企业缺陷产品的召回管理机制

本文首先讨论了我国企业建立缺陷产品召回管理机制的必要性，界定了召回管理相关的基本概念，指出了管理者应当进行召回管理的战略思考，然后具体分析了企业如何进行召回预防管理、召回决策管理、召回实施管理和召回评价管理，从而为企业的缺陷产品召回管理提供了参考。     

产品召回--营销安全新举措

继去年三菱公司召回在中国市场售出的５７５辆问题汽车后，今年２月１２日，三菱公司北京办事处宣布，召回所有在华的三菱“帕杰罗”V３１、V３３越野汽车，产品召回制度再次引起了中国消费者的广泛关注，也给我国正准备进入国际市场的企业敲响了警钟。一、产品召回的含义所谓产品召回就是企业对已出售的，但是出现了或可能出现质量、技术问题的产品实行公开或者隐蔽的回收措施，以便对这些问题产品进行相应的处理，避免酿成重大市场事故的一种营销修复策略。产品召回起源于１９６６年美国《国家交通及机动车安全法》规定的机动车产品“安…     

召回不该这么难

在中国，因为公众对“召回”太陌生了，“召回”成了产品质量不好、品牌不可信任的标志事件。争议近四年的大众汽车DSG风波，因央视3·15晚会曝光，再次成为舆论的焦点。3月16日，国家质检总局发布公告，要求大众汽车针对DSG变速器动力中断故障问题实施召回。     

菲亚特 中国不召回

广汽菲亚特在中国销售的Viaggio菲翔采用了与菲亚特500L相同的变速箱，本次召回事件却没有涉及中国市场。虽然目前菲亚特海外召回并没有引发一系列的连锁反应，菲亚特也应该吸取大众的教训，对海外召回所引发的质疑及早澄清。     

从我国食品召回制度看经济法的价值

近年来，三鹿奶粉、染色馒头、塑化剂等食品安全事件频发，使民众对于食品安全日益担忧，也引发了社会各界对食品危机的思考。2009年6月1日颁布的《食品安全法》正式确立了食品召回制度，对于存在食品安全问题的企业和产品，实施召回制度，无疑是一项制度的创新。本文主要探讨食品召回制度何如体现经济法的秩序、效率、公平正义的价值。     

走出缺陷产品召回制度的认识误区

目前对缺陷产品召回制度存在一些颇具代表性的认识误区,如认为召回的发生是由于生产者不负责任才造成的.实际中,因三包就可以解决产品质量问题从而替代召回,鉴于召回成本高,可用产品责任保险和产品质量保证保险来转嫁这种风险等.导致实践中产品一经召回生产者即备受抨击的局面,对召回生产者则极力掩饰,不愿也不敢进行.严重影响了召回制度的有效实施和相关制度的进一步完善.客观而言,在现代化大生产条件下,系统性缺陷产品的产生是不可避免的.基于社会公共利益的考量,召回制度是有效消除该缺陷的唯一选择.显然,三包制度的局限性决定了它不可能替代召回制度.为化解召回风险,保险公司应加强对召回保险的研究、开发和应用.     

论我国缺陷产品召回制度的建立与完善

为了加强对缺陷产品的管理、保护消费者的合法权益,我国先后通过规章、法律的形式逐步建立了汽车、食品、药品等产品的召回制度。但现有的立法层次低、适用范围小。制定单独的缺陷产品召回法不符合我国产品质量管理立法的传统,应在《产品质量法》中增加缺陷产品召回的规定,同时在单项法规中作出特殊规定。完善缺陷产品召回制度还要特别注意合理界定缺陷产品召回的范围、科学设置缺陷产品召回的监管机构、强化违反缺陷产品召回义务的法律责任等问题。     

建立我国缺陷汽车召回制度的思考

缺陷汽车召回在国外已经是一项非常成熟而有效的法律制度，在我国却刚刚起步。建立和实施适合中国国情的缺陷汽车召回管理制度是市场经济良性运行的必然要求。本文介绍了缺陷汽车产品召回制度的概况，并就如何进一步完善我国的缺陷汽车产品召回制度作了尝试性的探索。     

缺陷产品的全寿命周期召回管理

本文通过对召回管理理论和案例的研究,提出了全寿命周期召回管理的概念,构建了缺陷产品的全寿命周期召回管理模型,为制造企业实施缺陷产品召回管理提供科学的决策支持,有助于制造企业解决因缺陷产品引起的管理、市场和社会问题。     

完善我国产品召回制度的探讨

实施产品召回的目的是及时收回缺陷产品,避免其流入市场对大众的人身安全损害的发生或扩大,维护消费者的利益.如今这种国际通行的召回制度在世界很多国家都写入了法律,但在中国,产品召回制度长期鲜为人知.本文在介绍国外建立和完善产品召回制度成功经验的同时,分析了我国产品召回制度的现状,并对建立我国产品召回制度提出了若干构想.     

