论现代企业物流管理

在全球化经营和顾客需求多样化条件下 ,企业要获得竞争优势 ,仅靠整合内部资源是不够的。本文在探究了物流管理实质及意义 ,分析了物流管理的分类 ,讨论了物流建设及管理中存在问题和对策。     

物流服务创新模式研究

物流服务是企业竞争优势的重要来源之一，物流服务创新的实质就是通过创新实现物流服务的差异化获得竞争优势。物流服务创新受到诸多因素的驱动，包括企业竞争环境、物流环境和顾客服务需求以及商业模式的变化、社会经济与信息技术、网络技术的快速发展以及物流服务商绩效改进的需要等。物流服务创新模式主要包括跟随竞争创新、顾客需求主导创新、物流技术创新、物流网络创新、增值物流服务创新等，各种创新模式具有不同的优劣势及风险，在比较分析的基础上，讨论了创新模式选择要考虑的因素。     

提升零售企业竞争优势的物流绩效评价模式研究

基于平衡模式的物流绩效平衡记分卡是一个以物流战略为起点,包括财务、顾客、内部流程、创新与成长和社会责任五个维度的基本结构,通过指标间的各种平衡关系以及战略指标的提取体现企业不同利益相关者的期望。通过物流绩效评价可使零售企业能够准确判断物流活动对其获取竞争优势的贡献,正确把握物流绩效改进的机会。     

浅析电子商务和现代物流融合发展

随着新经济时代的来临,电子商务飞速发展,现代物流企业利用网络优势,以网络为平台,以客户为中心,进行商品物流输送、各种信息的处理和传递等相关工作,进一步完善商品的配送,为客户提供更好更快的售后服务,为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造条件。信息技术使现代物流与电子商务成为一个密不可分的统一体。现代物流与电子商务的融合,使物流企业从传统的运输公司转变为以网络为主导的现代物流企业。电子商务的发展需要现代物流的支持,现代物流与电子商务协调发展,只有这样,企业才能在竞争激烈的市场赢得利润。     

以顾客价值为导向的第三方物流企业经营战略

本文将顾客价值理论引入到物流领域,并结合第三方物流的特征,论述了物流企业顾客价值的构成及以顾客价值为导向的经营战略的意义。物流企业通过为顾客提供物流服务,使自身获得长期的利润增长和发展壮大。     

第三方物流利弊分析与企业物流模式选择

通过对第三方物流概念的界定进行探讨,分析了第三方物流使企业合理配置资源、降低经营成本、加快资本周转和提升服务品质及创造更多价值等优势,同时剖析了其带来的技术与信息风险、交易价格风险、信任风险和业务控制风险等劣势,从企业发展角度出发,提出了七种情形下的企业物流模式选择方案,为企业商品物流的优质服务提供参考。     

浅论物流及其供应链的竞争力

物流概念及其物流发展国际物流管理协会(CLM)将现代物流定义为:供应链流程的一个重要组成部分,它是对商品、服务和与之相关的从为满足消费者的要求和需求的起始点到消费点的信息的高效率和高效益的计划、实施和控制的管理流程。CLM对物流的定义反映了在日益激烈的竞争环境下,随着供应链的国际化发展和管理半径的延长,为满足市场和消费者的需求和要求,物流管理在供应链管理的范畴内担负起了在消费者接受的、合适的成本下将产品准时地配送到正确的地点,物流管理系统包括存货和配送等的行为。     

物流企业成本控制问题探析

我国物流企业逐渐增多,使得经济发展模式发生巨大的变化。物流企业的出现极大的方便了商品的运输。物流企业同其他性质企业一样,也要对成本进行合理控制,获取更多的利润。但是,我国目前的物流企业对成本的控制还存在一些问题,管理不够规范,本文针对物流企业的成本控制情况进行分析和研究,提出对成本有效控制的方法,完善企业管理,提高经济利润。     

第三方物流顾客满意度影响因素分析

顾客满意度理念已日益受到企业界和学术界的认可和重视.时第三方物流企业而言,只有尽快调整经营目标和策略,推行顾客满意理念,实施顾客满意度经营,才能树立新的竞争优势,实现企业、顾客的双赢.要对第三方物流企业的顾客满意度做出合理评价就必须建立完备的顾客满意度评价体系,而其基础工作就是确定准确合理的顾客满意度影响因素.     

企业物流绩效评价指标体系统的构建

我国企业的物流正在处于一个发展和起步的阶段,所以在建立物流系统的时候,适当地进行绩效评价,这对于完善和提高物流管理水平,使其成为企业的"第三利润源"物流绩效指企业物流行为与行为过程所创造出来的物流价值和经营方面的效益,主要针对的是正在进行的物流程度的执行及其所完成的物流活动。