试论银行上市后的投资者关系管理

上市银行投资者关系管理的特殊性包括复杂性和重要性,其重要意义在于能使投资者支持银行发展,让市场正确理解银行的价值;其双向沟通机制能够使上市银行高级管理层及时了解市场的看法;良好的投资者关系管理能保证上市银行以后的融资活动成功完成。因此,上市银行必须认真做好投资者关系管理工作,全体员工都应该对此有充分的认识,积极参与这项工作。上市银行做好投资者关系管理工作有以下几个关键点需要把握,即重视制度建设,创新沟通手段,持续地对投资者关系管理进行分析研究工作,防止出现选择性信息披露,适时进行市值管理。     

完善上市银行投资者关系管理的对策思考

随着国内上市银行群体的日渐庞大，加强对投资者关系管理，精心打造投资者与上市银行的信用链条，将为上市银行在资本市场的运作起到举足轻重的影响。本文作者引入国际上对投资者关系管理的正确认识和一些规范作法，并从专业化、国际化角度，就完善上市银行投资者关系管理工作提出了几点建议。     

在全球资本市场打造中国上市银行价值品牌

商业银行投资者关系管理是上市银行与资本市场沟通的桥梁。在全球金融格局正发生着深刻变革与重构的时期,中国上市银行投资者关系管理部门在某种程度上肩负着通过向全球资本市场介绍自身运营,提升全球投资者对中国金融和银行体系市场化运营理解的使命。上市银行投资者关系管理部门应在推进与境内外投资者全方位沟通的基础上,维护和拓宽上市银行融资渠道;在充分阐述财务业绩的同时,向全球投资者提供多方位信息;提高管理层及相关业务部门对投资者关系工作的参与;加强对资本市场的监测,有效管理投资者预期,妥善处理特殊和突发事件等。     

大型上市银行投资者关系管理的评价问题研究

目前关于上市银行投资者关系的具体内容相对已经比较清晰,但如何准确定义和衡量"好的投资者关系管理",以何种标准去判断投资者关系管理工作的有效性,尚需探讨。本文主要从大型上市银行投资者关系管理的评价体系着眼,在对现有投资者关系管理评价体系进行充分研究分析后,同时结合大型上市银行的经营特征,提出一套适合于大型上市银行的投资者关系管理评价体系。     

论全球金融格局重构中我国上市银行资本市场价值的维护

商业银行投资者关系管理是上市银行与资本市场沟通的桥梁.在经历了金融危机,全球金融格局正在发生着深刻变革与重构的时期,我国上市银行投资者关系管理在某种程度上肩负着通过向全球资本市场介绍自身运营,提升全球投资者对我国金融和银行体系市场化运营理解的使命.应充分认识全球经济和金融格局变迁所带来的投资者关系管理领域的机遇与挑战,抓住全球金融和银行业竞争格局变迁的时机,提升我国上市银行在全球资本市场的竞争地位和品牌价值,增强全球投资者对我国经济、金融改革和商业银行运营的信心,是我国上市银行投资者关系管理的应尽之责.     

全球金融格局重构中我国上市银行资本市场价值的维护

商业银行投资者关系管理是上市银行与资本市场沟通的桥梁。在经历了金融危机,全球金融格局正在发生着深刻变革与重构的时期,我国上市银行投资者关系管理在某种程度上肩负着通过向全球资本市场介绍自身运营、提升全球投资者对我国金融和银行体系市场化运营理解的使命。抓住全球金融和银行业竞争格局变迁的时机,竖立我国上市银行在全球资本市场的竞争地位和价值品牌,增强全球投资者对我国经济、金融改革和商业银行运营的信心,是我国上市银行投资者关系管理的应尽之责。     

