六西格玛管理与流程银行建设

引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造，是一项复杂而持久的系统工程，需要对整个银行体系的传统经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。本文论述了六西格玛管理的内涵，及在国内外银行业的应用实践，并就利用六西格玛管理推动农业银行的流程银行建设提出了具体设想。     

运用六西格玛管理法推进流程银行建设的思考

国内很多银行在流程银行建设方面进行了积极地探索,但由于缺乏一套完整的、动态调整的工具和理念,这些探索实施效果并不理想。本文通过剖析六西格玛管理法的自身特点以及其与流程银行建设的契合点,得出六西格玛管理法是商业银行实施流程银行建设的最佳方法,并就商业银行如何借助该方法推进流程银行建设提出了一些建议。     

六西格玛管理与商业银行效率

银监会在2005年提出"流程银行"的概念后,构建流程银行的理念迅速被国内商业银行接受.六西格玛管理对于构建流程银行和流程再造过程起到了重要的作用,它为商业银行提供了行之有效的管理方法和流程技术,将最先进的工作方法和电脑科技应用到简单的流程模式中,力求达到"零缺陷"的战略目标,实现商业银行效率的非线性飞跃.     

六西格玛管理与商业银行效率

银监会在2005年提出“流程银行”的概念后，构建流程银行的理念迅速被国内商业银行接受。六西格玛管理对于构建流程银行和流程再造过程起到了重要的作用，它为商业银行提供了行之有效的管理方法和流程技术，将最先进的工作方法和电脑科技应用到简单的流程模式中，力求达到“零缺陷”的战略目标，实现商业银行效率的非线性飞跃。     

流程银行——国有商业银行改革之道

流程银行理论起源于迈克尔·哈默的企业流程再造和保罗·阿伦的银行流程再造理论,打造流程银行是当今市场经济发展对于银行金融服务的客观要求。流程银行建设过程中,需要在实施组织架构再造的同时,推行彻底的业务流程再造,形成以业务流程为主导而不是部门为中心的模块经营管理模式,建立以客户为中心的、前中后台分离的运作管理模式和业务处置流程。流程银行建设是对国有商业银行的长期而艰巨的改造过程。     

商业银行运营流程与再造

面对银行机构与银行产品日益多元化的新环境,业务流程再造是商业银行打造流程银行,提高核心竞争力的重点,而柜面运营业务的流程再造则是全部业务流程再造的重要基础和核心之一。本文首先分析我国商业银行运营流程的现状,针对目前存在的问题提出新的商业银行运营流程的再造方案,并对商业银行业务流程再造的实践效果给予评价。     

信息技术条件下的商业银行信贷业务流程再造

商业银行借助现代信息技术进行银行再造已经成为一种趋势。对于银行再造而言,先进的技术和科学的管理缺一不可,技术只有在一个与之相适应的组织及业务流程结构下,才能发挥出最大潜能。从银行经营业务品种的范畴和银行再造的纵向发展过程看,信贷业务流程再造是银行再造的核心与基础部分。我国商业银行在改革的过程中也兴起了信贷业务流程再造的潮流,但由于内外部环境的制约,目前尚处于起步阶段,应加强领导,培养人才,积极借鉴国外经验,逐步推进这项工程,以全面提高银行的竞争力。     

浅议商业银行网点业务流程再造

业务流程再造是商业银行打造流程银行的重点，而网点核算业务流程再造则是业务流程再造的基础和核心。近年来，我国商业银行都将业务流程再造作为流程银行建设的重点内容，在管理集约化和服务水平方面也得到了一定的提升。但与国际先进银行相比，我国商业银行在业务布局、     

战略组织变革与流程银行创建

当前,中国银行业的运营仍建立在"部门银行"基础上,而不是"流程银行"基础之上,导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为限制,其根本出路在于对目前的部门银行模式进行再造,构建流程银行模式.所谓的流程银行,本质上是为达成战略目标而实施的流程再造与组织变革.     

关于我国商业银行建设流程银行的思考

从传统部门银行向流程银行过度是我国银行业深化改革一条较优的路径选择。随着我国商业银行经营体制的不断变革,构建流程银行已成为国内商业银行深化改革的重要目标。本文从流程银行理论入手,结合国际流程银行再造的成功经验,以及我国商业银行的经营管理模式,提出构建流程银行的设想。     

银行价值链模块化视角的专业化银行发展之路

本文试图从银行价值链模块化改革的视角出发,探讨如何构建专业化银行、核心银行和综合化银行共同发展的银行体系。     

关于把商业银行建成精品银行的战略思考

本文结合国内外商业银行发展的新趋势,归纳了精品银行的基本特征.作者通过深入分析中国商业银行在发展战略、公司治理、资产质量、经营效益、金融创新、人力资源和银行文化等方面存在的问题,有针对性地提出了中国商业银行在推进精品银行建设过程中需要采取的战略性措施,包括:构建具有领先型、竞争型和可持续型的发展战略;不断改进和完善公司治理结构;打造具有竞争力的核心业务和优势业务,推进业务流程再造;建立全面、及时、审慎、有效的风险管理系统,不断提高风险集中管理能力;坚持以人为本,构建先进的人力资源管理与开发体系,提升人力资本在建设精品银行中的决定性作用.     

