CHO十大挑战

百度员工博客维权、韩国双龙汽车罢工、华为员工胡新宇的过劳死、明基并购西门子手机业务的失败、日本三菱东京日联银行深圳分行的白领罢工、肯德基和飞利浦深陷“人力资源外包”纠纷、UT斯达康辉煌过后人员的涣散等热点新闻,以及招聘洋专才热度升温、中国企业外派经理人、80年代后逐渐成为企业新兴力量的主体等社会趋势,意味着中国CHO新的管理挑战的来临。这些挑战分别是:如何管理员工博客、海外工会、跨国并购中的弱势文化、员工健康计划、人力资源外包、驻外经理人、80年代后以及如何应对白领罢工、企业停止奔跑之后员工士气的低落和“…     

CHO挑战之四：白领罢工

2006年3月，在中国深圳，不到200名雇员的日本三菱东京日联银行深圳分行发生了由150多名中方雇员参与的罢工，矛头直指公司的福利变动与人事纷争（见《管理@人》2006年9月《三菱银行薪酬整合触雷》的相关报道）·2006年9月深圳野生动物园上百名员工罢工，反对改革方案，之前，普华永道的全体中国员工为了不公平的薪水体制集体罢工……[第一段]     

2007年CHO的新挑战

2006年即将成为历史,而2006年发生的一些事件却意味着CHO新的管理挑战的开始。2006年7月13日,被中国上汽股份耗资5亿美元收购的韩国双龙工人开始了第一轮罢工,此次罢工持续到了8月30日。原因在于罢工的韩国员工认为,上汽入主双龙后,只是把双龙作为一个技术输出的平台,不准备履行在收购之初承诺的不裁员、继续投资等条款。在国际上,通过收购获得技术、收购之后解雇员工是很正常的,但问题是,这是在韩国,有着世界上最强硬的工会。相应的海外工会危机还在德国、秘鲁等地上演。而在之前,已经习惯中国工会温顺的CHO们怎么也不会想到海外工会会…     

沟通是调整员工关系的有效手段

一、沟通是搞好员工关系的核心环节员工关系是企业公共关系的起点。良好的员工关系是企业搞好其他公共关系的基础。而在企业对员工的实际管理中，若沟通开放程度低、渠道不畅、重视不够、缺乏反馈，势必会引发诸多矛盾，导致员工缺乏工作激情、积极性下降。美国通用汽车公司的劳茨顿工厂在１９７２年曾发生了一次为期三周的罢工事件。罢工的原因是由于长期缺乏内部沟通而导致高层领导与下级员工之间产生严重隔阂所造成的。罢工虽未给公司带来太大的损失，但却给公司以深刻的教训。复工后，通用公司采取了多种加强沟通的策略，如上级领导亲自…     

CHO挑战之八：驻外经理人

根据专业公司对中国企业海运营的调查，有些中国企业海外员工2年内的离职率高70%，也就是说，现有招10名外籍员工，2年后，只剩下3个。这种现状的主要原因是：中国企业外派经理缺乏跨文化管理能力，公司总部又缺乏系统支持，外籍员工缺乏对中国文化，中国企业的认同感。     

新时期中小企业劳资关系的构建

中国企业近年来劳资冲突频发。2009年"通钢"事件、2010年东南沿海的停工潮和2011年在广东省的"西铁城"等罢工事件中,罢工事实上成为中国工人在许多时候要求与资方进行谈判不果时采取的极端措施。近年中国集体劳动争议导致的集体停工现象增加,小微企业劳资争议双方主体化和社会责任意识都不够强,用和大企业一样的方法来处理小微企业的劳动争议是不行的。     

