基于旅游体验的县域度假旅游发展研究--以广西兴安县为例

中国经济发展态势良好，激发中国居民度假旅游的需求，离城市较近的县城，成为了旅游热点，县域旅游由此得以迅速发展。旅游体验作为游客的一种感知体验，对旅游目的地游客旅游体验的研究有助于提高旅游目的地旅游服务质量和游客满意度。因此从旅游体验视角研究广西兴安县度假旅游发展现状及存在的不足，最后提出针对性的发展对策，对于兴安度假旅游可持续发展至关重要。     

基于网络信息的古城西安旅游资源体验价值评价

游客在旅游过程中不仅仅期待高质量旅游产品或服务,更多的是从旅游产品或服务中获得体验价值.本文以顾客体验价值理论为基础,构建了古城西安旅游资源体验价值的评价体系;以网络游记为数据样本,对古城西安旅游资源的体验价值进行实证分析,从游客体验的视角确定古城西安旅游资源的重要性及开发定位,进一步从实用性体验价值、享乐性体验价值和象征性体验价值三个层次判定了古城西安旅游资源体验价值的开发深度,并以博物馆、华山、华清宫三个热门旅游资源为例进行了体验价值的链式分析.最后提出相关建议,即整合旅游资源,打造差异化旅游文化主题;基于旅游资源体验价值的西安旅游目的地品牌形象再定位;挖掘深层次体验价值,完善旅游资源体验价值链;基于新媒体手段建立游客体验价值的监管机制.     

旅游景区门票支付意愿影响因子研究

门票作为游客接触旅游景区的首个环节,游客对它的评价往往是以一种整体视角,其评价过程包括与景区自身、门票自身以及旅游经历相关的所有方面,其感知价值直接反映了游客对景区的接受意愿,并最终决定了游客的支付意愿。文章以门票感知价值为切入点,通过实证研究探讨了旅游景区门票支付意愿影响因子的维度构成和作用机理,为景区经营者提供了相关营销建议。     

大连云背景下智慧旅游发展的实证研究——基于游客体验的视角

"互联网+"的智慧时代,旅游业注入了诸多创新的科技力量,信息化、智能化、便捷化、个性化成为了当代旅游发展的主要趋势。自2011年以来,尤其是2015年大连云的建设,使大连取得了很多智慧旅游成果,但同时也存在很多问题。文章通过问卷调查的方式从游客体验的视角发现了大连智慧旅游发展存在产品缺乏深度、宣传力度不够、安全系数低等问题,并结合现有理论针对存在的问题提出了一些建议。     

基于问卷调查的遗产旅游体验研究

遗产旅游开发与保护的矛盾双方目标和利益协调的焦点在于旅游体验。通过多视角游客体验的完善,有助于达成遗产保护和旅游开发的各项目标。从遗产旅游的开发实践出发,游客的旅游体验研究有三个视角,一是基于游客认识心理的个体旅游体验程度研究,二是基于游客参与的个体旅游体验程度研究,三是基于遗产旅游前、中、后的动态过程旅游体验研究。本文基于对西安遗产旅游的600份问卷调查,从多视角研究出发分析了游客遗产旅游体验的表现特点,并针对性提出开发建议。现阶段西安遗产旅游重点要策划重游认知体验,鼓励旅游者多次重游;以文物、文化遗产与自然生态环境的和谐为宗旨,塑造全方位的旅游体验;进行创意活化,加强对遗产文化的挖掘和展示创新;旅游服务和环境管理完善遗产旅游体验。     

游客对大型节事活动旅游公共服务感知评价研究——基于第16届广州亚运会期间的考察

适应旅游发展的新形式,加强和完善节事活动旅游公共服务建设,为游客提供优质、人性化的服务,已成为各级旅游管理部门一项迫切而重要的任务。以第16届广州亚运会期间来广州旅游的国内游客作为研究对象,运用描述性统计分析、因子分析以及IPA等方法从游客感知视角出发,构建节事活动旅游公共服务的评价体系,并找出游客对旅游公共服务评价因子的期望与绩效感知的差异,客观评价广州市第16届亚运会期间的旅游公共服务效果,研究结果可为未来广州市乃至我国其他地区举办大型节事活动供参考。     