工商银行管理流程再造研究

银行管理流程再造是银行业应对当前顾客、竞争和变化的挑战而产生的一场管理观念和管理模式的变革,这场全球性的变革也日益成为我国商业银行关注的热点.工商银行现行管理体系是典型的金字塔结构,当前存在缺乏整体竞争意识、组织结构不合理、风险防范意识不强等问题,这必然要求其对管理模式加以变革以适应商业银行市场竞争的需要.工商银行在实施管理流程再造中须根据银行再造的基本原理和工商银行的现状,在观念、组织结构、制度、业务流程、风险管理、技术、经营策略及企业文化等八个方面实施再造工程,使其自身经营方式发生实质性的变化,以适应新的环境需要.     

关于我国商业银行开展投资银行业务的策略选择

随着我国银行业对外资全面开放以及金融业综合经营的稳步推进,商业银行将面临新的形势和挑战。国内商业银行在现有监管环境下开展投资银行业务,是创造新的利润增长点、提高核心竞争力的重要途径之一。商业银行可以充分利用和发挥资金、客户、网点、销售渠道等方面的优势,搭建若干投资银行业务平台,采取有效措施加快拓展投资银行业务。     

商业银行银行账户利率风险管理面临的挑战

银行账户利率风险是目前商业银行面临的主要市场风险之一。该文基于当前商业银行风险管理实践揭示其银行帐户利率风险管理在计量、运用方面面临的挑战，指出商业银行必须从制度、计量、监测、控制等方面逐步建立相应体系，以强化银行账户利率风险管理，适应监管要求和新资本协议要求。     

新企业会计准则体系的特征及其对银行业的影响

财政部于2006年初发布的新企业会计准则是对我国会计制度的重大改革,它将对我国银行业的财务状况及经营管理产生影响.就总体而言,新准则的实施有利于企业披露信息质量的提高.从银行业角度看,新准则使银行的资产负债分类方式发生改变,有助于银行进行风险管理;新准则引入公允价值,使银行金融工具的价值变化得以及时反映,同时增大了银行经营成果的波动;新准则理念先进,预示着管理模式的变迁,对银行业的经营理念提出新的挑战,要求银行管理者与从业人员加快转变经营理念,转变业务增长方式.新准则增加了银行进行资本管理的难度,并对从业人员的执业能力提出了更高要求.     

有效银行成本制度的选择

本文分析了银行产出形态的的特殊性,指出造成传统成本制度、成本分析难以应用于银行产品成本分析。通过对银行产品的成本构成路径分析,指出作业成本制度符合银行服务的有效成本方法,对银行成本管理、经营管理具有重大意义,并对商业银行如何推进作业成本提出了设想。     

国有商业银行贷款业务流程的理论分析与现实构想

业务流程再造是对现有流程和体系结构的变革，目的在于提高经济运行效率。本文通过对我国国有商业银行贷款业务流程现状的分析，借鉴国外商业银行贷款业务流程的设计，提出我国商业银行贷款业务流程再造的原则，即必须坚持“扬弃”的原则、坚持精减流程的原则、坚持整体设计、分步推进的原则及坚持激励约束配套的原则。在具体运作过程中，应按照不同客户类别分别授权，通过数据清理，分步建立风险评价模型，由不同级别的风险经理与客户经理负责不同种类的客户，最终实现贷款业务的高质、高效审批管理，重构国有商业银行的贷款业务流程。     

国有商业银行贷款业务流程的理论分析与现实构想

业务流程再造是对现有流程和体系结构的变革,目的在于提高经济运行效率。本文通过对我国国有商业银行贷款业务流程现状的分析,借鉴国外商业银行贷款业务流程的设计,提出我国商业银行贷款业务流程再造的原则,即必须坚持“扬弃”的原则、坚持精减流程的原则、坚持整体设计、分步推进的原则及坚持激励约束配套的原则。在具体运作过程中,应按照不同客户类别分别授权,通过数据清理,分步建立风险评价模型,由不同级别的风险经理与客户经理负责不同种类的客户,最终实现贷款业务的高质、高效审批管理,重构国有商业银行的贷款业务流程。