“1”的无限放大

被誉为全球华人中国式管理之父的曾仕强,年轻时从杜鲁门大学毕业后,曾在美国柯克斯维尔市郊一家新办的施工振动棒工厂做推销员。因为产品质量过硬,在很短的时间内就有一家商铺成了产品代理商,产品的销量有了很大的起色。在之后的几个月里,仅在柯克斯维尔市就相继有六七家商铺找上门来要代理他们产品。老板无比兴奋,曾仕     

招聘厨师长的故事

有家酒店需要招聘一位厨师长。这个酒店里的湖蟹很有名，每天都能卖许多湖蟹，湖蟹在进蒸笼之前需要用塑料绳捆绑起来，这是个很繁琐的工序，而且稍微一不小心还会让湖蟹夹住手。因此，几乎所有的厨房员工都不喜欢这个工序。所以，每次绑湖蟹都是由厨师长亲自带头绑，这样其他的员工才会陆续加入进来。     

有一种需要叫“不需要”

美国纽约唐人街有一家酒店，刚开张的时候生意好了一阵儿，但不久后就开始下滑。店老板为此伤透了脑筋：各种硬件设施是一流的，员工也是经过统一培训过的行业精英，菜肴质量也是一流的，掌厨师傅是屡次在烹饪大赛中获奖的名厨。看上去所有一切都是完美无缺的，可是，问题究竟出在哪儿呢？     

把功劳让给别人

我在一家公司任总经理助理,几个月前,我的老同学小王也进了我们公司做车间员工。在工作接触中,我觉得小王似乎变傻了,不仅不知道为自己抢功劳树形象,甚至有了功劳也让给别人。有一次,小王在工作中发现一道生产程序有瑕疵,那道瑕疵会影响产品的合格率。小王就暗中琢磨,查阅资料和各种书籍,后来,他提出了一个更新     

工业城市匹兹堡为什么能“常绿”

<正>2011年10月,在强大的民意支撑下,美国匹兹堡市再次被联邦环保局评为"美国十大绿色城市"之一,难能可贵的是,匹兹堡和其他旅游城市不同,它是一座古老的工业城市!自从1990年"美国十大绿色城市"开评以来,匹兹堡市年年榜上有名,然而,一座大半个世纪以来一直凭着钢铁、药业、汽车配件等工业而闻名的城市,又是如何保持"常绿"的呢?首先需要强调的是美国拥有全世     

第二篇 鸟瞰世间环境——两袋垃圾“埋掉”两位高官

马尔塔·真纳罗和科拉多·卡泰纳奇分别是意大利民防局副局长和坎帕尼亚大区专员,他们俩于公是同朝为官,于私是生活密友,两人时常一起外出度假和旅游。     

付永进疾行中的思考者

成立于2007年11月的国华人寿,利用三年的时间实现盈利,再次刷新了国内寿险企业的盈利纪录,资本市场认为“国华三年实现盈利,等于一只脚踩上了通往资本市场的道路”。而领导着创造这一奇迹的人,却是一位曾经的“圈外人”,他的名字叫什永进。     

顾客只是一个孩子

上世纪70年代初,一位名叫哈维的美国小伙子,进入了纽约一家百货公司做推销员。 在哈维上班的第一天,老板就告诉他说：“你必须要坚信一点：“顾客就是上帝,顾客永远是对的!”然而,哈维却并没有遵守这一原则,     

卖家具的奇招

因为避开了中间商,所以哪怕李宁赚取到了比同行们高得多的利润,但到了消费者手中的时候,他们依旧普遍觉得价格非常低廉李宁是一位在英国伦敦长大的年轻华侨,大学毕业后,他在一家家具公司做了设计师助理。在伦敦,购买家具是一件令人头疼的事情,大多数家具商为了节省资金,通常都将工厂或店面安排在郊区,