商业银行投资者关系管理研究

至2010年7月,我国四大国有商业银行已全部成功股改上市,成为公众持股的国有大型上市商业银行。国有大型上市银行上市后,如何加强与投资者关系管理成为国有大型上市银行的重要课题。本文从国有大型上市银行的投资者关系、主要投资人的投资行为分析、做好国有大型上市商业银行的投资者关系等方面进行了分析探讨。     

A股上市公司投资者关系管理初探简

投资者关系管理在我国起步较晚,与境外发达资本市场相比尚存较大差距。本文通过对各类定义的提炼,总结出投资者关系管理的三大特征,并从投资者关系管理的沟通主体、沟通受众、沟通内容、沟通渠道、危机管理和评估体系6个维度对其进行深度剖析,希望在完善投资者关系管理工作、塑造并持续反馈上市公司资本市场形象、提高投资者投资信心、优化股东结构以及提升上市公司估值溢价等方面有所裨益。     

大型上市银行投资者关系管理制度研究

本文从制度建设的角度着眼,以国内大型上市银行已经建立的投资者关系管理制度为参考,分析了大型上市银行投资者关系管理工作开展的基本思路与运行轨道,围绕投资者关系管理制度的建设进行了探索和研究。旨在厘清大型上市银行投资者关系管理制度制订的核心理念,搭建基础性制度框架,对未来上市银行投资者关系管理制度的建立和现有上市银行投资者关系管理制度的完善起到一定的借鉴和启发作用。     

大型上市银行投资者关系管理的理论及实践

投资者关系管理问题是近年来新兴起的课题,因其应用广泛而具有重要的研究价值。本世纪初开始,我国大型商业银行纷纷改制重组并实现公开发行上市,传统的单一股权结构得到改变,投资者关系管理工作作为大型银行的一项重要治理活动开始提到议事日程。本文即针对大型上市银行这一主体,在对以往理论和国内外最佳实践进行分析研究的基础上,探讨和完善了大型上市银行投资者关系管理的基本理论框架,力求有利于指导实践工作。     

树立人本管理意识乃管理之本

科学管理是企业永恒的主题,从严管理企业是振兴国企的必由之路,而强化科学管理正需要加强人本管理,充分发挥员工们的积极性,创造性,为广大员工创造一种能够掌握自己命运,激励其潜在能力的文化氛围,一个企业是否注重人本管理,在某种程度上是衡量该企业管理是否现代化的一个重要标准。人本性管理这种人性化管理方式必将成为２１世纪管理的主流。     

Management of Earnings and Analysts' Forecasts to Achieve Zero and Small Positive Earnings Surprises

Abstract:  This paper corroborates the finding of prior studies that managers avoid reporting earnings lower than analyst forecasts (i.e., negative earnings surprises) and provides new evidence of actions contributing to this phenomenon. Specifically, we provide empirical evidence of both (1) upward management of reported earnings and (2) downward 'management' of analysts' forecasts to achieve zero and small positive earnings surprises. Further analysis of the components of earnings management suggests that both the operating cash flow and discretionary accruals components of earnings are managed.     

Tools, Techniques and Tightropes: The Art of Walking and Talking Private Sector Management in Non–profit Organisations, is it Just a Question of Balance?

The focus of this paper, first presented at a European Institute for Advanced Studies in Management workshop on challenges of managing in the third sector, is the experiences of small to medium non–profit organisations and their relationship with management tools and techniques. It seeks to raise debate around implications for the creative use of private sector management tools and to contribute to understanding of non–profit management practice. While lessons may be learned from business techniques and processes, the paper contends that execution of business enhancing tools needs to be considered in contexts relevant to the sector's interests and primary aims.     

工商银行管理流程再造研究

银行管理流程再造是银行业应对当前顾客、竞争和变化的挑战而产生的一场管理观念和管理模式的变革,这场全球性的变革也日益成为我国商业银行关注的热点.工商银行现行管理体系是典型的金字塔结构,当前存在缺乏整体竞争意识、组织结构不合理、风险防范意识不强等问题,这必然要求其对管理模式加以变革以适应商业银行市场竞争的需要.工商银行在实施管理流程再造中须根据银行再造的基本原理和工商银行的现状,在观念、组织结构、制度、业务流程、风险管理、技术、经营策略及企业文化等八个方面实施再造工程,使其自身经营方式发生实质性的变化,以适应新的环境需要.     

