴西方国家企业社会责任运动的先进经验,分析中国企业自觉承担其社会责任的一系列制度安排,即要实现“经济人”和“道德人”的完美组合。     

萨班斯法案对财务呈报行为的综合影响

加重了高层管理人员的责任。《2002萨班斯——奥克斯利法案》(以下简称“萨班斯法案”)加重了企业高层管理人员的责任，具体包括：(1)要求上市公司的首席执行官(CEO)和首席财务官(CFO)对公司发布的所有定期报告签署书面证明。(2)规定所有发行证券公司的官员、董事或任何人员所采取的以提供带有重大误导性会计报表为目的，影响、强迫、操纵或误导注册会计师的任何行为均为非法。     

中小型企业文化建设的体会与思考

当今,企业的竞争已经渗透到文化层面,企业文化成为竞争优势的一个来源。企业文化虽然不能产生直接的经济效益,却是企业能否繁荣昌盛健康发展的关键因素。前GE总裁杰克。韦尔奇说:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。”我国著名经济学家于光远说:“关于发展,三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”海尔的首席执行官张瑞敏说过:“企业文化是海尔的核心竞争力。”可见,企业文化的重要性是不言而喻的。     

语录

“只问结果的工作环境”，令每个人都有机会掌握一种更好的工作方法。它鼓励人们在工作中做出贡献，而非仅仅做“上班——下班”这样的机械运动。——百思买公司首席执行官布拉德·安德森     

转与不转,只为职涯更出彩

转型期有点“吃不消” 前些年,在一次人力资源论坛上曾听到某位人力资源总监说:“人力资源总监(以下简称“HRD”)应该和首席财务官(CFO)一起,成为首席执行官的左膀右臂.HRD必须参与到企业的战略决策中来,随时为企业发展提供最重要的战略支持,让企业持续成长,不断增强赢利能力.”理想很丰满,可现实却异常骨感.和这位HRD理想形成鲜明对比的是,当下不少人力资源从业者忧心的问题恰恰是胜任不了企业战略伙伴的角色,自身的价值也无法得到体现.     

James Burke：当代CEO的勇敢者

在强生公司的信条中,消费者、员工以及社区的利益优先于股东利益,用公司前首席执行官詹姆斯·柏克（James Burke）的话来说,这么做“能确保所有利益相关者的利益最大化”