百度与招商银行联手双线出击

2007年8月，在百度世界大会期间，全球最大中文搜索引擎百度与招行在北京宣布达成重要战略合作协议，不仅将共同发行联名借记卡“百度一卡通”，更好地服务百度约1．2亿搜索用户；双方还签署了代号为“SME点金成长计划”的一揽子金融服务协议，计划为百度在线营销推广客户提供包括快速融资、一对一顾问、百度数据服务等近30种特色服务。     

建议组建产品推介与营销讲师队伍

工商银行的金融产品在实际营销中具有独特的信誉优势、品牌优势、网络优势、技术优势和市场优势,然而在产品宣传推介方面,却存在一些不足之处.具体表现为:一是很多员工,尤其是司职营销工作的客户经理对自己所营销产品的基本知识、功能作用、使用方法、操作演示、故障排除、升级维护、注意事项等掌握不全面、不完整,或一知半解,制约了产品营销的广度与深度,甚至出现误导客户的现象.二是宣讲人才匮乏.     

商业银行微博营销运行评价和策略探索

微博渠道的兴起及其在互联网世界的广泛使用"颠覆式"地革新了企业传统的营销模式。使用微博渠道宣传、推广自身的品牌、产品,可以使银行更近距离地贴近市场,根据客户需求优化产品设计,达到改善客户关系,拓展业务市场的目的。然而,对新兴事物的把握总需要一定过程,从各主要商业银行对微博营销的实际运用看,仍存在着缺乏统筹管理,内容结构僵化等问题。本文认真梳理了微博营销运行的一般规律,实证考查了工农中建交招等行的微博营销运行情况,对问题的解决提出了具有针对性的建议。     

百度钱包杀入移动支付:BAT重新排位

正4月15日,百度正式推出旗下支付业务品牌"百度钱包",标志着百度全面进军移动支付,其移动战略布局向纵深发展。百度钱包本次的产品特色,是将百度旗下丰富产品、海量商户和用户三者进行对接,全面打通O2O消费服务通路,并为用户提供理财等资产增值功能。其功能之全面,应用前景之广泛,令人印象深刻。移动支付风生水起之后,人们只知道支付宝钱包和微信支付,却忽略     

农业银行东海县支行大堂经理情况调查

大堂经理是客户进入银行最先接触的银行工作人员，作为一个新的岗位，大堂经理在网点从结算服务型向主动营销型的战略转型中，在对引导分流客户、宣传推介产品、改善窗口服务、维持大厅秩序等方面起到了积极的推动作用。笔者最近对农业银行东海县支行大堂经理的运转情况进行了调查。     

销售管理中的方法分析——以航天礼品销售为例

本文通过对航天礼品(模型)这一特殊文化产品的特性进行详细的分析,通过理论研究建立了对其满意度的结构方程模型。通过编写、下发调查问卷完成数据采集,以整理后的客观数据为基础完成了计算和分析。通过研究得出产品的品质是改善营销工作、提高产品使用效能和提高满意度的基础,营销工作可以促进客户对产品品质的认同以及对产品价值的感受水平,进而提高对产品和营销工作的满意度。     

用“黏性”理念经营网银——兴业银行的网上银行发展与创新

网站“黏性”，又称“用户黏度”，多用于互联网企业，指的是网站能“黏住”用户的程度，也就是用户的重复使用度、依赖度、忠诚度。在国内，腾讯、淘宝、百度、新浪、网易等就是用户黏性非常高的网站，表现在用户浏览网站的频率高，用户与网站之间或用户与用户之间互动性较好，用户与网站建立起品牌认可，潜移默化地推广和宣传网站，并成为该网站的品牌追随者。用户黏性越高的网站，其价值就越高。     

百度钱包有啥招

正就在支付宝和微信支付打得难解难分之际,百度也终于发力打造自家的支付业务品牌——百度钱包,同时亮出了独家的拍照付功能。与支付宝钱包不同,百度钱包并不是一个独立的手机应用,而是内嵌在百度旗下所有的移动产品中。流量场景都不缺"对用户而言,这就是一个随身支付而且优惠无处不在的钱包,提供超级转账、付款、交费、充值等基本服务外,还有百度理财等资产增值工具。"百度钱包当家人章政华表示,百度钱包将率先出现在手机百度、百度地图、百度团购等百度系自有APP中。实际上,移动支付最终能否让用户接受,流量入     

浅谈微信营销

微信作为现下最活跃的即时通讯软件,随着其用户数量的增多,越来越多的企业从中找到了商业契机,利用微信平台建立自己的移动信息网络,提供互联网营销服务。本文从现阶段微信平台的使用状况着手,分析微信营销的优势,对企业在未来如何运用微信平台进行营销策略提出一些建议。     

电子商业汇票使用推广的现状、障碍与对策——以湖南永州为例

近期，人民银行永州市中心支行通过发放调查问卷、召开银企座谈会、实地调查走访等多种方式，对电子商业汇票推广使用情况进行了调查分析。     

“金钥匙·春天行动”营销活动精彩纷呈

2013年3月,春暖花开之际,西宁农行扎实开展"金钥匙·春天行动"营销活动。营销团队走进社区、深入市场、了解客户、寻找契机,宣传金钥匙品牌产品,开拓零售业务市场,使营销活动品牌的社会影响力不断扩大。一、组建营销团队,掌握营销技巧营销团队在营销开始前,由专门理财师进行专业培训,为营销人员备足了功课。对营销产品的相关内容进行全面了解,如黄金的价格及走势,"本利丰"、"汇利丰"理财产品的种类、期限、预期收益,金钥匙产品的卖点、特点等,使团队对产品的宣传和营销技能全面提升,掌握了客户心里分析知识及推销     

