对发展车险电销的思考

伴随着电销车险的日益兴起,不少产险巨头开始走向以传统渠道与新兴渠道（电销车险）双管齐下的车险营销模式。一直倚赖于保险中介渠道的传统车险生存环境,正随着电销这一新型销售渠道的推行而遭到颠覆。     

浅议我国车险电话营销发展及思考

近年来,车险电话营销以其“省’钱”、“方便”的优势得到了保险消费者的认可。随着各保险公司投入的增加,车险电销业务规模迅速飙升,经过几年的发展,已成为各大公司重要的营销渠道之一。但车险电销在受到市场热捧的同时,其自身仍然面临着若干问题。如何看待并解决这些问题,不仅关系到车险电销业务的健康发展,甚至会影响整个车险市场的格局。     

车险电销为何红火

电话车险竞争的本质是电话销售模式与传统模式的竞争。近两年来,电话车险发展之快业界震惊,备受关注。电销迅速在国内掀起波澜,处在保险最前沿的长三角、珠三角地区,车险＂电销大战＂全面升级,竞争之激烈前所未有。     

关于车险电销业务发展趋势分析及监管建议

自2007年平安获得首张电销牌照以来,车险电销显示出成本低、收益好、管控强等特性,始终保持快速发展。目前,全国已有17家产险公司取得车险电销资格。今年以来,中国保监会暂停金融机构以外的兼业代理及区域性保险专业代理机构设立许可,对传统的车险中介销售渠道形成冲击,各公司更加看重电销业务发展。     

论车险电销渠道在新时期的发展转型

电销渠道是保险企业渠道管理体系的重要组成部分,自2007年在国内建立,就在助推行业发展和扩大影响力方面发挥着举足轻重的作用.然而,车险电销渠道高速增长的背后产生了一系列问题,使得渠道本身的社会评价和满意度偏低,全文从电销渠道本身着手,通过分析电销渠道的优势和不足,挖掘新形势下面临的主要挑战,进一步探求电销渠道的转型发展之路.     

机动车辆保险电话营销浅谈

随着近几年车险电话营销渠道的快速发展,电话营销的产品、业务、服务的同质化问题再次凸显,车险电销出现瓶颈.本文重点阐述了车险电销发展的过程及存在的问题,提出了解决的相关途径.     

析车险销售渠道多元化发展模式

在车险产品基本同质及保险监管对车险实施“限折令”的背景下,车险销售渠道成为财产保险公司竞争的焦点。各家公司将渠道建设作为提高销售能力、实施策略转变的重点工作,即以客户细分为基础,在巩固和深化与传统渠道合作的前提下,不断推进渠道创新,努力构多元化渠道结构,保持各渠道均衡发展,满足客户需求多样化。     

完善车商渠道业务管理体系的思考

车商渠道是财产保险企业以汽车销售商为市场开拓目标而建立的面向单位和个人车辆客户的专业销售车辆保险的渠道。这一渠道一般采用汽车销售商兼业代理模式,在满足保险消费者服务需求的同时挖掘车险保费市场潜力,是目前我国财产保险企业车险销售的主要业务渠道。车险作为汽车售后服务体系。     

百舸争流千帆竞 借海扬帆奋者先——2013年保险行业电子商务发展研究

虽然数年之前"平安18"、"泰康在线"等保险网销就已经存在,甚至比电话销售还要早,但是由于市场成熟度和渠道保费贡献率不够等原因,一直没有作为主角登上舞台。如今,伴随着车险电销渠道发展的巨大成功,传统渠道业务增长的持续压力和市场竞争程度的不断提升,互联网和移动互联技术的高速发展,电子商务这个年龄不小、辈份不高,却又具备充分潜质的成     

把握交强险契机推动车险网上直销

传统车险的销售渠道主要集中于保险公司自销、中介（专业和兼业代理人、经纪人、银行保险等）渠道。在目前中国的车险市场上，中介渠道业务对各家经营车险的保险公司而言是占据举足轻重的地位，尤其是汽车销售商中的生力军——4S店。一方面，“渠道为王”使得车险中介占得买方市场先机，对销售佣金和手续费具有话语权，保险公司实际处于“渠道为奴”的地位；另一方面，近年来，新保险主体不断加入车险经营，中介业务出现“僧多粥少”，供不应求直接导致中介手续费和佣金节节攀升，     