论智能时代小微企业人力资源管理面临的 机遇与挑战

人力资源是影响企业发展的重要因素，小微企业是市场经济的活跃分子。与大中型企业不同，小微企业规模小、用工少，管理粗放，其面 临着缺乏全面的人力资源规划、人员招聘和配置不科学、企业内部激励政策单一、绩效考核制度不规范、劳动关系不规范等问题。随着人工智能的产 生、推广与普及，小微企业人力资源管理职能的重要性显著提升。但与此同时，小微企业智能化改造、员工工作方式、员工隐私管理、员工工资定价 等问题也随之显现。面对日益临近的智能时代，小微企业应当未雨绸缪，构建面向智能时代的人力资源管理体系。经过上述分析，文章提出小微企业 应实时进行智能化改造，借助人工智能实现管理创新，强化员工隐私权保护，强化企业社会责任的建议。     

战略、制度、文化,一个都不能少——百度罢工争鸣后的反思

罢工引起的争鸣2009年5月14日,百度华南分公司的数百名员工罢工,经过9天的谈判,事件以百度华南罢工事件主角、原百度广州分公司销售总监杨文鹏悄然离职而结束,而谈判的具体结果至今尚未公之于众。     

政府如何应对

在上世纪二三十年代,工人罢工与游行是共产主义革命的一股重要力量。上世纪九十年代初,日本和韩国设置在中国沿海开发地区的工厂都爆发了野猫式罢工（即未经工会允许的罢工）,抗议其野蛮的管理方式,那次的罢工加速了中国在1994年推出第一部劳动法的步伐。大约十年后,因为公有企业改革,数以千万计因此而下岗的工人也曾爆发抗议。     

罢工风暴

为了应对中国南方的罢工运动，公司和政府官员承诺提高工资和雇佣新工人，劝说罢工者回去工作。政府限制媒体报道罢工事件，担心传媒的宣传会引起更多的效仿。     

坚持"一岗双责"廉政勤政两手抓

劳动部门直接面对就业和劳资纠纷两大社会敏感问题，责任重大，压力不轻。尤其去年事权划分后，我局管辖的企业从2000家增加到6000多家，员工从20万人增加到50多万人。过去一年，我局突出抓好促进就业和调整劳动关系两件大事，全年共受理信访和申诉案件2393宗(含仲裁796宗)，涉及17520人，每个工作日平均受理案件9.8宗，案件总量较去年同期增长196％，其中10以上的群众上访、罢工案件198宗，共为员工追回欠     

中国员工缺少团队精神吗？——浅析中国员工团队精神缺失原因与解决途径

中国员工为什么会缺乏团队精神？中国企业又应该怎样结合中国员工的特点培养其团队精神。本文就将围绕中国员工的团队精神展开，首先通过纠正中国员工对“团队精神”的几个认识误区，给出正确的“团队”和“团队精神”概念；然后分析中国员工缺少团队精神的文化、现实等方面的原因；最后针对以上原因给出解决方案，即中国员工囝队精神的培养方法。     

新世纪 新挑战

中国企业管理协会、企业家协会是我国改革开放后组建最早的企业团体。20多年来，企协联合广大企业和社会各界，在贯彻党和国家的方针政策，沟通企业与企业、企业与政府、企业和社会间的联系，促进企业改革与发展，提高企业经营管理水平和企业家素质，维护企业和企业合法权益，开展国际交流等方面积极开展工作，受到了企业界的欢迎，得到了政府和社会各界的肯定。协联系统在全国进行了大量工作，二十多年也得到了很大的发展。当前，随着我国加入世贸组织，我国的市场取向改革和对外开放已步进了一个新的阶段，工商领域协会、商会等中介组织的作用将越来受到企业、政府和社会各界的重视。一方面，面对日益激烈的市场竞争环境的影响，企业迫切需要加强协调、沟通与合作，谋求共同发展，包括制定行规行约，推进技术进步和管理现代化，拓展国内外市场，维护本国、本地区、本行业和企业的利益等。这为企业团体的发展提供他坚实的基础。     

中国工人缺什么？

近几周来，中国工人的劳动环境备受关注，本田汽车中国工厂的工人罢工事件和富士康公司的连续自杀事件都在某种程度上源于工人巨大的工作压力。富士康和本田都已承诺提高工资，但似乎罢工还在继续蔓延。上周，本田汽车中山分厂的工人举行抗议，要求成立自己的工会，并且至少五个城市的外资工厂都接连发生了罢工事件。这些抗议折射出中国新一代工人怎样的思想和需求？已在中国劳动力市场投入巨资的跨国公司又该如何回应？     