体验经济视角下的古镇经济研究

古镇体验旅游研究是古镇旅游开发、迎合游客体验需求的新探索,对于推动古镇体验旅游的发展有着重要的理论和实践意义。本文通过运用体验经济的相关理论,对古镇产品深度开发以及体验性产品设计提出一些具体的建议和措施,从而突显特色,提高形象感知,促进其可持续发展。     

景区游客体验管理运行机制初探

随着人们自由支配时间及旅游供给的增加,人们的旅游方式也发生了改变,旅游正从服务经济向体验经济转变,体验旅游将可能逐渐取代观光旅游成为未来旅游发展的趋势。正是在这种趋势下,景区成为体验旅游选择的主要目的地之一。游客体验质量的高低与景区的游客体验管理水平密切相关。影响景区游客体验管理质量的因素主要体现在景区游客与景区的互动缺失、景区员工和游客的互动缺失和景区员工与景区的互动缺失三个方面。从景区游客体验管理运行机制的系统要素、景区游客体验管理运行机制设计和管理制度创新三个方面构建景区游客体验管理运行机制,既可以实现景区游客、景区和景区员工三者的有效互动,同时也有利于提升景区游客体验管理水平。     

基于ASEB分析的游客体验调查与研究——以宁波南宋石刻公园为例

体验缺失是历史文化遗产旅游中存在的普遍问题,而目前对其游客体验的研究并没有得到足够的重视,特别在指导实践方面有着不小的空间。为此,在大量的文献研究的基础上,通过对游客的问卷调查和访谈,借助ASEB游客体验分析法,来研究南宋石刻公园在游客体验方面的优势、劣势、机遇和威胁,并寻找关键因素,构建因素模型。进而提出历史文化遗产景区游客体验提升的三个补正措施,即：在保护前提下创造真实的旅游体验;在意象化理念指导下设计旅游体验产品;基于游客心理开展旅游体验式营销。     

景观社会视角下网红景点形象感知偏差形成机制

文章运用网络文本分析法和访谈法,研究网红景点的用户生成内容（UGC）投射形象与游客感知形象之间的差异,并从景观社会视角揭示感知偏差的形成机制。研究发现：(1)UGC投射的网红景点形象以拍照打卡等活动为主,涵盖景观、住宿、交通、饮食等旅游服务信息,情感评价以积极情绪为主,而游客感知的网红景点形象局限于打卡拍照的体验方式,且评价以消极情绪为主。(2)亲历游客对网红景点实际感知与投射形象差异的形成是媒介化社会背景下旅游异化的结果。博主与平台通过影像构筑了景观社会,景观自身的软暴力性隐形支配着游客的打卡实践,最终导致媒介世界中的景观表象与实际旅游体验之间的偏差。(3)潜在游客感知偏差的形成彰显着突破景观软暴力控制的可能性所在。文章丰富了旅游目的地形象的研究领域,为当下网络环境中的滤镜景点现象提供科学解释。     

体验经济视角下的旅游度假村发展策略研究——以杭州地区为例

目前,度假旅游已经成为人们一种新的生活方式,度假村也已成为众多游客选择的旅游目的地之一。以浙江杭州部分旅游度假村为例,从顾客体验经济的视角出发,总结文化体验、产品体验、服务体验、营销体验及品牌体验五方面的发展策略,认为开展文化特性培育、体验产品创新、服务个性化区别、互动式营销及品牌价值强化是旅游度假村健康发展的有效途径。     

影响游客购物体验因素分析及提升对策

旅游购物作为旅游业吃、住、行、游、购、娱六大要素之一,对促进旅游经济效益发挥、推动旅游目的地发展有重要意义。因此,旅游体验研究开始逐渐成为旅游理论研究的重要领域。本文在对影响旅游购物体验因素进行分析的基础上,着眼于为游客塑造美好的购物体验,对如何提高游客的购物体验进行了必要的探讨,以提供难忘的旅游经历为目标,以文化内涵为灵魂,提高游客购物的附加价值,不断提高旅游购物吸引力,使游客获得难忘的、独特的购物经历和旅游体验。     

基于游客体验的景区标识牌研究综述

游客体验已成为旅游学者近年来的研究热点问题之一.在旅游景区中,自助游客常常依赖景区自导式解说系统进行游览,而景区标识牌作为自导系统中使用最普遍的解说媒介之一,也越来越多的受到游客和景区管理者的共同关注.本文从游客体验的角度分析了国内外景区标识牌研究的现状,分析了未来基于游客体验的标识牌研究的方向,以便高效的发挥标识牌对景区的解说、教育、管理功能.     

