论加快我国金融消费者保护体系建设

随着现代金融业的发展,国际社会对金融消费者权益保护问题越来越重视。本文通过界定金融消费者概念,分析我国金融消费者保护现状,并借鉴国外金融消费者保护体系建设情况,对构建并完善我国金融消费者保护体系提出了相关建议。     

海南金融消费者权益保护研究

近年来,金融消费者保护问题受到越来越多的关注。海南金融消费者保护起步晚,如何在大环境下做好金融消费者保护尤为重要。本文结合海南实际情况,对完善海南金融消费者保护提出一些对策建议。     

我国金融消费者权益保护的主要问题及对策研究

金融服务产品提供商与消费者之间的纠纷日益频繁,保护好金融消费者的合法权益对建设和谐的金融经营环境、促进金融业健康发展具有重要的意义。本文阐述了我国金融消费者权益保护体系发展情况,全面分析了当前金融消费者权益保护体系存在的问题,并借鉴发达国家金融消费者权益保护的先进经验,对构建适应经济金融发展需要的金融消费者权益保护的制度框架和基本路径提出了明确的思路和建议。     

加强金融消费者权益保护的思考——以吉林省通化市典型调查为例

目前,我国的金融市场还不够规范,金融消费者权益保护制度缺失,在金融消费者群体迅速壮大的背景下,我国对金融消费者的保护已经不能满足现实需求。金融消费领域存在的主要问题近日,中国人民银行通化市中心支行就辖区金融消费者投诉情况及侵害消费者     

西方发达国家金融消费者权益保护制度对我国的启示

金融消费者是金融产业发展的根本基础。保护金融消费者的合法权益,对维护社会公平正义、推动金融行业健康发展都至关重要。金融危机的爆发,充分暴露了金融消费者权益保护体系的缺陷,让世界各国把加强金融消费者保护作为今后一段时期金融体系改革的重要内容。就我国而论。金融业市场化程度、立法保障体系、机构监管体系等存在不足,风险抵御能力较差,金融消费者权益难以得到充分保障。本文借鉴英美等发达国家金融消费权益者保护的经验,分析当前我国金融消费者权益保护的进展情况及其存在的问题,以其推动金融消费者权益保护制度快速发展。     

农村金融消费者“曲线”投诉增长情况的调查与思考——以江西抚州、赣州2市下辖13县市为例

随着我国金融消费者权益保护工作的持续深入开展,广大农村金融消费者更加重视对自身合法权益的维护。这对基层央行金融消费权益保护工作提出新的挑战。本文结合调研掌握的农村金融消费者"曲线"投诉增长情况,提出了进一步完善金融消费者权益保护工作机制和体制的政策建议。     

对移动金融消费者权益保护的思考

课题组基于对当前迅速发展的移动金融运行情况的调查,分析了我国移动金融的发展现状及移动金融在保护金融消费者权益方面存在的安全隐患,提出了加强移动金融消费者权益保护问题的合理化建议。     

县域金融消费者权益保护存在的问题及对策——基于鹿泉区金融消费者权益问卷调查情况分析

为了解金融消费者权益保护基本情况,人民银行鹿泉支行开展了问卷调查.调查显示,县域金融消费者权益保护基础知识、自我保护意识有待进一步提高,金融知识宣传、金融机构服务质量有待进一步改进,金融消费者一定程度上还存在维权难等问题.     

我国金融消费者权益保护体系的问题与解决对策

金融行业呈现传统业务与新兴业务共存局面,随着金融产品越来越细化,金融行业与金融消费者之间的信息不对称情况也越来越明显,金融消费者合法权益遭到侵害事件屡见不鲜。从四个体系看我国金融消费者权益的保护与问题,通过我国金融消费投诉与发达国家投诉及关涉业态的比较,就我国金融消费者权益保护机制模式选择,提出了完善我国金融消费者权益保护体系的思路与举措:即"一行三会"协调统筹设立专门的金融消费者权益监管机构,进一步完善金融消费者权益保护法律体系,逐步完善金融消费纠纷解决机制,在评估金融消费者金融素养基础上做好金融知识普及,以自律与监管相结合规范金融机构经营行为等。     

论我国金融消费权益保护体系的构建

源于美国的次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面存在的监管缺陷,引起了全球监管者对这一问题的高度重视,进而纷纷采取修复性措施改进和加强对金融消费者的保护。随着我国金融市场的日益发达,金融消费者利益受损的情况层出不穷,如何保护金融市场上的消费者,成为后危机时代亟须解决的问题。本文分析了我国金融消费权益保护中存在的问题,介绍了国内探索开展金融消费权益保护的实践做法,并就完善我国金融消费者保护体系提出了相关建议。     