企业是为员工谋幸福的工具

近些年，员工频繁跳槽、甚至跳楼自杀或者过劳死等新闻，频频见诸报端，已不是什么新鲜事。中国企业的幸福危机常引发我对企业管理模式的深深思考。我认为，导致中国企业陷入幸福危机的一个重要原因是，企业常常被看成是为老板赚钱的工具。正是管理者的这种冷漠才导致了今天我们周围悲剧一次次的发生。员工都是有血有肉的个体，都是具有情感和需求的个体，而企业也应该是有情感的企业。以人为本，为员工谋幸福的企业才能避免悲剧的发生，我们的企业应该成为追逐幸福的人性化企业。     

高新技术企业进一步发展面临的挑战和问题

位于珠江岸边的广州广船国际股份有限公司(简称广船国际)，10多年前还是一家不太引人注目的船厂，如今，在中国船舶工业总公司的27家修造船厂中，首推广船国际的发展速度最快，经济效益最好。该公司创造了一座船台年产4艘3．46～3．88万吨级货船的全国记录。他们拥有员工6464名．1994年创利1．89亿元人民币，相当于我国造船发达地区数家船厂、数万名职工的同年度的利润总额；1995年创利占同行业利润总额的67%，经济效益连续9年居全国同行业榜首。近年来相继被授予国家质量效益型先进企业、中国明星企业、中国工业企业技术开发实力百强企业。广船国际所创造的已不仅仅是船舶行业上的奇迹，而是一个值得借鉴的模式。广船国际模式的形成，使我们真切地感受到技术创新是促进企业可持续发展的真正动力，是现代企业的活力源。     

美女卧底职场挣了二百万

玩具厂新产品还没上市，竞争对手就翻版了；一家鞋厂的员工准备集体罢工．老板不明原因；网络公司派系之争十分激烈，严重影响了公司的发展。无计可施的老板突生一计：请美女线人卧底调查……     

管制的困境：出租车司机为什么罢工？

2008年,中国许多城市发生了大规模的出租车罢工事件,致使城市交通受到严重影响。11月3日重庆全市出租车大罢工,接下来三亚、深圳等城市陆续发生罢工。我所在的城市济南,在12月份据说也酝酿过一次罢工,只是因为组织不利而不了了之。连续发生的出租车罢工事件暴露了当前我国出租车运营管理制度的缺陷以及公共事业管制政策的困境。     

罢工的法律思考及企业当如何应对?

劳资纠纷和以罢工为代表的集体行动一直被认为是资本主义的产物,在我国,随着经济的发展和劳动者法律意识的增强,罢工也逐渐增加爆发的频率。罢工给企业造成巨大的经济损失,同时还会对企业声誉以及雇主品牌产生不利影响——这无疑给企业管理者、尤其是HR带来严峻挑战。     

数字化转型、劳动力市场化与企业人力资本投资

加快建设数字中国和发展数字经济，离不开人才的支撑和保障。采用世界银行中国私营企业调查数据分析企业在推进数字化转型过程中如何进行人力资本投资，结果表明，数字化转型将促使企业增加人力资本投资，具体表现为：提高员工招聘的教育程度要求、增加生产性员工的在职培训比例以及延长员工的雇佣合同期限。进一步分析表明，研发创新和质量认证是促进数字化转型企业增加人力资本投资的重要因素；不同信息化水平的数字化转型企业虽然都将延长员工的雇佣合同期限，但信息化水平较高的企业更注重员工的教育程度，信息化水平较低的企业主要是开展生产性员工的在职培训。此外，劳动力市场是影响企业在数字化转型过程中进行人力资本投资的重要外部环境因素。因此，解决劳动力市场的分割和扭曲问题、提高劳动力市场的法治化水平、减少劳动力市场的不当管制、加强劳动力市场化建设等政策措施，具有推动企业在数字化转型过程中增加人力资本投资的重要意义。