创新大有可为创新就在身边——浅谈商业银行基层网点的创新

创新是现代商业银行发展的动力和活力源泉。中国工商银行已经把大力开展金融创新列入发展战略规划之中，创新作为一种文化将根植于工商银行，并成为我行提升核心竞争力的重要手段。但在基层网点，不少人对创新还存在种种误区，本文以基层行的视角，对于如何认识创新，如何积极参与，实施创新进行了探讨，具有一定的参考价值。     

教育培训：塑造工行核心竞争力

在工商银行不断推进股份制改造、完善公司治理结构和建立现代金融企业制度的过程中，人才作为第一战略资源的决定性意义越来越明显，如何按照五中全会提出的“坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量”的要求，通过实施教育培训实现人力资本增值，促进增长方式的转变和核心竞争力的增强，已纳入工商银行体制改革的整体安排和未来发展战略规划，这充分体现了工商银行实施以人为本．人才先行，人才兴行发展战略的决心和信心。股份公司的成立使工商银行改革发展站在了新的历史起点．在这个新的历史起点上，笔者拟在总结回顾和分析反思工商银行员工教育培训工作现状的基础上．     

加快信贷创新步伐建设优秀信贷银行——访中国工商银行执行董事、副行长牛锡明

在2006年底召开的中国工商银行发展战略研讨会上，姜建清董事长提出了“八大发展战略”，其中之一就是“实施稳健的信贷业务发展战略，努力建设中国最优秀的信贷银行”；在2007年初召开的分行党委书记、行长会议上，姜建清董事长提出要“大力推进金融创新，不断增强核心竞争力”。可以说，创新是工商银行股改上市以后面临的重要工作之一，而信贷创新对于工商银行的意义尤为重大，信贷创新也成为中国工商银行信贷工作会议上大家共同关注的话题。为此，本刊记者专程采访了中国工商银行执行董事、副行长牛锡明，请牛副行长结合这次会议的精神，进一步分析当前我行信贷创新面临的形势，以及今年信贷创新的主要任务，以加深全行对这一工作重要性的认识。     

从六个层面进行IT治理

工商银行在IT治理的工作上可以分为六个层面： 在IT发展战略方面。工商银行每五年制定一个战略规划,2006年制订了《十一五信息科技发展战略》,提出了“国际化”的发展目标。工行提出科技盈利的战略,希望通过科技的创新引领业务的发展。同时也制定了工行科技发展的原则。工商银行十一五科技发展战略规划的实施是一套体系,首先是IT和业务相一致的IT发展战略,其次建立架构规划,在规划基础之上再做一些项目实施。     

基层行金融创新的路径选择

金融创新始终是基层行赖以生存和发展的支柱。面对金融全球化,如何促进基层行跨越式发展,变被动为主动,实现创新强行的目标．是摆在各级行领导面前的一个重大而又紧迫的课题。基于当前全新的经营环境．我们认为,基层行的根本出路在于改变传统的发展战略,以金融创新求发展,以金融创新求效益,增强基层行的综合竞争能力。     

全面实施八大发展战略培育和提升核心竞争力——中国工商银行发展战略研讨会报道

于2006年12月中旬召开的中国工商银行发展战略研讨会，是在我行成功实现境内外公开发行上市和我国金融业全面对外开放的关键时刻召开的一次重要会议。会前为深入分析面临的新形势和新任务，围绕如何提高全行核心竞争力这一战略课题，董事长和各位行领导带领有关部门深入实际，开展广泛的调研，总行还先后召开了行务会和党委扩大会议。经过认真思考和集体讨论。姜建清董事长在这次会议上提出了今后要重点实施的“八大战略”。“八大战略”清晰勾画出了在新形势下实现新任务的基本思路．发展方向．策略措施和基本要求。“八大战略”既与我行三年发展规划一脉相承，又充分考虑到国际国内市场变化的新特点，具有很强的前瞻性和针对性，也非常切合目前基层行的经营实际。 根据王为强监事长提出的四点要求并结合姜建清董事长和杨凯生行长的重要讲话，与会代表分为四个小组展开讨论。大家联系本行实际。围绕如何提高工商银行核心竞争力问题畅所欲言；四个小组的负责人也向大会做了汇报。大家表示，能够站在新的起点上推进工商银行新一轮的改革发展倍感自豪，但同时又深感任务艰巨、责任重大。大家坚信，在总行党委、董事会的正确领导下。全行员工一定能够肩负起工商银行改革发展的历史重任，工商银行成为国际一流现代金融企业的目标一定能够实现。 发展战略研讨会结束后，为学习贯彻中央外事工作会议精神，总结我行国际化经营的主要成绩与经验。深化全行对国际化发展内涵的认识，部署新时期国际化经营的战略目标和工作任务，中国工商银行外事与国际化工作会议也相继召开。 为了全面宣传会议精神，本刊将姜建清董事长的“八大战略”和与会代表的建言综合进行整理；同时，也简要介绍工商银行外事与国际化工作会议。以便全行员工更好地学习和领会两个会议的内容，为做好全年的工作奠定坚实的基础。[编者按]     

工商银行营业网点优化问题初探——以乌海工行为例

本文立足于工商银行在向现代股份制商业银行的改革转型过程中基层营业网点优化问题，通过回顾近年来工行乌海分行在网点建设中的实践探索，分析研究目前影响基层行网点效能提升的原因，针对本地区实际情况就实施网点优化战略提出建议。     

