诚信是企业精神的重要组成部分

21世纪企业管理最重要的问题是企业文化,而企业文化的核心是企业伦理.企业伦理之所以受到普遍重视,首先是由于剩余经济取代短缺经济后,资金、劳动力、土地等易于获得,而企业的伦理及信念体系则需要长期培育和强化.其次,在当今高科技、强竞争时代,企业利益相关者扩展为包括公司员工、股东、管理者、消费者、协作者、社区、社会、政府等广泛的利益相关群体.企业与其利益相关群体之间的相互作用和相互制约不断增强,企业必须高度重视而且完美地处理好这些利益关系,才能取得企业持续稳定的发展.     

利益相关者管理：企业伦理管理的时代要求

虽然企业伦理管理问题自 2 0世纪 60年代以后就开始引起学术界和企业界的关注 ,但长期以来都缺乏一个完整的理论框架来指导企业伦理建设的实践。 2 0世纪 90年代之后利益相关者理论将伦理管理纳入其研究范畴 ,并将伦理管理看成是企业履行与利益相关者长期隐形契约的内在要求。企业要从关注其各种利益相关者的利益要求出发开展伦理管理 ,这对于我国企业的持续发展具有重要意义。     

利益相关者视角下的旅行社企业竞争优势培育分析

旅行社作为旅游业的四大支柱行业之一,行业中各企业的竞争相当激烈,已经进入微利时代。如何在激烈的市场竞争中生存,如何在竞争中使企业实现利润最大化和企业伦理之间的平衡,都是旅行社企业需要面临的问题。文章试图从利益相关者的视角,对旅行社在竞争中如何培育其竞争优势进行分析和探讨。     

企业承担社会责任的约束条件分析

本文从企业和它的利益相关者之间的关系是委托—代理关系入手 ,用经济学的理论和方法 ,对现实社会中约束企业实施社会责任行为的因素 (社会制度安排约束、与利益相关者保持长期合作期望的约束、竞争因素约束 )进行了分析。     

基于利益相关者的企业伦理决策模型研究

在决策中引入伦理因素有利于更好地调整企业与相关利益者的关系,增强企业的核心竞争力,从而促进社会和谐进步。本文首先回顾了西方学者从心理和行为上对伦理决策模型的研究成果,然后从管理科学的角度提出了基于利益相关者的企业伦理决策模型构建思路;从主要的社会利益相关者、次要的社会利益相关者、主要的非社会利益相关者和次要的非社会利益相关者四个方面构建了企业伦理决策指标体系,建立了实用的数学计量模型,并对该模型进行了实例分析;最后指出,基于利益相关者的伦理决策模型简洁、实用,易被各方面接受,可以用以辅导决策。     

加强企业经营者社会责任理念

一、什么是企业的社会责任 企业的社会责任(Corporate Social Responsibility，简称CSR)起源于美国，20世纪90年代初，伴随着全球化的浪潮涌人中国。它要求企业在贸易和资本流动自由化、谋求经济利益最大化的同时，承担其对公众的社会责任。它强调在市场体制下，企业的责任除了为股东追求利益外，也应该考虑利益相关者的利益。随着我国加入WTO，企业的社会责任是一个必须面对的问题。     

现代企业道德风险研究述评——企业道德论争、风险源与风险管理

从风险管理的角度探讨企业非伦理行为何种程度上可以避免或得到限制,是企业伦理研究的一个新视角。企业能否成为道德主体的分歧集中于企业是否能成为具有人格特征的主体、道德能否成为企业的内在追求。企业道德风险源可归结为竞争压力说、制度压力说、社会文化准则和利益相关者学说等外生论和内生论。而企业道德风险的治理可以基于完全由外部、经济法律规范、制度与政府、创新概念、内部权力架构、道德审计和伦理反思、分类系统视角。这些为中国企业道德风险研究提供了整体思路。     

谈市场经济下商业企业营销道德建设

市场经济不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国社会主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是企业主动适应经济全球化和市场国际化的需要。加强商业企业营销道德建设,需要在分析利益相关者的基础上,构建商业企业、消费者、供应者、竞争者．社会公众和政府“共存共荣、和谐发展”的营销道德秩序。     

论市场经济下商业企业营销道德建设

市场经济不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国社会主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是企业主动适应经济全球化和市场国际化的需要。加强商业企业营销道德建设,需要在分析利益相关者的基础上,构建商业企业、消费者、供应者、竞争者、社会公众和政府“共存共荣、和谐发展”的营销道德秩序。     

浅谈市场经济下商业企业营销道德建设

市场经济不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国社会主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是企业主动适应经济全球化和市场国际化的需要。加强商业企业营销道德建设,需要在分析利益相关者的基础上,构建商业企业、消费者、供应者、竞争者、社会公众和政府“共存共荣、和谐发展”的营销道德秩序。     

企业利益相关者理论研究现状与前瞻

利益相关者理论是企业理论发展的一种趋势。论文对利益相关者理论的早期思想、定义与分类进行了回顾：从企业伦理角度、企业社会责任角度、公司财务角度与公司治理角度对研究现状作了梳理,明确了核心利益相关者参与公司治理的可操作性;最后总结了现有研究的不足与未来研究趋势的预测。     

