创立服务劳动价值论势在必行

创立服务劳动价值论是我国经济进一步发展的客观要求。文章在分析服务经济思想史的基础上,提出要对古典理论框架进行修正,即要消除“两分法”(把人类劳动成果分为商品与服务),把服务纳入古典价值范畴。通过对服务价值的实质进行理论分析,就可以清楚地看出,服务劳动过程是创造价值的生产过程,服务劳动创造价值是价值规律的客观反映。     

价值创造的延伸:从马克思生产观到现代物流观

价值创造是一个历史概念,它将随着社会发展而不断延伸。马克思物质生产观认为只有生产领域才能创造价值。现代物流观则认为流通领域和生产领域共同创造价值。在专业化和规模经济的基础上,大物流将商品生产和商品消费紧密地联系在一起。物流与生产的"融合",既减少双方的成本,又提高双方的效率,满足了双方的利润需求;物流与消费的"融合",不仅为消费者创造了效用价值、服务价值、精神价值,而且物流企业也获得了好处。     

制造业服务创新应从价值路径研究

制造业越来越重视"通过服务创新竞争",营销科学学会也把识别出服务创新对企业价值的影响作为研究的优先内容,服务创新是制造业价值获取的重要来源。服务创新是制造业价值获取的重要来源。服务创新创造价值应从改变业务流程、改善顾客价值、提高顾客满意度、增强竞争力等四方面进行。     

浅析我国第三方物流特色服务创新

当今社会,经济全球化、社会城市化,信息与资源都达到了共享,使得人类社会正在经历劳动力的变迁,社会产业结构正在向知识和信息综合的服务型经济转型。服务业已经成为经济发展的支柱产业。物流作为国民经济中一个新兴的服务产业,被誉为人类"第三利润源",正在全球范围内迅速的发展,被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,其发展程度已经成为衡量国家现代化程度和综合国力的重要标志之一,是促进经济发展的"加速器"。物流的使命就是提供优质的物流服务,满足客户需求,开发和创造客户价值,在物流全过程及其各个环节实现价值增值。创新物流服务已迫在眉睫,成为重中之重,服务的创新程度直接影响竞争力的提升,从而最终影响物流企业的经济效益。     

公司价值创造驱动因素研究

文章从不同角度探讨了公司价值创造的驱动因素。基于不同理论角度的公司价值创造驱动因素包括:如何改进劳动工具,如何改进劳动方式,发展科学技术,提高劳动效率,减少劳动成本,如何提升顾客价值,公司战略,公司治理,管理控制。基于内外环境的公司价值创造驱动因素包括:宏观环境,行业环境。基于不同层次的公司价值创造驱动因素包括:表层因素、中层因素和核心因素。     

研发服务价值共创研究

以价值网络理论为基础,以研发服务所处价值网络为研究视角,以研发服务价值共创为研究对象,基于价值星座和服务价值网络观点,探讨了企业如何构建自身的研发服务价值网络。通过网络内部的连接点与网络间的连接点,实现研发服务价值共创,以期为研发服务业提高价值创造效率和效果提供理论指导。     

服务设计驱动酒店创新发展探析

随着中国产业结构转型升级的深化,酒店业已进入服务经济与体验经济融合发展的新时期,正面临新一轮进化的挑战.服务设计作为近三十年最新潮的、最人本的一种跨界思维,在体验经济背景下,更能有效地帮助酒店创造高价值、高满意度的服务体验,驱动酒店业创新发展.文章通过文献查阅与问卷调查,得出中国酒店业当前存在的问题,如服务质量不能进行有效管控,缺乏专业人才等,并深入分析了其未来发展可能遇到的瓶颈,基于服务设计相关理论,提出了驱动酒店创新发展的相关策略,即以营造体验的经营理念、平等开放的组织文化、关键感知的服务模式、特色主题的品牌定位、持续上新的产品内容,助力其突破后疫情时期困境.     

基于价值创造的网络公司价值评估模式的构建研究

网络经济时代,网络公司的价值评估对传统价值评估理论带来了挑战,网络公司价值评估在我国、在全世界都是一个全新的课题。对网络公司进行价值评估除了应遵循一般的企业评估原则以外,还应特别考虑前瞻性原则、适宜性原则、上市公司与非上市公司相区别的原则等。文章基于价值创造的视角,分析了新兴网络企业价值评估的理论与实践基础,然后总结了网络公司内在的价值驱动因素,在此基础上提出了新兴网络企业价值评估的研究方向和重点内容,希望对我国网络企业的健康发展起到积极的促进作用。     

服务劳动创造价值辨析

服务劳动是否创造价值是当代马克思劳动价值论需要研究的新课题。马克思分别从生产劳动一般、商品生产、剩余价值生产和创造等角度对生产劳动展开了分析和阐述。该文认为,那种以是否直接从事物质产品的生产、是否为资本带来利润作为标准来判定服务劳动是否创造价值的论断是片面的,只有从价值创造的角度出发,用是否提供符合社会需要的使用价值并通过交换实现其价值作为标准,才能判断服务劳动是否是创造价值的"生产性"劳动。     

价值驱动的服务企业顾客忠诚管理

文章在对服务企业顾客忠诚理论进行回顾、梳理的基础上,对服务企业顾客忠诚的驱动因素进行探讨,构建价值驱动的服务企业顾客忠诚模型,探讨服务企业顾客忠诚管理的内部动力机制,提出服务企业顾客忠诚管理的若干建议。     