克服跨国公司中的管理障碍做好跨文化管理

在跨国公司中,由于员工构成多元化,社会文化背景不同、语言不同,这就给企业的管理带来了一定的障碍.管理者要克服这种障碍,首先就要转变观念,承认、理解差异,主动适应差异;其次,加强企业文化建设,构建独特的企业管理哲学和企业理念;另外,选择合适的管理人员和管理策略,加强跨文化培训,并有意识地培养跨文化的经理人;还要正确处理好全球标准化与本土化管理之间的关系,从而提高管理效率.     

Responsibility cost control system in China: a case of management accounting application

This paper introduces the responsibility cost control system installed at Han Dan Iron and Steel Company in the People’s Republic of China. The Company has adopted a series of management accounting techniques or procedures in its cost control system, including target costing, responsibility accounting, standard costing, flexible budgeting, internal transfer pricing, behavior motivation, performance evaluation, variance analysis, and so on. In particular, the system has integrated responsibility accounting and cost control by introducing market mechanisms to substantially reduce production costs and raise profitability. The successful experiment reveals that the responsibility cost control system is an effective tool for cost control under the changing Chinese business environment. The Han Dan experience demonstrates that management accounting can play a positive role in improving business management and profitability in China or other developing countries. In addition, this study casts light on effective diffusion of management accounting practices under different social and economic systems.     

试论基于价值的成本管理

为顾客创造价值,实现企业价值最大化,是现代企业经营的目标。企业要创造价值,实现价值增值,就要付出一定的代价即发生成本。因此,如何以价值管理为基础,在为顾客创造价值,实现企业价值的同时,努力降低成本,获得产品差异化优势和成本领先的地位,提升企业的竞争力以获得优势,是现代企业成本管理值得探索的重要课题。     

山东保险业参与海洋灾害风险管理存在的问题及对策研究

山东是我国海洋灾害较为严重的省份,每年因海洋灾害造成的直接经济损失达数十亿元。保险作为市场化的风险转移机制为山东海洋灾害风险补偿和救助发挥了巨大的作用,但目前山东保险业在参与海洋灾害风险管理过程中仍存在诸多问题。本文对这些问题及其根源进行分析,并有针对性地提出了相关对策。     

企业风险管理的分析框架：演进与趋势

2004年的COSO《企业风险管理一整合框架》报告发布以后,COSO--ERM框架成了企业风险管理的标准框架,但是次贷危机中众多金融机构的破产,使得COSO--ERM框架的有效性受到了怀疑。在后危机时代,发展新的风险管理框架成为必然要求。企业风险管理的目标从追求公司（股东）利益最大化转向追求企业利益相关者利益最大化,企业风险管理的内容也从COSO八要素风险管理发展到以经济资本、风险管理要素、结构性金融工具和可持续风险管理为支柱的全面风险管理。     

商业银行构建矩阵式财务管理应用平台的探讨

经营模式与增长方式转变推动国内商业银行日益重视建设管理会计平台以获取决策信息。近几年国内商业银行所致力于提炼的均为客户或产品的产出信息，而在处理客户或产品的投入信息方面，至今尚无一家银行取得重大进展。本文提出国内商业银行有必要通过构建核算与管理一体化的矩阵式财务管理应用平台，来解决自身投入信息匮乏的难题。在第一阶段，国内商业银行应构建分业务线的经营管理体制，集约化的矩阵式财务管理，精细化的核算流程，完善实物财产管理，依托流程控制和严格的执行力，与资源配置挂钩并依托强大的技术架构支撑；在第二阶段，将战略成本管理作为长远目标。