论保险电销渠道与传统渠道的整合

在保险产品日趋同质的背景下,保险营销渠道成为国内保险公司竞争的焦点。与传统渠道相比,保险的电销模式具有不同于传统渠道的特征,电话销售渠道正在快速地发展。目前电销渠道与传统渠道的隔绝产生了矛盾,造成保险公司资源的浪费,也不利于电销模式的持续健康发展。未来的发展趋势必然是各种销售渠道的整合,本文进一步提出了电销渠道与其他渠道有效整合的具体思路。     

新一轮车险价格战山雨欲来

近期，车险价格涨声一片，各保险公司竞相调高第三者责任险的价格，却毫不影响在价格上的争夺。一些迹象让人看到了车险价格战有风雨欲来之势。今年6月，安邦保险进军山东市场，刚开业，便打出了车险七折优惠的宣传；美国利宝互助保险重庆分公司“试探性介入”车险，销售目标以私家车和单位自备车为主，保费比其他公司便宜15％左右。还有天平车险试水中介渠道，采取新式佣金机制。     

商车费改背景下车险电话营销未来转型研究

车险电话营销简称车险电销,是经营车险业务的保险公司同客户接触最为直接的渠道,凭借其快捷、成本低的特点,近年来受到各保险公司的青睐,带动了车险的发展。本文研究以商业车险条款费率管理制度改革（以下简称＂商车费改＂）为背景,分析了车险电话营销的优势及存在意义,以及商车费改对电话营销造成的影响,针对性地提出了未来电销转型的建议,对电话营销将来的发展方向与营销策略进行了探讨,进而期望可有效助力国内电销业务的未来发展。     

新车险返佣暗流涌动

保险费率市场化的初衷是要将以往被中介盘剥的利益还给投保人,但两个多月的市场实践证明,新车险依然难堵返佣暗流.目前,车险代理人的佣金早已突破8%的法定上限,最高已升至40%,垄断销售渠道仍在获取暴利,新的价格战一触即发.     

车险“双外包”的可行性与实务分析

所谓车险“双外包”是指销售外包与理赔外包。保险人不自建车险销售团队，而是借助保险中介销售保险产品，同时对查勘定损等理赔工作也外包给合法的评估机构。     

电销冲击下传统销售渠道将何去何从

电销发展已成大势所趋 自2007年平安产险公司开办电话销售车险（简称“电话车险”）业务以来,电话销售车险业务发展可谓如火如荼,速度之快令业界震惊。据平安公布的数据,平安电话车险2009年完成保费42．5亿元,电话呼人量达138万次。今年一季度,保费收入已逾20亿元,同比增长超过200％。电话车险以其“便捷”、“省钱”两大优点,深受客户尤其是年轻客户群体的青睐。     

图片新闻

最近,上海市保险同业公会举办“非车险保险公估与理赔”讲座。就保险公估公司在非车险领域中的现场查勘、事故原因分析、保险责任审核等理赔定损实务工作进行了交流,来自沪上各财产保险公司与保险经纪公司的40余名专职理赔人员参加了培训     

“电销”系统建设中的常见误区

呼叫中心从成本中心转变为利润中心，是很多企业在建设和管理呼叫中心系统过程中的未来发展前景。近两年来，随着“电销”业务的开展，这种愿望不再是美丽的海市蜃楼，人们已经看到这一天到来的曙光。当前，商业银行等金融企业和保险企业正在掀起一轮“电销”系统建设的热潮。由于“电销”系统是一种基于崭新销售模式的信息化实现，     

保险网销用户体验简析

当前国内保险市场竞争日趋激烈,保险销售渠道也在不断地发生变化。保险电销和保险网销被业内人士一致认为是今后保险产品销售的主要渠道。保险网销在国外发展较为成熟,规模庞大,体系完善。然而,在我国的保险市场,保险网销仍然处于发展的初级阶段。     

我国保险产品管理制度介绍(二)

近两年，保险监管部门为我国保险事业的发展在产品创新方面做了大量的积极的指导和推动工作，如2003年机动车辆保险(以下简称“车险”)改革、机动车辆贷款保证保险(以下简称“车贷险”)。下面对车险产品和车贷险产品的创新实践与管理进行简要分析。