以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标

随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧,我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势.平衡计分卡认为,业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标,并针对各个方面的业绩目标,设计出相应的计量指标,以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况,为企业管理服务.本文以平衡计分卡为基础,分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状,指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题,借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验,从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系.     

以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标

随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧，我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势。平衡计分卡认为，业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标，并针对各个方面的业绩目标，设计出相应的计量指标，以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况，为企业管理服务。本文以平衡计分卡为基础，分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状，指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题，借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验，从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系。     

医院绩效考核引入平衡计分卡的思考

<正>医院一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是整个医疗单位管理过程的结果,平衡计分卡不仅是对传统的,以财务指标为基础的对医疗机构绩效考核评价体系的改进,而且还是对医疗机构业绩的综合规划管理及考核评价的系统。平衡计分卡最初是20世纪90年代由哈佛商学院的罗伯特卡普兰和美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维诺顿创立出     

试析基于平衡计分卡的企业财务绩效评价体系的构建

在现代企业中,财务管理越来越趋向于时效性和预判性,传统的仅局限于财务指标衡量企业业绩的财务方法已不能满足财务管理的需要.而平衡计分卡能有效将内部流程、客户、财务以及企业发展四个部分有机结合起来,从而体现企业的未来驱动因素,实践表明这有利于企业的财管.基于平衡计分卡的企业财务绩效体系,强调了绩效评价在企业管理中的重要地位,现代企业要想增强市场竞争力,必须实现管理模式的转型.本文将基于平衡计分卡的思想,对构建企业财务绩效评价体系提出合理性建议.     

层次分析法在非财务指标体系构建中的运用

知识经济时代下,传统的财务指标已无法满足企业业绩评价的要求,越来越多的企业开始关注非财务评价指标。本文以企业非财务指标评价体系为研究内容,在研究相关文献的基础上,提炼出具有普遍意义的指标并结合平衡计分卡原理,运用层次分析法构建非财务指标体系的框架,具有一定的理论和实际应用价值。     

农行网点转型应导入"平衡计分卡"管理系统

"平衡计分卡"是由美国的罗伯特.卡普兰(Robeit Kaplan)和戴维.诺顿(David Norton)共同创立的一种全新的组织绩效管理方法,它打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,将财务指标和非财务指标有机结合起来,通过与企业发展战略的紧密结合,更加全面衡量企业的经营业绩,成为链接企业战略目标和绩效管理的有效工具.从1996年起中国许多企业就开始运用"平衡计分卡"体系进行企业管理,尤其是在金融行业,世界最大的300家银行中有60%都在使用"平衡计分卡"作为绩效管理工具.     

平衡计分卡在修船企业业绩评价中运用

以单一财务指标为基础的业绩评价体系具有较大的局限性,越来越多的企业在业绩评价中引入非财务评价指标。与成熟的财务指标体系相比,非财务指标的选取具鲜明的行业特点,并与企业战略密切相关。本文立足于修船企业,结合行业特点,借助平衡计分卡等管理工具,在修船企业绩效评价中选取非财务指标进行探索,以期为修船企业业绩评价体系构建提供借鉴与参考。     

企业业绩衡量中平衡计卡应用初探

在过去近一个世纪的时期，传统的以财务为核心的业绩衡量在提高生产效率、降低成本、扩大利润等方面为企业做出了巨大的贡献。但企业的决策者逐渐认识到传统的业绩衡量方法着重在财务方面的偏颇，使人们忽视了企业在日益激烈的竞争中持续发展、取得成功的关键因素。一个好的业绩衡量体系应该与企业的战略目标紧密联系在一起，不仅从财务角度对企业的业绩进行衡量，还要从非财务的角度对企业的业绩进行衡量，引导人们去关注关键性的成功因素。平衡计分卡就是这样一个业绩衡量系统。 平衡计分卡在对企业业绩进行传统的财务衡量的同时，还要进…     

利用模糊层次综合法构建企业业绩评价模型研究

EVA综合计分卡是将目前业绩评价体系中较为前沿的EVA方法和平衡计分卡法结合起来运用,实现了非财务指标与财务指标的有机结合的评价指标体系.运用EVA综合计分卡对企业业绩进行评价,应根据业绩评价的特点构建综合评价模型.本文从系统的观点出发,运用模糊层次综合法建立了企业业绩评价模型.     

利用模糊层次综合法构建企业业绩评价模型研究

EVA综合计分卡是将目前业绩评价体系中较为前沿的EVA方法扣平衡计分卡法结合起来运用，实现了非财务指标与财务指标的有机结合的评价指标体系。运用EVA综合计分卡对企业业绩进行评价，应根据业绩评价的特点构建综合评价模型。本文从系统的观点出发，运用模糊层次综合法建立了企业业绩评价模型。     

经济增加值与平衡计分卡的比较研究与应用探讨

众所周知,传统的企业业绩评价体系主要以财务指标为核心,在实际运用中存在着许多弊端.在这种形势下,产生了两种先进的业绩评价理论:经济增加值与平衡计分卡.这两者是目前财务管理及实务界讨论的焦点,同时也代表了企业业绩评价的发展方向.本文中笔者对经济增加值和平衡计分卡的基本原理、应用等方面进行了比较,寻找企业的最佳业绩评价体系.     

