地方政府绩效评价指标体系设计方法研究

本文通过对层次分析法、德尔菲法和主成分分析法的对比分析,认为德尔菲法与主成分分析法相结合的方法是符合我国地方政府特色的绩效评价权重方法。在绩效评价方法确定的过程中,通过对"3E"评价法、模糊综合评价法和标杆管理法的对比分析,认为模糊综合评价法在地方政府绩效的衡量过程中具有较强的逻辑性,更适合作为地方政府绩效评价方法。     

高等教育支出绩效评价指标赋权方法比较研究

对指标进行赋值,是绩效评价工作的关键环节.本文对我国高等教育财政支出绩效评价常用的权重确定的主要方法,即主观赋权和客观赋权法进行总结的基础上,分析了各种方法的适用范围、优点和缺陷,并提出采用组合赋权方法确定评价指标权重的建议,以提高评价指标权重确定的科学性,得到准确、合理的绩效评价结果.     

寿险公司理赔经理业绩评价模型研究

如何对理赔经理的业绩进行客观的评价目前越来越引起各寿险公司的关注,本文针对寿险公司理赔经理业绩评价运用客户关系图建立相应的KPI评价指标体系,并应用层次分析法确定各指标的权重,尝试将360度业绩评价法与模糊综合评价法相结合构建360度模糊综合评价模型。该模型有利于寿险公司更加客观地对理赔经理进行业绩评价。     

地方政府绩效评价指标体系及评价方法研究

以地方政府绩效评价的现状和特点为切入点,确定评价原则,构建了适合地方政府绩效评价特点的评价指标体系,并做了评价指标确定权重方法的选择以及评价方法的比较和确定,为建立一套科学、合理、规范的绩效评价指标体系和评价方法提供可行的思路。     

分层次绩效评价指标构建及权重设计研究

绩效评价是绩效管理的重要环节,构建科学合理的绩效评价指标是绩效评价内容的具体化要求。企业不同层次的员工其评价指标与评价指标的权重都不相同,本文分别针对中层管理人员及普通员工的绩效评价指标进行设计,并运用层次分析法对评价指标的权重作出确定。     

基于支持向量机的ERP实施绩效评价研究

目前在多目标综合评价方面有诸多方法,层次分析法、模糊综合评价等对权重的确定主观性较大或计算过程过于复杂。本文在介绍支持向量机的基础上,依据SVM算法建立ERP实施绩效评价指标体系,以SCI公司的EPR实施为例对其实施绩效进行综合评价,得出与实际情况相符的评价结果。实例表明,将SVM算法应用在ERP实施绩效评价中高效可靠,这为ERP实施绩效评价问题提供了一种新的思路。     

商业银行分客户绩效的灰色评价研究

从商业银行的角度评价客户的绩效有利于银行实施差异化的经营战略,优化资源配置。本文结合中国商业银行的经营现状,在已有研究成果的基础上,设计了商业银行分客户的绩效评价指标。鉴于在商业银行分客户的绩效评价过程中,许多指标互相交叉,人们对客户绩效的成因不完全明确,各因素之间的关系不完全清楚,评价过程中存在贫信息的问题,本文提出将灰色理论与模糊层次分析法相结合,运用于商业银行分客户的绩效评价,以便能够较为准确和全面地评价客户的经营绩效。此外,本文还就商业银行中小客户的绩效评价进行了探讨。     

商业银行服务质量评价量化研究——基于改进的理想解法

在新的市场经济环境,对商业银行服务质量的评价方法进行研究以提高其服务质量是非常有意义的。本文先利用直觉模糊熵确定各评价指标的权重,再利用改进的理想解法解决服务质量评价过程中出现模糊评价、各评价指标所占权重无法确定等问题,并通过实例对该方法进行介绍。     

商业银行服务质量评价量化研究——基于改进的理想解法

在新的市场经济环境,对商业银行服务质量的评价方法进行研究以提高其服务质量是非常有意义的。本文先利用直觉模糊熵确定各评价指标的权重,再利用改进的理想解法解决服务质量评价过程中出现模糊评价、各评价指标所占权重无法确定等问题,并通过实例对该方法进行介绍。     

基于灰关联分析的电力上市公司财务绩效评价

本文设计了我国电力上市公司财务绩效评价的指标体系,采用CRITIC法对各指标进行赋权,依据灰关联评价的基本理论,采用灰关联分析法,构建了电力上市公司财务绩效评价的灰关联度模型.通过对8家电力上市公司的财务绩效的综合评价实例分析,表明灰关联分析法的评价结果具有客观性,在企业绩效评价中有良好的应用前景     

财政科技创新项目绩效审计评价指标设计及应用

财政项目支出绩效审计是政府绩效审计的重要内容,如何构建合理的绩效审计评价指标并运用科学的评价方法是获得客观的审计结论的重要前提。本文分析了绩效审计评价指标体系的构建原则,在此基础上构建了一项财政科技创新项目的绩效审计评价指标,并采用层次分析法和模糊综合评价法对该项目进行绩效审计评价,将定性评价的指标演算为量化的评价结论。最后,在结论部分,对模糊层次分析法在绩效审计评价中的运用进行了总结。     

基于可拓方法的第三方冷链物流企业评价研究

现代冷链物流高速发展,第三方物流介入冷链市场已成必然.为客观、全面评价第三方冷链物流企业,本文根据冷链物流的特点,采用文献回顾和调查统计的方法构建了第三方冷链物流企业评价指标体系,并运用可拓理论建立了第三方冷链物流企业综合评价模型.同时,通过实例说明了该模型的应用及其实际意义.     