世界银行对各国金融消费者保护的评估

为掌握当前有关金融消费者保护的讨论情况,《金融可获性报告2010》就不同司法管辖下的金融消费者保护情况对全球范围内的金融监管者进行了调查。《金融可获性报告2010》首次对140多个经济体的消费保护政策进行了梳理,为未来研究奠定了一定基础。一、法律框架(一)大多数经济体均有适当的消费者保护立法,改革普遍存在调查显示,超过80%的经济体(118     

金融消费者保护:后危机时期全球金融监管改革的重点

金融消费者保护既是金融监管的应有之义和基础价值,更是后危机时代西方同家金融改革改革的重点.从国内情况看,与金融消费权盗纠纷案件日益增多小匹配的是,现有金融消费者权益保护体系包括法律体系、机构体系、途径体系等无法有效适应这一新情况.因此,必须从理念重塑、制度重建、保障体系重构等角度,构建我国金融消费者权益保护框架.     

对人民银行开展金融消费者权益保护工作的思考

<正>金融消费者在消费活动中的权益及其保护一直被社会各界包括金融经营者乃至消费者本身所忽视。随着我国金融业开放程度进一步加深,金融产品和金融服务类型日益丰富,网络信息技术在金融领域的广泛应用,金融消费者的权益受到损害的情况日趋频繁化、多样化,这使得金融消费者权益及其保护问题日益凸现,因此开     

对人民银行开展金融消费者权益保护工作的思考

<正>金融消费者在消费活动中的权益及其保护一直被社会各界包括金融经营者乃至消费者本身所忽视。随着我国金融业开放程度进一步加深,金融产品和金融服务类型日益丰富,网络信息技术在金融领域的广泛应用,金融消费者的权益受到损害的情况日趋频繁化、多样化,这使得金融消费者权益及其保护问题日益凸现,因此开     

浅析如何提升科技在金融消费者权益保护中的作用

近年来,金融消费者权益保护正成为我国金融领域日益关注的话题。2012年年初的全国金融工作会议明确把"切实保护消费者的合法权益,加强消费者权益保护工作"列为今年金融工作的重点。来自全国消协组织统计的消费者投诉情况显示,目前我国金融业消费者投诉量正呈现出逐年上升的趋势。特别是随着互联网、移动网络、智能终端等新技术在金融行业的广泛应用,消费者权益保护中,科技呈现出双重身份的特点。它既是各种新业务的载体,又是     

基层央行开展金融消费权益保护工作的探索与思考

本文从2008年全球金融危机以来我国开展金融消费权益保护工作的基本情况出发,介绍了我国金融消费权益保护的现状、侵害消费者权益的主要表现形式、金融消费者保护组织体系及主要职责、人民银行开展金融消费权益保护工作的有益探索等内容,概述了以美英为代表的发达国家和世界主要经济体开展金融消费者保护工作的经验,指出了目前基层央行在开展金融消费权益保护工作存在的主要问题,最后,根据基层央行履职实际有针对性地提出了若干建议。     

基层人民银行金融消费者权益保护工作探讨——以乌兰察布市为例

本文通过了解乌兰察布市金融消费者权益保护工作实际情况．发现存在的突出问题和主要障碍，并提出相应的解决措施，以期建立切实可行的金融消费者权益保护工作机制。     

保护消费者权益 IT起而行

近年来,金融消费者权益保护正成为我国金融领域日益关注的话题。今年年初的全国金融工作会议明确把"切实保护消费者的合法权益,加强消费者权益保护工作"列为今年金融业的工作重点,来自全国消协组织统计的消费者投诉情况显示,目前我国金融业消费者投诉量正呈现岀逐年上升的趋势。特别是随着互联网、移动网络、智能终端等新技术在金融行业的广泛应用,消费者权益保护中,科技呈现岀双生身份的特点。它既是各种新业务     

青离金融消费者权益保护问题研究

后危机时代,金融消费者权益保护问题目益成为各国金融监管当局反思和改革的重要内容。本文通过介绍金融消费者权益保护的国际实践,对青海省金融消费者权益保护现状开展问卷调查,分析本省金融消费者保护存在的问题,寻找金融消费者维权渠道和方式,搭建青海金融消费者权益保护平台。     

论金融消费者保护的“横向适度”与“纵向适度”

加强对金融消费者的保护是对国际金融危机的主要反思结论,怛同时又要警惕保护过度和保护失度对金融机构、金融消费者自身、金融行业所带来的负面影响。在进行金融消费者保护的具体制度设计时必须把握好保护的“度”,做到横向适度与纵向适度。金融消费者保护的横向适度就是要实现全面一般保护与特殊群体特殊保护之间的平衡,实行金融消费者保护的差异化,区别对待不同金融消费者。金融消费者保护的纵向适度就是要寻求加强金融消费者保护与推动金融创新之间的平衡,治理金融排斥与控制低端金融市场无序发展之间的平衡。