服务运作管理的障碍与对策分析

服务业在知识经济时代正扮演着日益重要的角色。服务业通常在困难的经济环境中竞争。因为服务与有形商品存在差异，因此为成功运作服务管理，必须发展良好的客户关系，有效管理服务需求，控制服务质量，做好服务营销工作。     

收入分配、人力资本与经济增长:来自中国的经验(1995-2003)

本文选取1995-2000年和1998-2003年两个样本区间,将中国20个省份的截面数据与时序数据相结合,对中国居民收入不平等与中国经济增长之间的作用机制进行研究。结果表明我国九十年代中后期的居民收入分配差距与后期经济增长之间存在较为显著的负相关关系。同时人力资本积累对我国经济增长促进作用已日渐突出,特别是初等及中等教育程度以上的人力资本对经济的促进作用尤为显著。     

ISO9004标准在提高酒店整体业绩中的应用研究

本文介绍了ISO9004标准及其在酒店中应用的意义，提出了如何在实践中应用ISO9004标准提高酒店整体业绩的具体措施，旨在为我国酒店业快速发展寻找一条可持续提高酒店整体业绩的有效途径。     

“三查”“四抓”探索基层工会财务管理规范化建设途径

工会组织在职工群众中的吸引力、凝聚力,直接体现在基层工会的各项工作中。伴随着工会职能作用的充分发挥,工会工作逐渐呈现出形式多样化、业务复杂化趋势,规范、科学、高效地运用好工会经费是顺利完成工会各项工作的有力保障,因此,深入推进工会财务管理规范化建设,提升工会财务工作管理水平是摆在工会财务工作者面前的又一新课题。笔者结合工作实践,谈三点肤浅认识。一、查摆工会财务管理中存在的主要问题随着工会财务工作的深度和广度进一步拓展,基层工会财务工作水平愈来愈不适应新形势要求,因此,     

翡翠石货的鉴别

一、“新坑”与“老坑”翡翠原石有“老坑”、“新坑”之分,是根据原石蕴藏的日子而分类。愈老愈久愈佳,过嫩的“种头”与质地皆较差,像“新坑”便较松软,硬度不够,水头也短。“新坑”多数是没有风化层外皮的石料,属于原生翡翠。“老坑”的原石有风化层,属于次生翡翠,通常又分三种：①山石——皮壳厚的“老坑种”;②半山石——皮壳薄些的“老坑种”;     

社会保障基金最优持股比例研究

在不考虑信息不对称和外部性的条件下,在无穷期生命期限模型中,中央计划经济和竞争性均衡经济的结果是完全等价的;但是在有限生命期限模型中(如代际交叠模型等),中央计划经济和竞争性均衡经济的等价关系就不一定成立,而且在"动态无效率"的情况下,竞争性均衡是帕累托无效的,这时就有必要引入政府来调节经济效率。本文在代际交叠模型中引入国有股形式的社会保障来研究最优社会保障基金持有国有股的比例。研究发现:通过调节社会保障基金的持股比例可以实现中央计划经济和竞争性均衡经济的等价,实现最大的社会福利,从这个角度出发就可以确定最优的社会保障基金的持股比例。本文的结论对全国社会保障基金在未来的实际运作有指导意义。     

长三角都市圈内各主要城市的分工与定位--日本东京都市圈的启示

一、长三角都市圈与东京都市圈在各国经济地位的相似性比较 我国目前已初步形成以上海为核心的长江三角洲都市圈、以香港为龙头的泛珠江三角洲都市圈和以北京、天津为双核的环渤海湾都市圈,成为支持我国经济的“三条腿”。相比而言,长三角都市圈是我国经济实力最强的地区,目前被列入圈内的共有16座城市。2002年长三角都市圈的这16座城市陆地面积约占全国的2.2％,人口占全国的10.4％,创造了国内生产总值的22.1％,贡献了全国财政收入的24.5％和全国进     

教育不平等与收入分配差距的研究综述

本文首先对国外有关教育不平等系数的测定方法进行了总结与评述,其中着重介绍了教育基尼系数的测度方式。随后,从理论与实证两个层面对教育不平等与收入分配的关系研究进行评述,并在既有研究的基础上,对相关后续研究提出进一步的研究思路。