论我国的产品召回制度

一、产品召回制度概述 (一)产品召回制度的概念 产品召回制度是针对已经流入市场的缺陷产品而建立的.产品召回制度,是指缺陷产品的生产商或进口商对于其生产或进口的存在危及消费者的人身、财产安全的缺陷产品从市场上收回,并免费对其进行修理或更换的制度.     

论我国药品召回制度的完善

一、药品召回制度概述据美国食品与药品管理局(以下简称FDA)称,药品召回制度,是指药品的生产企业对已上市的药品实施撤回或改正的制度。如果某药品违反了有关规定,但尚不必通过法律强制(如没收)来处理时,就必须实施召回。FDA作为对美国药品市场进行监管的政府部门,主要负责对缺陷药品实施召回。1.药品召回的分类。美国的药品召回分为以下3类:第1类是将会导致严重健康问题或死亡危险的缺陷产品;第2类是可能暂时导致健康问题或具有轻微威胁性的药品;第3类是那些未必会带来不利于健康的后果,但违反了FDA的《生产标签法》的药品。2.药品召回…     

论缺陷产品召回制度的法律障碍

缺陷产品召回是消除系统性产品缺陷的有效措施,我国在这方面的立法刚刚起步.认定产品缺陷的法定标准、开发缺陷和产品责任的构成要件是构建缺陷产品召回制度的法律障碍,克服上述障碍的对策应当是制定一部针对所有缺陷产品召回的专门立法,对有关的基本问题做出全面的规定,而特殊产品则可以据此另行规定,从而建立一个比较完整的产品召回法律体系.为此,必须明确缺陷产品召回制度中产品缺陷的含义及认定标准、产品缺陷的种类和召回的构成要件等问题.     

丰田“召回门”：典型的企业伦理事件（案例）

今年1月份，美国国家公路交通安全局迫使丰田汽车公司大量召回、修复在美国已售出的多种型号汽车。2月24日丰田汽车社长丰田章男（被迫）出席美国众议院听证会，丰田章男在美国国会含泪道歉后又到中国向消费者鞠躬道歉。丰田公司已因汽车召回蒙受巨大损失，汽车召回事件已影响到公司的信誉，丰田汽车在美国的销量已开始明显下降，丰田公司还将在未来审理的汽车肇事案中面临巨额的赔偿……。     

企业产品召回的多视角研究述评

近年来,产品召回已成为许多企业必须面对的重要问题。国内学者的研究成果较少且多涉及召回制度和企业召回行为技术层面,而国外学者的研究多基于成熟市场,因而在指导国内企业决策和实践方面尚有局限性。本文归纳研究了影响企业产品召回策略的因素与产品召回对各企业利益相关者的影响方面的主要研究成果,并基于此构建了国内企业产品召回的综合分析框架,同时就国内市场背景下的企业召回策略进行了探究,继而提出未来的研究方向。     

浅析我国缺陷产品召回法律制度的不足与完善

随着我国市场经济的不断发展，产品种类日益丰富，市场竞争激烈，因缺陷产品造成我国消费者人身、财产损害的事件日益增多，严重危害了社会公共秩序，产品质量问题也逐渐进入人们的视野。缺陷产品召回制度是一种社会安全保障制度，它是针对已经流入市场的缺陷产品而建立的。但目前我国在问题产品召回制度上的发展还比较缓慢，制度设施均不完善，消费者的合法权益得不到有效保护。因此，对于如何完善缺陷产品召回制度，是当前亟需解决的一项重要课题。     

《中华民国矿业法》及其当代价值

《中华民国矿业法》为规范矿业市场、防止无序竞争、保护稀缺的矿产资源，对采矿权的设置原则和煤炭资源开采边界作出了明确界定，以从源头上制止危害公共利益和侵蚀他人权利现象的发生。同时，为保障法规的有效实施、防止各类违规现象的发生，《矿业法》又确立了对矿业市场加强宏观监管的采矿权召回制度。该法规及其规定的划界原则和召回制度，对于中国当前正着力进行的矿区和矿业规范化管理制度建设具有重要借鉴意义。     

缺陷产品召回成本分析与控制

缺陷产品召回成本是影响企业实施召回的主要因素。本文定义了缺陷产品召回成本,分析了缺陷产品召回成本的特点和构成,并进一步提出了控制缺陷产品召回成本的有效途径,为企业召回成本管理提供了指导意见。     

美国食品召回制度及对我国食品安全的启示

美国的食品召回制度 ,法律规范、程序严格、可操作性强 ,FSIS和 FDA依据食品召回制度有效地调控了食品市场 ,降低了缺陷食品对公众的危害 ,维护了消费者的利益。要保证我国的食品安全 ,应健全法律体系 ,实行食品召回制度 ,由政府职能部门监管食品市场 ,同时 ,培育企业的诚信自律意识。     

浅析我国目前食品召回制度

2008年三鹿奶粉事件，让人们为日常的食品消费担忧。面对严重的食品安全现状，我国制定并出台《中华人民共和国食品安全法势，然而食品安全问题依然层出不穷。本文主要从我国目前法律法规中有关食品召回制度规定的分析，提出完善我国食品召回制度的建议。