平衡计分卡在商业银行业绩评价中的应用与思考

<正>一、商业银行引入平衡计分卡的必要性平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是由美国的罗伯特.卡普兰(Robert Kaplan)和戴维.诺顿(David Norton)共同创立的一种全新的组织绩效管理方法。其打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,将财务指标和非财务指标有机结合起来,通过与企业发展战略的紧密结合,更加全面衡量企业的经营业绩,成为链接企业战略目标和绩效管理的有效工具。     

平衡计分卡在房地产企业绩效考核体系设计中的应用

目前中国房地产行业处于快速发展时期,随着产业政策调整,需要房地产企业完善现代企业管理制度。传统绩效管理方法片面关注财务性指标衡量企业经营绩效,绩效管理中如何综合考虑非财务因素是企业成败的关键因素。建立科学合理的绩效管理体系对企业成败至关重要。平衡计分卡是理念先进的绩效管理理论,从客户满意等方面全面考核企业业绩,克服单纯使用财务指标的局限。平衡计分卡日益在企业绩效管理中得到广泛应用,但实际运用效果不理想。要想取得较好考核效果,应对其实践中加以完善。本文基于平衡计分卡理论,以房地产企业为研究对象,构建基于平衡计分卡的绩效管理体系,改善企业绩效管理中遇到的问题。     

刍议平衡计分卡在企业绩效管理中的应用

企业的业绩并没有全部表现在财务和经济两个方面,它还表现在整个绩效管理和整个企业规划的过程中,它涉及的领域是方方面面的。因此,为了应对传统的以财务为指标的评价体系,"平衡计分卡"应运而生。"平衡计分卡"主要运用于企业业绩方面的整体规划,企业的管理以及绩效考评系统。但在企业实际的工作中,企业自身应该结合自身的实际情况,合理的掌握平衡计分卡的具体内容,优势劣势以及使用平衡计分卡的注意事项。     

平衡计分卡在事务所中的应用

由美国哈佛大学教授卡普兰于1992年创立的平衡计分卡,作为一种新的管理知识与思想,一个新的企业战略管理工具和绩效评价系统,将企业的战略从财务、客户、内部流程、员工四个维度予以衡量,不仅弥补了传统的仅从财务指标对企业战略决策予以考核评价的不足,而且可根据企业发展的不同周期阶段从上述四个方面提出具体的衡量考核指标,做到财务指标与非财务指标的因果平衡发展。作为事务所的财务审计人员更应掌握平衡计分卡,以便审计中对客户的基本情况能做出全面、系统、准确的评价。笔者认为,会计师事务所在应用平衡计分卡时可注意以下内容:1. 财…     

刍议平衡计分卡在企业绩效管理中的应用

企业的业绩并没有全部表现在财务和经济两个方面,它还表现在整个绩效管理和整个企业规划的过程中,它涉及的领域是方方面面的.因此,为了应对传统的以财务为指标的评价体系,“平衡计分卡”应运而生.“平衡计分卡”主要运用于企业业绩方面的整体规划,企业的管理以及绩效考评系统.但在企业实际的工作中,企业自身应该结合自身的实际情况,合理的掌握平衡计分卡的具体内容,优势劣势以及使用平衡计分卡的注意事项.     

浅析企业业绩评价和价值管理的方法——平衡记分卡

现代企业财务管理正逐步转向以价值创造和以价值最大化为基本目标,而目前在传统的业绩评价体系中存在一些问题,导致有些企业在价值有所减少的情况下依然对管理层进行奖励。有价值的业绩评价体系应能提高企业的价值,增加股东的财富。平衡记分卡作为一种组织绩效管理方法,在财务因素之外引入了客户、内部业务流程、学习与增长等因素,实现了财务指标与非财务指标的相互补充,达到一定程度的平衡。由于平衡记分卡是一项复杂的系统工程,需要在引用并应用的过程中不断探索。现就平衡计分卡谈一点个人粗浅的理解。     

非财务指标在商业银行业绩评价中的应用——我国商业银行平衡计分卡应用研究

我国商业银行的业绩评价侧重于财务指标,对非财务指标没有给予应有的重视.在金融业竞争日益激烈的今天,忽视非财务指标是商业银行业绩评价体系的重要缺陷,不利于银行业绩的提升.本文以平衡计分卡为基础,阐述建立商业银行业绩评价的非财务指标体系的可行性及其应用.     

基于平衡计分卡的农村信用社战略管理分析

自20世纪90年代美国的罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出平衡记分卡理论以来,平衡记分卡被誉为当代最有影响力的战略管理工具。平衡计分卡理论引导企业从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四维度进行企业战略管理,实现了四个方面的有机协调和平衡:短期与长期目标、财务和非财务指标、滞后和预设指标、外部和内部业绩。作为国内外众多企业已成功应用的战略管理工具,农村信用社使用平衡记分卡进行战略实施和业绩评价可以有效地提高企业资源利用效率,提高管理水平,提升经营业务,促推可持续发展。本文在介绍战略管理的概念、平衡计分卡的基本内容的基础上,通过对农村信用社战略选择的SWOT分析提出了农村信用社设计平衡计分卡各维度指标及构建战略管理体系的建议。本文的分析对农村信用社的管理者开展经营管理工作有一定的借鉴意义和参考价值。     

基于平衡计分卡的万科经营业绩评价

2013年起,房地产行业从"黄金时代"步入"白银时代".于房企而言,不再是有地便盈利,而应考虑观念转型,调整市场结构.本文以平衡计分卡作为万科经营业绩评价工具,收集2013年至2015年的数据,对万科近年来财务指标和非财务指标定性定量评价结合,从财务方面、客户评价方面、经营过程方面以及学习成长方面,以公司战略为导向,对万科的经营业绩进行评价.