江苏省智慧旅游研究

随着互联网技术的普遍应用,旅游业在信息化领域的发展更为广泛,以移动云计算、互联网等新技术为平台,借助便携的终端上网设备的智慧旅游应运而生。文章以南京、苏州为例,通过问卷调查的方法,了解到智慧旅游景点的设施建设渐趋完善以及游客对智慧旅游的整体认知不足的现状,分析了智慧旅游对游客出游方式的影响。     

论基于游客体验的景区产品提升策略——以杭州清河坊景区为例

杭州清河坊景区具有较深厚的历史文化底蕴,其未来发展的根本动力是为游客创造独特的体验。文章在问卷调查和访谈观察的基础上,从游客体验的视角,提出清河坊景区的主题定位及提升旅游产品的策略。     

海岛型旅游目的地游客体验质量评价研究——以舟山群岛为例

文章以市场调查资料为基础,从整体和单项两个层面分析访问舟山的国内游客旅游体验质量。研究表明,游客对舟山旅游资源的肯定性评价明显高于旅游服务质量,且在各大要素中评价并不一致,评价最高的为气候舒适度,评价最低的是价格合理性、导游服务及交通便捷度。     

游客满意度与我国黑色旅游供应链发展路径

近年来,黑色旅游在国外逐渐兴起、发展和流行,其相关研究也逐渐成为国外旅游学界学者们的研究重点.2008年汶川地震后,我国一些旅游学者才逐渐认识和关注黑色旅游资源及相关问题.总之,黑色旅游在实践中正从边缘化向典型化发展,随着经济生活水平的发展和提高,人们精神生活更具多元化,旅游者的需求也更加个性化.当前,黑色旅游正在被中国广大民众所认识与接受.黑色旅游具有大众旅游所不具有的特征,作为一种新兴的旅游方式,满足了当前一部分市场需求,对其研究具有理论与实践意义.本文从供应链视角出发解读了游客满意,旅游供应链各主体间的均衡及其相关的完善是游客满意实现的保证,也有利于积极培育成熟的旅游消费群体.因而,在界定旅游供应链、黑色旅游涵义的基础上,本文以黑色旅游者的旅游动机为主线进行了分析,结合中国黑色旅游的资源分布、开发条件和客源市场等,探析了游客满意下的我国黑色旅游供应链发展路径选择.     

体验导向的旅游开发研究

人类社会正进入体验经济时代，游客旅游是为了获得某种舒畅而独特的体验。所以，旅游开发的中心任务不是单纯提供旅游产品与服务，而是为游客塑造难以忘怀的旅游体验。在旅游开发中应坚持体验导向原则，首先，要提供娱乐、教育、逃避和审美等多种体验价值；其次，整合不同的区域载体，塑造统一的旅游形象；最后，从资源、环境、产业三方面入手，全方位打造游客的可持续体验。     

天华山森林公园游客特征及旅游消费影响因子分析

旅游消费行为是旅游经济活动的重要组成部分,关注游客的旅游消费有利于探寻旅游地发展演进规律,为旅游产品开发调整、客源市场宣传促销提供研究基础。从游客的人口学特征与游客行为特征两方面对天华山森林公园旅游群体进行了研究。结果表明:天华山森林公园的游客以省内城市的青壮年人为主体,普遍受教育程度比较高;自驾车和随团旅行的中等收入者、旅游目的以欣赏风景为主的游客占绝对优势,且以度假为目的的游客是潜力很大的目标群体。旅游消费影响因子相关分析表明,客源地、职业、收入水平、停留时间4个因子与其显著相关。     

湖北旅游行业移动营销应用研究

大数据时代下,移动终端设备爆发式增长为旅游市场的移动化奠定了坚实的基础.本文主要研究湖北旅游行业如何应用移动营销扬长避短,提高旅游产品的质量和服务效率.重点分析了应用移动营销的动因,其对品牌建设、游客体验和发展旅游新格局的积极作用,以及应用中需注意的一些问题.