Google、百度的创新管理机制

Google卓越的技术创新能力一直是其最为重要的核心竞争力,也是众多高科技企业学习的榜样。而中国的另一家以创新见长的搜索公司——百度也凭借其推出的百度知道、百度贴吧等产品保证了很高的用户粘度,占有超过60%的中国搜索市场份额。     

新经济下商业银行营销策略的思考

市场经济实际上是消费者导向的经济,而消费者的行为倾向往往又是通过产品营销宣传的引导而形成.营销宣传拓展市场,树立形象,已成为一种现代经营理念.商业银行是经营货币的特殊企业,其商业化决定了营销宣传是经营管理中的一个重要环节,是一种竞争手段,也是一种经营策略.按照银行的经营活动的性质和特点,更新银行营销宣传的观念和方式,是当前商业银行所面临的重要问题.     

农村居民互联网金融产品使用意愿与影响因素研究——来自湖北、贵州的调查

论文在技术接受模型的基础上,对模型变量进行了扩展,并基于湖北、贵州的调查数据,实证研究了农村居民对互联网金融产品的使用意愿及其影响因素。结果显示:感知有用性、感知易用性、主观规范、感知收益对使用意愿有正向的影响,其中感知易用性的影响最显著。而感知风险则对使用意愿有负向影响。本研究的政策指向是:互联网金融产品服务商应着力通过简化流程等方式,来提高用户的感知易用性进而提高使用意愿。     

游击营销

游击营销(Guerrilla Marketing)一词灵感源于"游击战争",意指通过非常规的营销活动使消费者感到意外,并以此推广相应的产品或服务.游击营销不使用传统的营销工具,而是采取所有可能激发消费者情感回应的投入回报率很高的方式. 与传统营销相比,游击营销试图打破传统营销中高投入可能导致低效益的困境.传统营销主要以电视、报纸、大型户外广告等大的媒体来建立品牌知名度,而游击营销则试图思考如何用微薄的营销预算"以小搏大".所以,游击营销强调的是,用非常规的、低成本的方式,获得尽量多的关注.     

电话营销“三个三”

电话营销是如今各行各业正在普遍运用的一种营销方式,在银行的新产品推广工作中,更是较多地运用到电话营销。而实际工作中,却不是对每个客户的电话营销均能取得满意的营销效果,有的电话营销没有把握适当的度,甚至引起客户的反感。为了探索较好的、最能够获取良好效果的电话营销方式,以更大力度推进各项新产品的宣传和营销,最近,笔者所在支行进行了一项电话营销的体验与调查,对100位银保业务及其他银行业务的客户进行售后服务了解,征询他们对银行开展业务时通过电话推介营销的意见和建议。     

浅谈基层行新产品营销推广

基层行是新产品营销推广的业务前沿和主要阵地,要想使推出的新产品获得最佳效益,必须加大新产品的宣传与推广力度。在服务理念上,应注重前瞻性,将当前经济金融形势与本部门今后的长远经营规划结合起来,以适应不断变化的金融市场。在服务内容上,应增强针对性,用最恰当的方式营销客户最适合的产品,以满足不同层次、不同客户的服务需求。在服务方式上,应体现灵活性,开展对等营销、团队营销、捆绑营销等,多管齐     

从"支票直通车"谈POS功能的整合和开发

中国工商银行山东省德州市分行今年开始推广支票直通车这种新的结算产品,但在对客户营销过程中却不温不火,没有达到一拍即合的效果.笔者就这一情况进行分析,提出改进、整合POS产品的设想,与同行商榷.     

如何营销个人外汇理财产品

首先，建立新的营销模式，实行产品经理负责制。产品经理由精通外汇的理财经理担任，在营销前，先由产品经理对新产品进行深入了解和学习，把握提炼出推介要点，并制订出营销计划，然后再由产品经理召集全体柜面人员及客户经理进行详细说明。针对产品特点及现有客户的不同特点，采用不同的营销策略。如中小客户由柜面人员进行宣传营销，大客户则由产品经理负责，采用电话、面谈等方式，与潜在客户逐个沟通，进行分析讲解。帮助客户进行理财规划。其次，内外配合，相互沟通、交流营销心得。在营销过程中，专业产品经理与柜面人员必须经常保持联系，了解销售情况和进度．及时解决营销过程中产生的问题，并对客户遇到的外汇专业问题予以解答，为客户提供外汇理财业务专业化的服务。     

化客户“排队”为产品营销“资源”

营业网点客户办理业务排队的问题是银行的一个老大难问题,排队的客户怨气冲天,办理业务的柜员忙的焦头烂额。银行网点苦无良策,只能被动地通过增开营业窗口、增加柜员来应对。笔者认为针对网点客户排队,人员紧缺的情况,应创新思路,采取化解措施,把排队客户转化为业务和产品宣传营销资源,通过合理引导客户办理业务,见缝插针宣传营销产品,这样既能化不利因素为有利条件,也可以提升服务形象。