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国外消费者购物价值理论研究述评 总被引:1,自引:0,他引:1
购物价值是消费者在购物中感知到的多种价值组合,体现了消费者对购物体验的综合评价,反映了购物的功能性、享乐性和社会性意义.作为一种从消费者行为视角看待的价值概念,购物价值对零售企业的营销决策具有重要作用. 相似文献
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北京银行打造"线下线上"的立体化零售渠道,是北京银行因应"新常态"下开展零售业务战略全面转型的重要一步。随着我国经济步入"三期叠加"的"新常态",挖掘零售业务深度发展成为商业银行转型的重要方向。创新以提供综合化金融服务与最佳用户体验的"大零售"平台为主体、以电子渠道和物理网点为两翼的"一体两翼"发展模式,是北京银行实现零售业务战略转型新发展的重要思路。 相似文献
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零售企业要在市场上立足,就必须创造一个鲜明、独特、良好的购物环境。本文对第一人民百货和欧尚超市购物环境进行比较分析,为百货企业与超市企业明确各自定位,更好地实施环境营销,提高顾客满意度,增强竞争力提供借鉴。 相似文献
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渠道交叉营销管理是西方国家银行业提升核心竞争力的主要手段.随着金融市场竞争的加剧,国内商业银行越来越重视渠道交叉营销.我国四大商业银行近几年对渠道交叉营销管理进行了初步探索,但仍然存在诸多制约因素.推行渠道交叉营销管理是一项复杂的系统工程,商业银行需坚持"以客户为中心"的基本原则,进一步整合渠道资源要素,对各分渠道进行... 相似文献
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随着电子商务的出现,很多企业开始使用多个渠道销售产品。可是,这种新型电子商务渠道的加入激化了多重渠道间的冲突。新渠道给传统渠道带来了一系列冲击的同时也给其带来了机遇。怎样才能有效地将它们进行整合,从而达到"1+1>2"的双赢格局,这将是整个行业迫切需要解决的课题。本文主要从电子商务的出现所带来的渠道冲突入手,分析了传统营销渠道与电子营销渠道的冲突管理。 相似文献
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随着电子商务的出现,很多企业开始使用多个渠道销售产品。可是,这种新型电子商务渠道的加入激化了多重渠道间的冲突。新渠道给传统渠道带来了一系列冲击的同时也给其带来了机遇。怎样才能有效地将它们进行整合,从而达到"1+1>2"的双赢格局,这将是整个行业迫切需要解决的课题。本文主要从电子商务的出现所带来的渠道冲突入手,分析了传统营销渠道与电子营销渠道的冲突管理。 相似文献
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零售金融商运用和担当渠道商的现象日见增多,渠道关系也日趋复杂,使得零售金融商间的渠道问题更加突出.对于渠道设计的期望能否成为现实,取决于渠道执行能否有效地处理渠道冲突以顺畅渠道流.渠道冲突源于渠道成员目标的差异,这就要求具有渠道权力的成员促成合适的解决冲突的方式,采取适当的行为影响策略来改善渠道的绩效.本文给出了一个如何改善渠道执行的应用模型,并且以零售银行为例探讨了如何运用该模型来改进零售金融商问(包括银证、银基、银保及银信)的渠道执行,并提出了未来零售金融商间渠道的发展趋势. 相似文献
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零售金融商运用和担当渠道商的现象日见增多,渠道关系也日趋复杂,使得零售金融商间的渠道问题更加突出.对于渠道设计的期望能否成为现实,取决于渠道执行能否有效地处理渠道冲突以顺畅渠道流.渠道冲突源于渠道成员目标的差异,这就要求具有渠道权力的成员促成合适的解决冲突的方式,采取适当的行为影响策略来改善渠道的绩效.本文给出了一个如何改善渠道执行的应用模型,并且以零售银行为例探讨了如何运用该模型来改进零售金融商问(包括银证、银基、银保及银信)的渠道执行,并提出了未来零售金融商间渠道的发展趋势. 相似文献
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我们总结发达国家的经验。发现在消费企业发展的第二阶段,其渠道模式会发生两大变化:1.渠道下沉。掌控一批到掌控二批到掌控终端;2、新渠道。包括电视购物、电商、团购等“无实体渠道”开始崛起。因此,能够充分利用无实体渠道的行业将集中诞生“中盘蓝筹”。 相似文献
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零售银行的渠道挑战与多渠道集成 总被引:6,自引:0,他引:6
零售银行业务在银行业的地位日渐显要,在未来数年,改善零售银行业绩将成为银行业的首要任务。渠道既是零售银行市场营销的载体,也是零售银行的核心竞争力。零售银行要能有效地运用多渠道集成来管理多样化的渠道,才能使多渠道发挥市场功效。为此,本文提出了一个多渠道集成的模型作为零售银行多渠道集成的实用性框架,此模型由五步骤组成,即识别细分客户群的渠道需求,设计产品的市场覆盖组合,改进渠道对客户群的适应性,制定渠道的功能迁移策略及管理渠道的迁移。另外,本文还以一个区域分 相似文献
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金融行业快速发展、竞争激烈的今天,等待客户自行上门参与证券投资已成为历史。通过降低交易佣金、以银行网点为销售渠道的传统营销模式在奔腾不息的投资热浪中已不再站稳脚步。所谓"渠道为王"、"得渠道者得天下",各大券商在渠道创新的道路上,各显本事,本文通过深入企业实践及查阅大量相关资料,探讨证券营销的一种新渠道——电话营销。 相似文献
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成熟的美国保险市场已经形成了多种营销渠道并存发展的营销模式。本文梳理了美国保险专业中介机构、保险公司直销和保险兼业营销渠道的新特点,分析了我国保险业营销渠道发展现状及问题,给出了若干政策建议。 相似文献
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随着"互联网+"的快速普及,人们的生活消费水平显著提高,整个零售格局也在发生着巨大的改变.近年来,相对于网络零售的蓬勃发展,传统以实体店面为主的零售企业经营业绩持续下滑,越来越多的零售企业开始在传统渠道模式的基础上尝试多渠道发展路径,逐步探索零售业转型之路. 相似文献
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本文在传统零售渠道的基础上,研究了增加直销渠道对供应链成员最优决策以及利润的影响。研究结果表明,与传统的零售渠道相比,双渠道结构总是损害零售商的利益。然而,双渠道结构是否有利于制造商与供应链取决于直销渠道的成本。此外,本文在零售商可以阻止制造商增加直销渠道的情况下,提出一种双边支付机制来提高供应链效率,该机制可以在一定程度上实现双方的帕累托改进。 相似文献
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零售银行业务在银行业的地位日渐显要,在未来数年,改善零售银行业绩将成为银行业的首要任务。渠道既是零售银行市场营销的载体,也是零售银行的核心竞争力。零售银行要能有效地运用多渠道集成来管理多样化的渠道,才能使多渠道发挥市场功效。为此,本文提出了一个多渠道集成的模型作为零售银行多渠道集成的实用性框架,此模型由五步骤组成,即识别细分客户群的渠道需求,设计产品的市场覆盖组合,改进渠道对客户群的适应性,制定渠道的功能迁移策略及管理渠道的迁移。另外,本文还以一个区域分行的年度汇款业务为案例,展示了运用该模型进行多渠道集成的成效。 相似文献
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在对当前汽车营销渠道存在的几个典型问题进行分析的基础上,从汽车营销渠道结构的角度提出了汽车营销渠道优化的策略与模式,对提高汽车营销水平起到一定的参考作用。 相似文献