平衡计分卡在我国商业银行绩效管理中的应用:问题与对策

相对于其他绩效管理模式而言,基于平衡计分卡的绩效管理模式具有灵活性、通俗性、战略高度、多重标准、纠正行动的优势,因而被国际上许多大银行所采用。由于我国商业银行在应用平衡计分卡过程中忽略了战略制定与战略实施的平衡,总部、事业部与个人绩效指标的平衡,财务指标与非财务指标的平衡,绩效管理中计划、辅导、评估、激励四个环节的平衡,最终导致了实施效果的不佳。未来我国商业银行在应用平衡计分卡时需重点做好绘制战略地图、构建员工胜任力模型、强化绩效管理沟通三个方面工作。     

从平衡计分卡角度探析国有企业经济责任审计

平衡计分卡的最大特点是从财务绩效、内部运营学习及创新、满足客户需求四个维度进行思考与评价平衡计分卡理论实现了四个方面的平衡:战略管理与经营管理的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、内部人员与外部人员的平衡以及结果指标与动因指标的平衡。从平衡计分卡的角度,经济责任审计的范围应涵盖四个方面的内容:一、从财务绩效方面,审查企业价值与目标的实现程度1.财务收支状况的真实性。根据《会计法》、《企业会计准则》、《企业财务通则》及其他的相关法律法规和     

农行网点转型应导入"平衡计分卡"管理系统

"平衡计分卡"是由美国的罗伯特.卡普兰(Robeit Kaplan)和戴维.诺顿(David Norton)共同创立的一种全新的组织绩效管理方法,它打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,将财务指标和非财务指标有机结合起来,通过与企业发展战略的紧密结合,更加全面衡量企业的经营业绩,成为链接企业战略目标和绩效管理的有效工具.从1996年起中国许多企业就开始运用"平衡计分卡"体系进行企业管理,尤其是在金融行业,世界最大的300家银行中有60%都在使用"平衡计分卡"作为绩效管理工具.     

浅谈平衡记分卡在营销绩效评价中的应用

传统的营销绩效评价体系主要采用的是财务指标体系,然而随着经济的发展,传统的财务指标评价已经不能适应对营销绩效评价的要求。平衡计分卡引入非财务指标体系对营销绩效进行评价,正好弥补了传统财务指标体系评价的不足。     

平衡计分卡在商业银行业绩评价中的应用与思考

<正>一、商业银行引入平衡计分卡的必要性平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是由美国的罗伯特.卡普兰(Robert Kaplan)和戴维.诺顿(David Norton)共同创立的一种全新的组织绩效管理方法。其打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,将财务指标和非财务指标有机结合起来,通过与企业发展战略的紧密结合,更加全面衡量企业的经营业绩,成为链接企业战略目标和绩效管理的有效工具。     

平衡计分卡在房地产企业绩效考核体系设计中的应用

目前中国房地产行业处于快速发展时期,随着产业政策调整,需要房地产企业完善现代企业管理制度。传统绩效管理方法片面关注财务性指标衡量企业经营绩效,绩效管理中如何综合考虑非财务因素是企业成败的关键因素。建立科学合理的绩效管理体系对企业成败至关重要。平衡计分卡是理念先进的绩效管理理论,从客户满意等方面全面考核企业业绩,克服单纯使用财务指标的局限。平衡计分卡日益在企业绩效管理中得到广泛应用,但实际运用效果不理想。要想取得较好考核效果,应对其实践中加以完善。本文基于平衡计分卡理论,以房地产企业为研究对象,构建基于平衡计分卡的绩效管理体系,改善企业绩效管理中遇到的问题。     

平衡记分卡在国有商业银行绩效管理中的运用及思考

国有商业银行绩效管理是当今金融界的一个重大课题。传统的国有银行绩效管理体系以单一财务指标为主,与战略脱节,难以起到激励员工、提高组织绩效和银行竞争力的作用。"平衡计分卡"将银行绩效管理的财务和非财务指标体系有机地结合起来,将银行的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合,是信息时代企业业绩评价体系的重大突破,成为我国国有银行进行绩效管理的新选择。     

平衡计分卡在服装企业的应用研究——以森马服饰企业为例

随着服装行业的不断发展,该行业所面临的经营环境也随之发生质的改变。平衡计分卡作为一种科学的绩效评估工具,能有效的缩小企业预期价值创造水平和实际所能达到的水平之间的差距,推动服装行业的发展。本文以森马服装企业为例,拟从传统的财务指标和可以驱动未来财务效益的非财务指标两方面入手,利用平衡计分卡评估工具对其进行研究,促使服装行业在社会经济变革中稳步发展。     

基于战略管理会计思想的平衡记分卡维度拓展研究

平衡计分卡是非常有效的绩效管理方案,它打破了传统的仅使用财务指标衡量企业业绩的方法,增加推动企业发展的非财务指标,然而,面对激烈的市场竞争环境,平衡记分卡仅衡量与企业自身相关的指标往往不足以在激烈的竞争环境中取胜,对此,本文基于战略管理会计以关注变化的市场环境和竞争者信息为核心的特点,提出增加竞争者分析维度,使平衡计分卡能提供更加全面的外部信息,为企业战略管理服务。     

浅议平衡计分卡在企业中的应用

传统的业绩衡量体系仅仅关注财务方面的指标,没有衡量那些驱动未来财务业绩的非财务指标。企业一定时期的经营业绩不仅仅表现为财务和经济指标,更是企业整个经营管理规划过程的结果,平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的有效改进,是一个对企业经营业绩进行综合规划管理及考核评价的系统。本文通过对平衡计分卡的意义及其平衡作用的介绍,讨论了平衡计分卡的优缺点,论述了企业在应用中设定平衡计分卡的思路。     