试论网络价值对大学生价值塑造的影响和冲击

分析网络价值传播对当代大学生的思想和观念冲击，能够帮助大学生树立良好的网络意识，培养正确的价值学习、价值分析和价值鉴别能力，更可以引导大学生自觉抵御网络不良文化，弘扬社会主义核心价值体系，弘扬中国特色社会主义文化，在实践中塑造时代需要的价值观念。     

对上市公司综合价值最大化的分析

对于企业财务管理目标，一直处于发展变化之中，先后经历了利润最大化、净收益最大化、股东权益最大化和企业价值最大化等阶段。然而，企业必须是社会中的企业，对于当前被人们广泛承认的企业价值最大化理论，仅仅站在企业自身的角度，忽略了其对社会的价值，对此，本文在企业价值最大化的基础上提出了企业综合价值最大化理论。     

关于三种价值论的评论

传统劳动价值论存在四大问题:一是社会必要劳动量难以计量;二是复杂劳动和简单劳动的倍加比例难以准确确定;三是无法解释自然产品为何也具有价值、价格;四是存在价值归属上的理论悖论。生产要素价值论不能全盘否定,但资本、土地不能“创造”价值,只能“生成”价值。边际效用价值论所揭示的边际效用递减规律是正确的;应当正确看待用效用衡量商品价值;事实上,马克思的商品价值论与边际效用价值论具有相通之处。     

企业价值观管理研究综述

本文简要介绍了企业价值观管理的基本原理及研究现状，指出了国内企业价值观管理研究存在的主要问题，探讨了今后的发展趋势。     

网络零售中的顾客价值及其对店铺忠诚的影响

本文以Woodruff(1997)顾客价值位阶框架和Holbrook(2006)顾客价值类型为基础,从消费者视角开发了一个基于网络零售的顾客价值多维度位阶结构模型,对该模型的妥当性及其构成维度对消费者店铺忠诚的影响机理进行了实证检验。证据显示,网络零售中的顾客价值包含产品价值、服务价值、情感价值和社会价值4个维度。其中,产品价值由品质好感性和金钱节省性产生;服务价值源于购买便利性、个性化服务和交易安全性;情感价值由界面审美性、信息探索性和过程愉快性生成;社会价值源自社会身份强化和自尊唤起。研究发现,顾客价值通过满意和信任间接影响店铺忠诚。顾客价值各维度对满意的相对影响力由大而小依次为社会价值、产品价值、服务价值和情感价值;对信任的相对影响力则依次为服务价值、产品价值、社会价值和情感价值。本文揭示了网络零售中顾客价值结构内涵及其在店铺忠诚构筑中的作用规律,对网络零售商开发价值驱动型店铺忠诚战略具有启示意义。     

企业品牌核心价值研究

结合品牌核心价值产生的内外部环境,对品牌核心价值的组织构成、品牌核心价值各组成部分的关系及其与外部环境的相互作用机制进行了探讨,提出了品牌核心价值体系的概念,运用柯布-道格拉斯生产函数构建了品牌核心价值体系模型,并运用该模型对如何调整与完善品牌核心价值进行了分析。     

劳动价值论与生产要素参与价值分配问题研究

马克思劳动价值论中只承认直接从事物质生产的活劳动才创造价值,而作为社会劳动凝结物的劳动手段和劳动对象是物化劳动,只能转移价值,同时也承认非劳动生产要素在价值创造中的作用.笔者梳理了理论界对传统劳动价值一元论的新认识,认为马克思劳动价值论与生产要素参与价值分配并不矛盾.     

价值管理框架下的成本管理

本文以Ittner＆Larcker（2001）的分析框架为起点，首先界定价值的内涵和成本的本质，探讨成本管理在企业价值管理（VBM）中的作用，然后从微观的视角讨论了VBM下的成本管理体系，并指出宏观成本管理是我国转轨经济中的研究重点。     

劳动价值论的数学模型分析:方法论特性与建构

马克思主义政治经济学方法是实践观指导下的科学的抽象分析法。劳动价值论的实质是唯物史观方法论的不断转化和科学运用,具体化形式是哲学思维分析与数学模型分析的统一,从而构成经济本质分析与经济运行分析统一的基础。具体而言,价值创造及运行对应了微观层面的价值(经济)本质分析和价值(经济)运行分析的统一,价值决定及其运行对应了宏观层面的价值(经济)本质分析和价值(经济)运行分析的统一。在当前,劳动价值论的数学模型分析需要更加广义化和应用化,以增强实际运用价值。     

The measurement and decomposition of nonuse values: A critical review

We critically review the literature that claims that existence values, or nonuse values in general, are a large and measurable component of total value for certain environmental resources. Our concern is not with the question “do nonuse values exist?” For some individuals they surely do. Rather, our concern is with two interrelated questions: are there operationally meaningful theorems which might lead to the specific measurement of nonuse values, and do we in fact have a body of credible evidence which shows that nonuse values, particularly components of any nonuse value, are “large”? We find nothing in the way of operationally meaningful hypotheses which would permit the estimation of values attributable to specific motives of individuals. We find no credible basis for claims related to either the measurement of existence and other motive-related values or claims for the “large” relative size of such values. In short, we question the conventional wisdom that such values are measurable and that they are significant as a component of total value.