Hybrid performance evaluation of sustainable service and manufacturing supply chain management: An integrated approach of fuzzy dematel and fuzzy inference system

The aim of this paper is to propose a comprehensive framework for simultaneously measuring the performance of sustainable service and manufacturing supply chain management. Application of the proposed approach also results in reduced uncertainty of the performance measurement process caused by qualitative criteria evaluation. The proposed approach consists of two main steps. First, the fuzzy decision‐making trial and evaluation laboratory (DEMATEL) method has been used to determine important criteria by avoiding low influences; and then a Mamdani fuzzy inference system model has been adopted and applied for performance evaluation of sustainable supply chain management (SSCM). This model is employed in order to cope with the vagueness that exists in the SSCM performance investigation due to the vagueness intrinsic in the evaluation of criteria. In the proposed model, human reasoning has been modelled with fuzzy inference rules and has been set in the system, which is an advantage compared with those models in which fuzzy set theory and multicriteria decision‐making models are integrated. The proposed approach has been implemented in the pipe and fitting industry in order to highlight its application in real life. Sensitivity analysis has been carried out to determine the influence of service and manufacturing criteria on SSCM performance. The findings reveal that sustainable manufacturing criteria compared with sustainable service criteria have more effect on the performance of SSCM.     

保险企业文化软实力评价体系构建

从内部文化和外部文化两方面设计保险企业评价指标体系,利用层次分析法确定指标权重,根据模糊综合判断法进行实例分析。结果表明,我国保险企业评价体系可以引入企业文化相关指标,作为企业软实力的评价。保险企业应从以人为本、客户满意、建立良好的外部形象和加强风险文化建设等方面改善企业文化。     

企业集团财务风险预警方法的构建研究

财务风险预警是企业集团加强财务管理的重要内容之一.本文在结合企业集团管理实践的基础上,理性遴选具有较高显著性水平的财务风险预警指标,运用层次分析法确定各指标的权重,在科学合理制定各预警指标评价标准的基础上,采用通行的指标评分法对集团企业的财务风险进行综合评估,确定企业所处的财务风险级次,从而实现对企业集团财务风险的有效监管和控制.     

会计师事务所信用的多层次灰色模糊评价方法

会计师事务所信用评价是一个多因素综合评价过程。本文构建了以会计师事务所内部管理水平、从业人员专业胜任能力、执业状况、组织结构、承担风险能力和信用状况等6个方面为主要指标的会计师事务所信用评价指标体系，并对这些评价指标及其二级指标采用多层次灰色模糊评价方法，在评价指标权重确定时运用带有专家可信度的非线性优化层次分析法，不仅使评价指标的权重更为科学、合理，更降低了评价指标体系度量的困难性和评价过程中的人为因素误差。     

商业银行内部控制状况的模糊综合评价方法

随着国有商业银行的陆续上市,建立健全其内部控制体系成为紧迫任务,而内部控制体系的建立和健全离不开有效的评价方法,本文试用模糊综合评价方法对内部控制状况进行评价.模糊综合评价模型由因素集、评语集、权重集、分数集等构成,由专家或者熟悉内控的人员做出评价得出评语集;根据中国银监会的"内部控制评价计分方法表",用层次分析法(AHP)确定指标权重;用模糊聚类分析对评价结果进行归类和综合评价,并以某商业银行的内部控制为例说明这种方法的运用.我国目前内部控制评价缺乏定量评价,本文的模糊综合评价方法是对定量评价的一种尝试.     

地方政府金融监管绩效评估体系及实证研究

通过构建地方政府金融监管绩效评估指标体系,运用模糊多属性评价方法,客观评估地方政府金融监管绩效发现:地方政府金融监管的独立性不强,责任性有待提高,地方政府及其相关金融监管机构在外部监管治理上整体水平不高。为此,必须逐步深化金融监管体制改革,健全合理的外部治理结构,依法提高金融监管的独立性。     

高校财务绩效评价管理与实证分析

高校财务绩效评价是运用科学、规范的绩效评价方法,对高校财务活动进行分析评价,为高校管理层提供决策依据.本文结合新形势下高校特点制定了财务绩效评价原则,详细介绍了高校财务绩效评价指标体系的构建,并进行实证分析.