企业核心竞争力探析

核心竞争力是企业竞争优势的源泉。培育和提升企业核心竞争力是企业生存和发展的必然选择。在当前对外开放不断扩大、经济全球化、一体化趋势不断强化、企业竞争日益激烈的新形势下,中国企业应从经济发展需要出发,不断加快改革步伐,通过拓展优势产业与产品、积极开展科技创新、优化企业组织管理、打造优秀企业文化、构建积极向上的企业伦理品质等,不断培育和提升企业核心竞争力。     

企业伦理文化与企业核心竞争力

随着全球化现代化进程的深入，人类对于管理本身的认识也在发生着显著的变化。其中一个重要方面就是管理伦理越来越受到人们的重视。从当前社会发展状况来看，企业管理中人文的、伦理的因素愈显重要，基于企业伦理核心的企业文化建设将成为未来企业核心竞争力的关键。作者认为，以人为本管理的思想和精神基础，就是基于企业伦理核心的企业文化，企业要想获得长远的发展就必须坚持以人为本，处理好企业管理者与企业员工及企业与企业客户之间的关系，并努力使企业的发展适应社会进步的需求，时刻注重企业的社会效益，真正做到企业的可持续发展。作者从企业与员工、企业与客户及企业与社会三个方面深入地论述了企业应如何构建一个强大的以企业伦理为核心的建立在企业文化基础上的企业核心竞争力。     

建设企业伦理,处理好同利益相关者的关系

<正> 对企业来讲,公共关系是一个行动的过程,是一个协调与组织有直接或间接关系的利益相关者长期关系的过程。企业利益群体包括内部的股东、管理者和员工;而外部利益群体则包括与企业组织直接相关者(顾客、中间商、零售商等)和间接相关者(如政府、媒体、协会、社区组织等)。因此有效的公共关系目标就是协调企业组织内外两种关系,使企业与所有利益相关者和谐相处,并保持长期稳定的发展。这种关系对维持企业     

构建商务关系网络背景下知识型员工激励体系

当今的竞争已不是单个企业之间的竞争,而是企业商务关系网络之间的竞争。企业商务关系网络是指企业在经营管理活动过程中同其利益相关者建立关系而形成的网络。     

董事会危机管理职能的界定

随着经济全球化、无边界化和信息技术的迅速发展,企业面临着复杂和动态的市场环境,企业之间的竞争日趋激烈,导致企业危机事件频发。董事会作为现代公司治理的主体与核心,它具有"天然"的危机管理职能。董事会从企业的战略高度,全方位地审核企业发展使命与路径选择,积极、主动营造与利益相关者的友善关系,利用社会关系资源,最大限度地化解企业危机,重塑企业发展使命和公司路径再造,保障企业长期、稳定、健康地发展。     

基于企业生命周期的利益相关者管理战略

20世纪50年代以后，由于全球经营环境的变化，英美等国奉行“股东至上”公司治理模式的企业越来越面临企业伦理、社会责任、环境压力等问题的挑战，同时“股东至上主义”的公司治理模式使经理人员始终处于严重的短期目标的压力之下，无暇顾及公司的长远发展，最终反而损害了股东的利益。在此背景下，利益相关者理论在盎格努一萨克逊体系国家中逐步发展起来，影响日渐扩大。与传统的股东至上主义的主要区别在于该理论认为任何一个企业的发展都离不开各种利益相关者的投入和参与，所有利益相关者都对企业投入了专用性资产，或是分担了一定的企业经营风险，或是为企业的经营活动付出了代价，企业的经营决策必须考虑它们的利益，并给予相应的报酬和补偿，企业追求的是利益相关者的整体利益。     

企业社会责任的多重价值博弈与长效实现机制——基于公司治理的视角

承担社会责任已经成为当今企业的共同认知和理性选择,但在具体实践中,企业履行社会责任尚存在众多约束条件,导致企业社会责任缺失行为频发.本文认为,企业社会责任是企业“经济利益与社会利益”、“短期利益与长期利益”、“自身利益与相关者利益”、“企业价值观与社会价值观”、“自身能力与社会要求”之间的多重价值博弈均衡解.企业社会责任治理是公司治理视角下企业社会责任得以机制化、体系化、长效化的必然选择.     

企业社会责任与企业绩效的相关性研究

企业承担社会责任往往会有社会责任成本,影响企业绩效。随着经济社会的发展,企业的社会责任与企业的绩效要重新界定。企业社会责任的成本与效率之间具有密切的相关性,同时实施社会责任的企业与不实施社会责任的企业在竞争上存在着不同的成本和利益。企业不仅要追求自身利润最大化,企业更应该追求所有利益相关者的价值最大化,并实现企业、社会与环境的协调可持续发展,追求企业的长期利益和长远绩效。     

利益相关者理论视野中的企业社会绩效研究述评

本文在利益相关者理论框架内综述企业社会绩效相关问题的研究进展。在利益相关者理论视野中,履行多种社会责任、形成社会绩效是企业的应有之义。西方学者在该领域的研究内容主要集中在企业社会绩效的内涵、企业社会绩效的理论根源、企业形成社会绩效的行动模式、企业承担社会责任与企业经济绩效之间的关系等四个方面。相比较而言,我国学者在该领域的研究才刚刚起步。尽管西方学者的研究结论还存在着多方面的分歧和矛盾,但其主流研究方向和注重实证的研究方法可以给我们深刻的启迪。