导游员职业倦怠的根源及干预策略研究

近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题。从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠。     

中小企业经营管理人才素质与组织绩效的关系研究

中小企业经营管理人才的素质不仅对经营管理活动起着重要的推动作用,而且对提升组织绩效也具有不可低估的作用。因此,为揭示中小企业经营管理人才素质与组织绩效的关系,本文针对中小企业经营管理人才必备的德、能、体、识等四个方面的素质对长沙、广州、深圳、成都、上海和北京等地的18家中小企业的经营管理人才进行问卷调查,并利用SPSS22.0软件对196名中小企业经营管理人才的相关数据进行实证分析。结果表明,中小企业经营管理人才的素质正向作用于组织绩效,且管理人员丰富的工作经验、全面扎实的综合知识和精深的管理专业知识等素质所产生的正向作用最为明显。据此,本文提出提高中小企业经营管理人才素质的对策建议:引导激发中小企业经营管理人才的职业素质,着重培养中小企业经营管理人才的专业素质,全面提升中小企业经营管理人才综合素质。     

基于区域旅游协作背景下的旅游人力资源管理——以"大湘西"为例

在区域旅游以竞争与协作为主流的背景下,区域旅游人力资源协调管理发挥着统筹人力资源空间分布、培养项目适用人才和发掘协作人才的功能。传统旅游人力资源空间协调机制存在时效滞后、地域适应性差、区域行政(市场)壁垒等各种问题,而区域竞争与协作格局为完善这一机制创造了新的动力因素。区域旅游人力资源管理体系的构建需要政府、企业、中介组织和旅游教育机构正确选择各自角色定位,共同实现区域旅游人力资源空间配置的协调。     

灰色预测模型在人力资源预测中的应用研究--以旺旺集团为例

灰色预测模型GM（1，1）是邓聚龙教授于1982年创立的，国内许多学者用此模型做了很多研究，主要集中于农业、气象、工程建设、经济等领域，但应用于企业人力资源预测尚处于探索阶段。传统的定性预测精度低、随意性大，灰色预测之外的定量方法对数据完整程度要求较高、数据采集困难。文章使用灰色预测模型应用于旺旺集团人力资源预测，预测出了2015年和2016年旺旺集团的平均人力资源总数，并进行了精度检验，模型符合二级精度，适合做中长期的预测，为人力资源规划和人力资源管理提供依据。     

共享经济时代下人力资源管理应用面临的挑战研究——基于Airbnb与滴滴出行对比分析

目的/意义随着互联网的发展,物力与人力的资源共享已经深入到现代生活的方方面面,研究共享经济时代下人力资源管理面临的相关挑战,有利于企业规避风险,提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。方法/过程本文以Airbnb和滴滴出行的实际管理为例,阐释了当前企业在共享经济时代下对人力资源管理的应用的初步探索,并根据两公司的管理经验分析了共享经济时代下人力资源管理的应用特点以及与传统人力资源管理的差异。最后指出,目前共享经济下人力资源管理的应用面临的一系列挑战以及相应解决对策。结果/结论在共享经济背景下,人力资源管理应用具有新的价值及发展潜力,正视共享经济时代下人力资源管理应用的相关挑战,完善和落实人力资源管理的各项制度,从而可以提高人力资源管理的应用效率。     

科学发展观指导下的高校人力资源管理机制创新

科学发展观的本质和核心就是“以人为本”。高校人力资源管理如何贯彻科学发展观以适应新形势、创新新机制、谋求新发展是必须引起高度重视的重大问题。本文以科学发展观为指导,分析高校人力资源管理存在的问题及人力资源管理的发展趋势,提出了构建高校人力资源管理新的理论基础和管理新机制。     

基于心理契约的旅行社人力资源管理

心理契约是指雇佣双方对雇佣关系中彼此对对方应付出什么,同时又应得到什么的一种主观心理约定,约定的核心成分是雇佣双方内隐的不成文的相互责任。心理契约有主观性、动态性和可自我执行性等特征。它能提高员工和旅行社双方的工作效率、保持员工与旅行社的良好信赖关系,对旅行社与员工的和谐发展有重要意义。旅行社应通过建立公平招聘制度、构建全面培训体系、健全有效激励机制、更新落后管理理念和塑造和谐企业文化等措施来加强基于心理契约的人力资源管理。     

产权式酒店核心利益主体研究——利益相关者理论视角

产权式酒店作为酒店发展的新型模式,涉及众多的利益相关主体.文章通过对核心利益主体--房地产开发商与投资者的分析,发现两者之间存在核心利益主体地位的不平衡,由此提出了投资者的弱势地位向强势地位转换的思路,为产权式酒店健康、有序的发展指明了方向.     

产权式酒店核心利益主体研究——利益相关者理论视角

产权式酒店作为酒店发展的新型模式，涉及众多的利益相关主体。文章通过对核心利益主体——房地产开发商与投资者的分析，发现两者之间存在核心利益主体地位的不平衡，由此提出了投资者的弱势地位向强势地位转换的思路，为产权式酒店健康、有序的发展指明了方向。