平衡的美景--平衡计分卡与温州农行绩效管理体系改革

1992年哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁大卫·P·诺顿开发的一种全新的组织绩效管理方法:平衡计分卡打破了传统的只注重财务指标的绩效考评方法,设计了一个包含财务、客户、内部程序、学习创新四个维度的测评体系。据GartnerGroup调查,《财富》杂志公布的世界排名前1000家公司中有70%以上的公司采用了平衡计分卡系统,而在银行、保险公司等所谓财务服务行业平衡计分卡的应用比例更高。农业银行在温州分行岗位分类分级试点工作中,在外部咨询公司协助下,利用平衡计分卡建立了一套全新的绩效管理体系,开创了国内银行界实施…     

基于平衡计分卡视角的国有企业全面预算管理分析

平衡计分卡是一种先进的分析方法,其能够帮助企业全面分析财务指标和非财务指标,促使企业管理机制更加完善。当前,部分国有企业全面预算管理还存在一定的问题,主要原因是在预算管理过程中过于关注财务指标,忽视其他方面的指标。平衡计分卡能有效解决这一问题,让国有企业全面关注各指标,使企业战略有效落实,以战略为起点实现全面管控,帮助国有企业完成战略规划。基于此,文章基于平衡计分卡视角对国有企业全面预算管理进行研究。     

我国保险公司绩效评价的现状及EVA绩效评价体系设计

我国保险公司现行绩效评价方法有平衡计分卡、战略平衡卡为主的绩效管理系统和传统财务指标等,在实践运用中体现出了一些问题。本文在全面考虑以往绩效评价方法的优势和劣势的基础上,为保险公司设计了基于EVA的绩效评价体系。     

平衡计分卡应用浅析

平衡计分卡(Balanced Score Card,简称BSC)的出现给绩效管理带来了一场新的革命,它通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面全面测评企业业绩,弥补了传统财务指标的不足,为管理者提供有效和全面的管理信息。本文主要介绍平衡计分卡出现的原因、特点和实施方面的相关内容。     

平衡计分卡与作业成本法结合问题研究

作业成本法自提出以来,在理论界广受推崇,被视为当代管理会计的重大发展成就之一,也被视为新一代革命性的成本管理系统。而平衡计分卡也是一套新型的绩效管理体系,它将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合起来,不仅为企业提供了一种全新的有效的绩效管理系统框架,同时也为企业的战略管理和绩效考核之间建立系统的联系提供了思路与方法。本文着重分析了作业成本法和平衡计分卡管理理念这两者的同一性,只有将二者有机结合,才能更好地提高我国企业的管理水平。     

浅析企业业绩评价和价值管理的方法——平衡记分卡

现代企业财务管理正逐步转向以价值创造和以价值最大化为基本目标,而目前在传统的业绩评价体系中存在一些问题,导致有些企业在价值有所减少的情况下依然对管理层进行奖励。有价值的业绩评价体系应能提高企业的价值,增加股东的财富。平衡记分卡作为一种组织绩效管理方法,在财务因素之外引入了客户、内部业务流程、学习与增长等因素,实现了财务指标与非财务指标的相互补充,达到一定程度的平衡。由于平衡记分卡是一项复杂的系统工程,需要在引用并应用的过程中不断探索。现就平衡计分卡谈一点个人粗浅的理解。     

平衡计分卡在医院绩效管理体系中的应用

平衡计分卡(BSC)作为当前企业中大力推广和应用的一种衡量组织绩效的全新工具,在各类企业的应用中均得到了广泛的认可.平衡计分卡作为一种战略管理工具在医院的绩效管理体系中也表现出了较大的应用优势.本文以下就主要对平衡计分卡在医院绩效管理体系中应用的重要意义进行了分析,并在此基础上分析了当前平衡计分卡在医院绩效管理体系应用中存在的问题,并给予了几点促进平衡计分卡在医院绩效管理体系中应用的具体措施,以期为提高医院绩效管理水平提供参考.     

基于BSC的农行一级分行综合绩效考评体系的重构

绩效考评是农行公司治理中的重要内容。本文在已有的研究成果和农行现有的绩效考评体系基础上，通过分析平衡计分卡在商业银行的适用性。试图重构基于平衡计分卡的农行分行综合绩效考评体系，并对平衡计分卡在农行的应用中可能出现的问题进行了探讨。     

利用模糊层次综合法构建企业业绩评价模型研究

EVA综合计分卡是将目前业绩评价体系中较为前沿的EVA方法和平衡计分卡法结合起来运用,实现了非财务指标与财务指标的有机结合的评价指标体系.运用EVA综合计分卡对企业业绩进行评价,应根据业绩评价的特点构建综合评价模型.本文从系统的观点出发,运用模糊层次综合法建立了企业业绩评价模型.     

试析基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系的构建

在现代企业中,财务管理越来越趋向于时效性和预判性,传统的仅局限于财务指标衡量企业业绩的财务方法已不能满足财务管理的需要.而平衡计分卡能有效将内部流程、客户、财务以及企业发展四个部分有机结合起来,从而体现企业的未来驱动因素,实践表明这有利于企业的财管.基于平衡计分卡的企业财务绩效体系,强调了绩效评价在企业管理中的重要地位,现代企业要想增强市场竞争力,必须实现管理模式的转型.本文将基于平衡计分卡的思想,对构建企业财务绩效评价体系提出合理性建议.