对基层行创新内控管理工作的探索与思考

近年来，随着工商银行各项改革的深入推进，基层行逐步摆脱了传统体制和历史包袱的羁绊，对加快发展的渴求空前的迫切，正在进入新一轮的高速发展周期。     

对加强营业网点负责人队伍建设的几点思考

在工商银行坚定不移地推进结构调整和经营转型的形势下，如何提高竞争发展能力是摆在各级行面前的一项重要课题。基层行营业网点负责人（指二级支行、分理处、储蓄所的正副负责人）是经营工作第一线的指挥员，在提高基层行乃至全行竞争发展能力过程中具有不可替代的作用。     

依靠创新驱动 实现转型发展

工商银行推动转型的创新实践 股改解决的是工商银行体制框架的重建问题，但还没有解决工商银行发展模式和路径的再造问题。2005年，在对过去20多年发展规律和未来经济金融改革发展大趋势进行全而深入判断和分析的基础上，     

网点负责人应培养八种思维方式

工商银行的分理处，是上级行管理工作的着力点和业务发展的支撑点，直接为广大客户提供服务，创造社会效益和经济效益，是银行经营活动的微观组织基础。工商银行分理处主任是工商银行最基层、最前沿的组织者、领导者和管理者。其思维方式直接影响工商银行的整体形象和管理水平。笔者认为，分理处主任在工作中，专注意以下几种思维方式的培养。     

业界资讯

工商银行2011年研发实施创新项目824个近年来,工商银行在自主创新战略的引领和推动下,坚持以客户需求为导向,依托自身强大的科技实力促进服务创新走向深入,持续加强创新成果转化应用,服务竞争能力得到快速提升。据统计,2011年工商银行共研发实施     

工商银行的服务创新问题探讨

创新是一个民族的灵魂。对于银行来说，创新就是突破，就是发展，就是效益。随着我国金融市场对外开放的不断扩大，工商银行今后将面临更多竞争对手的挑战。作为国内最大的国有商业银行。工商银行目前的优势基本还体现在专业分工时期所遗留下来的网点优势、客户群优势、传统业务优势以及工商银行的品牌优势，在服务创新方面，     

转变发展观念创新发展模式努力建设国际一流商业银行

“十一五”时期是我国银行业改革发展的战略机遇期，也是工商银行朝着国际一流商业银行目标迈进的重要五年。全行上下要以十六届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，进一步树立和落实科学的发展观，认清发展形势，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，以建设国际一流商业银行为目标，在新的起点和更高层次上深入研究谋划工商银行未来的发展，充分做好迎接新任务、新挑战的思想和措施准备。     

持续创新 力促电子银行发展

回顾2005年，工商银行电子银行各项业务发展迅速、捷报频传，尤其是在品牌创新、产品创新、服务创新等方面都取得了令人瞩目的成就，为我国电子银行的创新之路，写下了浓墨重彩的一笔。     

对基层商业银行加快发展国际业务的思考与建议

<正>近年来,随着我国金融体制改革的稳步推进和商业银行股改上市的有序进行,各家银行都把国际业务作为参与国际化竞争、提高业务外向度的重要举措,加大了国际业务营销力度。但作为直接面向市场的基层行,无论是在思想认识上还是营销机制上,都还存在着一些问题和不足,影响和制约了国际业务发展战略的实施。笔者结合自身工作经验,就基层行加快发展国际业务谈几点认识。     

对工商银行股改上市后基层行经营管理的几点思考

随着工商银行在香港和内地成功上市，标志着工商银行以崭新的姿态进入加快现代金融企业建设。朝着国际一流商业银行目标奋进的新阶段。按照股份公司运作管理模式，也给工商银行的经营管理带来了新的考验，提出了新的要求。作为经济欠发达地区的基层经营支行，面对上市后新形势、新任务和新要求，以厦金融市场全面开放后更加激烈的市场竞争如何发展，是基层行管理者亟需解决的一大课题，笔者以地处西部欠发达地区某支行为例。对上市后基层支行的经营管理有关问题作一粗浅探讨。     

鹰击长空 楚天舒阔——中国工商银行湖北省分行跨越式发展前瞻：抓住机遇 乘势而上——访中国工商银行湖北省分行行长官学清

作为中部崛起战略支点的湖北省，近年来在“中部崛起”、“两型社会”建设，武汉东湖高新技术自主创新示范区等国家战略和政策的支持下，通过实施“两圈一带”发展战略，全省驶入高速发展快速道，这为工商银行湖北省分行跨越式发展提供了千载难逢的历史机遇。     

对基层商业银行加快发展国际业务的思考与建议

近年来,随着我国金融体制改革的稳步推进和商业银行股改上市的有序进行,各家银行都把国际业务作为参与国际化竞争、提高业务外向度的重要举措.加大了国际业务营销力度.但作为直接面向市场的基层行.无论是在思想认识上还是营销机制上,都还存在着一些问题和不足,影响和制约了国际业务发展战略的实施.笔者结合自身工作经验,就基层行加快发展国际业务谈几点认识.     

关于加快商业银行中间业务发展的探讨

中间业务是商业银行重要的战略业务，近几年来在我国得到了空前的重视。无论是产品创新还是业务规模，都呈现加速发展的势头，但与国外发达国家相比，不管是产品种类，还是营业收入占比、经营管理方式等方面，都还有很大差距，仍处于低水平竞争和扩张的阶段。面对中外银行的差距和外资银行的“零距离”竞争，我国商业银行必须居安思危，加快业务转型，采取有效措施加快发展中间业务，提高中间业务盈利水平。本文结合建设银行河北省唐山分行中间业务发展状况，从基层行的角度谈一些粗浅的认识。